李佳璐

做了七年的財經媒體和管理類雜志之后，2011年，李明偉選擇了創(chuàng)業(yè)。這并不是一時沖動的選擇，在《中歐商業(yè)評論》期間，他對文化和傳媒未來走向的思考一刻未曾停止。從美國百老匯和英國倫敦西區(qū)現(xiàn)場演出的長盛不衰，到中國文化演出和體育賽事產業(yè)的迅速增長，“文化產業(yè)和移動互聯(lián)網已經到了爆發(fā)前夕”的強烈預感，讓他邁出了創(chuàng)業(yè)的第一步，創(chuàng)立了現(xiàn)場文化門戶網站西十區(qū)。

并不僅僅是預感，有充分的數(shù)據(jù)可以支撐李明偉對于市場的判斷。據(jù)2011年的數(shù)據(jù)，中國文化產業(yè)市場總規(guī)模超過3.9萬億，年復合增長率高達15%，文化演出市場更是達到233億，年增長率超過100%。但在這樣的市場當中，卻缺了一個統(tǒng)一的，一站式的交易平臺。

李明偉將西十區(qū)的商業(yè)模式稱作“水母模式”，上游服務于整個產業(yè)鏈，通過交易行為產生的數(shù)據(jù)庫，得出包括銷售、針對具體現(xiàn)場活動的定價、營銷、推廣和快速分銷的服務，在下游完成一站式購票，形成文化活動的社區(qū)。

“只要線下有黃牛，互聯(lián)網就有機會顛覆傳統(tǒng)市場”李明偉說，因此，西十區(qū)選擇首先進入了尾票市場，解決好票不易得，爛票無人做的尷尬局面，徹底打破尾票市場當中的信息不對稱，讓價格更為市場化。

傳統(tǒng)渠道當中，好票基本上不會出現(xiàn)，主辦方會將票源牢牢把控。利用西十區(qū)的交易平臺，演出商可以隨時掌握價格波動，解決信息滯后的問題，使好票可以有合理的溢價。對于基本上被黃牛包銷的尾票，西十區(qū)可以通過買賣的數(shù)據(jù)分析，幫助演出商分階段售票，以可調節(jié)的價格將票賣出。而利用手機端，銷售流程會很方便地完成，加上完備的驗真機制，越臨近演出開始，西十區(qū)可以體現(xiàn)出的作用越大。

與國外的市場環(huán)境不同，國內的現(xiàn)場活動票源主要在幾家大的極具地域性的票務代理網站和黃牛手中，美國Stubhub網站和英國的Viagogo網站的模式并不能直接照搬，因此，整合所有合作方的資源，有意識地培養(yǎng)自己的分銷意識，在有效營銷和匹配渠道的基礎之上做資源交換，成了過去兩年里西十區(qū)一直在做的功課。與此同時，所有以B2C模式為主的票務代理之間的壁壘，也可以在西十區(qū)的平臺之上打破，分銷體系更加強大，健全。

李明偉還發(fā)現(xiàn)，大的演出機構當下重點投入的業(yè)務，是引進好演出，用演出賺錢，而下游用戶維護工作出現(xiàn)了空檔。西十區(qū)利用一系列的線上線下活動來維護與用戶之間的關系，并通過場館活動獲得了一批精準的用戶。2013年，西十區(qū)與上海文化廣場合作，在《劇院魅影》項目當中進行精準營銷，得到了數(shù)據(jù)驗證，證明了產業(yè)鏈服務的價值。過去一年之間，西十區(qū)所做的演出和場館主要集中在上海，影響力足以覆蓋整個江浙滬地區(qū)，在西十區(qū)平臺上的平均客單價也高于500元。2014年，西十區(qū)將開始在北京市場的嘗試。

“消費升級是大勢所趨，文化產業(yè)前景足夠大。美國人口只有中國1/6的人口，但在現(xiàn)場活動的消費領域當中，中國只有美國1/600的規(guī)?！?。李明偉稱，“近兩年，國內的演出市場有了更多的好內容，業(yè)務層面的精細化運作，一定會在商業(yè)層面產生變化”。endprint