維護穩(wěn)定調解糾紛
——記榮獲司法部“全國模范人民調解委員會”先進集體稱號的天津市東麗經濟開發(fā)區(qū)人民調解委員會

主任李德海（中）和同事研究創(chuàng)新調解方法

天津市東麗經濟開發(fā)區(qū)人民調解委員會自2004年建立以來，共受理各類糾紛案件1560余件，接待來訪人員15807人次，連續(xù)10多年無越級上訪案件。在處置多起群體性糾紛案件中調委會負責人總是身先士卒，所有調處簽訂協(xié)議后的案件無一例反悔和上訴情況發(fā)生，調解率達到100%，并多次制止了涉及治安的惡性案件發(fā)生。

狠抓規(guī)范建設，內強素質，外樹形象

東麗開發(fā)區(qū)工委、管委會高度重視開發(fā)區(qū)調委會規(guī)范化建設，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導思想，全面貫徹落實黨的群眾路線，扎實做好調委會各項工作，逐步實現(xiàn)了“五有”和“四落實”及“六統(tǒng)一”的標準。通過基礎設施建設，開發(fā)區(qū)調委會以嶄新的姿態(tài)投入工作之中。

開發(fā)區(qū)調委會高度重視調解人員的素質要求，堅持嚴格把好調委會調解員的選拔關，結合開發(fā)區(qū)實際特點，從司法、公安、勞動監(jiān)察、律師所等部門抽調精干人員從事人民調解委員會調解員工作。針對轄區(qū)重點單位多、流動人口多、弱勢群體多、民間矛盾多的“四多”所帶來的壓力，秉承“凡是都要有章可循”的原則，采取了一系列措施和辦法，增進人民調解工作互通、互融、共抓、共管的工作模式，提升了轄區(qū)化解矛盾糾紛的能力和水平。

發(fā)展需要改革，改革和發(fā)展需要穩(wěn)定

維護穩(wěn)定、調解糾紛是開發(fā)區(qū)人民調解委會的主要工作，開發(fā)區(qū)調解委會緊緊圍繞一個主題“為民解憂、化解矛盾”調解委會始終以“當事人滿意不滿意，投資者滿意不滿意”為工作的標準，化解了大量的社會矛盾糾紛，為維護東麗開發(fā)區(qū)的社會穩(wěn)定做出了突出的貢獻，受到了東麗區(qū)委、區(qū)政府和人民群眾的好評。經濟發(fā)展，穩(wěn)定工作是前提，開發(fā)區(qū)調解委會工作的主要目的是為民排憂解難。調解糾紛的同時，更注重幫扶企業(yè)，為促進東麗開發(fā)區(qū)經濟發(fā)展做出了較好的成績。

維護合法權益，促進區(qū)域穩(wěn)定

2013年2月5日，在東麗開發(fā)區(qū)某電子公司二期廠房項目中承包工程建設，分包方遭遇拖欠工資，38名外來務工人員未能拿到應得的工資，在開發(fā)區(qū)調解委員會的努力下，工人們終于拿到了拖欠將近4個月、共計70萬元工資。東麗開發(fā)區(qū)調解委員會與人力社保局僅用了一個星期的時間，就讓農民工拿到了血汗錢。分包工程負責人鄭某含著眼淚對記者說：“今天我要感謝開發(fā)區(qū)調委會各位領導，如果沒有他們的努力調解下我們真的不知道什么時候能夠拿到這些應得的工資，并深深的給他們鞠個躬”。

在矛盾調處中，開發(fā)區(qū)人民調解委員會切實做到了以情感人，以理服人，以法治人，取得了良好效果。國家司法部評為“全國模范調解委員會”等稱號，為營造和諧社會環(huán)境，構建大調解工作格局做出了積極的貢獻。

王晶/文孫悟群/攝