●泰然野狐禪
如何做個好員工
●泰然野狐禪
這是一位在某知名網(wǎng)絡(luò)公司工作多年的中層員工的職場心得。不久前,他選擇離職,正如他自己所說,離職不是因為工作不爽,而是想在更高平臺上一展身手。他的這篇心得,或許對你有所啟發(fā)。
所謂“同理心”,說簡單點兒,就是站在對方角度去感受、體諒他人。在職場上,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),你要讀懂他的目的、看清他的用意。了解這個以后,就可以站在他的角度,有效地幫他解決問題。
一般來說,領(lǐng)導(dǎo)都比你水平高,起碼在一點上是這樣:他比你信息更全面,判斷得更準確。因為領(lǐng)導(dǎo)更容易接觸到更高層,更了解更高層的意圖,你在自己的角度上認為“這么做對”,但領(lǐng)導(dǎo)在更高的層面,并不一定這么看。所以,聽話,并不是巴結(jié)和順從,而是更高層面的配合。
什么叫出活?就是領(lǐng)導(dǎo)給你的工作,你得按時完成并且匯報總結(jié)。我們常犯一個錯誤,就是領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,他不問你也不說,這事就算過去了。其實哪兒那么容易?領(lǐng)導(dǎo)都記著呢,等他問你的時候,他已經(jīng)在心里給你寫上了標簽:“不靠譜”。
出活,還有一層意思,就是“超預(yù)期”。一件工作,你是用心做了還是糊弄,領(lǐng)導(dǎo)一看就知道。領(lǐng)導(dǎo)的判斷標準很簡單:我想到的,你沒想到,肯定沒用心;我想到的,你想到了一部分,用心不夠;我沒想到的,你想到了,這是用心了——這就是“超預(yù)期”。如果你每次都能給老板一個“超預(yù)期”的結(jié)果,那你無疑就是一個好員工。
在工作上想受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和重用,除了要有過硬的工作能力外,更重要的,是要有足夠的涵養(yǎng)(抗壓力或者回血能力)。有時,為了考察你的抗壓力,領(lǐng)導(dǎo)會故意試你,你可一定要經(jīng)得住考驗。
我有過這樣的經(jīng)歷:有一天加班到凌晨2點,回到家后收到老板的一封郵件,批評我工作不到位。收到郵件后我很崩潰,也很委屈,于是當(dāng)即奮筆疾書回郵件,解釋我是如何工作的,我做得如何有道理,如何有效果……一口氣寫了2000多字。
寫完后,我冷靜了一些,開始琢磨這件事:如果我是老板,對一個員工工作不滿意,給他寫了封郵件批評他,我想看到的是他洋洋灑灑的解釋和辯解嗎?顯然不是。然后我就突然明白了,于是我把那2000多字都刪了,簡單回復(fù)了一句話,大意是:我會反思工作的問題,然后盡快整改。
兩個月后我晉升了。在晉升儀式上,我對老板說起這件事,他對我說:“我知道你很委屈,我就是想看看你在面對委屈和壓力時,會有怎樣的反應(yīng),這體現(xiàn)了一個人的成熟程度?!?/p>
如果你發(fā)現(xiàn)你的工作不用任何人協(xié)助就能獨立完成,那你多半是無足輕重的。相反,你的工作需要越多人協(xié)作,就越復(fù)雜、越高級。
當(dāng)你正在忙于某項工作時,有同事來向你“求助”,很多時候我們會直接拒絕,殊不知這樣做正在給你今后的工作埋下隱患。因為大家的工作互相交叉的概率很大,說不定什么時候你會用上誰。今天你幫助了別人,說不定明天對方就會成為你的救命稻草。
盡量不說“不是我,我沒有”這樣的話,因為這些話毫無作用,領(lǐng)導(dǎo)聽?wèi)T了這樣的推卸之詞,絲毫不會為之所動。此時如果能夠主動承擔(dān)責(zé)任,反而體現(xiàn)了一種擔(dān)當(dāng)。即便真是被冤枉了,當(dāng)場辯解往往也不是最明智的選擇,可以先保持沉默,私下找機會和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通。
在公司里,不說是非話,不做是非人。你只需相信一點:你說的每句話,老板都會知道。好話可能不一定,壞話則是一定的。還是做個正直的人吧,這樣最簡單,也受益最大。正直人的原則是:批評當(dāng)面說,贊美背后講。
很多同事和朋友與我聊過離職的話題,我的建議是:如果你因為工作不爽想離職,最好打消這個念頭,因為不管到哪里,都會不爽:老板太苛刻、同事不可愛、工作太勞累、關(guān)系太復(fù)雜……我以在多家大公司工作的經(jīng)歷擔(dān)保,幾乎所有的公司,令人不爽的事都是一樣的。
那么什么時候離開?有兩種情況:1. 在這家公司,你已經(jīng)沒有上升的空間,無法學(xué)習(xí)到更多的東西;2. 在這家公司,你已學(xué)到足夠的知識,可以在新領(lǐng)域或新平臺上一展身手了。
(大浪淘沙摘自酷勤網(wǎng))