李克偉　劉筱

長期以來，在業(yè)界普遍的觀念中，省級(jí)新聞網(wǎng)站主要承擔(dān)的是宣傳、喉舌作用，在于“發(fā)聲”，而流量等市場化指標(biāo)數(shù)據(jù)，通常被視為商業(yè)網(wǎng)站的事。

作為湖北唯一的全國重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，荊楚網(wǎng)近年來始終承擔(dān)著傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)主流輿論、發(fā)展和繁榮網(wǎng)絡(luò)文化的重要使命。荊楚網(wǎng)一直以“共守‘七條底線 營造健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”為底線，文明辦網(wǎng)，辦文明網(wǎng)。同時(shí)，為了擴(kuò)大網(wǎng)站影響力，荊楚網(wǎng)新聞瀏覽量也獲得了較大增長（見下表）。

一、流量對(duì)網(wǎng)站的影響力

根據(jù)中國網(wǎng)站排名網(wǎng)（ChianRank）2013年6月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，荊楚網(wǎng)在全國各省、自治區(qū)、直轄市新聞網(wǎng)站排名中躋身前列。發(fā)布的四項(xiàng)數(shù)據(jù)中，“網(wǎng)站平均每次訪問停留時(shí)”排名第一，“總訪問次數(shù)”、“訪問頻率”排名第二，“獨(dú)立訪問者”排名第四。2013年，Alexa排名曾一度上升穩(wěn)定在全球1500名左右，在全國省級(jí)新聞門戶網(wǎng)站中排名靠前。

“ChianRank”排名由國務(wù)院新聞辦公室網(wǎng)絡(luò)局、信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局指導(dǎo)，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦的大型網(wǎng)站排名項(xiàng)目，根據(jù)網(wǎng)站實(shí)際流量進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，是業(yè)內(nèi)最權(quán)威的第三方數(shù)據(jù)。

網(wǎng)站流量是網(wǎng)站影響力評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。通常說的網(wǎng)站流量（traffic）是指網(wǎng)站的訪問量，是用來描述訪問一個(gè)網(wǎng)站的用戶數(shù)量以及用戶所瀏覽的網(wǎng)頁數(shù)量等指標(biāo)，常用的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)包括網(wǎng)站的獨(dú)立用戶數(shù)量、總用戶數(shù)量（含重復(fù)訪問者）、網(wǎng)頁瀏覽數(shù)量、每個(gè)用戶的頁面瀏覽數(shù)量、用戶在網(wǎng)站的平均停留時(shí)間等。

1.網(wǎng)站流量的提高有利于品牌提升。紙質(zhì)媒體傳播效果看發(fā)行量，網(wǎng)站傳播效果看流量。網(wǎng)站流量的提高，有利于網(wǎng)站排名的提升。網(wǎng)站排名是網(wǎng)站品牌建設(shè)的重要參考。

2.網(wǎng)站流量的提高有利于產(chǎn)品推廣。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，誰有更多的用戶，誰就有更好的未來?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也一直在驗(yàn)證著用戶群的巨大潛力。與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展，荊楚網(wǎng)推出了自己的移動(dòng)客戶端“楚天神碼”、原創(chuàng)動(dòng)漫等各種產(chǎn)品。網(wǎng)站流量提高，可以更好地宣傳這些產(chǎn)品。例如在新聞文章頁推薦位推薦楚天尚漫的作品，有時(shí)短時(shí)間內(nèi)能達(dá)到近萬人次的點(diǎn)擊瀏覽。

3.網(wǎng)站流量的提高有利于廣告營銷。新聞網(wǎng)站的流量統(tǒng)計(jì)不僅是傳播效果的象征，更重要的是影響到整個(gè)網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的開展。新聞網(wǎng)站的收入很大一部分來源于投放的廣告?，F(xiàn)在很多客戶越來越關(guān)注網(wǎng)站流量變化。流量越靠前，越有利于網(wǎng)站業(yè)務(wù)的擴(kuò)寬，也是支撐其他業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)。

4.網(wǎng)站流量的提高可以激勵(lì)編輯工作的創(chuàng)新。對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯而言，每天接觸的新聞面十分寬泛，而且工作具有重復(fù)性，如果辛苦編輯的新聞、外采的新聞，沒有受眾或者很少的受眾去關(guān)注，會(huì)有失落感。而流量建設(shè)，在一定的程度上能起到激勵(lì)作用。這種激勵(lì)是非物質(zhì)上的，而是精神上的，就是常說的成就感。網(wǎng)絡(luò)編輯有了成就感，才會(huì)以更飽滿的熱情投入到工作中，深入鉆研，總結(jié)和創(chuàng)新，才會(huì)有很多意想不到的編輯成果。

二、網(wǎng)絡(luò)新聞亂象——盲目追求流量趨于低俗

正因?yàn)榱髁繉?duì)于網(wǎng)站的人氣提升、產(chǎn)品推廣、廣告營銷等都具有十分重要的作用，目前國內(nèi)各大網(wǎng)站為了追求訪問量的提升可謂無所不用其極，導(dǎo)致了諸多亂象。

1.網(wǎng)絡(luò)新聞低俗化、娛樂化傾向明顯。近年來，網(wǎng)站新聞呈現(xiàn)出特別嚴(yán)重的低俗化、娛樂化的傾向。有些知名網(wǎng)站以低俗暴力新聞標(biāo)題為賣點(diǎn)，片面追求高關(guān)注高流量；部分新聞標(biāo)題為博人眼球，極盡惡炒低俗之事，不斷上演各式各樣無聊炒作鬧劇。

2.網(wǎng)站間惡性競爭嚴(yán)重。新聞網(wǎng)站的欄目、專題形式、新媒體運(yùn)用等讓人耳目一新的東西，都很快被其他網(wǎng)站克隆復(fù)制。同時(shí)國內(nèi)國際娛樂體育等新聞?lì)l道，內(nèi)容大致相同。部分新聞網(wǎng)站刻意模糊轉(zhuǎn)載對(duì)象來源，追求偽原創(chuàng)，嚴(yán)重侵害首發(fā)新聞網(wǎng)站版權(quán)。

3.網(wǎng)上虛假新聞屢禁不絕。部分網(wǎng)站為了獲得更大的影響力和新聞流量，片面強(qiáng)調(diào)新聞傳播的及時(shí)性，沒有對(duì)新聞內(nèi)容核實(shí)準(zhǔn)確，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)虛假新聞時(shí)有發(fā)生，影響了新聞網(wǎng)站的品牌建設(shè)和權(quán)威性。

三、網(wǎng)站正能量傳播和流量建設(shè)的統(tǒng)一性實(shí)踐

“今天，宣傳思想工作的社會(huì)條件已大不一樣”?！白龊眯麄魉枷牍ぷ?，比以往任何時(shí)候都更加需要?jiǎng)?chuàng)新”。在全國宣傳思想工作會(huì)議上，習(xí)近平總書記深刻地指出，既要善于總結(jié)和堅(jiān)持我黨在宣傳思想工作中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也要隨著形勢(shì)變化在實(shí)踐中大膽創(chuàng)新，不斷豐富和發(fā)展新時(shí)期宣傳思想工作。

作為湖北唯一的全國重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，荊楚網(wǎng)始終堅(jiān)持傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)主流輿論、發(fā)展和繁榮網(wǎng)絡(luò)文化。

荊楚網(wǎng)以“政治家辦新聞網(wǎng)”為指導(dǎo)，明確提出黨網(wǎng)屬性，始終為省委省政府的中心工作服務(wù)，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，緊緊圍繞文明辦網(wǎng)主題，著力傳播先進(jìn)文化，樹立網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)尚，規(guī)范網(wǎng)站建設(shè)管理，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)網(wǎng)站健康發(fā)展，促進(jìn)網(wǎng)站精神文明建設(shè)，營造文明和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

在日常工作中，讓每一位員工用“中國特色社會(huì)主義理論體系、馬克思主義新聞?dòng)^、職業(yè)精神職業(yè)道德”來武裝自己。要求員工進(jìn)一步提高自身政治意識(shí)、大局意識(shí)、陣地意識(shí)、責(zé)任意識(shí)等。堅(jiān)決杜絕政治性差錯(cuò)，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)導(dǎo)向偏差，堅(jiān)決抵制“三俗”之風(fēng)。要求編輯在工作中牢牢把握輿論導(dǎo)向，認(rèn)真研究版面語言、網(wǎng)上形態(tài)、傳播手段，大膽創(chuàng)新正面宣傳方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒網(wǎng)站內(nèi)外好的經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷進(jìn)步。

編輯在日常工作中牢記“信、達(dá)、雅”三字訣。信者，真實(shí)性原則，不能傳謠；達(dá)者，三貼近原則，不能晦澀；雅者，美學(xué)原則，不能三俗。深刻認(rèn)識(shí)新聞工作者使命在于哺育、撫慰、強(qiáng)健公眾心理，而不是教唆、刺激、抹黑。

1.優(yōu)化荊楚網(wǎng)首頁版面語言，提供網(wǎng)友感興趣的新聞。

首頁是網(wǎng)站的臉面和形象展示，除了頁面設(shè)計(jì)吸引人，展示的內(nèi)容也要吸引人。荊楚網(wǎng)首頁每天在上午8時(shí)網(wǎng)民上班前完成大部分內(nèi)容的更新，保證網(wǎng)民上班打開荊楚網(wǎng)首頁看到的是值得點(diǎn)擊的新聞。endprint

荊楚網(wǎng)首頁內(nèi)容上，以湖北省內(nèi)重大政治經(jīng)濟(jì)民生新聞為主，輔以社會(huì)新聞，多做相同新聞的聚合，提升新聞厚度和編輯思想，加強(qiáng)首頁新聞首屏的信息量，體現(xiàn)門戶網(wǎng)站的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)。對(duì)視頻新聞顯著標(biāo)識(shí)，服務(wù)網(wǎng)民多渠道的內(nèi)容需求。

2.重視荊楚網(wǎng)自身原創(chuàng)，提供第一時(shí)間的新聞。

荊楚網(wǎng)自身有大量優(yōu)秀的原創(chuàng)新聞，有眾多的通訊有隊(duì)伍，每天首頁都以[本網(wǎng)]的前綴，突出展示本網(wǎng)新聞，顯示本網(wǎng)實(shí)力與權(quán)威。首頁版面近六分之一用來推薦原創(chuàng)新聞，讓網(wǎng)民感覺本網(wǎng)原創(chuàng)無處不在的及時(shí)性，加強(qiáng)網(wǎng)站在網(wǎng)民心中的信任感和存在感。

3.研究搜索引擎規(guī)則，提高新聞推薦成功率。

網(wǎng)站的影響力，一個(gè)重要指標(biāo)就是瀏覽量。如何讓荊楚網(wǎng)的新聞?dòng)懈嗟臑g覽量，除了常規(guī)的SEO手法之外，總編通過不斷研究搜索引擎抓取規(guī)律，在一年多的創(chuàng)新實(shí)踐中總結(jié)出了一套行之有效的工作流程：

早上7點(diǎn)上班開始選編新聞，牢牢把握“黃金一小時(shí)”。早上7點(diǎn)到8點(diǎn)這一個(gè)小時(shí)非常關(guān)鍵，它是搜索引擎機(jī)器選稿集中期，也是中央媒體選擇地方新聞網(wǎng)站稿件的關(guān)鍵時(shí)期。如果在這個(gè)時(shí)間段選編幾條本地好新聞推薦或者采用幾篇娛樂新聞，很容易被抓取和推薦。

以娛樂新聞稿件為例，如何利用好黃金一小時(shí)呢？查看搜索引擎新聞熱詞推薦和流量監(jiān)控記錄，對(duì)前一天熱點(diǎn)稿件的后續(xù)報(bào)道或最新報(bào)道進(jìn)行相關(guān)編輯采集；對(duì)可預(yù)見的當(dāng)日熱點(diǎn)新聞多采集。選取這樣的稿件，一方面可以使新聞得以連貫和延續(xù)，尤其是在關(guān)鍵詞的設(shè)置上，保持高度一致，讓網(wǎng)友方便查閱相關(guān)新聞。

有了新聞流量來源，還要做好新聞內(nèi)容，讓網(wǎng)民有瀏覽深度。對(duì)重要新聞，在新聞?wù)那懊媸謩?dòng)進(jìn)行相關(guān)新聞的集納，長篇新聞合理分頁，文章頁多推薦符合網(wǎng)友興趣的精彩新聞和圖片，讓網(wǎng)友主動(dòng)點(diǎn)擊編輯推薦的新聞。

4.規(guī)范原創(chuàng)新聞的發(fā)布，符合網(wǎng)絡(luò)新聞傳播規(guī)律。

網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播有著自己的“潛規(guī)則”，為了體現(xiàn)門戶網(wǎng)站的品牌效應(yīng)，原創(chuàng)新聞的發(fā)布也有著自己的規(guī)范。文內(nèi)圖片要有荊楚網(wǎng)LOGO，體現(xiàn)荊楚網(wǎng)的原創(chuàng)力量，讓網(wǎng)民有更好的閱讀體驗(yàn)。規(guī)范新聞的關(guān)鍵詞，并選取正確的關(guān)鍵詞，方便內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)自動(dòng)添加相似新聞。

獲得搜索引擎更好的收錄，主動(dòng)給原創(chuàng)新聞加上合適的摘要。編輯符合網(wǎng)絡(luò)傳播特色的新聞標(biāo)題，盡量讓網(wǎng)絡(luò)新聞標(biāo)題要素齊全，表述清楚一個(gè)新聞要點(diǎn)。在荊楚網(wǎng)原創(chuàng)新聞日益增多的情況下，編輯們以高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)原創(chuàng)新聞進(jìn)行規(guī)范及時(shí)發(fā)布。

5.國內(nèi)外重大時(shí)事突發(fā)新聞迅速體現(xiàn)，滿足網(wǎng)民的內(nèi)容需求。

網(wǎng)站必須第一時(shí)間轉(zhuǎn)載國內(nèi)外重大新聞，以滿足網(wǎng)民的內(nèi)容需求。如何做到更快更權(quán)威地獲取新聞，編輯們幾經(jīng)探索，初步形成了自己的消息來源方式。

重大新聞要有自己的預(yù)判，例如油價(jià)調(diào)整，一般會(huì)有相關(guān)新聞提示某一天會(huì)是調(diào)整油價(jià)的時(shí)間點(diǎn)，相關(guān)編輯當(dāng)天就需要特別關(guān)注。再如巴基斯坦發(fā)生7.4級(jí)地震，編輯可從自媒體中獲得信息，不時(shí)刷新各大門戶網(wǎng)站，并注意手機(jī)新聞客戶端的推送信息，多方面獲得突發(fā)新聞資訊，及時(shí)轉(zhuǎn)載。

對(duì)于重大事件，還要在短時(shí)間內(nèi)做好新聞專題，體現(xiàn)內(nèi)容的重要性，方便網(wǎng)友全面了解事件的來龍去脈。

6.開設(shè)頻道，以頻道建設(shè)為基礎(chǔ)大力發(fā)展流量。

新聞網(wǎng)站的全球排名可以通過Alexa網(wǎng)站查詢。這個(gè)排名是處于動(dòng)態(tài)變化的。這就推動(dòng)了新聞網(wǎng)站之間的競爭。該網(wǎng)站主要統(tǒng)計(jì)的是新聞網(wǎng)站的各個(gè)頻道流量占比。據(jù)觀察，新聞網(wǎng)站流量較高的無疑是新聞?lì)l道、娛樂頻道，國內(nèi)國際頻道、圖片頻道，其次就是社區(qū)或論壇。

2012年以來，荊楚網(wǎng)開設(shè)了國內(nèi)、國際、娛樂、圖片、軍事、體育等新聞?lì)l道，聚合相關(guān)新聞，轉(zhuǎn)載網(wǎng)友喜聞樂見的文章。

網(wǎng)站的流量建設(shè)是一項(xiàng)長期的工程，需要優(yōu)秀的編輯團(tuán)隊(duì)來支撐和維護(hù)，需要編輯團(tuán)隊(duì)在長時(shí)間的實(shí)踐和觀測中及時(shí)調(diào)整思路，結(jié)合技術(shù)手段，將新聞以產(chǎn)品來運(yùn)作，給網(wǎng)友最完美的視角和閱讀體驗(yàn)。

另外，流量的動(dòng)態(tài)變化，即是對(duì)編輯的提醒。因此，隨著互聯(lián)網(wǎng)的深度發(fā)展，對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的要求也會(huì)增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)編輯的自我價(jià)值也將更大程度地得到體現(xiàn)。這種價(jià)值體現(xiàn)集中在創(chuàng)意。每一個(gè)小小的創(chuàng)意和編排，都能迅速地引領(lǐng)潮流。

（荊楚網(wǎng)）endprint