張強 劉宏浩|文
信息管理中的網(wǎng)絡辦公自動化是基于網(wǎng)絡平臺的企業(yè)信息管理,是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代化技術對信息資源的深度開發(fā)和廣泛利用的現(xiàn)代手段。本文意在探討企業(yè)信息管理的現(xiàn)代手段網(wǎng)絡辦公自動化的現(xiàn)狀、作用、安全。
在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術不斷發(fā)展的背景下,網(wǎng)絡辦公自動化越來越成為現(xiàn)代企事業(yè)單位實現(xiàn)企業(yè)信息管理的一個重要手段。在實際工作中如何借助網(wǎng)絡辦公自動化系統(tǒng)達到資源整合和共享成為信息管理實際應用的重點。
進入20世紀90年代,網(wǎng)絡技術及電子商務在各行各業(yè)中迅速發(fā)展,它給每個人的生活和工作從不同層面上都帶來了劃時代的變革,深刻影響著人類的生活方式和工作模式。
現(xiàn)在國內(nèi)的政府部門、企事業(yè)單位已經(jīng)利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡辦公自動化系統(tǒng)處理信息,通過網(wǎng)絡將獨立的辦公業(yè)務系統(tǒng)聯(lián)成一個擴展的辦公系統(tǒng)。網(wǎng)絡辦公自動化將多媒體技術應用到企業(yè)綜合信息管理中,是網(wǎng)絡辦公自動化系統(tǒng)發(fā)展的又一趨勢。網(wǎng)絡辦公自動化系統(tǒng)引入多媒體技術,使之處理語音、圖形、圖像、音頻、視頻等多種信息功能加強,使之能夠更好地滿足辦公要求,提高辦公信息處理的應用范圍和價值。
近來,隨著政府部門、企事業(yè)單位用網(wǎng)絡辦公自動化系統(tǒng)逐步代替低效、復雜的手工辦公自動化的信息管理模式,政府部門、行業(yè)單位的企業(yè)信息管理通過網(wǎng)絡平臺建立的辦公自動化系統(tǒng),使個人及部門的辦公效率大幅提升。網(wǎng)絡辦公自動化的使用使單位內(nèi)部人員之間、部門之間、外部行業(yè)之間更加快捷的共享和交流信息。
在企業(yè)綜合信息管理中實施網(wǎng)絡辦公自動化,通過網(wǎng)絡辦公自動化進行大量的信息管理采集,可為企業(yè)管理及決策提供科學依據(jù),提高了企業(yè)的競爭力,網(wǎng)絡辦公自動化正成為企業(yè)信息管理的重要手段,它為決策層提供科學決策的信息和依據(jù)。
現(xiàn)代企業(yè)信息管理需要通過網(wǎng)絡辦公自動化的手段來實現(xiàn),網(wǎng)絡技術是企業(yè)網(wǎng)絡辦公自動化的主要支持技術,建立企業(yè)的網(wǎng)絡辦公自動化系統(tǒng),可以利用企業(yè)現(xiàn)有的即成網(wǎng)絡組建辦公自動化系統(tǒng),通過組建的網(wǎng)絡辦公自動化系統(tǒng)對以下各模塊的信息進行近、遠程的管理,使之能夠具有隨時被檢索、查詢、打印、追加、儲存等功能。下面介紹企業(yè)信息管理中網(wǎng)絡辦公自動化里的幾個應用模塊。
1.HR信息管理模塊
HR信息管理模塊主要包括:員工資料管理、薪資管理、考勤管理、社保管理、權限管理、部門機構管理、部門任命管理等公司內(nèi)部人事管理信息的所有內(nèi)容。HR信息管理模塊的建立能夠迅速準確地向公司領導層提供全公司員工的背景與現(xiàn)狀資料,以便領導層更合理地使用和掌握人力資源情況,從而最大限度地調(diào)動員工的才能。辦公自動化系統(tǒng)是面向公司內(nèi)部員工而設計的,人事信息管理模塊是與其他信息模塊共同運行在網(wǎng)絡平臺上,通過權限管理各部門可以查閱以上資料。
2.檔案信息管理模塊
檔案信息管理模塊是將紙制的公文、政文或者企業(yè)各類合同、協(xié)議、文件、指示、部門總結、個人總結、業(yè)務資料、設備資料等進行合理的電子存儲和歸檔,在節(jié)約了大量空間的基礎上更加便于今后工作的查閱。它對各種信息資料按復雜程度進行分類,并設定查閱權限,既有公開性又維護了企業(yè)的保密性,需要查閱檔案的人員按不同級別的授權通過網(wǎng)絡辦公自動化系統(tǒng)實現(xiàn)及時的檢索查閱。
3.會員郵件信息管理模塊
會員郵件管理模塊主要功能是發(fā)送、接受內(nèi)外部郵件(外部郵件服務器必須支持pop3),并把郵件存入數(shù)據(jù)庫。通過網(wǎng)絡辦公自動化系統(tǒng)可以將接收到的郵件進行分類,及時提醒查收郵件,加強溝通,可以避免延誤重要事宜。隨時隨地的網(wǎng)絡辦公自動化系統(tǒng)使得辦公不再局限在公司,而能拓展到各處,對于緊急意外工作任務的及時處理提供操作平臺。同時在郵箱中保留的文件可供任何時候方便調(diào)用,也便于今后工作查用。
4.會議信息管理模塊
銷售會議、辦公例會、國際會議、教學會議等會議對于任何一個公司都是非常重要的,利用多媒體技術將網(wǎng)絡辦公自動化系統(tǒng)中的會議信息管理模塊組建起來,這樣會使會議形式變得多樣化,除了傳統(tǒng)的會議形式,還有通過網(wǎng)絡辦公自動化實現(xiàn)的網(wǎng)絡會議、視頻會議、電話會議等新型會議方式,使得相隔千里的人與人之間也可以有當面交流的途徑。通過會議信息管理模塊可以將會議的內(nèi)容及時進行記錄存儲,會議簡要及時傳送給相關部門閱覽。
5.項目信息管理模塊
項目信息管理模塊主要是針對項目的規(guī)劃、進度、實施、評審、驗收、完成等進行跟蹤記錄,存儲每個時期階段的工作內(nèi)容,便于相關人員及時掌握工作進度,協(xié)調(diào)工作提高項目效率。對于業(yè)務過程中涉及的各類數(shù)據(jù)可以進行任意條件的查詢,以準確、快捷地獲取所需信息,了解項目進展,并可對各類項目數(shù)據(jù)進行全方位、多角度的統(tǒng)計和分析,及時修正項目運行軌跡,保證按期完成預定任務。
6.日程管理模塊
日程管理模塊是為管理工作計劃和日程的工具,是網(wǎng)絡化的記事本和工作助理,它以時間為線索,為領導以及個人的工作、事務管理服務。遵循傳統(tǒng)習慣,把日程安排放在日歷上進行。
日程安排是辦公系統(tǒng)的一個必不可少的輔助功能,它有個人日程和部門日程,通過日程管理模塊可以提高辦公效率,存儲每日的基本信息,為企業(yè)的相關領導提供決策支持信息,從而為提升企業(yè)的科學決策水平提供了有力的工具支持。
7.財務信息管理模塊
由于財務系統(tǒng)管理具有其特殊性,獨立的財務軟件為其提供其需要的基本功能,其可以作為一個單獨模塊放置企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡自動化系統(tǒng)中,通過不同層次的授權,可以查閱企業(yè)內(nèi)部財務的相關信息。
7月21日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第34次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡稱“《報告》”)?!秷蟾妗凤@示,截至2014年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達6.32億,其中,手機網(wǎng)民規(guī)模5.27億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到46.9%。隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的進一步普及和移動互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展,網(wǎng)絡辦公自動化的應用也進入到各行各業(yè),但是伴隨著網(wǎng)絡發(fā)展愈演愈烈的網(wǎng)絡黑客非法獲取行業(yè)信息事件的發(fā)生、網(wǎng)絡病毒的擴散、郵件蠕蟲的爆發(fā)等,使網(wǎng)絡辦公自動化系統(tǒng)的安全受到了威脅,因此網(wǎng)絡辦公自動化系統(tǒng)的安全性日益受到重視。
為保護網(wǎng)絡辦公自動化系統(tǒng)不被破壞,應在內(nèi)部網(wǎng)絡建立防火墻來保證網(wǎng)絡辦公自動化系統(tǒng)不被破壞,每臺計算機都要安裝殺毒軟件定期殺毒,這些措施可以有效防止系統(tǒng)被破壞。
隨著時代的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的進步,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,基于網(wǎng)絡平臺上的企業(yè)信息管理中的網(wǎng)絡辦公自動化建設,將成為今后發(fā)展的趨勢,在企業(yè)信息管理中實施網(wǎng)絡辦公自動化,將在未來的企業(yè)信息管理發(fā)展中占主導地位。只要我們勇于探索,不斷進取,企業(yè)信息資源的開發(fā)和深度利用定會隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展而不斷前進。