胡秋兒
信息素養(yǎng) (InformationLiteracy)大概是源于早期的圖書檢索,當(dāng)時(shí)檢索是由手工完成的,進(jìn)入20世紀(jì)70年代后,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和信息需求的日益膨脹,信息檢索需要借助計(jì)算機(jī)輔助來完成,至90年代后,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和以知識經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的信息時(shí)代的到來,信息素養(yǎng)又有了新的解讀。布拉格會議將信息素養(yǎng)定義為一種能力,它能夠通過確定、查找、評估、組織,和有效地生產(chǎn)、使用、交流信息,來解決一個(gè)問題。信息素養(yǎng)這一概念是信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅·澤考斯基于1974年在美國提出的。簡單的定義來自1989年美國圖書館學(xué)會 (American Library Association,ALA),它包括:能夠判斷什么時(shí)候需要信息,并且懂得如何去獲取信息,如何去評價(jià)和有效利用所需的信息。它具體表現(xiàn)為運(yùn)用信息工具、獲取信息、處理信息、生成信息、創(chuàng)造信息、發(fā)揮信息的效益、信息協(xié)作、信息免疫8個(gè)方面。信息素養(yǎng)被美國教育技術(shù) CEO論壇認(rèn)定為21世紀(jì)的五大能力素質(zhì)之一,被賦予與基本學(xué)習(xí)技能 (指讀、寫、算)、創(chuàng)新思維能力、人際交往與合作精神和實(shí)踐能力同等重要的地位。
“90后”青年是高職院校學(xué)生群體主流,他們以其更加強(qiáng)烈的自主意識、更加早熟的思想和更加張揚(yáng)的個(gè)性契合了當(dāng)今迅猛發(fā)展的信息傳播時(shí)代。BBS、QQ、微博、微信……應(yīng)接不暇的社區(qū)交流互動讓人際溝通呈現(xiàn)出虛擬化趨勢,網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)一步豐富了傳統(tǒng)的知識傳授模式,網(wǎng)絡(luò)購物等電子商務(wù)的繁榮顛覆了舊有的生活方式;再加上高職學(xué)生群體許多是由于高中因?yàn)槌撩跃W(wǎng)絡(luò)而導(dǎo)致耽誤學(xué)業(yè),高考不理想才進(jìn)入高職學(xué)習(xí)的。因此了解高職院校大學(xué)生的信息素養(yǎng)現(xiàn)狀,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的信息素養(yǎng)觀念,幫助高職學(xué)生提升獲取和利用信息的能力,使他們自覺抵御和消除垃圾信息及有害信息的干擾和侵蝕,及時(shí)甄別發(fā)現(xiàn)、主動追尋各種新知識和信息,對于這一群體來說,具有更加重要的意義。
高職院校學(xué)生同普通本科院校的學(xué)生有很大的不同。突出表現(xiàn)在:1)高職學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、工作能力和心理素質(zhì)方面同一般本科學(xué)生差距比較大。很多學(xué)生在入校以后,仍然把不愛學(xué)習(xí)的這種學(xué)習(xí)狀態(tài)帶入大學(xué),使得在大學(xué)期間,在各類活動中表現(xiàn)比較消極,從他們自身而言,他們沒能進(jìn)入一般本科院校,是他們從小已經(jīng)形成的內(nèi)心某種自卑感,這種消極的心理狀態(tài)很大程度上影響了高職學(xué)生的成長成才。2)高職學(xué)生的理論素養(yǎng)水平較低。高職院校以培養(yǎng)技能型人才為目標(biāo),設(shè)立了一套高職學(xué)生的能力、知識、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)方案,過多地強(qiáng)調(diào)了學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng),對學(xué)生理論深度的拓展比較欠缺,因此,一般高職學(xué)生理論素養(yǎng)不高,在看待某些問題上難免存在理論方面的劣勢。3)90后進(jìn)入高職院校,使得高職院校學(xué)生帶有新特點(diǎn)。90后大學(xué)生生活條件優(yōu)越,且大多數(shù)為獨(dú)生子女,從小受到很好的呵護(hù),他們具有張揚(yáng)個(gè)性、獨(dú)立自主、求真務(wù)實(shí)、目標(biāo)明確等優(yōu)點(diǎn)。但受市場化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化和全球化的影響,他們心理發(fā)展存在的一些問題和不足[1]同樣不容小覷。
由于受高等教育大眾化影響,高職院校發(fā)展步伐太快,以致高職院校在實(shí)然和應(yīng)然之間存在較大差距,高職院校信息化建設(shè)非常落后,雖然經(jīng)過10余年的發(fā)展,我國高職院校教師的信息素養(yǎng)仍然處于較低水平。從學(xué)生層面來看,很多高職學(xué)生正是由于沉迷于電腦游戲,才沒能進(jìn)入普通高校就讀,應(yīng)該說在信息技術(shù)方面有一點(diǎn)基礎(chǔ),但是信息技術(shù)并不等同于信息素養(yǎng),高職院校學(xué)生對信息素養(yǎng)存在很大的偏差且信息能力不足。
高職院校學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)目標(biāo)至少包括:為了增強(qiáng)學(xué)生的信息意識,提高有效利用信息資源的敏感度;培養(yǎng)學(xué)生構(gòu)建起符合信息社會的信息倫理和道德規(guī)范;幫助學(xué)生合理的發(fā)現(xiàn)、辨別有用信息,批判性地分析、評價(jià)信息資源,進(jìn)而能夠獨(dú)立、有效、準(zhǔn)確地利用信息資源;為將來更好的走入就業(yè)崗位、應(yīng)對社會信息變革奠定基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)最根本的參照標(biāo)準(zhǔn)就是高職學(xué)生能否盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè),能否滿足用人單位信息化需求,因而高職院校信息素養(yǎng)培養(yǎng)的目標(biāo)不能單獨(dú)制定,應(yīng)同下游的用人單位共同制定培養(yǎng)目標(biāo)。走出去,同用人企業(yè)相對接,成為必然選擇。
首先,高職院校在學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)過程中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用;而作為主體的學(xué)生,更應(yīng)發(fā)揮積極性和主動性,及時(shí)意識到自身信息素養(yǎng)不足;而用人單位,也是高職學(xué)生最主要的流入地和檢驗(yàn)方,也應(yīng)發(fā)揮關(guān)鍵作用。只有三方積極互動,共同努力,才能在一定程度上推動學(xué)生信息素養(yǎng)的提高。
高職院校作為學(xué)生信息素養(yǎng)教育的應(yīng)然主體,在學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)中應(yīng)抓好3點(diǎn)。
其一,充分用好圖書館資源。如新生剛進(jìn)入學(xué)校時(shí)的入館教育。剛?cè)雽W(xué)時(shí)學(xué)生對大學(xué)圖書館的借閱流程和操作要求了解不多,對學(xué)術(shù)不端的檢測及知識產(chǎn)權(quán)的尊重等更是了解甚少,許多學(xué)生對圖書館的認(rèn)識還只是停留在借閱書籍的層面上,更不懂得如何利用資源及檢索文章等過程,所以學(xué)校管理部門應(yīng)該聯(lián)合圖書館利用這個(gè)時(shí)間點(diǎn)對學(xué)生進(jìn)行多種形式的信息素養(yǎng)教育。圖書館應(yīng)該扮演好3個(gè)角色:1)信息道德的引導(dǎo)者。圖書館工作人員需不斷提高自身道德修養(yǎng)水平和專業(yè)技能水平,利用當(dāng)前學(xué)術(shù)界的一些學(xué)術(shù)不端等實(shí)例,以及一些盜用個(gè)人信息的違法案件為背景,引導(dǎo)尊重知識產(chǎn)權(quán)、尊重個(gè)人隱私,樹立良好的信息道德。2)信息資源的提供者。高職院校圖書館需要不斷引進(jìn)新的信息資源,建設(shè)新型的數(shù)字化圖書館,搭建以視聽閱覽室、電子信息資料室、光盤檢索室和Internet資源檢索室為主體的開放式服務(wù)平臺[2],為學(xué)生提供最先進(jìn)的信息資源服務(wù),幫助學(xué)生和社會整體信息化建設(shè)對接。3)信息素養(yǎng)的教育者。高職院校圖書館應(yīng)該通過信息檢索課和日常的講座等多種形式對學(xué)生提供教育,形成學(xué)生信息化學(xué)習(xí)的基本規(guī)范。
其二,充分發(fā)揮教師作用。在信息社會,教師應(yīng)該具有敏銳的信息意識、高尚的信息道德、基本的信息知識和熟練的信息能力[3]4方面的素質(zhì)?,F(xiàn)在的教學(xué)過程要求教師用生動豐富的教學(xué)資源,特別是高職院校的課程和教學(xué)對象更需要有豐富的教學(xué)手段,年輕教師要積極參與各級信息化教育技能大賽,運(yùn)用多媒體教學(xué)手段,提升課堂的教學(xué)效果,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性。同時(shí)學(xué)生工作者,如輔導(dǎo)員和班主任,要通過學(xué)生的微博、微信等信息渠道,密切關(guān)注學(xué)生信息動向。現(xiàn)在許多高校都開設(shè)官方微博,如浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院就有二級學(xué)院的微博、學(xué)生社團(tuán)的微博、各類的服務(wù)微博,通過這些信息渠道,第一時(shí)間了解學(xué)生的動態(tài),同時(shí)又能及時(shí)對一些有損學(xué)校形象的負(fù)面信息及時(shí)得到制止。而在信息溝通的同時(shí),積極傳播正能量,對學(xué)生的價(jià)值觀導(dǎo)向的引導(dǎo)上能起到一定的作用。
其三,充分利用好課堂教學(xué)的作用。蔣新革,牛東育等提出了高職大學(xué)生信息素養(yǎng)“三層次”培養(yǎng)模式,強(qiáng)調(diào)根據(jù)不同的學(xué)段,針對性地開展學(xué)生的信息素養(yǎng)培養(yǎng)[4]。高職院校應(yīng)該根據(jù)不同學(xué)段將信息檢索課、網(wǎng)絡(luò)信息課、信息素養(yǎng)導(dǎo)論課等科目以必修課或選修課的形式來幫助學(xué)生系統(tǒng)的接受信息素養(yǎng)教育。其他專業(yè)課程也應(yīng)該滲透信息素養(yǎng)的理念,將信息素養(yǎng)通過理論、實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐等課程整合到日常的教學(xué)計(jì)劃當(dāng)中。例如可將專業(yè)課程布置成開放作業(yè),讓學(xué)生通過E-mail電子郵件、BBS論壇、IRC實(shí)時(shí)聊天、News新聞組等認(rèn)知工具,在網(wǎng)上獲取問題的答案[5]。如浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立了頂崗實(shí)習(xí)平臺,學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期登錄平臺填寫頂崗實(shí)習(xí)期間的信息,填寫頂崗實(shí)習(xí)日記,教師在平臺中回復(fù)日記,通過小紙條形式與指導(dǎo)教師溝通,指導(dǎo)教師在線答疑,教師在指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)的過程中滲透著教育培養(yǎng)的過程,讓學(xué)生時(shí)刻感覺到教師的關(guān)心。通過信息素養(yǎng)理念滲入課程的方式,既提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,同時(shí)也在不同學(xué)習(xí)活動中提升了學(xué)生的信息素養(yǎng)。
1)提升高職學(xué)生的自信心,是發(fā)揮其主體作用的前提。高職學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足,興趣不大,心理自卑感強(qiáng),對自己要求不高,自我效能感一般較低,遇到困難和挫折時(shí),往往選擇逃避等消極方式,喜歡把自己停留在較為舒適的心理閾限內(nèi),不喜歡嘗試和突破。但是學(xué)生信息素養(yǎng)的培育不是個(gè)一蹴而就的過程,因此,首先要不斷提升他們的自我效能感,才能提升學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)質(zhì)量。2)建立信息素養(yǎng)意識,是學(xué)生發(fā)揮主體作用的基本要求。當(dāng)今社會信息傳播渠道很多,手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等媒體,微博、微信、短信等每天充斥著人的頭腦,低頭一族更是成為街上一道風(fēng)景線,如何正確運(yùn)用信息手段,是對高職學(xué)生自身信息素養(yǎng)的考驗(yàn)。3)增強(qiáng)對信息的判斷、批判能力,是學(xué)生發(fā)揮主體作用的必然結(jié)果。增加學(xué)生對信息的判斷、批判能力,就是要準(zhǔn)確判定信息的價(jià)值,提高對垃圾信息的抗干擾能力[6]。在海量的信息中,學(xué)生要盡量避免被大量信息所牽制,產(chǎn)生“暈輪效應(yīng)”,應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際需要,針對性的提取有效信息,提高自身的決斷能力,變被動接受為主動尋找,合理安排自身的有意注意,做信息的發(fā)現(xiàn)者、使用者,提高信息價(jià)值的有效利用。
適用人才培養(yǎng)理念的提出,使得人才培養(yǎng)再也不能成為學(xué)校一個(gè)主體的責(zé)任,作為高職院校人才培養(yǎng)的直接受益方的行業(yè)企業(yè)也被應(yīng)然的納入到高職人才培養(yǎng)體系中來,至于高職學(xué)生的信息素養(yǎng)的培養(yǎng)也不例外。頂崗實(shí)習(xí)工學(xué)結(jié)合成為推進(jìn)學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)的必然選擇。工學(xué)結(jié)合符合“干中學(xué),學(xué)中干”的現(xiàn)代學(xué)習(xí)理念,有利于改善高職院校教師的知識結(jié)構(gòu),將最新的行業(yè)發(fā)展動態(tài)和信息化成果引入課堂。通過聘任行業(yè)精英進(jìn)入兼職教師隊(duì)伍,將自身的經(jīng)驗(yàn)與學(xué)生分享,活化了課堂的同時(shí),也提高了學(xué)生提高信息素養(yǎng)的緊迫性和積極性。學(xué)生在參與過程中運(yùn)用所學(xué)的知識去解決實(shí)際問題,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),內(nèi)化了知識技能,養(yǎng)成良好的信息能力。頂崗實(shí)習(xí)是一種全真的實(shí)踐環(huán)境,學(xué)生在企業(yè)中發(fā)揮的作用等同于企業(yè)員工,通過這一方式學(xué)生完全履行崗位的全部職責(zé),具有很大的挑戰(zhàn)性,能夠幫助學(xué)生了解真實(shí)的企業(yè)信息環(huán)境,為將來就業(yè)打下基礎(chǔ)。工學(xué)結(jié)合通過著力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、和創(chuàng)新能力,提升了學(xué)生的核心競爭力。所以學(xué)生在企業(yè)和行業(yè)的真實(shí)環(huán)境中更能感受到自身素養(yǎng)特別是黨建信息時(shí)代信息素養(yǎng)的要求,不斷提升自我。
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