文/曹 鑫
我們身處一個(gè)需要品牌且能夠創(chuàng)造偉大品牌的時(shí)代。品牌是企業(yè)一切無形資產(chǎn)總和的全息濃縮,培育自主品牌是每一個(gè)企業(yè)的重要目標(biāo)和發(fā)展趨勢。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,品牌已經(jīng)成為衡量一個(gè)企業(yè)、一個(gè)地區(qū)乃至一個(gè)國家綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志。市場競爭已經(jīng)進(jìn)入了品牌競爭的時(shí)代,品牌已成為企業(yè)占領(lǐng)市場的重要競爭力。
江蘇鳳靈樂器集團(tuán)作為全國首批擁有自營出口權(quán)的樂器企業(yè)和全球最大的提琴、吉他系列產(chǎn)品生產(chǎn)基地,深知品牌建設(shè)是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,提升經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力和競爭力的重要舉措。早在1996年,我集團(tuán)向國家工商局申請注冊了“鳳靈”牌商標(biāo)以后,就制定了一套以“鳳靈”商標(biāo)為主體的名牌管理體系,制定了品牌戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃。
21世紀(jì)初期,是國家改革開放的飛速發(fā)展時(shí)期,也是我集團(tuán)全球化戰(zhàn)略實(shí)施的重要階段。在搶占了國際市場的高份額和相繼參加了全球各類重大樂器展銷會后,我們清醒地認(rèn)識到品牌全球化和自我品牌保護(hù)的重要意義。為了避免“鳳靈”商標(biāo)被他人包括競爭對手、經(jīng)銷商或其他利害關(guān)系人在國外搶先注冊,我們第一步是通過商標(biāo)境外注冊獲得了合法化的保護(hù)。2004年,“鳳靈”商標(biāo)在國際分類第十五類商品上注冊了相關(guān)防御性商標(biāo)。同年4月6日,我集團(tuán)采用逐一國家注冊的方式成功在美國注冊了鳳靈及圖商標(biāo),注冊號2829872,第一次使“鳳靈”在開放的美國市場得到了法律保護(hù)。同時(shí),我集團(tuán)相繼在二十多個(gè)馬德里成員國進(jìn)行了國際注冊?,F(xiàn)在,我集團(tuán)已擁有在國家工商局注冊登記“鳳靈”“福仕特”“金鳳靈”等8個(gè)商標(biāo),1個(gè)境外注冊商標(biāo)。
隨著鳳靈越來越高的國際、國內(nèi)知名度,市場上出現(xiàn)了大量違和行為。針對市場上假冒“鳳靈”商標(biāo)的行為,集團(tuán)首先專門成立了打假領(lǐng)導(dǎo)小組,每年安排專項(xiàng)資金,主動(dòng)配合各級工商行政部門和技術(shù)監(jiān)督部門查處了一些假冒案件,有效遏制了不法企業(yè)的違法行為,保護(hù)了“鳳靈”商標(biāo)的專用權(quán),樹立了“鳳靈”品牌的良好聲譽(yù);二是完善管理,公司通過以上系列途徑外塑“鳳靈”商標(biāo)形象,內(nèi)強(qiáng)“鳳靈”產(chǎn)品質(zhì)量。公司以質(zhì)量為中心、為重點(diǎn)的全面管理奠定了“鳳靈”品牌的基礎(chǔ)。質(zhì)量管理滲透于企業(yè)管理的每個(gè)細(xì)節(jié)之中,質(zhì)量意識扎根在每個(gè)員工心中,事事圍繞質(zhì)量,時(shí)時(shí)緊扣質(zhì)量,使質(zhì)量大為提高,受到國內(nèi)外消費(fèi)者的認(rèn)可。人們提到提琴就會選擇鳳靈,鳳靈提琴成為消費(fèi)者心中的偶像,所以管理的完善保證了產(chǎn)品質(zhì)量,樹立了鳳靈商標(biāo)的威望;三是大力宣傳。為了進(jìn)一步提高“鳳靈”商標(biāo)的知名度,公司投入了大量的人力、物力、財(cái)力,注重“鳳靈商標(biāo)”的宣傳。多年來,公司通過報(bào)刊(人民日報(bào)等國家級報(bào)紙及有關(guān)省級黨報(bào))、電視(中央臺、海外電視臺及有關(guān)省市電視臺)、燈箱、展覽會(國內(nèi)外樂器展銷會)、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,不間斷地對“鳳靈”商標(biāo)進(jìn)行宣傳,宣傳覆蓋世界80多個(gè)國家和地區(qū)及全國30多個(gè)省市,累計(jì)投入廣告宣傳費(fèi)近3000萬元。
品牌,是企業(yè)與消費(fèi)者之間的一份無形契約,是對消費(fèi)者的一種保證。商標(biāo)作為品牌中的標(biāo)志和名稱部分,是商品之魂,是商品通往市場的通行證。如今,“鳳靈”被更多的消費(fèi)者熟知,“鳳靈”提琴系列產(chǎn)品已占據(jù)國際市場的28%、國內(nèi)市場的40%以上。在消費(fèi)者心中樹立了品牌形象,提升了企業(yè)價(jià)值。鳳靈也受到了社會各界的大力支持,“鳳靈”被評為“中國馳名商標(biāo)”“國家著名品牌”“江蘇省名牌產(chǎn)品”“江蘇省著名商標(biāo)”“江蘇省重點(diǎn)培育國際知名品牌”等榮譽(yù)稱號,經(jīng)評估“鳳靈”品牌價(jià)值已達(dá)16億元人民幣。
2014年,我集團(tuán)將依據(jù)市場變化和顧客需求,綜合運(yùn)用各種先進(jìn)技術(shù)和手段,創(chuàng)造品牌新的應(yīng)用,增加防偽識別,加強(qiáng)打假力度,加強(qiáng)市場管理,提供更加完善全面的服務(wù),以全新的產(chǎn)品形象和產(chǎn)品質(zhì)量展示 “中國馳名商標(biāo)”這塊金光燦燦的名片。