劉規(guī)定

(麗江師范高等?？茖W(xué)校 圖書館，云南 麗江674199)

1 高校圖書館勤工助學(xué)的含義

目前在全國高校開展的勤工助學(xué)活動，是指在校學(xué)生在學(xué)?；蛘呦嚓P(guān)部門的統(tǒng)一組織下，用課余或假期時間在校內(nèi)，通過自己的勞動取得合法報酬，用于改善學(xué)習(xí)和生活條件的社會實(shí)踐活動。

圖書館作為高校的重要組成部門，由于工作環(huán)境與學(xué)習(xí)有關(guān)，工作對象是本校同學(xué)且容易溝通交流，由此圖書館成為大學(xué)生勤工助學(xué)的首選場地，高校圖書館勤工助學(xué)工作由此而來。

2 高校圖書館開展勤工助學(xué)的必要性和意義

2.1 必要性

首先，高校圖書館的各種館藏數(shù)量和讀者人數(shù)逐年增加，而圖書館在學(xué)校嚴(yán)格控制人員編制的情況下，工作人員不增反減。為了滿足讀者對圖書館的利用需求，又不斷增加服務(wù)項(xiàng)目和延長開館時間，無形中造成了工作人員疲于應(yīng)對各種日?；A(chǔ)性需求，無法深入開展深層次的針對性、專業(yè)性強(qiáng)的情報技術(shù)服務(wù)。勤工助學(xué)崗的設(shè)置，不僅可以有效解決圖書館人員不足的狀況，而且可以使館員抽出更多的時間進(jìn)行專業(yè)服務(wù)和研究，提高工作質(zhì)量和效率。同時，圖書館開展勤工助學(xué)是積極響應(yīng)學(xué)校號召，執(zhí)行學(xué)校政策。

其次，對勤工助學(xué)學(xué)生來說，通過助學(xué)工作不僅可以獲取報酬，還可以提高自身的素質(zhì)，提高對圖書館的認(rèn)識、提高了實(shí)際工作能力、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力，有利于他們培養(yǎng)獨(dú)立自強(qiáng)的品格。

2.2 高校圖書館勤工助學(xué)的意義

2.2.1 緩解圖書館人員不足

如前所述，勤工助學(xué)學(xué)生的參與可以在很大程度上緩解目前各高校普遍出現(xiàn)的人員不足的問題。

2.2.2 促進(jìn)館員與讀者的溝通

高校圖書館作為一個為學(xué)校的教學(xué)和科研服務(wù)的機(jī)構(gòu)，主要服務(wù)對象是學(xué)校的師生，學(xué)生讀者的比例占絕大多數(shù)。為了更好地為學(xué)生服務(wù)，圖書館就必須了解學(xué)生的需求。由于各種原因，圖書館與讀者之間還缺乏有效的溝通，而勤工助學(xué)學(xué)生兼有讀者和工作人員雙重身份，通過勤工助學(xué)學(xué)生，館員可以及時了解讀者的需求信息，能夠有針對性地滿足讀者的需求。

2.2.3 緩解助學(xué)學(xué)生經(jīng)濟(jì)壓力

隨著物價水平的不斷上升，對于無穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入的在校學(xué)生來說，勤工助學(xué)是有效的緩解生活壓力的方式。

2.2.4 利于助學(xué)學(xué)生合理知識結(jié)構(gòu)的形成

勤工助學(xué)的大學(xué)生，在工作中不僅多學(xué)了一門圖書館專業(yè)知識，而且由于他們更多地接觸圖書館的館藏，不但有機(jī)會了解本專業(yè)、本學(xué)科的前沿信息，而且也可以廣泛涉獵和了解其他學(xué)科的知識。因此，大學(xué)生通過參加圖書館的勤工助學(xué)工作，能夠開闊視野、增長知識，使自己在學(xué)好專業(yè)知識的同時，進(jìn)而形成合理的知識結(jié)構(gòu)。

2.2.5 有利于大學(xué)生獲得工作經(jīng)驗(yàn)，為就業(yè)打基礎(chǔ)

勤工助學(xué)的學(xué)生在參與圖書館服務(wù)與管理時，把圖書館作為社會實(shí)踐平臺，通過參加各種勞動，加強(qiáng)了時間、效率觀念，學(xué)會了判斷、思考和解決問題的方法；同時在工作中逐漸懂得怎樣處理各種人際關(guān)系，如何待人接物。通過勤工助學(xué)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，提高了社會適應(yīng)力和競爭力。

3 高校圖書館勤工助學(xué)工作存在的問題

3.1 管理制度缺失或不夠完善

盡管大多數(shù)高校圖書館均制定了勤工助學(xué)的管理?xiàng)l例，但在人員聘任、崗位培訓(xùn)、職責(zé)分工、薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等方面還不夠規(guī)范和完善，實(shí)施起來存在很多的問題，如圖書館信息技術(shù)部要具備較高的計算機(jī)水平的學(xué)生參與工作，但是招聘到的多是文科類學(xué)生。

3.2 崗前培訓(xùn)的力度不夠

目前，高校圖書館勤工助學(xué)人員上崗前沒有經(jīng)過任何崗位培訓(xùn)或者僅僅短時間的培訓(xùn)，通常僅由各個崗位上的圖書管理人員臨時口頭進(jìn)行指點(diǎn)。這造成學(xué)生館員在對圖書館的規(guī)章制度、條例不理解的情況下直接上崗，缺乏專業(yè)知識和工作技巧，工作帶有盲目性和被動性，工作效率低下，甚至出現(xiàn)差錯。

3.3 崗位設(shè)置層次較低

當(dāng)前，大部分高校圖書館所提供的崗位多是一些打掃衛(wèi)生、圖書的搬運(yùn)、上架、整架等簡單的體力工作。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，各高校勤工助學(xué)學(xué)生主要分布在流通部，基本能占總?cè)藬?shù)的80%，其次是報刊部門，約占總?cè)藬?shù)的10%-15%。

3.4 缺少考核與獎勵機(jī)制

多數(shù)高校圖書館雖然成立了勤工助學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組這樣的管理組織，但是對勤工助學(xué)學(xué)生的管理基本上遵照誰用人誰管理的原則，缺少統(tǒng)一的考核機(jī)制，而且很少對學(xué)生工作進(jìn)行考核評價，出現(xiàn)了干多干少一個樣、干好干壞一個樣的情況，損害了積極認(rèn)真做事情的學(xué)生的積極性，也不利于勤工助學(xué)工作的良性發(fā)展。

4 高校圖書館勤工助學(xué)工作改進(jìn)的措施

4.1 招聘自主化

以往圖書館只是將所需人數(shù)上報學(xué)院，而后則由學(xué)生自行申請，由學(xué)生處做統(tǒng)一的安排和調(diào)配。在招聘過程中沒有結(jié)合應(yīng)聘學(xué)生的個人興趣與專業(yè)特長來確定工作內(nèi)容，不利于圖書館工作效率的提升。

應(yīng)對措施就是，圖書館勤工助學(xué)人員的招聘自主化。一方面，圖書館自主招聘可以提前在網(wǎng)站、宣傳欄等地方張貼出招聘的人數(shù)與崗位設(shè)置，充分宣傳，讓有意應(yīng)聘者直接與圖書館相關(guān)負(fù)責(zé)聯(lián)系；學(xué)生也可以根據(jù)自己的專業(yè)條件和興趣愛好結(jié)合圖書館設(shè)立的崗位報名應(yīng)聘。另一方面，在招聘過程中，圖書館對應(yīng)聘者做簡短的測試，確定是否符合圖書館工作的要求，保證招聘到的是滿足圖書館需要的學(xué)生。

4.2 崗位設(shè)置層次化，薪資待遇梯度化

根據(jù)圖書館不同的崗位性質(zhì)設(shè)置不同的助學(xué)崗。在傳統(tǒng)借閱流程中設(shè)立基礎(chǔ)性崗位，其工作主要是圖書館一直讓助學(xué)學(xué)生參與的整理圖書、上架圖書館等；同時適應(yīng)圖書館新情況的發(fā)展設(shè)立專業(yè)技能要求較高的崗位，其主要工作有代替館員為讀者借還圖書、為讀者提供推薦書目等；還要設(shè)立信息技術(shù)崗位，協(xié)助工作人員維護(hù)圖書館網(wǎng)站、參與數(shù)據(jù)庫的錄入等等。

在設(shè)置層次化的崗位的同時，要根據(jù)崗位的不同制定出梯度化的薪資待遇，比如傳統(tǒng)的體力類勞動每小時薪資標(biāo)準(zhǔn)為1，新增加需要較多腦力的崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)為1.2；并在考核的前提下，為助學(xué)學(xué)生提供合理輪崗申請。

4.3 崗前培訓(xùn)系統(tǒng)化

崗位設(shè)置層次化后，要讓助學(xué)學(xué)生盡快掌握各崗位所需的技能，需要對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)。首先，建立專職培訓(xùn)員和崗位老師工作中再培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)員制度。其次，編制勤工助學(xué)工作手冊，手冊中包含勤工助學(xué)崗位的工作介紹、應(yīng)聘條件、工作時間、工作流程規(guī)范、工作案例、工作中需要注意的問題等。再次，培訓(xùn)效果考察，應(yīng)在培訓(xùn)中和培訓(xùn)后對參加培訓(xùn)人員進(jìn)行定期考核，以便確定參加培訓(xùn)的人員是否掌握了崗位所需的專業(yè)技能，從而決定是否聘任。

4.4 考核定期化

圖書館與培訓(xùn)考核合格的學(xué)生簽訂勞工合同，并明確各個工作崗位的工作任務(wù)、工作時間、薪資待遇和解聘條件，以合同來監(jiān)管和發(fā)放勞動報酬。

以合同為考核標(biāo)準(zhǔn)，每個月均需對助學(xué)學(xué)生的工作進(jìn)行考核，評定出優(yōu)秀、合格和不合格，并對考核為優(yōu)秀的助學(xué)學(xué)生額外獎勵，不合格的進(jìn)行辭退。通過考核促進(jìn)高校圖書館勤工助學(xué)工作的順利開展，進(jìn)而保證圖書館各項(xiàng)事業(yè)的有序發(fā)展。

［1］王曉麗，呂曉麗，張麗英.高校圖書館勤工助學(xué)學(xué)生的培訓(xùn)問題[J].大學(xué)圖書情報學(xué)刊，2013(1)：24-25.

［2］李鳳玲.試論加強(qiáng)高校圖書館勤工助學(xué)管理的若干舉措[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2012(10)：217.

［3］郭楊.關(guān)于高校圖書館勤工助學(xué)學(xué)生管理問題的探討[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2013(13)：35-36.