周南

內(nèi)容摘要：電子商務(wù)的“三高”、“三新”與“四流合一”的特征使其成為全球最具競爭優(yōu)勢的商業(yè)發(fā)展模式。我國的電子商務(wù)經(jīng)過近些年的急速發(fā)展，已逐步影響到整體經(jīng)濟發(fā)展格局，其成本低廉化、交易連續(xù)化、市場全球化與資源集約化的優(yōu)勢開辟了我國商業(yè)發(fā)展新的道路，對未來商業(yè)的變革方向頗具深遠影響。在中央政府支持電子商務(wù)發(fā)展的時代，緊隨全球電子商務(wù)前進的腳步，完善我國電子商務(wù)領(lǐng)域存在的缺失，是新時代商業(yè)發(fā)展的主流方向。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 商業(yè) 發(fā)展遠景 未來變革

電子商務(wù)是指在貿(mào)易活動中實現(xiàn)整個過程的電子化，它覆蓋了商貿(mào)活動的各個環(huán)節(jié)，其整個商業(yè)活動是以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，集成其他的信息技術(shù)和電子技術(shù)。電子商務(wù)的核心層面包括數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)共享以及自動數(shù)據(jù)捕捉等技術(shù)，人們通過郵件往來、組建數(shù)據(jù)庫、配置電子公告牌以及讀取條形碼等方式獲得電子商務(wù)中的商流、信息流、資金流和物流。電子商務(wù)的業(yè)務(wù)范圍覆蓋較為寬廣，涉及到商業(yè)信息交換、售前售后服務(wù)、銷售過程、電子支付方式、物流運輸和虛擬商業(yè)平臺、實體公司及貿(mào)易伙伴共享或共同擁有的商業(yè)創(chuàng)意等。完全意義上的電子商務(wù)不僅僅只是常見的B2B、B2C等網(wǎng)上購物或者電視購物這些狹義上的網(wǎng)上貿(mào)易活動，它還包含了一切采用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)資源共享及合理配置的技術(shù)支持過程，進而能夠?qū)崿F(xiàn)整個商業(yè)社會高效率、高收益、低成本運行的目的。圖1是運用電子商務(wù)的進行交易的整體流程圖，它顯示了電子商務(wù)的一個交易單元的全過程。

商業(yè)社會的組成單元是指任何一家企業(yè)及以盈利為目標的組織機構(gòu)。這些企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，始終以滿足目標顧客主體的需求為目標，商業(yè)發(fā)展模式是指企業(yè)在進行商業(yè)活動中所選擇的一種經(jīng)營方式。它還包含了某些特定商業(yè)實體的商業(yè)邏輯要素及與之相關(guān)的概念工具，企業(yè)在選擇商業(yè)發(fā)展模式的過程中，其為客戶提供價值的過程是各不相同的，不同的企業(yè)在為客戶創(chuàng)造、推銷和交付這些價值的過程中所獲得的利潤也是各不相同的。可見，商業(yè)發(fā)展模式關(guān)系到企業(yè)為客戶提供的價值、企業(yè)擁有的資源和能力以及企業(yè)盈利的方式。

電子商務(wù)對商業(yè)發(fā)展的影響分析

電子商務(wù)的發(fā)展不僅促進了新興行業(yè)的萌芽與發(fā)展，對商業(yè)本身的推動作用是十分明顯的，它有效降低了供求雙方的交易成本，對市場信息的收集與反應(yīng)更加的迅速，更極大的豐富了商品的供給數(shù)量與類型，市場滲透力也更加的強勁。

（一）促進了新興行業(yè)的萌芽與發(fā)展

當前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)通信的普及讓網(wǎng)絡(luò)信息交流越發(fā)便捷，傳統(tǒng)的信件交流很快被電子郵件取代，大多數(shù)企業(yè)機構(gòu)都開始啟用無紙化辦公；傳統(tǒng)的電信產(chǎn)業(yè)也被即時通信工具取代，網(wǎng)絡(luò)視頻、即時掃描、視頻會議也逐漸的普及。這些趨于現(xiàn)代電子商務(wù)的商業(yè)活動讓傳統(tǒng)的平面?zhèn)髅?、大型集會逐步的被網(wǎng)絡(luò)交流、溝通和傳播方式取代，紙質(zhì)媒體正在慢慢的消褪。取而代之的是WEB服務(wù)器安裝配置、計算機數(shù)據(jù)處理技術(shù)、網(wǎng)站建設(shè)等相關(guān)行業(yè)迅速的崛起，被稱為我國電子商務(wù)之都的杭州，其從事電子商務(wù)的企業(yè)和相關(guān)行業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)并迅速發(fā)展。圖2是電子商務(wù)技術(shù)相關(guān)的平臺，從這些平臺所對應(yīng)的行業(yè)可以看到，因電子商務(wù)而催生出的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊和電子技術(shù)行業(yè)是十分廣泛的。

（二）供需雙方交易成本降低

電子商務(wù)的最主要的特征就是它打破了時空的限制，不拘地域環(huán)境的影響，能夠及時的獲得不同區(qū)域的市場信息，充分發(fā)揮價格優(yōu)勢。對于消費者來講，購買成本只包括商品本身的費用，減少了運輸成本。對于企業(yè)而言，傳統(tǒng)營銷過程中需要花費的多級分銷費用、渠道費用、平面媒體廣告費用均可以大幅下降。電子商務(wù)的信息資源共享，直達消費者的信息化平臺，將傳統(tǒng)商業(yè)活動中消費的資源極大的縮減掉了。因此，供需雙方的交易成本都能夠降低到滿意的程度，這對擴大市場需求，降低產(chǎn)品庫存都有著十分顯著的效果。

（三）商業(yè)產(chǎn)品趨于豐富化

高效率的供需雙方溝通讓市場供求關(guān)系越發(fā)緊密，快捷方便的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，讓企業(yè)自身能夠逐步意識到自身服務(wù)職能的轉(zhuǎn)變，將自身供給的服務(wù)與產(chǎn)品多元化，進一步滿足市場的需求。只有不斷優(yōu)化企業(yè)自身的產(chǎn)品和提供的服務(wù)，才能進一步保證企業(yè)自身的不斷發(fā)展。因此，在電子商務(wù)的時代，未來的商業(yè)發(fā)展將更具空間與潛力，消費者能夠獲得的產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)將會越來越高。

電子商務(wù)對未來商業(yè)發(fā)展變革的影響

（一）打破未來商業(yè)市場的行業(yè)壁壘

以虛擬的電子商務(wù)交易平臺為主要商業(yè)活動的主體必將淡化有形商品交易場所的概念和功能，市場不再只是擺滿各種實體商品的店鋪和廣場，網(wǎng)上商城、網(wǎng)上店鋪將更加全面和多層次的展示商品的特征和功能。因此，市場的范圍會更加的廣闊，能容納的從事商品交易活動的人數(shù)也會不受時間和空間的限制。在此種環(huán)境下，所有的企業(yè)與客戶都可以有同等的獲得信息資源的機會，任何一家企業(yè)不論規(guī)模都有同等的競爭權(quán)利?？梢姡髽I(yè)的限制減少了，只要企業(yè)能夠突出自身的競爭優(yōu)勢，就可以在市場上占據(jù)一定的空間。對于任何一家企業(yè)來說，相較于傳統(tǒng)的市場環(huán)境，小企業(yè)要超越大企業(yè)，打破大企業(yè)形成的行業(yè)壁壘，其成本可能會大幅度上升。同類企業(yè)，集中競爭優(yōu)勢，優(yōu)化精簡自身的業(yè)務(wù)，進入同類行業(yè)中并取得足夠的競爭力相對于傳統(tǒng)的商業(yè)模式顯得容易很多。

鑒于網(wǎng)絡(luò)營銷投入相較于傳統(tǒng)的營銷方式較低，很多企業(yè)在搶先進入網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的時候占據(jù)了優(yōu)勢，因此，后期再進入的同類企業(yè)其生存空間就小了。這是一種很奇特的現(xiàn)象，正是因為資源的共享與信息完全開放，先行者占據(jù)了時間優(yōu)勢，其正常運作之下也較快的覆蓋了整個市場，使得后進的同類企業(yè)往往被擋在了后面。可見，同類產(chǎn)品競爭者必須要優(yōu)化自身的產(chǎn)品與服務(wù)，避免同質(zhì)化，重新開辟出自己的網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢，才能占據(jù)一席之地。綜上所述，電子商務(wù)的進入壁壘和退出壁壘之間的相反作用力，將會對未來商業(yè)發(fā)展起到很好的優(yōu)化效果。打破行業(yè)壁壘對企業(yè)發(fā)展的限制，是電子商務(wù)對未來商業(yè)變革方向的影響之一。endprint

（二）變革未來商業(yè)競爭模式

在傳統(tǒng)的商業(yè)發(fā)展模式中，一旦某家大型的企業(yè)在某地區(qū)占據(jù)了較大的市場份額，其他的小型企業(yè)或者后來企業(yè)是很難撼動其在當?shù)氐母偁幍匚坏?。同時，傳統(tǒng)的信息閉塞，溝通不完全，信息傳播速度緩慢更是導(dǎo)致了這種現(xiàn)象的長期存在。而電子商務(wù)完全打破了這種競爭模式，讓這種“大魚吃小魚”的商業(yè)競爭格局轉(zhuǎn)變成了“快魚吃慢魚”的競爭環(huán)境。商業(yè)競爭模式不再局限于企業(yè)規(guī)模的大小，也不再依靠其資金的多寡，只要企業(yè)自身具備核心的競爭力，其產(chǎn)品和營銷策略能夠更加迅速的被消費者接收就能夠在現(xiàn)代商業(yè)社會占據(jù)一席之地。電子商務(wù)更注重企業(yè)對市場的反應(yīng)速度，消費者對產(chǎn)品的需求是不斷變化的，也是多元化的，即使是小型的企業(yè)，能夠為市場提供的產(chǎn)品和服務(wù)迅速為消費者獲知和認同就可以較快占領(lǐng)市場，搶得先機，使得企業(yè)的競爭力迅速提升。

（三）變革企業(yè)的采購與銷售模式

電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)采購和銷售消減了企業(yè)對展會、見面會、經(jīng)銷商會的依賴，轉(zhuǎn)向了通過互聯(lián)網(wǎng)尋求合作伙伴和客戶的情形。這不僅有效的削減了企業(yè)的采購成本和銷售費用，更是對企業(yè)提高自身整體的競爭力起到了強烈的促進作用，傳統(tǒng)企業(yè)爭奪原材料、爭奪經(jīng)銷商，因此而忽視了客戶的需求。電子商務(wù)將消費者的被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥鲃舆x購，基于網(wǎng)絡(luò)平臺的信息透明化，賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)榱速I方市場。另外，電子商務(wù)的普及，讓商業(yè)發(fā)展更多的依賴于消費者行為的個性化和多元化，更讓消費者國際化，不再局限于某個地區(qū)或者某個國家。

電子商務(wù)平臺的信息集中化、豐富化與多元化，讓供需雙方擁有了更多自主選擇的機會，對所需產(chǎn)品的了解愈發(fā)清晰，對價格的了解和掌握也更加全面。對于企業(yè)來講，在采購的過程中，建立企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)商和原材料數(shù)據(jù)庫，及時更新和了解上游供應(yīng)鏈的狀況，對于縮減企業(yè)的生產(chǎn)采購成本，提高企業(yè)的工作效率是十分顯著的。如企業(yè)內(nèi)部的ERP系統(tǒng)中，處于前端的供應(yīng)商管理模塊就是企業(yè)采購部共享的數(shù)據(jù)平臺，它與企業(yè)電子商務(wù)平臺是可以有機的銜接的。圖1中，生成采購訂單的環(huán)節(jié)就是實際商業(yè)運行中，電子商務(wù)平臺的一個數(shù)據(jù)模塊。

電子商務(wù)的另一個重要的模塊就是支付平臺，目前，我國電子商務(wù)企業(yè)運用較廣的支付平臺即為第三方支付方式，比如支付寶、財付通等支付平臺。在未來商業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)將會越來越傾向于構(gòu)建自身的支付平臺，在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)置購物車模塊，通過與銀行系統(tǒng)的銜接，構(gòu)建自身的支付平臺。網(wǎng)上支付平臺從安全性而言，采用第三方支付目前是最為安全的。圖3是第三方支付的數(shù)據(jù)圖，可以看出，第三方支付能夠有效的為中小型企業(yè)和個人提供便捷安全的支付，其網(wǎng)絡(luò)安全模塊多為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門維護。

在電子商務(wù)的交易過程中，現(xiàn)今顧客與商戶間的交易支付平臺正在多元化，其中支付網(wǎng)關(guān)可以由第三方支付平臺提供，也可以由商戶自行開發(fā)，比如在網(wǎng)上訂購火車票的過程中，鐵道部門清算中心就是獨立的支付平臺，在訂購火車票的過程中并不需要通過第三方支付平臺（如支付寶）來支付火車票金額。在未來一段時間內(nèi)，可以預(yù)見將會有越來越多的企業(yè)和商業(yè)機構(gòu)開發(fā)出自己的電子商務(wù)支付平臺，進而完善自身的電子商務(wù)平臺，當然這種支付平臺的經(jīng)費將會是較大的，眾多的微小型企業(yè)短時間內(nèi)將仍會依賴第三方支付平臺進行電子商務(wù)活動。通過對電子商務(wù)環(huán)境下的商業(yè)發(fā)展趨勢的分析，微小型企業(yè)將會越來越傾向于產(chǎn)業(yè)集中化，以行業(yè)為單位聚集優(yōu)勢競爭力。在此基礎(chǔ)上，以行業(yè)集群為單位合作開發(fā)支付平臺也是未來商業(yè)變革的方向之一。

結(jié)論

新世紀以來，我國的電子商務(wù)在經(jīng)濟全球化日趨明顯的環(huán)境下，發(fā)展速度越來越迅猛，自我國加入WTO之后，面對國際環(huán)境不斷變換的情形，貿(mào)易摩擦也越來越激烈。正是電子商務(wù)的逐漸崛起，為我國的商業(yè)發(fā)展帶來了新的契機。將傳統(tǒng)商務(wù)活動數(shù)字化、信息化、電子化，極好的縮減了人力成本與物力資源的耗費，為我國的商業(yè)發(fā)展提供了新核心競爭力，為國內(nèi)企業(yè)在走向全球化的過程中謀求到了更大的生存空間。電子商務(wù)發(fā)展的理想前景以及其對未來商業(yè)發(fā)展變革的影響將會帶來我國經(jīng)濟發(fā)展的又一次騰飛。

參考文獻：

1.陽志梅.談第三方支付平臺應(yīng)用優(yōu)勢及發(fā)展模式[J].商業(yè)時代，2008（9）

2.呂妙琪.淺析電子商務(wù)在商業(yè)的作用[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2013（1）

3.金文超.基于第三方電子商務(wù)平臺的中小企業(yè)發(fā)展途徑研究[J].商場現(xiàn)代化， 2011（11）

4.王維偉.基于第三方的網(wǎng)上支付方式研究[D].大連交通大學，2009

5.李宏暢.電子商務(wù)發(fā)展中的第三方支付平臺研究[J].黑河學刊，2009（8）endprint

（二）變革未來商業(yè)競爭模式

在傳統(tǒng)的商業(yè)發(fā)展模式中，一旦某家大型的企業(yè)在某地區(qū)占據(jù)了較大的市場份額，其他的小型企業(yè)或者后來企業(yè)是很難撼動其在當?shù)氐母偁幍匚坏?。同時，傳統(tǒng)的信息閉塞，溝通不完全，信息傳播速度緩慢更是導(dǎo)致了這種現(xiàn)象的長期存在。而電子商務(wù)完全打破了這種競爭模式，讓這種“大魚吃小魚”的商業(yè)競爭格局轉(zhuǎn)變成了“快魚吃慢魚”的競爭環(huán)境。商業(yè)競爭模式不再局限于企業(yè)規(guī)模的大小，也不再依靠其資金的多寡，只要企業(yè)自身具備核心的競爭力，其產(chǎn)品和營銷策略能夠更加迅速的被消費者接收就能夠在現(xiàn)代商業(yè)社會占據(jù)一席之地。電子商務(wù)更注重企業(yè)對市場的反應(yīng)速度，消費者對產(chǎn)品的需求是不斷變化的，也是多元化的，即使是小型的企業(yè)，能夠為市場提供的產(chǎn)品和服務(wù)迅速為消費者獲知和認同就可以較快占領(lǐng)市場，搶得先機，使得企業(yè)的競爭力迅速提升。

（三）變革企業(yè)的采購與銷售模式

電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)采購和銷售消減了企業(yè)對展會、見面會、經(jīng)銷商會的依賴，轉(zhuǎn)向了通過互聯(lián)網(wǎng)尋求合作伙伴和客戶的情形。這不僅有效的削減了企業(yè)的采購成本和銷售費用，更是對企業(yè)提高自身整體的競爭力起到了強烈的促進作用，傳統(tǒng)企業(yè)爭奪原材料、爭奪經(jīng)銷商，因此而忽視了客戶的需求。電子商務(wù)將消費者的被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥鲃舆x購，基于網(wǎng)絡(luò)平臺的信息透明化，賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)榱速I方市場。另外，電子商務(wù)的普及，讓商業(yè)發(fā)展更多的依賴于消費者行為的個性化和多元化，更讓消費者國際化，不再局限于某個地區(qū)或者某個國家。

電子商務(wù)平臺的信息集中化、豐富化與多元化，讓供需雙方擁有了更多自主選擇的機會，對所需產(chǎn)品的了解愈發(fā)清晰，對價格的了解和掌握也更加全面。對于企業(yè)來講，在采購的過程中，建立企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)商和原材料數(shù)據(jù)庫，及時更新和了解上游供應(yīng)鏈的狀況，對于縮減企業(yè)的生產(chǎn)采購成本，提高企業(yè)的工作效率是十分顯著的。如企業(yè)內(nèi)部的ERP系統(tǒng)中，處于前端的供應(yīng)商管理模塊就是企業(yè)采購部共享的數(shù)據(jù)平臺，它與企業(yè)電子商務(wù)平臺是可以有機的銜接的。圖1中，生成采購訂單的環(huán)節(jié)就是實際商業(yè)運行中，電子商務(wù)平臺的一個數(shù)據(jù)模塊。

電子商務(wù)的另一個重要的模塊就是支付平臺，目前，我國電子商務(wù)企業(yè)運用較廣的支付平臺即為第三方支付方式，比如支付寶、財付通等支付平臺。在未來商業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)將會越來越傾向于構(gòu)建自身的支付平臺，在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)置購物車模塊，通過與銀行系統(tǒng)的銜接，構(gòu)建自身的支付平臺。網(wǎng)上支付平臺從安全性而言，采用第三方支付目前是最為安全的。圖3是第三方支付的數(shù)據(jù)圖，可以看出，第三方支付能夠有效的為中小型企業(yè)和個人提供便捷安全的支付，其網(wǎng)絡(luò)安全模塊多為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門維護。

在電子商務(wù)的交易過程中，現(xiàn)今顧客與商戶間的交易支付平臺正在多元化，其中支付網(wǎng)關(guān)可以由第三方支付平臺提供，也可以由商戶自行開發(fā)，比如在網(wǎng)上訂購火車票的過程中，鐵道部門清算中心就是獨立的支付平臺，在訂購火車票的過程中并不需要通過第三方支付平臺（如支付寶）來支付火車票金額。在未來一段時間內(nèi)，可以預(yù)見將會有越來越多的企業(yè)和商業(yè)機構(gòu)開發(fā)出自己的電子商務(wù)支付平臺，進而完善自身的電子商務(wù)平臺，當然這種支付平臺的經(jīng)費將會是較大的，眾多的微小型企業(yè)短時間內(nèi)將仍會依賴第三方支付平臺進行電子商務(wù)活動。通過對電子商務(wù)環(huán)境下的商業(yè)發(fā)展趨勢的分析，微小型企業(yè)將會越來越傾向于產(chǎn)業(yè)集中化，以行業(yè)為單位聚集優(yōu)勢競爭力。在此基礎(chǔ)上，以行業(yè)集群為單位合作開發(fā)支付平臺也是未來商業(yè)變革的方向之一。

結(jié)論

新世紀以來，我國的電子商務(wù)在經(jīng)濟全球化日趨明顯的環(huán)境下，發(fā)展速度越來越迅猛，自我國加入WTO之后，面對國際環(huán)境不斷變換的情形，貿(mào)易摩擦也越來越激烈。正是電子商務(wù)的逐漸崛起，為我國的商業(yè)發(fā)展帶來了新的契機。將傳統(tǒng)商務(wù)活動數(shù)字化、信息化、電子化，極好的縮減了人力成本與物力資源的耗費，為我國的商業(yè)發(fā)展提供了新核心競爭力，為國內(nèi)企業(yè)在走向全球化的過程中謀求到了更大的生存空間。電子商務(wù)發(fā)展的理想前景以及其對未來商業(yè)發(fā)展變革的影響將會帶來我國經(jīng)濟發(fā)展的又一次騰飛。

參考文獻：

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3.金文超.基于第三方電子商務(wù)平臺的中小企業(yè)發(fā)展途徑研究[J].商場現(xiàn)代化， 2011（11）

4.王維偉.基于第三方的網(wǎng)上支付方式研究[D].大連交通大學，2009

5.李宏暢.電子商務(wù)發(fā)展中的第三方支付平臺研究[J].黑河學刊，2009（8）endprint

（二）變革未來商業(yè)競爭模式

在傳統(tǒng)的商業(yè)發(fā)展模式中，一旦某家大型的企業(yè)在某地區(qū)占據(jù)了較大的市場份額，其他的小型企業(yè)或者后來企業(yè)是很難撼動其在當?shù)氐母偁幍匚坏?。同時，傳統(tǒng)的信息閉塞，溝通不完全，信息傳播速度緩慢更是導(dǎo)致了這種現(xiàn)象的長期存在。而電子商務(wù)完全打破了這種競爭模式，讓這種“大魚吃小魚”的商業(yè)競爭格局轉(zhuǎn)變成了“快魚吃慢魚”的競爭環(huán)境。商業(yè)競爭模式不再局限于企業(yè)規(guī)模的大小，也不再依靠其資金的多寡，只要企業(yè)自身具備核心的競爭力，其產(chǎn)品和營銷策略能夠更加迅速的被消費者接收就能夠在現(xiàn)代商業(yè)社會占據(jù)一席之地。電子商務(wù)更注重企業(yè)對市場的反應(yīng)速度，消費者對產(chǎn)品的需求是不斷變化的，也是多元化的，即使是小型的企業(yè)，能夠為市場提供的產(chǎn)品和服務(wù)迅速為消費者獲知和認同就可以較快占領(lǐng)市場，搶得先機，使得企業(yè)的競爭力迅速提升。

（三）變革企業(yè)的采購與銷售模式

電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)采購和銷售消減了企業(yè)對展會、見面會、經(jīng)銷商會的依賴，轉(zhuǎn)向了通過互聯(lián)網(wǎng)尋求合作伙伴和客戶的情形。這不僅有效的削減了企業(yè)的采購成本和銷售費用，更是對企業(yè)提高自身整體的競爭力起到了強烈的促進作用，傳統(tǒng)企業(yè)爭奪原材料、爭奪經(jīng)銷商，因此而忽視了客戶的需求。電子商務(wù)將消費者的被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥鲃舆x購，基于網(wǎng)絡(luò)平臺的信息透明化，賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)榱速I方市場。另外，電子商務(wù)的普及，讓商業(yè)發(fā)展更多的依賴于消費者行為的個性化和多元化，更讓消費者國際化，不再局限于某個地區(qū)或者某個國家。

電子商務(wù)平臺的信息集中化、豐富化與多元化，讓供需雙方擁有了更多自主選擇的機會，對所需產(chǎn)品的了解愈發(fā)清晰，對價格的了解和掌握也更加全面。對于企業(yè)來講，在采購的過程中，建立企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)商和原材料數(shù)據(jù)庫，及時更新和了解上游供應(yīng)鏈的狀況，對于縮減企業(yè)的生產(chǎn)采購成本，提高企業(yè)的工作效率是十分顯著的。如企業(yè)內(nèi)部的ERP系統(tǒng)中，處于前端的供應(yīng)商管理模塊就是企業(yè)采購部共享的數(shù)據(jù)平臺，它與企業(yè)電子商務(wù)平臺是可以有機的銜接的。圖1中，生成采購訂單的環(huán)節(jié)就是實際商業(yè)運行中，電子商務(wù)平臺的一個數(shù)據(jù)模塊。

電子商務(wù)的另一個重要的模塊就是支付平臺，目前，我國電子商務(wù)企業(yè)運用較廣的支付平臺即為第三方支付方式，比如支付寶、財付通等支付平臺。在未來商業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)將會越來越傾向于構(gòu)建自身的支付平臺，在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)置購物車模塊，通過與銀行系統(tǒng)的銜接，構(gòu)建自身的支付平臺。網(wǎng)上支付平臺從安全性而言，采用第三方支付目前是最為安全的。圖3是第三方支付的數(shù)據(jù)圖，可以看出，第三方支付能夠有效的為中小型企業(yè)和個人提供便捷安全的支付，其網(wǎng)絡(luò)安全模塊多為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門維護。

在電子商務(wù)的交易過程中，現(xiàn)今顧客與商戶間的交易支付平臺正在多元化，其中支付網(wǎng)關(guān)可以由第三方支付平臺提供，也可以由商戶自行開發(fā)，比如在網(wǎng)上訂購火車票的過程中，鐵道部門清算中心就是獨立的支付平臺，在訂購火車票的過程中并不需要通過第三方支付平臺（如支付寶）來支付火車票金額。在未來一段時間內(nèi)，可以預(yù)見將會有越來越多的企業(yè)和商業(yè)機構(gòu)開發(fā)出自己的電子商務(wù)支付平臺，進而完善自身的電子商務(wù)平臺，當然這種支付平臺的經(jīng)費將會是較大的，眾多的微小型企業(yè)短時間內(nèi)將仍會依賴第三方支付平臺進行電子商務(wù)活動。通過對電子商務(wù)環(huán)境下的商業(yè)發(fā)展趨勢的分析，微小型企業(yè)將會越來越傾向于產(chǎn)業(yè)集中化，以行業(yè)為單位聚集優(yōu)勢競爭力。在此基礎(chǔ)上，以行業(yè)集群為單位合作開發(fā)支付平臺也是未來商業(yè)變革的方向之一。

結(jié)論

新世紀以來，我國的電子商務(wù)在經(jīng)濟全球化日趨明顯的環(huán)境下，發(fā)展速度越來越迅猛，自我國加入WTO之后，面對國際環(huán)境不斷變換的情形，貿(mào)易摩擦也越來越激烈。正是電子商務(wù)的逐漸崛起，為我國的商業(yè)發(fā)展帶來了新的契機。將傳統(tǒng)商務(wù)活動數(shù)字化、信息化、電子化，極好的縮減了人力成本與物力資源的耗費，為我國的商業(yè)發(fā)展提供了新核心競爭力，為國內(nèi)企業(yè)在走向全球化的過程中謀求到了更大的生存空間。電子商務(wù)發(fā)展的理想前景以及其對未來商業(yè)發(fā)展變革的影響將會帶來我國經(jīng)濟發(fā)展的又一次騰飛。

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