譚小豐
摘 要:本文對郴州市經(jīng)營性健身俱樂部進行調(diào)查分析研究。結(jié)果表明:郴州市經(jīng)營性健身俱樂部的規(guī)?;境尚?,有一定的會員基礎(chǔ),也存在不少的問題,通過調(diào)查分析為郴州市經(jīng)營性健身俱樂部的健康發(fā)展提出了相應(yīng)的建議。
關(guān)鍵詞:健身俱樂部 郴州市 經(jīng)營 管理
一、前言
健身俱樂部最早在美國出現(xiàn),經(jīng)過幾十年的發(fā)展形成了規(guī)模。目前我國健身俱樂部發(fā)展狀況與發(fā)達國家相比還有一定的差距。本文結(jié)合郴州市的經(jīng)濟情況和目前健身俱樂部的經(jīng)營狀況尋找適合郴州市經(jīng)營性健身俱樂部發(fā)展的道路。
二、研究對象與方法
(一)研究對象
以郴州市經(jīng)營性健身俱樂部作為研究對象,隨機調(diào)查了時尚空間、嘉年華、傳奇健身、九天國際四家經(jīng)營性健身俱樂部的經(jīng)營者4人、教練員25人及消費者150人作為調(diào)查對象。
(二)研究方法
1.文獻資料法
在本課題的研究中,本人從中國期刊全文數(shù)據(jù)庫,查閱了與本論文相關(guān)的文獻資料,其中碩士論文4篇,學(xué)術(shù)期刊15篇,論壇周刊1篇,為本論文的研究提供了理論支持。
2.問卷調(diào)查法
針對消費者發(fā)放了150份問卷,收回145份,有效問卷132份,有效回收率88%;健身俱樂部經(jīng)營者4份,收回4份,有效問卷4份,回收率100%;教練員25份,收回25份,回收率100%?;厥蘸笥嬎銉纱螁柧淼南嚓P(guān)系數(shù)大于0.80,P<0.01,調(diào)查的材料可信度高。
3.數(shù)理統(tǒng)計法
對調(diào)查的數(shù)據(jù)利用Excel2007進行統(tǒng)計處理。
三、結(jié)果與分析
(一)郴州市經(jīng)營性健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀分析
1.經(jīng)營性健身俱樂部的經(jīng)營項目
表1經(jīng)營性健身俱樂部開設(shè)的項目統(tǒng)計表
注:“1”表示開設(shè)本項目,“0”表示沒有開設(shè)本項目
2.郴州市經(jīng)營性健身俱樂部教練員調(diào)查
表2 教練員調(diào)查統(tǒng)計表
(二)郴州市經(jīng)營性健身俱樂部的消費人群及消費動機分析
1.消費者的收入水平調(diào)查
表3 消費者的收入水平統(tǒng)計表
2.消費者參加鍛煉的動機調(diào)查
表4 消費者的動機統(tǒng)計表
(三)分析郴州市經(jīng)營性健身俱樂部的制約因素
1.討論郴州市經(jīng)營性健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀
從表1、2可以得出,俱樂部經(jīng)營不專業(yè)、管理不科學(xué)。教練員出身的管理者懂得經(jīng)營和管理不多,而投資人出身的管理者,對專業(yè)知識和行業(yè)發(fā)展的情況不甚了解。這就使得俱樂部缺乏科學(xué)的管理和長遠的規(guī)劃。同時俱樂部的營銷手段單一落后,只有簡單的折扣和宣傳廣告,這都不能真正抓住消費者的心。所有的這些都是郴州市經(jīng)營性健身俱樂部要想長期生存下去所要做到的。
從表2看俱樂部教練員的綜合能力不強、工作經(jīng)驗不足。在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn),郴州市經(jīng)營性健身俱樂部的教練員普遍年輕,工作時間大部分在兩年或者兩年以下。雖然他們的學(xué)歷高、專業(yè)知識多,但因為經(jīng)驗的缺少,對消費者的洞察能力不強,不能向消費者提供他們想要的服務(wù)。這樣讓消費者感覺自己的消費不踏實,最終影響俱樂部在消費者心中的形象。
2.討論郴州市健身俱樂部的消費人群及消費動機
從表3、4可以得出,消費者觀念還相對落后。有些人知道健身能給自己帶來許多好處,但是認為花錢健身是種浪費,并未認識到去健身房健身收獲到的是健康科學(xué)的鍛煉方法;有些人只是為“減肥才健身”,為“減啤酒肚而健身”,而不是“為健身而健身”。同時傳統(tǒng)觀念較深,整體思想還沒有跟上時代,“重文輕武”的思想還比較嚴重,這樣不同程度影響了市民們的消費理念,從而也制約了健身行業(yè)的發(fā)展。
四、結(jié)論與建議
(一)結(jié)論
1.郴州市的經(jīng)濟發(fā)展和人們生活水平的提高,促進了健身俱樂部的發(fā)展,但由于政府的關(guān)注度不夠,沒有扶持政策,郴州市經(jīng)營性健身俱樂部的發(fā)展緩慢。
2.郴州市經(jīng)營性健身俱樂部以會員制為主,經(jīng)營模式單一,鞏固會員的能力差,對會員的再吸引能力不夠,這主要是教練員的綜合能力不強,俱樂部的服務(wù)能力有限。
3.郴州市經(jīng)營性健身俱樂部的規(guī)?;境尚?,但距發(fā)達地區(qū)還有一定的差距;經(jīng)營管理方面還需要創(chuàng)新與學(xué)習(xí);教練員和管理人員的專業(yè)能力還需要進一步提高。
4.郴州市健身俱樂部存在的問題包括:管理體制不健全,宣傳力度不大,管理人才不足,創(chuàng)新能力差,項目單一,消費者的消費意識還有待提高。
(二)建議
1.郴州市政府做出引導(dǎo)和政策支持,鼓勵健身俱樂部發(fā)展,帶動更多的市民參與到健身運動中去。
2.突出俱樂部教練員的專業(yè)性和管理的科學(xué)性。針對不同個體,建立完善的健康檔案,運用不同訓(xùn)練手段,制定有效的健身計劃。
3.加強宣傳樹品牌形象。在社區(qū)開展免費“健身月”、“健身周”等活動以及贊助體育賽事樹立形象,同時激發(fā)了人們參加健身的熱情。
參考文獻:
[1]刁在箴,馬更娣.中國體育健身俱樂部發(fā)展概況之研究.北京體育大學(xué)學(xué)報,2002
[2]李偉.論體育健身俱樂部的關(guān)系營銷模式.山東體育學(xué)院學(xué)報,2007endprint
摘 要:本文對郴州市經(jīng)營性健身俱樂部進行調(diào)查分析研究。結(jié)果表明:郴州市經(jīng)營性健身俱樂部的規(guī)?;境尚停幸欢ǖ臅T基礎(chǔ),也存在不少的問題,通過調(diào)查分析為郴州市經(jīng)營性健身俱樂部的健康發(fā)展提出了相應(yīng)的建議。
關(guān)鍵詞:健身俱樂部 郴州市 經(jīng)營 管理
一、前言
健身俱樂部最早在美國出現(xiàn),經(jīng)過幾十年的發(fā)展形成了規(guī)模。目前我國健身俱樂部發(fā)展狀況與發(fā)達國家相比還有一定的差距。本文結(jié)合郴州市的經(jīng)濟情況和目前健身俱樂部的經(jīng)營狀況尋找適合郴州市經(jīng)營性健身俱樂部發(fā)展的道路。
二、研究對象與方法
(一)研究對象
以郴州市經(jīng)營性健身俱樂部作為研究對象,隨機調(diào)查了時尚空間、嘉年華、傳奇健身、九天國際四家經(jīng)營性健身俱樂部的經(jīng)營者4人、教練員25人及消費者150人作為調(diào)查對象。
(二)研究方法
1.文獻資料法
在本課題的研究中,本人從中國期刊全文數(shù)據(jù)庫,查閱了與本論文相關(guān)的文獻資料,其中碩士論文4篇,學(xué)術(shù)期刊15篇,論壇周刊1篇,為本論文的研究提供了理論支持。
2.問卷調(diào)查法
針對消費者發(fā)放了150份問卷,收回145份,有效問卷132份,有效回收率88%;健身俱樂部經(jīng)營者4份,收回4份,有效問卷4份,回收率100%;教練員25份,收回25份,回收率100%?;厥蘸笥嬎銉纱螁柧淼南嚓P(guān)系數(shù)大于0.80,P<0.01,調(diào)查的材料可信度高。
3.數(shù)理統(tǒng)計法
對調(diào)查的數(shù)據(jù)利用Excel2007進行統(tǒng)計處理。
三、結(jié)果與分析
(一)郴州市經(jīng)營性健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀分析
1.經(jīng)營性健身俱樂部的經(jīng)營項目
表1經(jīng)營性健身俱樂部開設(shè)的項目統(tǒng)計表
注:“1”表示開設(shè)本項目,“0”表示沒有開設(shè)本項目
2.郴州市經(jīng)營性健身俱樂部教練員調(diào)查
表2 教練員調(diào)查統(tǒng)計表
(二)郴州市經(jīng)營性健身俱樂部的消費人群及消費動機分析
1.消費者的收入水平調(diào)查
表3 消費者的收入水平統(tǒng)計表
2.消費者參加鍛煉的動機調(diào)查
表4 消費者的動機統(tǒng)計表
(三)分析郴州市經(jīng)營性健身俱樂部的制約因素
1.討論郴州市經(jīng)營性健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀
從表1、2可以得出,俱樂部經(jīng)營不專業(yè)、管理不科學(xué)。教練員出身的管理者懂得經(jīng)營和管理不多,而投資人出身的管理者,對專業(yè)知識和行業(yè)發(fā)展的情況不甚了解。這就使得俱樂部缺乏科學(xué)的管理和長遠的規(guī)劃。同時俱樂部的營銷手段單一落后,只有簡單的折扣和宣傳廣告,這都不能真正抓住消費者的心。所有的這些都是郴州市經(jīng)營性健身俱樂部要想長期生存下去所要做到的。
從表2看俱樂部教練員的綜合能力不強、工作經(jīng)驗不足。在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn),郴州市經(jīng)營性健身俱樂部的教練員普遍年輕,工作時間大部分在兩年或者兩年以下。雖然他們的學(xué)歷高、專業(yè)知識多,但因為經(jīng)驗的缺少,對消費者的洞察能力不強,不能向消費者提供他們想要的服務(wù)。這樣讓消費者感覺自己的消費不踏實,最終影響俱樂部在消費者心中的形象。
2.討論郴州市健身俱樂部的消費人群及消費動機
從表3、4可以得出,消費者觀念還相對落后。有些人知道健身能給自己帶來許多好處,但是認為花錢健身是種浪費,并未認識到去健身房健身收獲到的是健康科學(xué)的鍛煉方法;有些人只是為“減肥才健身”,為“減啤酒肚而健身”,而不是“為健身而健身”。同時傳統(tǒng)觀念較深,整體思想還沒有跟上時代,“重文輕武”的思想還比較嚴重,這樣不同程度影響了市民們的消費理念,從而也制約了健身行業(yè)的發(fā)展。
四、結(jié)論與建議
(一)結(jié)論
1.郴州市的經(jīng)濟發(fā)展和人們生活水平的提高,促進了健身俱樂部的發(fā)展,但由于政府的關(guān)注度不夠,沒有扶持政策,郴州市經(jīng)營性健身俱樂部的發(fā)展緩慢。
2.郴州市經(jīng)營性健身俱樂部以會員制為主,經(jīng)營模式單一,鞏固會員的能力差,對會員的再吸引能力不夠,這主要是教練員的綜合能力不強,俱樂部的服務(wù)能力有限。
3.郴州市經(jīng)營性健身俱樂部的規(guī)?;境尚停喟l(fā)達地區(qū)還有一定的差距;經(jīng)營管理方面還需要創(chuàng)新與學(xué)習(xí);教練員和管理人員的專業(yè)能力還需要進一步提高。
4.郴州市健身俱樂部存在的問題包括:管理體制不健全,宣傳力度不大,管理人才不足,創(chuàng)新能力差,項目單一,消費者的消費意識還有待提高。
(二)建議
1.郴州市政府做出引導(dǎo)和政策支持,鼓勵健身俱樂部發(fā)展,帶動更多的市民參與到健身運動中去。
2.突出俱樂部教練員的專業(yè)性和管理的科學(xué)性。針對不同個體,建立完善的健康檔案,運用不同訓(xùn)練手段,制定有效的健身計劃。
3.加強宣傳樹品牌形象。在社區(qū)開展免費“健身月”、“健身周”等活動以及贊助體育賽事樹立形象,同時激發(fā)了人們參加健身的熱情。
參考文獻:
[1]刁在箴,馬更娣.中國體育健身俱樂部發(fā)展概況之研究.北京體育大學(xué)學(xué)報,2002
[2]李偉.論體育健身俱樂部的關(guān)系營銷模式.山東體育學(xué)院學(xué)報,2007endprint
摘 要:本文對郴州市經(jīng)營性健身俱樂部進行調(diào)查分析研究。結(jié)果表明:郴州市經(jīng)營性健身俱樂部的規(guī)模基本成型,有一定的會員基礎(chǔ),也存在不少的問題,通過調(diào)查分析為郴州市經(jīng)營性健身俱樂部的健康發(fā)展提出了相應(yīng)的建議。
關(guān)鍵詞:健身俱樂部 郴州市 經(jīng)營 管理
一、前言
健身俱樂部最早在美國出現(xiàn),經(jīng)過幾十年的發(fā)展形成了規(guī)模。目前我國健身俱樂部發(fā)展狀況與發(fā)達國家相比還有一定的差距。本文結(jié)合郴州市的經(jīng)濟情況和目前健身俱樂部的經(jīng)營狀況尋找適合郴州市經(jīng)營性健身俱樂部發(fā)展的道路。
二、研究對象與方法
(一)研究對象
以郴州市經(jīng)營性健身俱樂部作為研究對象,隨機調(diào)查了時尚空間、嘉年華、傳奇健身、九天國際四家經(jīng)營性健身俱樂部的經(jīng)營者4人、教練員25人及消費者150人作為調(diào)查對象。
(二)研究方法
1.文獻資料法
在本課題的研究中,本人從中國期刊全文數(shù)據(jù)庫,查閱了與本論文相關(guān)的文獻資料,其中碩士論文4篇,學(xué)術(shù)期刊15篇,論壇周刊1篇,為本論文的研究提供了理論支持。
2.問卷調(diào)查法
針對消費者發(fā)放了150份問卷,收回145份,有效問卷132份,有效回收率88%;健身俱樂部經(jīng)營者4份,收回4份,有效問卷4份,回收率100%;教練員25份,收回25份,回收率100%?;厥蘸笥嬎銉纱螁柧淼南嚓P(guān)系數(shù)大于0.80,P<0.01,調(diào)查的材料可信度高。
3.數(shù)理統(tǒng)計法
對調(diào)查的數(shù)據(jù)利用Excel2007進行統(tǒng)計處理。
三、結(jié)果與分析
(一)郴州市經(jīng)營性健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀分析
1.經(jīng)營性健身俱樂部的經(jīng)營項目
表1經(jīng)營性健身俱樂部開設(shè)的項目統(tǒng)計表
注:“1”表示開設(shè)本項目,“0”表示沒有開設(shè)本項目
2.郴州市經(jīng)營性健身俱樂部教練員調(diào)查
表2 教練員調(diào)查統(tǒng)計表
(二)郴州市經(jīng)營性健身俱樂部的消費人群及消費動機分析
1.消費者的收入水平調(diào)查
表3 消費者的收入水平統(tǒng)計表
2.消費者參加鍛煉的動機調(diào)查
表4 消費者的動機統(tǒng)計表
(三)分析郴州市經(jīng)營性健身俱樂部的制約因素
1.討論郴州市經(jīng)營性健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀
從表1、2可以得出,俱樂部經(jīng)營不專業(yè)、管理不科學(xué)。教練員出身的管理者懂得經(jīng)營和管理不多,而投資人出身的管理者,對專業(yè)知識和行業(yè)發(fā)展的情況不甚了解。這就使得俱樂部缺乏科學(xué)的管理和長遠的規(guī)劃。同時俱樂部的營銷手段單一落后,只有簡單的折扣和宣傳廣告,這都不能真正抓住消費者的心。所有的這些都是郴州市經(jīng)營性健身俱樂部要想長期生存下去所要做到的。
從表2看俱樂部教練員的綜合能力不強、工作經(jīng)驗不足。在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn),郴州市經(jīng)營性健身俱樂部的教練員普遍年輕,工作時間大部分在兩年或者兩年以下。雖然他們的學(xué)歷高、專業(yè)知識多,但因為經(jīng)驗的缺少,對消費者的洞察能力不強,不能向消費者提供他們想要的服務(wù)。這樣讓消費者感覺自己的消費不踏實,最終影響俱樂部在消費者心中的形象。
2.討論郴州市健身俱樂部的消費人群及消費動機
從表3、4可以得出,消費者觀念還相對落后。有些人知道健身能給自己帶來許多好處,但是認為花錢健身是種浪費,并未認識到去健身房健身收獲到的是健康科學(xué)的鍛煉方法;有些人只是為“減肥才健身”,為“減啤酒肚而健身”,而不是“為健身而健身”。同時傳統(tǒng)觀念較深,整體思想還沒有跟上時代,“重文輕武”的思想還比較嚴重,這樣不同程度影響了市民們的消費理念,從而也制約了健身行業(yè)的發(fā)展。
四、結(jié)論與建議
(一)結(jié)論
1.郴州市的經(jīng)濟發(fā)展和人們生活水平的提高,促進了健身俱樂部的發(fā)展,但由于政府的關(guān)注度不夠,沒有扶持政策,郴州市經(jīng)營性健身俱樂部的發(fā)展緩慢。
2.郴州市經(jīng)營性健身俱樂部以會員制為主,經(jīng)營模式單一,鞏固會員的能力差,對會員的再吸引能力不夠,這主要是教練員的綜合能力不強,俱樂部的服務(wù)能力有限。
3.郴州市經(jīng)營性健身俱樂部的規(guī)?;境尚停喟l(fā)達地區(qū)還有一定的差距;經(jīng)營管理方面還需要創(chuàng)新與學(xué)習(xí);教練員和管理人員的專業(yè)能力還需要進一步提高。
4.郴州市健身俱樂部存在的問題包括:管理體制不健全,宣傳力度不大,管理人才不足,創(chuàng)新能力差,項目單一,消費者的消費意識還有待提高。
(二)建議
1.郴州市政府做出引導(dǎo)和政策支持,鼓勵健身俱樂部發(fā)展,帶動更多的市民參與到健身運動中去。
2.突出俱樂部教練員的專業(yè)性和管理的科學(xué)性。針對不同個體,建立完善的健康檔案,運用不同訓(xùn)練手段,制定有效的健身計劃。
3.加強宣傳樹品牌形象。在社區(qū)開展免費“健身月”、“健身周”等活動以及贊助體育賽事樹立形象,同時激發(fā)了人們參加健身的熱情。
參考文獻:
[1]刁在箴,馬更娣.中國體育健身俱樂部發(fā)展概況之研究.北京體育大學(xué)學(xué)報,2002
[2]李偉.論體育健身俱樂部的關(guān)系營銷模式.山東體育學(xué)院學(xué)報,2007endprint