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        一杯咖啡,三種價格

        2014-02-28 02:48:12孫夢葉
        知識窗 2014年2期

        孫夢葉

        剛?cè)シ▏?,一個老朋友就邀請我去一家咖啡店敘舊。我欣然受邀,連忙趕到了咖啡店。這是一間很普通的咖啡店,名叫“席拉的小店”。雖然整個空間充滿了溫馨的格調(diào),但里面的裝潢卻十分簡潔,并無多少特色。盡管如此,顧客們卻紛至沓來,店里生意很好。

        還未點咖啡,就被法國人的熱情奔放所觸動。旁邊一位胖胖的男士剛一入座,便開始擁抱鄰桌的一位女士,女士也很開心地迎了上去。隨即,那位胖男士點了一杯咖啡坐了下來,我看到服務(wù)員過去只收了他1.4歐元。一杯咖啡居然這么便宜,難怪這家咖啡店的生意這么紅火。

        待朋友進來后,我徑直走到服務(wù)臺點咖啡,用并不流利的法語對服務(wù)生說:“我要一杯咖啡。”服務(wù)生略顯驚奇地看了看我,問了一句:“麻煩您再重復一下剛才的話,好嗎?”我以為他沒有聽懂我蹩腳的法語,便又怯怯地重復了一遍:“我要一杯咖啡?!边@次,服務(wù)生沒有再說什么,迅速地遞給了我一杯咖啡,并告訴我:“這杯咖啡7歐元,女士。”我有點不敢相信自己的耳朵,又問了一遍,確認還是7歐元后,雖然對剛才那位胖男士的咖啡價格耿耿于懷,但終究不好意思追問,只好無奈地付了7歐元。

        回到座位上,我就跟朋友抱怨起來:“這是怎么回事?為什么同樣一杯咖啡,只收剛才那個法國胖男士1.4歐元,卻收了我7歐元?這不公平!”朋友笑得很狡猾,說我繼續(xù)看下去就知道了。

        不一會兒,又來了一位女士,對服務(wù)員說:“請給我準備一杯咖啡好嗎?”服務(wù)員馬上遞給了她一杯香濃的咖啡,收了她4.25歐元。我特別注意到她點的也是和我一樣的咖啡,難道說這家店是看人收費?可是剛才那位胖男士也沒有什么特別之處啊。

        陸陸續(xù)續(xù)地,我發(fā)現(xiàn)同樣一杯咖啡,竟然有1.4歐元、4.25歐元和7歐元三種不同的價格!我心里開始對受到7歐元的不公正待遇忿忿不平。

        這時,朋友笑了起來:“你有沒有注意到他們對服務(wù)生說的話呢?如果你只是對他們說‘來杯咖啡!,價錢就是7歐元;你若說‘請給我一杯咖啡。,價錢就是4.25歐元;但是你要是說‘你好,請給我一杯咖啡好嗎?,甚至給陌生人一個擁抱的話,咖啡就是1.4歐元的價格?!?/p>

        聽完她的解釋,我頓時恍然大悟。習慣了在國內(nèi)對服務(wù)員“招手即來,揮手即去”式的點餐,回想到自己剛才對服務(wù)生的語氣,我不禁有些羞愧難當。

        她接著說:“在電報剛興起的時候,法國人光一個‘請字就浪費了將近200萬歐元。即使這樣,法國人也沒有放棄發(fā)電報不說‘請字的習慣。由此,法國人對禮貌待人的執(zhí)著追求可見一斑。”

        我想,以咖啡價格的不同來提醒人們注意禮貌,這家名叫“席拉的小店”的咖啡店用這種特別的方式告訴了人們應(yīng)該以禮待人,以優(yōu)雅的方式與人相處。一杯“禮貌咖啡”,既給大家?guī)砹藴剀笆孢m的氛圍,又巧妙地讓大家體會到了“禮貌”的樂趣,一個民族的優(yōu)雅也體現(xiàn)得淋漓盡致。

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