冷紅

（湖南城市學院，湖南 益陽 413000）

近年來，面對高校擴招，畢業(yè)生人數成倍增加，社會需求沒有明顯增加的現狀，國家教育部、各級政府、全國各個高校高度重視畢業(yè)生就業(yè)工作，政府加大扶持力度，各高校注重就業(yè)能力培養(yǎng)提高畢業(yè)生就業(yè)質量，然而，嚴峻的就業(yè)形勢，并沒有讓所有畢業(yè)生找到十分滿意的工作，他們或對自己缺乏信心；或對工作崗位不滿意；或對企業(yè)待遇、晉升機會不滿意，客觀了解地方本科院校畢業(yè)生就業(yè)滿意度情況，分析其原因，對于提高畢業(yè)生就業(yè)質量具有重要意義。

一、就業(yè)滿意度的內涵

所謂就業(yè)滿意度是反映就業(yè)機會的可獲得性、工作穩(wěn)定性、工作場所的尊嚴和安全、機會平等、收入、個人發(fā)展等有關方面滿意程度的綜合概念，也是反映高校人才培養(yǎng)水平的一個重要指標。就業(yè)滿意度簡而言之就是對當前所從事的工作是否滿意的一種價值判斷，包括工作崗位、工資待遇、與同事的人際關系、工作環(huán)境等。馬斯洛提出，人的需要有五個層次：生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要和自我實現的需要。就業(yè)滿意度的實現，實際上就是一個人五種需要得到逐步實現的一個過程。

二、地方本科院校畢業(yè)生就業(yè)滿意度調查

當前，畢業(yè)生就業(yè)形勢日趨嚴峻，大部分畢業(yè)生為尋得一份工作，降低就業(yè)要求，珍惜就業(yè)機會，勉為其難接受當前就業(yè)狀況。筆者以湖南城市學院已畢業(yè)學生為調查對象，采用調查問卷和訪談的形式，對本校近五年來的畢業(yè)生開展就業(yè)滿意度調查，牽涉通信與電子工程學院、體育學院、土木學院、外國語學院等十四個二級學院的學生，本次調查共發(fā)放調查問卷2400份，收回2047份，有效率為85.3%，符合問卷調查的要求，具體情況如下：

調查內容 很不滿意不滿意 一般 滿意 很滿意對就業(yè)的總體滿意度1．63% 15．8% 52．93% 28．3% 1．32%對所在單位的工資薪酬滿意度0% 20% 65% 15% 0%對工作辦公環(huán)境的滿意度1．25% 6．25% 48．75% 41．25% 2．5%對所在單位的職業(yè)競爭公平程度和晉升機會滿意度1．25% 18．12% 58．75% 20．63% 1．25%對職業(yè)穩(wěn)定程度的滿意度1．25% 17．5% 46．25% 32．5% 2．5%對工作的加班程度和工作壓力滿意度3．13% 11．88% 51．25% 30% 3．74%

由上表可以看出，湖南城市學院畢業(yè)生的就業(yè)滿意度總體情況較好，所得數據成正態(tài)分布，畢業(yè)生對所從事的工作總體感覺一般的人數占一半以上，感到滿意和很滿意的人數達到29.62%，這說明畢業(yè)生對自己所學的知識基本上能學以致用，并能較好地處理工作中的一些事務，同時說明他們在自己的崗位上還需要不斷摸索與探究，尋找最佳的合作方式實現自己的人生價值。調查中有1.63%的畢業(yè)生很不滿意，15.82%的畢業(yè)生不滿意，這說明畢業(yè)生中仍有一部分人對當前的工作懷有很大期盼，對自己未來充滿著美好的憧憬，對生活充滿著熱情。

具體到某些方面，部分畢業(yè)生對目前所從事的工作或多或少存有不滿或很不滿意，如：工作薪酬方面，有20%的畢業(yè)生不滿意，他們認為以自己的能力、水平和當前的物價水平，不應該拿當前這么一點薪水，不應該享受這么低的待遇；職業(yè)競爭公平程度和晉升機會方面，有1.25%的很不滿意，18.12%的畢業(yè)生不滿意，58.75%的畢業(yè)生認為一般。這些數據表明，畢業(yè)生大都對企業(yè)單位所給予的競爭公平性和企業(yè)的晉升機會感到不是很滿意，覺得自己努力工作沒有得到相應的提升，企業(yè)缺乏公平公正性，對自己職業(yè)的發(fā)展和未來感到擔憂。在訪談中我們發(fā)現，有些畢業(yè)生跳槽現象非常嚴重，對某一工作崗位的堅持性一般不會長久，尤其是剛畢業(yè)的畢業(yè)生更是頻頻跳槽，稍不滿意就另找單位，寧愿不就業(yè)也不待在不滿意的崗位上工作，所以，調查數據中顯示，有1.25%的人對職業(yè)的穩(wěn)定性很不滿意，17.5%的畢業(yè)生不滿意，46.25%的畢業(yè)生認為一般。由此可見，大學生走出社會后，對自己職業(yè)定位不明確，缺乏整體規(guī)劃，或者是對自己職業(yè)理想值太高，沒有結合當前社會形勢和個人自身情況合理定位。

另外，在走訪調查中我們發(fā)現，部分畢業(yè)生所從事的工作與本專業(yè)不相匹配，如下表所示：

表所從事工作與專業(yè)匹配程度

數據顯示，有22.5%的畢業(yè)生認為所學專業(yè)與工作不相匹配，48.75%的畢業(yè)生認為無所謂，只有3.75%的畢業(yè)生認為所從事工作的內容與所學專業(yè)密切相關，這表示在畢業(yè)生中有相當一部分人沒有將所學專業(yè)學以致用，或者他們在大學期間專業(yè)學得不好，找不到與本專業(yè)相匹配的工作，表現出專業(yè)與工作不對口，這不僅是學生本人在學校學習不精的問題，而且是企業(yè)用人的問題，更與學校教育教學與當今社會需求不甚切合有很大關聯。

由此可見，影響畢業(yè)生就業(yè)滿意度的因素很多，尤其是畢業(yè)生走出社會后的定位問題相當重要。隨著社會的不斷進步，人們對當前社會和工作看法的轉變，以及工作壓力的增大，很多人都表示自己難以融入社會，難以在社會中生存與發(fā)展。然而，每一項事情都有正反兩個方面，我們在工作中接受挑戰(zhàn)的同時也面臨很多機遇，能從工作中滿足個人的眾多需求。

三、地方本科院校畢業(yè)生就業(yè)不滿意的主要原因

調查發(fā)現，影響畢業(yè)生就業(yè)滿意度的因素多種多樣，既與當前就業(yè)形勢十分嚴峻、企業(yè)用人制度有關，又與地方本科院校專業(yè)設置、人才培養(yǎng)、課程教學等因素有關，同時與畢業(yè)生本人有很大關系。

1.就業(yè)形勢嚴峻。

近幾年，隨著高校不斷擴招，大學畢業(yè)生人數日趨增多，再加上往年積累下來未就業(yè)的大學畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員、農村閑置勞動力轉移等，就業(yè)形勢更加嚴峻。同時，受經濟金融危機的影響，很多企業(yè)合并紛紛裁員，減少用人計劃，各單位前去高校招聘畢業(yè)生的職位越來越少，用人數量大大下降，相反選拔畢業(yè)生的要求卻越來越高，不僅專業(yè)知識要過硬，還要具備基本技能，具有吃苦耐勞、敢于拼搏、團隊意識強的精神。這些務必要求畢業(yè)生具備較高的綜合素質才能在企業(yè)中生存與發(fā)展，才能得到領導的重視，倘若某方面欠缺，畢業(yè)生將會產生巨大的工作壓力或隨時面臨跳槽的風險，因此，政府要通過發(fā)展經濟增加就業(yè)崗位，促進經濟機構調整和升級，大力發(fā)展服務行業(yè)和高科技產業(yè)，為大學生提供更多的就業(yè)崗位，繼續(xù)完善政策和制度，不斷拓寬就業(yè)渠道，加大自主創(chuàng)業(yè)扶持力度，鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)，鼓勵大學生到西部、偏遠地區(qū)就業(yè)，到村任職，積極參與“三支一扶”等項目，增加就業(yè)機會。各高校要加強對大學生實踐能力和動手能力的培養(yǎng)，提高大學生綜合素質。

2.企業(yè)福利制度不夠健全，提升空間和晉升機會不大。

一家企業(yè)要良好地運行下去，并不斷地發(fā)展，不僅需要有一套規(guī)范的管理制度，還需要企業(yè)內部員工發(fā)的團結協作、拼搏奮斗，大學生作為企業(yè)中的一員，推動企業(yè)不斷前進的后備力量，他們的工作態(tài)度和工作能力直接影響企業(yè)的生存與發(fā)展，而促使他們對工作盡職盡責、全力以赴的前提是必須讓他們在工作崗位上得到應有的待遇和機遇。然而，有些畢業(yè)生表示，在工作過程中覺得自己的能力沒有得到較好的體現，個人的努力與付出得不到相應的回報，企業(yè)內部管理不規(guī)范，個人提升空間和晉升機會不大，對工作缺乏動力和信心。因此，企業(yè)非常有必要完善管理制度、用人制度，讓員工能感受企業(yè)的人文關懷，有著滿意的工資薪酬，享有公平公正的晉升機會，在工作崗位上的付出能夠得到相應的回報，能讓畢業(yè)生對前途、對未來職業(yè)充滿希望，讓個人價值較好地實現。

3.學校教育教學與實際不甚切合。

部分畢業(yè)生所從事的工作與專業(yè)不對口，他們認為，并不是自己不想找與本專業(yè)相關的工作，而是所學專業(yè)在崗位上根本用不上，有很多知識點已過時，學校的人才培養(yǎng)、課程教學沒有跟上時代步伐，沒有注意市場的需求。尤其是地方本科院校，很多受區(qū)域經濟發(fā)展的影響，學生的社會實踐、實習沒有融入大社會，沒有結合當地經濟發(fā)展的特點，更有一部分畢業(yè)生如同溫室里的花朵，大學四年生活在偏僻的高校環(huán)境中，很少與社會接觸，不知外面的風險，經不住社會現實的考驗。地方本科院校應進行廣泛的市場調研，及時了解市場需求，合理制訂人才培養(yǎng)方案，設置切實可用的課程教學，加大與當地企業(yè)產、學、研相結合的力度，多為學生提供實習、見習的機會，讓他們在工作環(huán)境中學習，提高大學畢業(yè)生實踐能力和動手能力，提升個人綜合素質。同時，學校開展就業(yè)指導力度不大或效果不顯著，導致畢業(yè)生職業(yè)定位模糊，對當前就業(yè)形勢不甚了解，地方本科院校應加大畢業(yè)生就業(yè)指導服務，分年級分內容開展畢業(yè)生就業(yè)指導，幫助畢業(yè)生制訂合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，及時正確地了解當今就業(yè)形勢。

4.學生自身職業(yè)定位不明確，綜合素質不高。

地方本科院校的學生入學時高考分數不如重點院校、名牌大學高，在學習過程中，他們覺得難度大，再加上所讀本科學校名氣不大，綜合素質明顯亞于名牌大學、重點院校的畢業(yè)生。因此，在就業(yè)的過程中必然受挫，得不到用人單位的青睞。地方本科院校的畢業(yè)生要找什么樣的工作？適合干什么樣的工作？職業(yè)正確定位非常重要。因此，畢業(yè)生要全面了解自己，合理評估自己，結合個人實際情況和當前就業(yè)形勢尋找就業(yè)崗位，提升個人工作滿意度。

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［3］徐才千.提高大學生就業(yè)滿意度途徑探索［J］.繼續(xù)教育研究，2011（9）.