吳斐

英語詞匯量是衡量大學(xué)英語學(xué)習(xí)者水平高低的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是評估大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量的核心指標(biāo)之一。一般傳統(tǒng)教學(xué)方式如下：教師先帶讀一遍，然后讓學(xué)生跟讀，最后教師僅僅對生詞的用法進(jìn)行簡單的講解。這種模式不僅使師生之間缺乏互動性，也使課堂缺乏趣味性，因此亟待教學(xué)模式的變革。單一的師生課堂教學(xué)已不能滿足時代的需求，系部、圖書館及其它教輔部門的協(xié)同創(chuàng)新教學(xué)模式才是今后發(fā)展的正確方向，圖書館IC2服務(wù)模式為此提供了契機(jī)[1]。

1 IC2的概念及內(nèi)涵

世界上首個信息共享空間（Information Commons，IC）于1992年8月在美國愛荷華大學(xué)圖書館建立，它為信息科技支撐下的圖書館服務(wù)工作帶來了新的理念[2]。IC的主要內(nèi)涵有兩點(diǎn)：一是倡導(dǎo)開放和獲取，實現(xiàn)信息共享，鼓勵圖書館工作人員和讀者在民主的氛圍下共同探討和實踐；二是注重信息技術(shù)和各類學(xué)習(xí)資源的整合，并加強(qiáng)館員和讀者之間的互動性，以此來打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。與傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)相比IC更具優(yōu)勢，它注重讀者信息素養(yǎng)的提升，并突出協(xié)作精神，因此在歐美國家的圖書館管理中備受推崇。而我國圖書館IC服務(wù)模式起步較晚，直到2005年才在上海圖書館、上海交通大學(xué)圖書館得以嘗試性地實施，由于收到了良好的效果，社會影響較廣，我國圖書館IC服務(wù)模式得到了一定的發(fā)展。IC2的理念就是在此基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。IC2是將“信息共享空間（Information Commons，IC1）”和“創(chuàng)新社區(qū)（Innovation Community，IC2）”以相互促進(jìn)的乘法關(guān)系結(jié)合起來，著力強(qiáng)化的是學(xué)術(shù)創(chuàng)新支持與文化素養(yǎng)拓展，并為學(xué)科教學(xué)提供更廣闊的發(fā)展空間，從而形成平方級的服務(wù)效能提升。IC2是IC服務(wù)模式的升級和優(yōu)化，除了技術(shù)上的創(chuàng)新外，它更突出服務(wù)理念的提升，對互動、溝通及信息應(yīng)用能力提出了新的要求。

2 IC2在大學(xué)英語詞匯學(xué)習(xí)中的作用和地位

IC2和大學(xué)英語詞匯教學(xué)大綱要求不謀而和，它為大學(xué)英語詞匯學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。新大綱強(qiáng)調(diào)大學(xué)英語教學(xué)要在先進(jìn)的信息技術(shù)支撐下，培養(yǎng)學(xué)生聽說讀寫等各項語言能力。其中“先進(jìn)的信息技術(shù)”必須以IC2為技術(shù)平臺，而英語詞匯的學(xué)習(xí)則是大學(xué)英語聽說讀寫四項技能提升的基礎(chǔ)。沒有足夠的英語詞匯，所謂的英語語言技能只能是“空中樓閣”，再地道的語音語調(diào)、再深厚的語法功底都只能是徒勞。

另一方面，IC2英語學(xué)習(xí)機(jī)制的構(gòu)建有利于突出學(xué)生在大學(xué)英語詞匯學(xué)習(xí)中的主體地位,使他們發(fā)揮主觀能動性,實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)。IC2為大學(xué)英語學(xué)習(xí)提供了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)平臺和多媒體學(xué)習(xí)工作站。其硬件設(shè)施主要包括計算機(jī)、掃描儀、CD-ROM、打印機(jī)等。有些圖書館打造的立體學(xué)習(xí)工作站還配備了投影儀、聽力耳機(jī)、白板等設(shè)施，使其自主學(xué)習(xí)的手段更加多樣化。

IC2除了是一種技術(shù)支持，更是一種學(xué)科化服務(wù)的理念，它溝通了系部、圖書館及其它教輔部門的聯(lián)系，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)資源、空間和服務(wù)的整合。使大學(xué)英語詞匯學(xué)習(xí)過程突破了時空限制，不再滿足于單一性的大學(xué)英語師生教和學(xué)，更強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的協(xié)作精神和團(tuán)隊意識，有利于提高我國大學(xué)英語詞匯學(xué)習(xí)的實效性。

3 大學(xué)英語詞匯學(xué)習(xí)IC2服務(wù)模式的構(gòu)建

“容器說”認(rèn)為“IC2是一個大容器或者大熔爐，把與圖書館相關(guān)的各項服務(wù)工作放入容器中‘淘金’，淘出真正符合需求的服務(wù)來?！盵3]此觀點(diǎn)為大學(xué)英語詞匯學(xué)習(xí)IC2服務(wù)模式的構(gòu)建提供了理論視角。大學(xué)英語詞匯學(xué)習(xí)IC2服務(wù)模式的構(gòu)建是一個復(fù)雜而系統(tǒng)的工程，需要發(fā)揮大學(xué)英語教師和學(xué)科館員的協(xié)同創(chuàng)新意識。教師是整個過程的組織者、協(xié)調(diào)者，要充分考慮到學(xué)生大學(xué)英語詞匯學(xué)習(xí)的個體差異性和主觀能動性，而學(xué)科館員則是服務(wù)者，在IC2的指導(dǎo)下，通過圖書館IC2英語學(xué)習(xí)支持機(jī)制的構(gòu)建來促成大學(xué)英語詞匯學(xué)習(xí)的有效性。工作流程參見圖1。

圖1 大學(xué)英語詞匯學(xué)習(xí)IC2服務(wù)模式構(gòu)建流程圖

3.1 基于IC1（Information Commons）整合網(wǎng)絡(luò)資源

從認(rèn)知語言學(xué)的理論而言，大學(xué)英語詞匯學(xué)習(xí)是一個語言輸入和輸出的過程。輸入就要求大量地閱讀相關(guān)英語資料，如通過閱讀英語詞匯例句或上下文用法的講解來掌握詞匯。除了傳統(tǒng)館藏的紙質(zhì)英語詞匯學(xué)習(xí)資料外，豐富的網(wǎng)絡(luò)資源也是可供學(xué)生選擇的資料。但目前各類互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)資源魚龍混雜、質(zhì)量良莠不齊，影響了詞匯教學(xué)的效果。因此，學(xué)科館員首先應(yīng)協(xié)同高校信息技術(shù)中心,運(yùn)用計算機(jī)多媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供BNC（British National Corpus）等在線語料庫的對接,并鏈接國內(nèi)外優(yōu)秀英語詞匯學(xué)習(xí)網(wǎng)站,完善上傳與共享功能,保證信息共享的通暢性，從而提供給學(xué)習(xí)者全面的、真實的語言信息輸入；其次，依照大學(xué)英語詞匯教學(xué)大綱的要求，利用RSS或Atom等技術(shù)聚合相關(guān)知識,對海量的大學(xué)英語詞匯教學(xué)資料加以整合，如電子版本的大學(xué)英語詞匯表，與教材相關(guān)常用詞匯搭配，教師上傳的英語詞匯記憶技巧和學(xué)習(xí)策略等內(nèi)容。

3.2 基于IC2（Innovation Community）構(gòu)建詞匯虛擬學(xué)習(xí)平臺

“隨著協(xié)同技術(shù)和Web2.0技術(shù)的發(fā)展以及交互性虛擬社群的出現(xiàn)，虛擬社區(qū)就成為Web2.0時代高校師生所倚重的生活空間”[4]。選擇或構(gòu)建一個合適的學(xué)科服務(wù)虛擬平臺，是高校圖書館開展學(xué)科化服務(wù)的第一步。協(xié)同技術(shù)集中體現(xiàn)的代表之一是Web2.0，支持用戶生成內(nèi)容和協(xié)同工作的開展,尤其是基于Wiki技術(shù)的大規(guī)模、自組織、開放的協(xié)同內(nèi)容創(chuàng)作網(wǎng)站更是受到大眾的歡迎。學(xué)科館員需以協(xié)同技術(shù)為支持，以資源共享、協(xié)同創(chuàng)新為理念，以Wiki、QQ、博客等為實施工具構(gòu)建實用的大學(xué)英語詞匯虛擬學(xué)習(xí)平臺。平臺的內(nèi)容包括獨(dú)立詞匯測試、同學(xué)互評及經(jīng)驗交流、教師在線輔導(dǎo)三部分。其中，獨(dú)立詞匯測試是大學(xué)英語詞匯學(xué)習(xí)語言輸出的過程；同學(xué)互評及經(jīng)驗交流是共享理解的過程；而教師在線輔導(dǎo)突出了教師在教學(xué)中作為組織者、協(xié)調(diào)者的角色。與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比，最大的區(qū)別在于它是知識的多向流動過程，突出師生之間的互動，為隱性知識和顯性知識的相互轉(zhuǎn)化提供了具體的情境，從而有利于學(xué)生迅速掌握大學(xué)英語詞匯知識并提高學(xué)習(xí)效率。除此以外，它還有公開陳述、相互討論等知識建構(gòu)的功能。

3.3 基于IC2電子檔案袋的構(gòu)建

電子檔案袋就是儲存電子檔案的載體（主要是電子計算機(jī)）的俗稱。除了用于軍事情報收集、新聞記錄外，它也是用來跟蹤、評價學(xué)習(xí)者大學(xué)英語詞匯學(xué)習(xí)過程的重要工具。這個電子檔案袋涉及到學(xué)習(xí)者的個人基本資料、學(xué)習(xí)情感體驗、學(xué)習(xí)策略使用、啟示與收獲等四個方面的信息。每一個方面都有利于教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)與過程有較深入的理解，并促使學(xué)生進(jìn)行自我評價、自我反思。

4 大學(xué)英語詞匯學(xué)習(xí)IC2服務(wù)模式的實施

4.1 教會學(xué)生如何利用并共享數(shù)字資源

IC2突出“用戶至上”的思想，在實踐中要求實現(xiàn)“開放、共享、合作”[5]。學(xué)科館員構(gòu)建的大學(xué)英語詞匯學(xué)習(xí)信息共享空間為此提供了前提條件，但這并不意味著服務(wù)工作的一勞永逸。讓學(xué)生盲目地瀏覽學(xué)習(xí)網(wǎng)站和語料庫不能達(dá)到最終目的。學(xué)科館員要對學(xué)生加以正確的引導(dǎo)并進(jìn)行有計劃和目標(biāo)的信息應(yīng)用能力培訓(xùn)。讓他們能解決技術(shù)層面遇到的一般困難，并學(xué)會如何合理利用數(shù)字資源并實現(xiàn)共享。學(xué)生具體要掌握的數(shù)字資源方法有文獻(xiàn)信息檢索和語料庫的使用等。文獻(xiàn)信息檢索可以按照學(xué)生學(xué)習(xí)的需求幫他們搜索到重要的信息。學(xué)科館員可以教給他們有效的文獻(xiàn)信息檢索方法，如怎樣進(jìn)行高級檢索。如要了解圣經(jīng)和英語習(xí)慣用語的關(guān)系，可以在界面輸入關(guān)鍵詞“圣經(jīng)”“英語習(xí)慣用語”，相關(guān)的網(wǎng)站鏈接會即刻出現(xiàn)。語料庫是以電子計算機(jī)為載體承載語言知識的基礎(chǔ)資源，它也是英語詞匯學(xué)習(xí)的主要網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫工具，合理使用能使學(xué)習(xí)者在語境中掌握單詞的音、形、義和句子的用法，學(xué)習(xí)者在真實的語境中學(xué)習(xí)詞匯有時能起到立竿見影的效果。例如動詞develop有以下意思：不及物動詞是發(fā)育、生長、進(jìn)化顯露；及物動詞是開發(fā)、進(jìn)步、使成長、使顯影。具體什么情況下可理解為“開發(fā)”，在什么情況翻譯為“微妙的”或者“進(jìn)步”則需要語料庫中的具體例子來進(jìn)行闡述。語料庫的查詢方法也是靈活多樣的。以COCA（美國當(dāng)代英語語料庫）為例，語料庫的單詞和短語可以直接輸入查詢，但查詞根或同義詞等則需要借助通配符號。

4.2 教會學(xué)生如何共享詞匯虛擬學(xué)習(xí)平臺

基于Web2.0的大學(xué)英語詞匯虛擬學(xué)習(xí)平臺更加突出共享性、協(xié)同性和交互性。學(xué)科館員在讓學(xué)生掌握信息的同時還要教會他們?nèi)绾巫畲笙薅鹊乩眠@個虛擬學(xué)習(xí)平臺（社區(qū)）。一方面要求學(xué)生認(rèn)真對待網(wǎng)絡(luò)詞匯測試；此外，要鼓勵他們積極進(jìn)行同伴和師生間的在線學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流；另外，進(jìn)行選擇性閱讀和實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享也是必要的，它減少了信息檢索的重復(fù)工作量，提高了外語詞匯學(xué)習(xí)效率；最后，學(xué)科館員要及時地對系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)和更新，使其滿足大學(xué)英語詞匯學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的需求。

4.3 共享電子檔案袋評價

圖書館員要提高大學(xué)英語學(xué)科服務(wù)意識，主動協(xié)助教師承擔(dān)電子檔案袋設(shè)計和保存的任務(wù)?；贗C2的電子檔案袋能夠自動記錄學(xué)生訪問登錄、發(fā)帖及留言、詞匯測試成績的狀況。電子檔案袋評價客觀地描述了學(xué)生的學(xué)習(xí)成長過程，共享電子檔案袋評價有利于同伴之間交流學(xué)習(xí)心得，并對自己的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行反思，從而構(gòu)建個性化的大學(xué)英語學(xué)習(xí)模式[6]；它同樣對教師教學(xué)能力及教研水平的提高也大有裨益，教師可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行動態(tài)管理和評估，并進(jìn)行教學(xué)自省，在實踐中不斷探索新的教學(xué)理論和方法，最終優(yōu)化教學(xué)效果。

5 英語詞匯教學(xué)方式提升對圖書館IC2服務(wù)模式的啟示

英語詞匯教學(xué)方式的提升一方面論證了圖書館促進(jìn)學(xué)科學(xué)習(xí)的重要性，另一方面也啟示學(xué)科館員要利用IC的有利條件，進(jìn)一步構(gòu)建并優(yōu)化服務(wù)模式。

首先，也是最重要的一點(diǎn)，圖書館學(xué)科館員要不斷提高自身的素質(zhì)，以適應(yīng)信息共享空間和創(chuàng)新社區(qū)發(fā)展的需求，從而為學(xué)習(xí)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。①要進(jìn)一步加強(qiáng)信息技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，緊跟時代步伐。尤其是3D打印設(shè)備和技術(shù)的引進(jìn)、故事時間和Living圖書館的推出對館員的信息素質(zhì)要求更高了，比如視覺信息素養(yǎng)和移動信息素養(yǎng)等，只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)這種新形式的變化。②館員也要加強(qiáng)所服務(wù)學(xué)科的學(xué)習(xí)，如輔助大學(xué)英語詞匯教學(xué)的館員必須具備一定的英語基礎(chǔ)，否則難以發(fā)揮協(xié)調(diào)和服務(wù)的功能。

其次，學(xué)科館員要具有“全身心”的服務(wù)意識和敬業(yè)精神。如前文所述，IC2是IC服務(wù)模式的升級版本，技術(shù)更新是基礎(chǔ)，服務(wù)理念的提升是精髓[7]。除了不斷向館員灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念外，在實踐中還要培訓(xùn)他們怎樣利用IC來改善學(xué)科服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)大學(xué)教學(xué)與科研的提升。

此外，圖書館IC的物理空間改造和技術(shù)優(yōu)化也是必需的，它為圖書館IC2服務(wù)模式構(gòu)建與優(yōu)化提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，也為其創(chuàng)造了前提條件。大學(xué)英語詞匯學(xué)習(xí)IC2服務(wù)模式涉及到了基于Web2.0的虛擬學(xué)習(xí)平臺技術(shù)、多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,近年來隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，3D打印設(shè)備、故事時間和Living圖書館方興未艾，這些都是圖書館IC2服務(wù)升級離不開的硬件設(shè)施[8]。

最后，圖書館IC2服務(wù)模式構(gòu)建與優(yōu)化需要發(fā)揮教學(xué)系部及其它教輔部門的協(xié)同創(chuàng)新作用，即實現(xiàn)合力的效應(yīng)，這是和傳統(tǒng)圖書館最大的區(qū)別。

總之，圖書館IC2服務(wù)模式的優(yōu)化和以上幾個要素密切相關(guān)，學(xué)科館員在提高自身素質(zhì)的同時提升IC2服務(wù)意識，而高校在圖書館IC物理空間改造和技術(shù)優(yōu)化的同時也要重視各部門的協(xié)同作用。

6 結(jié)語

信息科技發(fā)展日新月異，傳統(tǒng)大學(xué)圖書館也要與時俱進(jìn)，在吸收新技術(shù)的同時不斷更新理念。IC2適應(yīng)了這種發(fā)展，它在給予技術(shù)支撐服務(wù)的同時使館員走進(jìn)學(xué)科，為讀者提供個性化與人性化的服務(wù)。本研究就是一次有益的嘗試，不僅改變了傳統(tǒng)大學(xué)英語詞匯學(xué)習(xí)教學(xué)理念落后、方法陳舊的格局，也培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)及元認(rèn)知的能力。但在實踐中也存在不足，例如怎樣使學(xué)科館員在教改過程中提供深層次的信息技術(shù)服務(wù)，怎樣提高師生的信息素養(yǎng)，這些都是今后研究需要深入探討的問題。

[1]王彩虹，高旭陽.IC2支撐下大學(xué)英語寫作協(xié)同服務(wù)模式探究[J].圖書館學(xué)研究，2011（6）：86-87.

[2]陳方寧，美國高校圖書館學(xué)科館員的知識服務(wù)實踐與啟示[J].新世紀(jì)圖書館，2013（1）：81-84.

[3] Stvilia B T，Widale M B，Smith L C，et al.The information quality work organization in Wikipedia [J].Journal of the America n Society for Information Science and Technology，2008，59（6）：983-1001.

[4] Westport Library Unveils New Maker Space[EB/OL]. [2013-10-10].http：//www.thedigitalshift.com/2012/07/ ux/westport-library-unveils-new-maker-space/.

[5] Yvette M.Chin on.U.Nevada Library Offers 3D Printing across the Board[J].The digital shift，August 7，2012.

[6]張紅霞，王同順.電子檔案袋：外語寫作測評的新理念和新方法[J].外語電化教學(xué)，2004（2）：41-44.

[7] Advocacy Spotlight：Brandy Hamilton Uses Passion for Documentaries and Storytelling to Support Libraries [EB/OL].[2013-10-10].http：//www.districtdispatch.org/ 2012/05/advocacy-spotlight-brandy-hamilton-usespassion-for-documentaries-and-storytelling-to-support-libraries/.

[8] Investigating Learning Outcomes through Game Design in Information Literacy Classes[EB/OL].[2013-10-10] http：//minds.wisconsin.edu/handle/1793/54453.