嚴寶鈴

（天津大學管理與經濟學部,天津,300072）

計算機技術對人力資源管理模式的作用探究

嚴寶鈴

（天津大學管理與經濟學部,天津,300072）

隨著社會科技的不斷進步，信息技術也有了突破性的進展。目前，信息技術已經涉及社會的不同領域，廣泛應用于各行各業(yè)。尤其是對人力資源管理模式的研究產生了重大的影響。本文就對信息技術和人力資源管理的涵義進行闡述，并且介紹了計算機技術對人力資源管理模式的作用，讓人們通過計算機技術的應用，更加了解現代人力資源管理的模式。

信息技術；人力資源；管理模式；作用

當今時代是一個信息時代，信息技術的進步也使得企業(yè)的管理更加精準化、信息化。目前，全球一體化趨勢明顯，企業(yè)之間競爭激烈，當然這主要是人才的競爭，所以要想在社會中立于不敗之地，必須加強企業(yè)的人力資源管理，提高整個企業(yè)的競爭力。與此同時，計算機技術應用于人力資源管理，對人力資源管理模式的發(fā)展產生了重要的意義，因此，企業(yè)的管理者必須認識到信息技術對人力資源管理的重要性。

1 人力資源管理及信息技術涵義

1.1 人力資源管理

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，為了企業(yè)效率的提高，協(xié)調企業(yè)和組織的各個環(huán)節(jié)以及企業(yè)各部門合作成為發(fā)展的前提，另外，還要使得資金流、物流、信息流保持通暢，保證企業(yè)整體戰(zhàn)略的決策和調整。影響以上的關鍵因素就是人力資源管理，因為它貫穿企業(yè)的每一個部分，是企業(yè)的核心因素，所以要想實現企業(yè)的發(fā)展，必須優(yōu)化企業(yè)人力資源管理。

人力資源的發(fā)展歷史悠久，從人事管理到人力資源管理發(fā)生巨大的轉變。人力資源管理主要是對人力資源管理的一系列政策及管理活動進行組織和管理?，F代人力資源管理的內容涉及的比較廣，主要有績效管理、薪酬管理、員工的招聘和培訓、員工關系管理以及員工的安全和健康等等。人力資源就是通過對以上內容對企業(yè)員工進行統(tǒng)一組織管理，它在企業(yè)的發(fā)展過程中有著重要的作用，尤其是在人才培養(yǎng)上更是關鍵所在。所以企業(yè)要加強對整個人力資源管理的強度。以下為一般人力資源管理部門規(guī)劃圖：

2 計算機技術加快人力資源管理模式的轉變

20世紀80年代以來，以計算機技術為主的信息技術不斷發(fā)展，并且廣泛應用在各個領域，比如在加快人力資源管理模式的轉變上就起著重要的作用。

信息技術，顧名思義就是對信息的收集、存儲、加工、發(fā)布、傳送和利用。而對信息的處理和信息管理是人力資源管理的重要組成部分。它的核心數據和信息主要有四個部分：一是人力資源分析數據及更新機制指導信息，它只要是實現優(yōu)化資源、重組資源、淘汰資源、資源流動等；二是人力資源更新數據及開發(fā)機制指導信息，它主要是為了提供工具、提升人力、重組流程、轉換角色等；三是人力資源開發(fā)數據及激勵機制指導信息，它主要是實現成果分配、長期激勵、價值提升、權責調整、后期評定等；四是人力資源激勵數據及制衡機制指導信息，它則是又重復第一部分的優(yōu)化資源等作用。通過以上各部分的核心目的實現，來達到人力資源管理上的閉環(huán)流程。以下為企業(yè)人力資源管理模式圖：

3 計算機技術對人力資源管理模式的影響

計算機技術的應用和推廣是時代發(fā)展的趨勢，對整個社會的進步都有著重大的影響，尤其是在管理領域，更是有著突破性的進展。所以更要加強信息技術的整個宣傳力度，為社會經濟更好的發(fā)展奠定基礎。

3.1 優(yōu)化人力資源管理的業(yè)務流程

在計算機技術沒有應用之前，人力資源管理部門的工作瑣碎并且繁多，他們不僅要組織社會招聘，而且還要對員工進行績效考核，組織員工定期進行培訓等一系列的事情。這樣一方面會耗費大量的人力、物力和財力；另一方面也使得工作效率低下，效果不明顯。但是企業(yè)在引進信息技術以后，工作人員可以通過計算機技術建立公司的網站，組織招聘，還能夠更詳細的掌握員工的工作狀況，從而使員工的績效考核更加準確，保證員工的利益。還有信息技術的應用也減輕了員工的工作量，使員工有更多的時間對工作的細節(jié)問題進行處理和更新?？偠灾畔⒓夹g的應用，規(guī)范了人力資源管理的業(yè)務流程，對人力資源管理模式的轉變產生了重要的影響。

3.2 提高了人力資源管理的效率

在信息技術落后的時代，人力資源管理的效率不高，管理強度也不盡如人意，這都不利于企業(yè)的進一步的發(fā)展。例如:員工的工作熱情不高，遲到早退的現象嚴重，在員工薪酬結算的過程中，出錯較多等等。隨著科技的不斷進步，信息技術的發(fā)展也步入了一個新的階段，在企業(yè)中也廣泛應用。尤其是人力資源管理在引入計算機技術以后，對員工的管理更加順暢。比如說對員工的考勤、個人信息、薪酬結算等項目都可以通過計算機技術進行實施和管理，使得人力資源管理機制更加完善，工作更加有條不紊，提高整個人力資源管理的效率。

3.3 降低了人力資源管理的成本

企業(yè)人力資源管理模式圖

人力資源管理的成本消耗只要體現在人員招聘和員工培訓兩個方面。在以往的人力資源管理的模式中，企業(yè)的招聘一方面要選擇招聘的地點，還要組織專門的人員對現場進行布置，并且有專門的人員組織招聘，這樣不僅消耗了大量的時間，還要支付一大筆現場的布置費用。另外，員工的培訓是實現企業(yè)發(fā)展的重要途徑，往往這一方面的投入都是巨大的，但是有些員工對培訓不夠重視，不能好好珍惜培訓的機會，造成浪費。所以在人力資源的管理中引進了信息技術以后，公司可以通過先進的網絡，組織招聘，在網上進行初步的篩選，然后選出最佳的應聘者進行面對面的交流，這樣不僅能夠拓寬招聘的渠道，吸引更多的優(yōu)秀人才，而且還能夠節(jié)省時間和費用。另外，計算機技術的應用，也可以實行一對多的遠程教育，對員工定期進行培訓，這樣可以節(jié)省大量的資金，使更多的資金投入到企業(yè)的研究中，提高整個企業(yè)資源的利用效率。

3.4 有利于建立企業(yè)的人才優(yōu)勢，增強企業(yè)的競爭力

對當今的社會而言，企業(yè)的競爭主要是人才的競爭。所以建立企業(yè)的人才優(yōu)勢就顯得格外重要，尤其是要保留企業(yè)中優(yōu)秀人才。為了實現以上目標，就要在企業(yè)中建立完善的競爭機制和薪酬機制。以往的企業(yè)中不重視對人才的培養(yǎng)，造成人員流動頻繁，損失了大量優(yōu)秀人才。因此，企業(yè)要通過計算機技術，建立公平的競爭機制，實現人力資源管理的透明化，使的員工的能力得到充分的發(fā)揮，并且員工在企業(yè)中得到長足的發(fā)展，得到應有的報酬，提高整個公司的凝聚力和向心力，也為企業(yè)留住了優(yōu)秀的人才。

4 人力資源管理模式對計算機技術未來發(fā)展的要求

4.1 計算機技術的開發(fā)要平臺化、模型化

隨著社會的不斷進步，人們的需求越來越個性化，所以為了滿足不同客戶的需求，必須不斷深化計算機技術在人力資源管理中應用。而計算機技術的平臺化、模型化，則增強了它的彈性，可以滿足客戶需求的差異性和人力資源管理模式發(fā)展的需要。

4.2 基于互聯網和3G的計算機技術在人力資源管理模式的廣泛應用

據統(tǒng)計的數據顯示，在全球中有40%的員工處于流動狀態(tài)，并且還成上升趨勢，所以隨著流動辦公員工的增加，對移動商務的需求也不斷變大。而互聯網和3G技術的應用，不僅可以實現人力管理的全員化，而且還能夠增強員工工作的熱情和積極性。

4.3 基于SOA架構和集成化的計算機技術

信息技術在人力資源管理中并不是一個獨立的系統(tǒng)，從企業(yè)整體的計算機系統(tǒng)來看，人力資源管理中計算機技術必須與其他部門的信息技術系統(tǒng)相集成、緊密結合，這樣才有利于企業(yè)的統(tǒng)一管理，效率大大提升，基于SOA架構的人力資源信息技術的集成化成為發(fā)展的趨勢。只有通過這種集成化的形式，才能實現企業(yè)和組織之間、各部門之間的協(xié)同，提高企業(yè)管理的效率。以下是計算機技術應用圖:

4.4 基于工作流技術協(xié)作的計算機技術

工作流技術是計算機技術在人力資源管理應用中下一個重要的關鍵領域。因為企業(yè)在掌握了人力資源的基礎數據之后，下一個環(huán)節(jié)就是人力資源的業(yè)務過程管理。企業(yè)通過各個人力資源部門的協(xié)調和合作來完成繁瑣、復雜的人力資源業(yè)務。而工作流技術就能夠更快的完成企業(yè)之間的人力資源業(yè)務，優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務流程。

5 結語

在現代社會的發(fā)展的過程中，人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，尤其是人才更是企業(yè)競爭的關鍵因素。計算機技術的在人力資源管理模式中的應用不僅提高了人力資源管理的效率，加快了人力資源管理模式的轉變，而且為企業(yè)節(jié)省了大量的資金，留住了大量的優(yōu)秀人才，實現了企業(yè)又好又快的發(fā)展。

[1] 樊友平,張才明.信息技術對人力資源管理模式的影響[J].企業(yè)經濟,2011,08:69-71.

[2] 李學坤.信息技術對人力資源管理模式的影響探析[J].現代經濟信息,2013,05:81.

[3] 張才明,王燁.信息化對我國人力資源管理模式的影響研究[J].中國信息界,2010,12:22-24.

嚴寶鈴，女， 1985-8，廣東大埔人，本科，在讀研究生，研究方向為人力資源管理

The role of computer technology on human resource management research

Yan Baoling
(College of Management and Economics Tianjin University,Tianjin,300072)

As society progresses in technology,IT has also been a breakthrough. Currently,IT has been involved in different areas of society,are widely used in various industries. Especially for the study of human resource management model has had a major impact.In this paper,information technology and human resource management implications elaborate,and describes the role of computer technology on human resource management model,let people through the application of computer technology,a better understanding of modern human resources management mode.

IT;human resources;management;role