標(biāo)價(jià)差6毛 商家賠500元
買東西時(shí),碰到結(jié)算價(jià)錢比標(biāo)價(jià)高,怎么辦?有人自認(rèn)倒霉,有人要求按標(biāo)價(jià)買單。而福建的云霄市民蔡先生購(gòu)買標(biāo)價(jià)5.9元,實(shí)價(jià)6.5元的葵花籽,獲得500元賠償。
原來,新消法規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者存在價(jià)格欺詐行為,應(yīng)按消費(fèi)者支付價(jià)款的3倍賠償,不足500元的,賠償500元。
3天前,市民蔡先生在云霄縣城一家超市購(gòu)買一包葵花籽,標(biāo)價(jià)5.9元,可結(jié)算時(shí),小票卻顯示6.5元。
他認(rèn)為,應(yīng)該按標(biāo)價(jià)結(jié)算。可超市說,這原本是促銷商品,促銷價(jià)5.9元沒錯(cuò),可蔡先生購(gòu)買時(shí)已過了促銷期,應(yīng)按6.5元銷售,只是超市工作人員疏忽,未及時(shí)更換標(biāo)簽才產(chǎn)生誤會(huì)。
雙方協(xié)商不成,蔡先生向云霄縣工商局投訴。工商人員獲悉,該商品確實(shí)是過了促銷期,因超市工作人員疏忽,使得價(jià)格標(biāo)簽未能及時(shí)撤換,才導(dǎo)致“低標(biāo)高結(jié)”。
但是,為消費(fèi)者提供正確的價(jià)格標(biāo)示,是所有商家應(yīng)該做的基本工作,不管是故意還是疏忽,只要給消費(fèi)者造成事實(shí)消費(fèi)損害,消費(fèi)者就可以行使權(quán)利,要求相應(yīng)賠償。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。
7月15日晚,蔡先生順利獲得了500元賠償款。(黃一紅)