卡地亞珠寶抽檢100%不合格

近日，浙江省工商局對部分珠寶玉石的抽檢結(jié)果顯示，卡地亞珠寶5個批次全部不合格，不合格率達(dá)到了100%，不合格的主要項目為標(biāo)識中的“質(zhì)量”、“證書”，判定標(biāo)準(zhǔn)為浙江省DB33/206-2013《珠寶玉石飾品標(biāo)識》。如此昂貴的飾品竟然全部不合格，再次掀起了消費(fèi)者對奢侈品質(zhì)量問題的大拷問。

近年來，關(guān)于奢侈品質(zhì)量問題的投訴越來越多，尤其是在中國，阿瑪尼被投訴襯衫褪色嚴(yán)重，梵克雅寶門店里甚至被消費(fèi)者拉起了橫幅抗議質(zhì)量和售后服務(wù)問題。

“過去的奢侈品運(yùn)用傳統(tǒng)工藝生產(chǎn)制作的較多，多數(shù)需要有經(jīng)驗的人員手工制作，數(shù)量有限?，F(xiàn)在出現(xiàn)了越來越多的質(zhì)量問題是由多個因素導(dǎo)致的，最直接的因素是現(xiàn)在人們對奢侈品的需求增加，尤其是像中國這樣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的國家，人們消費(fèi)奢侈品的能力快速提升?！毕沩炠Y本執(zhí)行董事沈萌表示，當(dāng)奢侈品走量的時候，產(chǎn)品質(zhì)量自然就需要犧牲了。

關(guān)于奢侈品的質(zhì)量監(jiān)管，業(yè)內(nèi)人士表示，國家對于奢侈品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及售后體系并沒有很明確。確實，奢侈品動輒幾萬元甚至幾十萬元，質(zhì)量必須要支撐得起這么昂貴的價格。只是，現(xiàn)實中，奢侈品涉及各個領(lǐng)域的產(chǎn)品，這樣的標(biāo)準(zhǔn)不太好確立。

正是因為這樣的空白也間接導(dǎo)致了質(zhì)量問題的頻發(fā)?！斑^多的量在沒有跟上質(zhì)量管理的情況下必然會出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。雖然奢侈品逐漸向二線、三線城市擴(kuò)張，但是維修點甚至連一線城市都沒有，還要赴中國香港維修，一旦過了保修期維修成本大幅增加。不僅有損品牌形象，還降低了品牌的影響力?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示。（胡仁芳）