袁曉戎

（西安郵電大學圖書館，陜西西安,710121）

芻議圖書館信息化支撐系統(tǒng)

袁曉戎

（西安郵電大學圖書館，陜西西安,710121）

圖書館是人類知識的存儲地，為人們的學習、研究等活動提供重要的保障。隨著社會的不斷發(fā)展與進步，人們要求能夠全面、高效地獲取圖書館資源。這就要求圖書館具備信息資源整合能力，并且能夠給用戶提供一個快捷使用的信息平臺，即具備圖書館信息化支撐體系，從而為用戶提供更加優(yōu)質、貼心的服務，從而促進圖書館的良好發(fā)展。

圖書館；信息化；支撐

隨著信息化技術的快速發(fā)展，它的應用范圍越來越廣泛，人們的衣、食、住、行都與信息化息息相關，圖書館順應時代發(fā)展的潮流，充分應用信息化技術，建立了圖書館信息化支撐體系，有效提高了圖書館工作效率，同時也為用戶提供良好的服務，受到社會的青睞。

1 圖書館信息化支撐系統(tǒng)概述

網絡和信息化技術的快速發(fā)展，為圖書館信息化支撐系統(tǒng)的形成提供了重要保障。但是，我們也應該認識到，圖書館信息化涵蓋的內容非常之多，比如技術設備的現代化，還有人員素質、工作內容等方面的現代化。因此，它屬于一個比價復雜的系統(tǒng)工程。

圖書館信息化支撐系統(tǒng)，結合信息化環(huán)境的特點，充分利用信息技術，保證圖書館信息資源的開發(fā)、利用、傳遞等活動的有效開展，由信息技術、決策支持、信息化人力資源等要素組成，從而實現其管理目標的一種系統(tǒng)。下圖是圖書館信息化支撐系統(tǒng)的模型圖。

2 構建圖書館信息化支撐系統(tǒng)的重要性

圖書館主要是為用戶提供各種信息資料服務，滿足客戶不同需求，比如學習、娛樂、科研等。在新的時期，圖書館構建信息化支撐系統(tǒng)具有重要意義，具體表現在以下幾個方面。

2.1 順應信息化發(fā)展的需要

圖書館具有豐富的信息資源，對社會的信息化發(fā)展具有重大的作用。但是，就目前我國信息化水平來看，跟西方國家相比還具有很大的差距。圖書館作為一項公益性質的信息行業(yè)，可以充分利用其自身的信息資源，采用現代化的信息技術，逐步提高其服務水平，從而有效提高我國的信息化水平。與此同時，它還能憑借一定的有償服務手段，進一步緩解圖書館的經費緊張現象。要想實現圖書館信息化，就需要結合先進的科學技術手段，構建圖書館信息化支撐體系。

2.2 充分利用圖書館優(yōu)勢的需要

圖1 圖書館信息化支撐系統(tǒng)的模型

與其他信息機構相比，圖書館具有非常強大的信息資源體系，內容涵蓋社會、哲學、藝術、地理等多反面的信息資源。根據相關的調查結果顯示，我國利用信息服務機構利用網絡資源的程度、層次都比較低。因此，圖書館必須要充分利用自身的優(yōu)勢，建立信息化支撐系統(tǒng)。

2.3 提升競爭力的需要

信息技術是一把雙刃劍，一方面，隨著信息技術的迅猛發(fā)展，書店、出版社的人才、技術、服務等方面均面臨著巨大的考驗。另一方面，它也給圖書館的發(fā)展提供給予，使其具有一個更加廣闊的平臺。但是，就我國圖書館的技術服務、經營管理等方面，與其他信息結構相比，還存在比較大的差距。因此，在圖書館后期的發(fā)展中，需要信息化支撐系統(tǒng)提供重要的保障，不斷提高其經營管理水平，同時不斷創(chuàng)新技術服務。

2.4 適應商品化化的需要

根據相關的調查結果顯示，就我國專利產品的來源來看，百分之八十都是源自各個高校和科研機構。但是，這些產品的商品化率非常之低，僅僅只占了百分之十的比例。造成這種局面出現的原因是多方面的，但最主要的還是科研與市場沒有實現有效對接，即二者之間出現了脫節(jié)。因此，圖書館需要構建信息化支撐系統(tǒng)，將學校、企業(yè)、科研機構有機聯系起來，形成一個緊密聯系的產業(yè)鏈模式，從而大大提升專利產品的商品化率。

3 優(yōu)化圖書館信息化支撐系統(tǒng)的具體措施

隨著社會的不斷發(fā)展與進步，社會對這個系統(tǒng)提出了更高的要求。因此，人們必須要采取有力的措施，不斷提升其服務水平，為用戶提供全方位、深層次的服務，同時促進圖書館自身的良好發(fā)展。具體來講，可以從以下幾個方面入手解決。

3.1 提升信息資源的支撐能力

圖書館信息化支撐系統(tǒng)的能力高低直接影響圖書館的服務水平的高低。因此，圖書館必須要著眼服務，不斷提升其信息資源的支撐能力水平。下圖是圖書館信息系統(tǒng)的構成。

圖2 圖書館信息系統(tǒng)

3.2 做好分工和合作

為了實現圖書館的長遠發(fā)展，我國圖書館信息資源建設方面，必須要擴大范圍，即以我國所有圖書館為對象，進行統(tǒng)籌安排和規(guī)劃，確保各個圖書館之間，寄存在分工，同時又有合作。這樣就可以讓各個圖書館從自身實際情況出發(fā)，充分利用其優(yōu)勢，實行專業(yè)信息采集和數字化建設。與此同時，各個圖書館之間還要加強合作，從而有效實現信息資源共享，有效避免重復建設的現象發(fā)生。具體來講，可以憑借自建、采購、聯合建設等方式，建立一個全面、科學的信息資源系統(tǒng)，擁有完備的學科領域知識，同時實現圖書館資源的互補。

3.3 建立復合型圖書館

在傳統(tǒng)的圖書館服務模式下，主要是一種靜態(tài)紙質式的文獻服務，不能實現資源的有效利用。因此，圖書館必須要建立復合型圖書館，即在傳統(tǒng)圖書館服務模式下，再建立數字圖書館，從而能夠實現遠程網絡傳輸，給用戶提供超時空的信息服務。

實現數字圖書館的建立，并不是簡單的把傳統(tǒng)的館藏資源進行數字化處理，而是要綜合用戶需求、網絡信息資源等方面的因素。因此，這就要求圖書館加強研究，主要是關于數字圖書館的技術，然后再借鑒、引進國內的先進技術，從而逐漸建立一個具有自身特色的數字圖書館，最終與傳統(tǒng)的館藏圖書館有機結合起來，形成一個復合型的圖書館。

3.4 提高技術支撐能力

圖書館信息化支撐系統(tǒng)離不開技術的支持。因此，圖書館還需要采取有力的措施，不斷提升技術支撐能力。

3.4.1 加強基礎設施建設

首先，需要加大經費支持。將經費用于圖書館閱覽室、網絡設備等方面的建設中，從而不斷提高圖書館信息檢索的、分析、采集等方面的能力，為用戶提供良好的服務。其次，加強v計算機系統(tǒng)建設。比如不斷優(yōu)化計算機網絡系統(tǒng)，不斷提升其穩(wěn)定性和安全性，為用戶提供良好的網絡服務。最后，加強交流。圖書館需要圖書館之間的相互交流，從而及時了解和掌握相關的技術信息、IT產品等，還可以借鑒同行的相關經驗，不斷提升其技術支撐能力。這就要求圖書館的交流渠道保持通暢，便于圖書館與同行業(yè)之間的相互交流。

3.4.2 加強網站建設

加強系統(tǒng)技術支撐能力，還需要加大網站建設力度，不斷完善其功能。第一，確保信息平臺的暢通。圖書館網站可以根據服務對象的不同，建立內網和外網，有效實現信息的交換，確保圖書館擁有暢通的信息平臺。第二，不斷加強網站建設。圖書館需要根據信息資源的使用情況，增加網絡寬度，從而不斷提升無網絡傳輸速度，為用戶的信息檢索提供良好的服務。此外，圖書館還要關注網站使用情況，對其進行日常維護，確保其正常、高校運行。

3.5 提高人才支撐能力

圖書館信息化支撐系統(tǒng)的有效發(fā)揮，需要有良好素質的人才為保障。因此，圖書館必須要著力提高人才的素質。第一，不斷提升人才的基本素質。這個部分的素質主要包括職業(yè)道德、團結合作等方面的素質。這就需要圖書館加強思想政治培訓，不斷提高他們的服務意識，為用戶提供貼心的服務。第二，加強綜合能力的培訓力度。一方面，需要在圖書館中培養(yǎng)高素質的信息化人才，積極鼓勵學校各類人才不斷加強學習，進一步提高他們的信息技術，有效解決信息匱乏的問題，另一方面，不斷改善圖書館人才的結構。在圖書館信息化建設中，還需要保持隊伍穩(wěn)定的情況下，根據圖書館的發(fā)展，不斷完善隊伍的結構，其中包括知識結構、年齡結構以及專業(yè)結構等，從而使人才隊伍可以滿足工作需要。

4 結束語

綜上所述，圖書館信息化支撐系統(tǒng)的成立，是順應信息化發(fā)展的需要，是充分利用圖書館優(yōu)勢的需要，是提升競爭力的需要，同時還是適應商品化化的需要。因此，圖書館必須要根據自身實際情況，從系統(tǒng)的構成要素出發(fā)，不斷提升系統(tǒng)的服務水平，促進我國信息化水平的提升，同時保障圖書館的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

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The support system of Library Information

Yuan Xiaorong
(Library, Xi’an University of Post and Telecommunications,Xi’an,710121)

The library is the store of human knowledge,provide an important guarantee for the activities of people learning,research.With the continuoused evelopment and progress of the society,people require to a comprehensive,efficient access to library resources.This requires the library with information resource integration capability,and the ability to give users a quick use information platform,namely has the support system of library information,so as to provide more high quality,thoughtful service for the user,so as to promote the good development of the library.

library;information support

袁曉戎（1981—），男（漢族），河南，本科（碩士在讀），工程師，主要研究方向：從事計算機科學與應用、信息化管理研究。