●張 為

裝修超過預(yù)算8%由施工方埋單轎車頂部行李架載重最多30KG

●張 為

一批行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開始實(shí)施

今后，SUV車型頂部裝載自行車不能超過3輛

《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》

國內(nèi)首部家居行業(yè)貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)—《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》日前正式實(shí)施。新規(guī)的亮點(diǎn)是對于裝修增項(xiàng)的規(guī)定，家居裝飾服務(wù)實(shí)際施工的費(fèi)用不得超過事先約定的工程合同報價的8%，超過部分由企業(yè)承擔(dān)，顧客主動要求增加的項(xiàng)目除外。

“規(guī)范”中通用要求部分，對企業(yè)資質(zhì)條件、營銷管理、顧客關(guān)系、社會責(zé)任、評價方面做出要求。規(guī)范企業(yè)資質(zhì)、展廳和門店設(shè)置，家居建材產(chǎn)品須做到明碼標(biāo)價，對經(jīng)營過程中顧客反映的問題及投訴及時處理解決。家居銷售部分，要求銷售商方面提供質(zhì)量保證、建立賠付制度、與供應(yīng)商共同承擔(dān)責(zé)任，制造商方面則從服務(wù)承諾、定制測量、商品說明等提出規(guī)范化要求。家居裝飾服務(wù)部分，則從消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)，目前市場上出現(xiàn)的問題以及消費(fèi)者切身利益出發(fā)對家居裝飾裝修的過程提出要求，其中包括家裝行業(yè)前期服務(wù)階段、項(xiàng)目管理和工程施工規(guī)范、驗(yàn)收交付和售后服務(wù)規(guī)范，明確了有關(guān)的設(shè)計、合同約定、項(xiàng)目收費(fèi)、質(zhì)保期、環(huán)保驗(yàn)收、售后服務(wù)等相關(guān)責(zé)任。

《汽車頂部裝載裝置》

我國第一個汽車行李架行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《汽車頂部裝載裝置》于3月1日起正式實(shí)施，該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定適用于轎車、城市SUV、皮卡等即不超過9座的大眾用車。該標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定家用轎車頂部行李架載重不能超過30KG，SUV車型頂部裝載自行車不能超過3輛。該標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，有望從生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)規(guī)范汽車用品，引導(dǎo)國內(nèi)消費(fèi)者良性消費(fèi)，提升中國企業(yè)在全球汽車用品產(chǎn)業(yè)鏈的話語權(quán)。

根據(jù)SUV車型尺寸和規(guī)格，車型頂部行李架載重分別不能超過30KG、50KG和100KG，同時，車頂裝載裝置上質(zhì)量大于10KG的任一部件都應(yīng)固定在車頂裝載裝置上。今后，車輛銷售后都有一份車輛使用說明書，該說明書上對于車輛車頂是否可以安裝行李架，以及行李架最大允許裝載的重量都有明確的規(guī)定。

《出租車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》

隨著出租車行業(yè)管理的力度不斷加大，服務(wù)質(zhì)量也將不斷提高。據(jù)悉，《出租車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》（以下簡稱規(guī)范）于2014年4月1日正式實(shí)施。

該規(guī)范是國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委在2013年10月12日正式批準(zhǔn)的。規(guī)范規(guī)定，乘客上車前，出租車司機(jī)不得有詢問目的地等挑客行為。規(guī)范還對出租車的投訴有明確的要求，出租車公司在接到投訴后，必須要在24小時內(nèi)處理，10日內(nèi)處理完，并將結(jié)果告知乘客。另外，出租車企業(yè)經(jīng)營者要為車輛和乘客購買相應(yīng)保險，建立乘客失物登記、保管、查找制度，乘客失物查詢，需在72小時內(nèi)答復(fù)。

《紡織行業(yè)品牌培育管理體系通用要求》

《紡織行業(yè)品牌培育管理體系通用要求》于2014年3月1日正式實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)是我國首個行業(yè)發(fā)布的品牌培育管理標(biāo)準(zhǔn)，對于推進(jìn)紡織行業(yè)品牌建設(shè)將發(fā)揮積極作用。

該標(biāo)準(zhǔn)以指導(dǎo)與規(guī)范企業(yè)品牌培育管理工作為出發(fā)點(diǎn)，以品牌培育關(guān)鍵環(huán)節(jié)為主線，以紡織行業(yè)品牌價值的核心要素為主要內(nèi)容，力求與國家質(zhì)檢總局頒布的《品牌評價 品牌價值評價要素》等國家標(biāo)準(zhǔn)相協(xié)調(diào)。同時，結(jié)合紡織行業(yè)生產(chǎn)鏈長、市場變化快、終端產(chǎn)品時尚性強(qiáng)等特點(diǎn)，對品牌創(chuàng)建、品牌運(yùn)營、品牌維護(hù)、品牌提升和品牌價值評估等步驟做了通用性要求，突出了品牌定位、品牌元素設(shè)計、技術(shù)創(chuàng)新、快速反應(yīng)機(jī)制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，具有廣泛的指導(dǎo)性和實(shí)操性。

《時間法集中空調(diào)分戶計量裝置》

據(jù)了解，集中空調(diào)分戶計量國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 29580-2013《時間法集中空調(diào)分戶計量裝置》經(jīng)國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會審定批準(zhǔn)已經(jīng)正式發(fā)布，于2014年3月1日起正式實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)集中空調(diào)計費(fèi)行業(yè)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，首次建立了該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，規(guī)定了時間法集中空調(diào)分戶計量裝置的術(shù)語和定義、要求、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸和貯存，適用于通過計算集中空調(diào)系統(tǒng)的末端設(shè)備通斷控制的運(yùn)行時間，來進(jìn)行分戶計量的裝置。同時，這也是該行業(yè)首個國家標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)志著我國集中空調(diào)能耗計量實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的新突破，對進(jìn)一步推進(jìn)我國集中空調(diào)能耗計量及管控水平提供了依據(jù)和指導(dǎo)。