王然

【摘 要】黨的十八大之后，代表中華民族復(fù)興夢想的“中國夢”一詞開始進入人們的視野。本文試從政務(wù)微博的角度入手，探究政務(wù)微博如何助推“中國夢”，以實現(xiàn)真正的全民族共同參與“中國夢”的目標(biāo)。

【關(guān)鍵詞】中國夢 輿論場 民生問題 微博問政

時代的發(fā)展賦予微博越來越重要的作用和功能，微博對中國的影響越來越大，作為媒介融合大環(huán)境下的新媒體，微博已經(jīng)超出了傳統(tǒng)媒體單純提供新聞報道和宣傳的功能。

“中國夢”的實現(xiàn)需要各方面努力，媒體這一社會的重要組成部分對“中國夢”的推動自然責(zé)無旁貸。政府要合理利用當(dāng)下流行的新媒體，合理利用微博，尤其是政務(wù)微博。

政務(wù)微博就是政府部門機構(gòu)的官方微博和官員以職務(wù)名義開設(shè)的個人微博。據(jù)相關(guān)資料指出，“截至2011年3月20日，全國范圍共有實名認(rèn)證的政務(wù)機構(gòu)微博1708個，政府官員微博720個?！雹俳?jīng)過兩年的發(fā)展，政務(wù)微博的數(shù)量和影響更勝以往，政務(wù)微博在及時公布政府信息，引導(dǎo)政府和民間互動和微博問政上起了重要的作用。政府要繼續(xù)深化對政務(wù)微博的使用，真正使政務(wù)微博成為推動“中國夢”的重要力量。

一、政務(wù)微博要整合輿論場，營造實現(xiàn)“中國夢”的輿論陣地

政務(wù)微博要彌合傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)社會化媒體的輿論場分歧。復(fù)旦大學(xué)童兵指出輿論場是“包含若干互動因素從而使一些人形成共同意見的時空環(huán)境謂之輿論場?！雹趥鹘y(tǒng)媒體主要是以官方媒體為主，其輿論場多以宣傳政策，提供正面消息為主，也就是著名的“喉舌功能”。近年來，由于網(wǎng)絡(luò)社會化媒體的強勢崛起，人人都可以發(fā)布信息，而這些信息能夠迅速在網(wǎng)絡(luò)上流傳開來，形成了一個新的網(wǎng)絡(luò)民間輿論場。傳統(tǒng)媒體由于互動性和新聞內(nèi)容較為單一等不足，和民間輿論場經(jīng)常產(chǎn)生分歧。但是傳統(tǒng)媒體的資源豐富，消息權(quán)威，人才濟濟，報道具有權(quán)威性，仍然有著巨大的影響力。同時傳統(tǒng)媒體始終代表了國家的聲音，對于國家大局和方向的把握準(zhǔn)確，不同于新媒體的輿論場魚龍混雜。所以，國家一定要堅持以傳統(tǒng)媒體為新媒體的風(fēng)向標(biāo)，影響新媒體的輿論走向，而政務(wù)微博就應(yīng)該成為彌合新舊兩個輿論場差異的重要場所。

政務(wù)微博在彌合輿論場上具有以下幾個優(yōu)勢：首先，政務(wù)微博是傳統(tǒng)媒體的官方輿論場在網(wǎng)絡(luò)上的延伸，和官方輿論場能夠嚴(yán)格保持一致；其次，政務(wù)微博是以網(wǎng)絡(luò)自媒體作為載體的，那就注定它具有網(wǎng)絡(luò)自媒體的優(yōu)點，比如強大的互動性，即時性和信息的生動性等，這些特點使其既保持了官方媒體的嚴(yán)謹(jǐn)又同時具備了自媒體的隨意性。要整合輿論場，政務(wù)微博就應(yīng)做到：

1、“中國夢”的議程設(shè)置功能。

當(dāng)前尤其是新媒體，要為“中國夢”做輿論上的支持和堅強的后盾?！爸袊鴫簟辈皇枪俜降目谔枺抢习傩諈⑴c的強國富民之夢?？沼行麄?，沒有民眾參與只能是空中樓閣。傳統(tǒng)媒體由于技術(shù)上和觀念上的一些問題，在引導(dǎo)民眾參與互動的程度上不如新媒體。然而，網(wǎng)絡(luò)輿論的關(guān)注點多有泛政治化和泛娛樂化的傾向，往往動輒把一些小事與政府失誤和搞笑刺激聯(lián)系在一起，從而引發(fā)大量的討論，比如“切糕體”、“陳歐體”、“xx罵架事件”等。群眾對這些東西的關(guān)注不利于形成對于“中國夢”的討論參與，政務(wù)微博要承擔(dān)起“中國夢”的宣傳任務(wù)，政務(wù)微博粉絲眾多，僅重慶市排名前三的政務(wù)微博——重慶市政府新聞辦，重慶市交巡警和重慶網(wǎng)警三個微博的粉絲數(shù)加起來就突破了100萬人，粉絲眾多代表著影響力。政務(wù)微博要利用自己廣大的影響力，以傳統(tǒng)媒體的議題為標(biāo)桿，做好關(guān)于“中國夢”的各種議題討論，激發(fā)人們的參與熱情，在討論中形成對“中國夢”的共識。實現(xiàn)“中國夢”的道路不是一帆風(fēng)順的，很多時候甚至有失敗和挫折，這個時候一些別有用心的人就會利用新媒體制造不利于團結(jié)的輿論，煽動群眾，政務(wù)微博面對這種情況要利用議程設(shè)置功能整合輿論，堅定人民的信心，成為黨和國家堅定的輿論陣地。

2、面對分歧時的輿論引導(dǎo)

當(dāng)前，由于我國處在社會轉(zhuǎn)型期，各種社會矛盾比較突出，官民沖突時有發(fā)生，在輿論上經(jīng)常出現(xiàn)對于一個事件官方和民間的觀點不同甚至完全背道而馳的狀況，傳統(tǒng)媒體面對這種情況往往出現(xiàn)乏力的狀態(tài)。政務(wù)微博作為傳統(tǒng)媒體輿論場和民間輿論場的中間地帶，要積極利用微博的互動功能和不同意見者平等的交流，多用生活用語甚至無傷大雅的網(wǎng)絡(luò)用語，不能打官腔，尤其是危機事件發(fā)生時，更要時刻保持信息的公開。民間輿論觀點感情色彩較濃，部分還有些偏激，政務(wù)微博要對不同意見者做深入的解釋，同時發(fā)布對事件的詳細(xì)分析，以理以深度服人，不能武斷的批評和無視不同意見者。

二、政務(wù)微博中的“網(wǎng)絡(luò)問政”

政務(wù)微博要把自己建設(shè)成為人民當(dāng)家做主參政的重要平臺。當(dāng)前，“網(wǎng)絡(luò)問政”“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督”一類的詞語非常的流行，這就是人民參政議政的重要體現(xiàn)。我國是個大國，不可能實行某些人所說的全民表決，這是一種極端民主制，“它是凡屬公民都可受職，政事的最后裁斷不是決定于法律而是決定于群眾。”③亞里士多德早就指出這是一種最為劣等的政體。我們不能實行全民表決政治，卻能實現(xiàn)全民參與政治，新媒體就可以提供給我們這樣一個平臺，而且參與討論同樣可以對政治產(chǎn)生重大的影響。我們可以看到，楊達(dá)才的雙規(guī)，雷政富的下臺，以及空前被重視的食品安全等事件都離不開新媒體制造的輿論壓力的影子。

政府要合理利用新媒體，使其成為實現(xiàn)民主的重要通道。“中國夢”是政府和人民同心協(xié)力完成的夢，政府的重點是要使老百姓參與政府事務(wù)，但是當(dāng)前仍然不具備人民直接參與政府管理的條件，所以政府要善于利用新媒體，給老百姓說話的機會。眼下不少政府機關(guān)和干部已經(jīng)開通了政務(wù)微博，微博的各種功能就是讓百姓說話，出謀劃策。同時政務(wù)微博還給政府提供了一個試驗場，一個政策的出臺是否適應(yīng)現(xiàn)實情況可以先觀察新媒體上輿論的走向，然后從長計議，一改過去政策理論上論證沒問題，遇到現(xiàn)實就尷尬的難題。比如2011年的個人所得稅起征點提高到3500元就是網(wǎng)民在各個政務(wù)微博上留言，積極參政議政的結(jié)果。我們當(dāng)前要繼續(xù)推進政務(wù)微博的參政議政功能，進而以此逐漸完善公眾聽證制度、專家咨詢論證制度等進一步的民主制度。

三、政務(wù)微博要成為民生問題的擴音器

個人的夢想實現(xiàn)與否是“中國夢”的重要根基，因此，“中國夢”不能忘了民生問題。

當(dāng)下，買房難，看病難，上學(xué)難及食品安全等問題深深的影響著人民的幸福感，新媒體本身并不能解決這些問題，但是其強大的議程設(shè)置功能可以為我們的民生問題吸引足夠多的目光，把那些微小的，底層的聲音呈現(xiàn)在大庭廣眾之下，進而引起重視，促進問題的解決。政府也能通過新媒體的強大交互性功能第一時間聽到老百姓的聲音，一改傳統(tǒng)媒體時代的隔絕信息情況，當(dāng)前的政務(wù)微博就是應(yīng)運而生，政務(wù)微博上的留言是政府觀察民情的窗口，聽到民間的聲音才能解決老百姓的問題。每年兩會，重要政府官員如溫家寶總理就直接通過網(wǎng)絡(luò)與百姓交談，今年兩會，廣東省委書記胡春華，時任湖南省委書記周強等要員也分別通過網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)民進行了交流，獲得不少好評。政府就是要“接地氣”，加強與老百姓的聯(lián)系才能與百姓結(jié)為一體，同鑄幸?！爸袊鴫簟薄?/p>

在“中國夢”的實現(xiàn)道路上，一定要官方和民間團結(jié)一心才能達(dá)到目標(biāo)，政務(wù)微博是一個好的連接雙方的平臺，但是當(dāng)前政務(wù)微博還存在一些問題，如某些機構(gòu)開了微博基本不更新，對于留言基本不回復(fù)等。政府一定要予以足夠的重視，克服這些問題，同時進一步發(fā)揮政務(wù)微博的作用，制造實現(xiàn)“中國夢”的和諧輿論氛圍?！?/p>

參考文獻(xiàn)

①張志安，賈佳，《中國政務(wù)微博研究報告》[J].《新聞記者》，2011（6）

②童兵，《官方民間輿論場異同剖析》[J].《人民論壇》，2012（5）

③古存玉，《亞里士多德筆下的“極端民主制”初探》[J].《許昌學(xué)院學(xué)報》，2005（6）

（作者：重慶大學(xué)新聞學(xué)院2012級新聞與傳播學(xué)研究生）

責(zé)編：周蕾