陳永恒

“在中國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)可以分為三個(gè)門派：第一派是‘神奇派，比如‘神奇英語(yǔ)記憶法、‘魔法英語(yǔ)、‘神奇英語(yǔ)單詞速記等。要是上網(wǎng)搜索，你就很難找到一家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)竟然是不“神奇”的。第二派是‘不不不派，比如‘英文單詞不用背、‘GRE單詞不用背、‘不再背單詞等等，這讓我產(chǎn)生了很多聯(lián)想，比如‘不打針不吃藥。最后一派是‘N天搞定派，比如‘兩小時(shí)掌握學(xué)英語(yǔ)的秘訣、‘40秒破解托福閱讀等等。所以說(shuō)，中國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)再一次證明了那句話，‘這是一片神奇的土地。”羅永浩在演講時(shí)，這樣總結(jié)中國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀。

作為曾經(jīng)最受學(xué)生歡迎的“彪悍老師”，羅永浩在新東方做了五年培訓(xùn)老師。在最輝煌的2006年，他的年薪已經(jīng)接近50萬(wàn)元。但正是在那個(gè)時(shí)候，羅永浩作出了一個(gè)令人意想不到的決定：辭職。

羅永浩在其著作《我的奮斗》里面這樣解釋：“做得越久，我越看清這個(gè)行業(yè)里面許許多多自己不認(rèn)同的操作和做法，而我又沒辦法改變，所以我只能辭職，不和你們玩兒了?！钡劣谀切白约翰徽J(rèn)同的操作和做法”具體是指什么，狡猾的羅永浩并沒有明說(shuō)，因?yàn)樗约翰]有真正跳出這個(gè)圈子。

瘋狂的學(xué)校

羅永浩離開新東方的2006年，同時(shí)也是中國(guó)民營(yíng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的轉(zhuǎn)折年。這年9月8日，經(jīng)過(guò)13年發(fā)展的新東方在美國(guó)紐交所上市了。它不僅開創(chuàng)了中國(guó)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)赴海外上市的先河，更打開了一個(gè)培訓(xùn)創(chuàng)富魔盒。從此，人們不僅看到那個(gè)13年前的北大窮老師俞敏洪一夜之間變成了億萬(wàn)富翁，更看到了幾十位百萬(wàn)身家的教書匠。

財(cái)富是根魔棒，使人癡、教人狂。新東方的財(cái)富神話引得無(wú)數(shù)英雄、草莽以及混不下去的“海龜”，都紛紛涌入這一行當(dāng)。這一年，北京先后誕生了1700多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，全國(guó)更是誕生了大大小小共四萬(wàn)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。此后，中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)進(jìn)入狂飆式發(fā)展階段。根據(jù)德勤咨詢（上海）有限公司與中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《教育培訓(xùn)行業(yè)報(bào)告》顯示，近年我國(guó)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量總額達(dá)到40萬(wàn)家，市場(chǎng)總值約7600億元。其中面向大學(xué)生的四大培訓(xùn)項(xiàng)目依次是：考研、考公務(wù)員、出國(guó)留學(xué)、管理技能，這占到了培訓(xùn)市場(chǎng)總值的39%。迄今為止，已有新東方、學(xué)大、安博、環(huán)球雅思、學(xué)而思等近十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在美國(guó)上市。

如今，只要你從北京地鐵10號(hào)線中國(guó)人民大學(xué)站出來(lái)，沿中關(guān)村大街走到海淀黃莊站，短短一公里的路上，就有新航道教育、學(xué)而思教育、寬高教育、ABC英語(yǔ)培訓(xùn)、華圖教育等十多家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)貼身肉搏。由于這里毗鄰北大、清華、北京理工大學(xué)、中央民族大學(xué)等高校集中區(qū)域，為了爭(zhēng)奪生源，許多機(jī)構(gòu)都在戶外掛了巨幅招生廣告招牌。除了戶外廣告外，還有各式各樣的招生傳單日夜轟炸，往往是這邊上午剛打出“15天搞定TOEFL單詞”，那邊下午就將“十天搞定TOEFL單詞”的傳單發(fā)到你家門口了。

當(dāng)然，為了搶奪生源，夸大效果只是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最普通的做法，這在許多其他服務(wù)類商業(yè)領(lǐng)域也有。但是這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還有更多隱秘的操作手段，這些你或許并不了解。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般采用三招來(lái)搞定學(xué)生。

首先，最好用也最簡(jiǎn)單的招數(shù)是，講搞怪無(wú)厘頭的段子。參加培訓(xùn)的學(xué)員往往是為了學(xué)到某種技能，時(shí)間短、強(qiáng)度大，這就要求講師在授課的同時(shí)能夠幽默風(fēng)趣。但是這樣的老師可遇不可求，更多老師擅長(zhǎng)講黃色笑話，因?yàn)楹?jiǎn)單易學(xué)，而且效果好。

其次，包裝和神化老師也是常用招數(shù)。如今培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師都要弄幾個(gè)牛逼的頭銜和搞幾套彪悍的理論。如果沒有，你都不好意思在培訓(xùn)行業(yè)里面混。培訓(xùn)師自我神化的好處就是，可以為機(jī)構(gòu)穩(wěn)定學(xué)員，同時(shí)還可以吸引更多的學(xué)員。

當(dāng)然，最后一招更加隱秘的做法是，在講課的過(guò)程中經(jīng)常挑逗個(gè)人情緒甚至民族情感。老師們一般都會(huì)包裝自己苦寒的出身，進(jìn)而說(shuō)自己艱苦奮斗如今在城市有老婆孩子熱炕頭。更有彪悍如李陽(yáng)者，最喜歡挑逗民族情感，“讓三億中國(guó)人講一口流利的英語(yǔ)”，“讓中國(guó)之聲響徹全世界”。

瘋狂的學(xué)生

當(dāng)然培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不可能獨(dú)自瘋狂，它們瘋狂的背后是一群更加瘋狂的學(xué)生。

自從1997年中國(guó)高校開始擴(kuò)招以來(lái)，每一年的畢業(yè)生人數(shù)都在不斷增長(zhǎng)。根據(jù)教育部公布的數(shù)據(jù)顯示，2010年應(yīng)屆畢業(yè)生規(guī)模是本世紀(jì)初的六倍，而2013年高校畢業(yè)生人數(shù)更是達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的699萬(wàn)人。加上往年還沒有就業(yè)的人員，保守估計(jì)，今年將有超過(guò)1000萬(wàn)大學(xué)生需要就業(yè)。

供給增長(zhǎng)了，那么，需求有沒有同步增長(zhǎng)呢？我們都知道，任何一個(gè)國(guó)家提供最大人才需求的永遠(yuǎn)是中小企業(yè)，那么中國(guó)的中小企業(yè)們還好嗎？

根據(jù)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》2013年6月的調(diào)查顯示，我國(guó)江、浙等16省中小企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)困難，生存狀況“比2008年金融危機(jī)時(shí)還要艱難”，已有將近四成或?qū)⑼．a(chǎn)或?qū)⒌归]。

中小企業(yè)的倒閉潮表面上看是通貨膨脹、勞動(dòng)力成本上升、原材料價(jià)格上漲等因素的綜合引發(fā)，是2008年華爾街金融危機(jī)的延續(xù)。其實(shí)更加深層的原因是，中國(guó)經(jīng)濟(jì)體自身出了問題。長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)企、外企和民企在金融、貿(mào)易、稅收等領(lǐng)域都不平等，由此產(chǎn)生的結(jié)果是，“共和國(guó)長(zhǎng)子長(zhǎng)孫”們利用政策和資源優(yōu)勢(shì)，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域勢(shì)如破竹，民企的空間不斷被擠壓。這種發(fā)展模式導(dǎo)致的結(jié)果是，政府和國(guó)企似乎越來(lái)越富有。

所以，近年來(lái)越來(lái)越多大學(xué)生想進(jìn)入機(jī)關(guān)或者國(guó)企，享受高額壟斷利益。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)顯示，2013年有將近150萬(wàn)大學(xué)生報(bào)考公務(wù)員、180萬(wàn)選擇考研、30萬(wàn)選擇出國(guó)，這些人群中有將近三成的考研者接受過(guò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，而選擇留學(xué)的人群中接受培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)的比例最高，達(dá)到了八成。他們深知，僧多粥少，要跑贏對(duì)手，必須請(qǐng)個(gè)好教練。

他們熱衷培訓(xùn)，并非因?yàn)楹脤W(xué)，實(shí)乃就業(yè)壓力所致。通過(guò)培訓(xùn)，他們希望能快速掌握一門超越對(duì)手的技能，而培訓(xùn)的過(guò)程就像是買自信藥丸，服用之后就意味著，在人生和職場(chǎng)的道路上甩開別人一大截。

現(xiàn)在的大學(xué)生根本沒有時(shí)間來(lái)獲取相對(duì)完備的知識(shí)、建立相對(duì)健全的人格，更談不上培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力和相對(duì)成熟的情商。學(xué)校在收取了他們四年的學(xué)費(fèi)后，并沒有告訴他們做人之道和職場(chǎng)相處法則，就匆匆將他們趕出校門。夾在校園和職場(chǎng)之間的他們，彷徨而孤獨(dú)，這樣的一群人，怎能不瘋狂?。?/p>

瘋狂的社會(huì)

有人說(shuō)毀掉中國(guó)人的是兩個(gè)東西，第一個(gè)是成功學(xué)，第二個(gè)是消費(fèi)主義。而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正好是這兩種社會(huì)趨勢(shì)的結(jié)合。

大學(xué)生參加培訓(xùn)，與中小學(xué)生以及老年人參加培訓(xùn)不同，前者是功利化導(dǎo)向，后者主要是興趣導(dǎo)向。所以，從每一個(gè)課程設(shè)置，到每一本圖書的編輯，甚至每一個(gè)話語(yǔ)方式，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都仿佛在隱隱約約告訴你，要成功，要成功，要成功。

是的，沒有哪個(gè)時(shí)代比我們更渴望成功。但至于什么是成功？為什么我們要成功？可不可以不成功？我們對(duì)此一無(wú)所知。我們只知道，要錢、要車、要房、要地位、要榮譽(yù)、要尊敬、要羨慕嫉妒恨。而最重要的是，這一切都要快，最好能立等可取。

而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立起的一套自己的價(jià)值觀和話語(yǔ)體系，巧妙地使用漂亮的比喻和生活小故事來(lái)包裝，再以“成功人士”的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和親歷的方式講出來(lái)。參加培訓(xùn)的人都有這樣的心理，他們希望最好的狀態(tài)是：25歲買房，26歲買車，27歲娶老婆，28歲開公司，29歲公司上市，30歲退休并開始環(huán)游世界。對(duì)于成功的追求猶如使用鴉片，越用，越欲罷不能。

細(xì)細(xì)看來(lái)，不管是出國(guó)熱也好，公務(wù)員熱也好，他們的底色都是成功學(xué)。當(dāng)然培訓(xùn)機(jī)構(gòu)捕捉到這種社會(huì)趨勢(shì)，并通過(guò)滿足他們的需求來(lái)賺錢，這無(wú)可厚非。但在中國(guó)，可怕的不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的商業(yè)化，更不是自我教育的產(chǎn)業(yè)化，而是不規(guī)范的商業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化。這導(dǎo)致的結(jié)果是：叢林法則和強(qiáng)盜邏輯。所以才會(huì)有如宋山木、黃波之流，不僅采用類傳銷的途徑來(lái)欺騙和精神控制學(xué)員，甚至猥褻強(qiáng)奸女學(xué)生。

在中國(guó)，許多行業(yè)沒有規(guī)則，即使有規(guī)則，大多數(shù)人也不遵守，而這終究會(huì)毀滅我們自己。就像圣雄甘地所說(shuō)的那樣，毀滅人類的只有七件事情：沒有原則的政治、沒有勞動(dòng)的富裕、沒有良知的快樂、沒有是非的知識(shí)、沒有道德的商業(yè)、沒有人性的科學(xué)、沒有犧牲的崇拜。 （秦瑤摘自《贏未來(lái)》）