肖 琴 李佳玉

（東莞理工學(xué)院城市學(xué)院圖書信息中心，廣東 東莞 523419）

2011年4月，胡錦濤同志在清華大學(xué)百年校慶上發(fā)表重要講話，他指出，“創(chuàng)新已成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力，知識(shí)創(chuàng)新水平的高低已成為國家競爭力強(qiáng)弱的決定性要素，同時(shí)明確提出全面提高高等教育質(zhì)量，必須依靠科學(xué)研究能力的增強(qiáng)，要通過體制機(jī)制創(chuàng)新和政策項(xiàng)目引導(dǎo)，鼓勵(lì)高校同科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)開展深度合作，建立協(xié)同創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟，積極推動(dòng)協(xié)同創(chuàng)新，促進(jìn)資源共享，聯(lián)合開展重大科研項(xiàng)目攻關(guān)，在關(guān)鍵領(lǐng)域取得實(shí)質(zhì)性成果，努力為建設(shè)創(chuàng)新型國家做出積極貢獻(xiàn)”[1]。為貫徹落實(shí)胡錦濤同志講話的重要精神，提升高等學(xué)校的創(chuàng)新能力，積極推進(jìn)“政、產(chǎn)、學(xué)、研、用”各主體圍繞國家需求，整合資源開展協(xié)同創(chuàng)新，加快推進(jìn)創(chuàng)新型國家建設(shè)，2011年4月24日，教育部、財(cái)政部決定實(shí)施“高等學(xué)校創(chuàng)新能力提升計(jì)劃”（簡稱“2011計(jì)劃”）。

“2011計(jì)劃”旨在通過協(xié)同創(chuàng)新中心的建設(shè)，突破高校與其他創(chuàng)新主體間的壁壘，釋放各類創(chuàng)新要素的活力，實(shí)現(xiàn)人才、資本、信息、技術(shù)等的共建共享，大力推進(jìn)高校與科研院所、行業(yè)企業(yè)、地方政府以及國外科研機(jī)構(gòu)的深度合作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。

1 協(xié)同創(chuàng)新的發(fā)展及內(nèi)涵

協(xié)同創(chuàng)新最初源于協(xié)同學(xué)，1971年德國斯圖加特大學(xué)教授、物理學(xué)家哈肯（Hermann Haken）發(fā)表《協(xié)同學(xué)：一門協(xié)作科學(xué)》一文，第一次正式提出協(xié)同的概念。后來，哈肯又相繼出版了著作《協(xié)同學(xué)導(dǎo)論》和《高等協(xié)同學(xué)》，對(duì)協(xié)同理論進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述。他認(rèn)為協(xié)同指的是系統(tǒng)中各子系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)、合作或同步的聯(lián)合及集體行為而產(chǎn)生的1+1＞2的效果[2]。協(xié)同創(chuàng)新是把協(xié)同的思想引入創(chuàng)新的過程，指在創(chuàng)新過程中各要素在發(fā)揮各自作用、提升自身效率的基礎(chǔ)上，通過機(jī)制性互動(dòng)與合作而產(chǎn)生的效率的質(zhì)的變化，帶來的是價(jià)值的創(chuàng)造和增加[3]。協(xié)同創(chuàng)新實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)學(xué)研合作理念的新發(fā)展，是一種實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的組織方式。對(duì)應(yīng)到實(shí)踐過程中，協(xié)同創(chuàng)新是各創(chuàng)新主體，包括高校、科研院所、企業(yè)、政府等，圍繞國家、地方、行業(yè)產(chǎn)業(yè)需求，共建共享優(yōu)質(zhì)資源，展開多樣化、深層次的合作交流，從而形成不同類型的協(xié)同模式，產(chǎn)出創(chuàng)新成果的過程。

2 高校圖書館協(xié)同創(chuàng)新理論研究與實(shí)踐現(xiàn)狀

自“2011計(jì)劃”實(shí)施以來，協(xié)同創(chuàng)新在全國范圍內(nèi)得到響應(yīng)。高校圖書館作為協(xié)同創(chuàng)新重要主體之一，積極參與協(xié)同創(chuàng)新，在理論和實(shí)踐上都取得了很大進(jìn)展。

2.1 高校圖書館協(xié)同創(chuàng)新理論研究現(xiàn)狀分析

國內(nèi)少數(shù)學(xué)者從協(xié)同發(fā)展或協(xié)同創(chuàng)新角度對(duì)高校圖書館的信息服務(wù)與發(fā)展方向進(jìn)行了研究：倪勝霞等研究了產(chǎn)學(xué)研合作模式下高校圖書館服務(wù)功能的定位，認(rèn)為高校圖書館需適應(yīng)該模式下各主體合作內(nèi)涵的新變化，并從服務(wù)內(nèi)容上進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整[4]；李迎春認(rèn)為地方高校圖書館需適應(yīng)產(chǎn)學(xué)研一體化模式，合理配置人力、物力和財(cái)力資源，實(shí)現(xiàn)其作為地區(qū)文獻(xiàn)信息中心的價(jià)值[5]；于春莉探討了高校圖書館為產(chǎn)學(xué)研發(fā)展提供企業(yè)信息服務(wù)的原則、內(nèi)容與方式的合理定位[6]。胡迎衛(wèi)提議建立“政府+學(xué)?！毙偷胤礁咝D書館信息資源社會(huì)化服務(wù)模式，提出該模式的功能定位應(yīng)該包括信息集成、信息開發(fā)和參考咨詢，并對(duì)該模式中各主體間的權(quán)利與義務(wù)、運(yùn)行機(jī)制等問題進(jìn)行了探討[7]；王華探討了高校圖書館與校內(nèi)科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)信息整合以及學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)三者一體化的服務(wù)模式[8]。吳玉提出了構(gòu)建“三位一體”的民營企業(yè)信息智庫服務(wù)平臺(tái)的設(shè)想，論述了通過組建信息服務(wù)小組、創(chuàng)建特色數(shù)據(jù)庫、收集特種文獻(xiàn)資源、提供競爭情報(bào)服務(wù)、構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新模式來實(shí)現(xiàn)高校圖書館的社會(huì)化服務(wù)[9]；吳敏琦從管理協(xié)同、組織協(xié)同和戰(zhàn)略協(xié)同三方面提出了高校圖書館協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的實(shí)現(xiàn)路徑[10]；王愛玲對(duì)高校協(xié)同創(chuàng)新要求下的數(shù)字文獻(xiàn)資源個(gè)性化服務(wù)的需求和特點(diǎn)進(jìn)行了研究，探討了在高校協(xié)同創(chuàng)新要求下的數(shù)字文獻(xiàn)資源個(gè)性化服務(wù)中云計(jì)算技術(shù)和博客技術(shù)的作用[11]。

2.2 高校圖書館協(xié)同創(chuàng)新實(shí)踐現(xiàn)狀分析

在國家推行“2011計(jì)劃”之前，高校圖書館在服務(wù)社會(huì)力量、支持科技創(chuàng)新上已有實(shí)質(zhì)性行動(dòng)。2005年7月8日，在武漢大學(xué)舉辦了“中國大學(xué)圖書館館長論壇”，全國50余所高校圖書館館長簽署了《中國大學(xué)圖書館合作與資源共享武漢宣言》，鼓勵(lì)大學(xué)圖書館在滿足本校讀者需求的前提下，逐步向社會(huì)開放大學(xué)圖書館資源[12]。2007年11月15日，全國圖書館企業(yè)信息服務(wù)年會(huì)暨“面向企業(yè)的圖書館創(chuàng)新服務(wù)模式”研討會(huì)在蘇州獨(dú)墅湖圖書館召開，會(huì)議于11月16日通過的《全國圖書館企業(yè)信息服務(wù)蘇州宣言》宣告圖書館應(yīng)為企業(yè)的知識(shí)發(fā)現(xiàn)與應(yīng)用、科學(xué)決策與可持續(xù)發(fā)展提供信息與智力支撐，應(yīng)積極開展面向企業(yè)的信息服務(wù)，成為企業(yè)信息服務(wù)的一支有生力量，這為全國各級(jí)各類圖書館組織館企聯(lián)盟、開展主動(dòng)服務(wù)、推動(dòng)資源共享指明了方向。2012年4月，清華大學(xué)與中國科學(xué)院學(xué)部共建“科學(xué)與社會(huì)協(xié)同發(fā)展研究中心”，致力于構(gòu)建高水平的跨學(xué)科研究平臺(tái)，充分發(fā)揮學(xué)校相關(guān)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極參與國家重大科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略與政策的研究和咨詢工作，為國家科技戰(zhàn)略和政策的制定服務(wù)，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展[13]。2012年5月15日，中國人民大學(xué)與北京外國語大學(xué)簽署戰(zhàn)略共同體合作框架協(xié)議，雙方擬建設(shè)公共外交研究等若干個(gè)協(xié)同創(chuàng)新中心，服務(wù)中國文化“走出去”的戰(zhàn)略需要[14]。自“2011計(jì)劃”啟動(dòng)以來，全國已有150所高校成立了協(xié)同創(chuàng)新中心，26個(gè)省市成立了省級(jí)“2011計(jì)劃”領(lǐng)導(dǎo)小組。2013年4月，14個(gè)國家協(xié)同創(chuàng)新中心獲得教育部的首批認(rèn)定[15]。

從總體上來看，研究者逐步認(rèn)識(shí)到高校圖書館在協(xié)同創(chuàng)新中的重要地位，并圍繞協(xié)同創(chuàng)新模式、協(xié)同服務(wù)內(nèi)容與方式、協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)、協(xié)同資源整合等主題進(jìn)行了初步研究。圖書館自身也意識(shí)到響應(yīng)國家戰(zhàn)略計(jì)劃的重要性，積極投入?yún)f(xié)同創(chuàng)新工作。但高校圖書館協(xié)同創(chuàng)新的理論研究尚未形成體系，如何依托圖書館自身資源和特點(diǎn)，最大限度地發(fā)揮高校圖書館在協(xié)同創(chuàng)新中的促進(jìn)作用并使其在協(xié)同創(chuàng)新中的角色定位更加明晰，協(xié)同創(chuàng)新環(huán)境下高校圖書館服務(wù)模式及方法也有待進(jìn)一步研究。

3 高校圖書館在協(xié)同創(chuàng)新中的作用及角色定位

高校作為國家創(chuàng)新體系的重要組成部分，在建設(shè)創(chuàng)新型區(qū)域、創(chuàng)新型國家的征程上肩負(fù)著神圣的使命和光榮的責(zé)任，是協(xié)同創(chuàng)新的重要主體之一。而高校圖書館作為高校的知識(shí)庫，不僅可以為高校的科研創(chuàng)新提供強(qiáng)大的信息支撐，同時(shí)也有能力為社會(huì)科技創(chuàng)新提供相關(guān)資源與服務(wù)，在協(xié)同創(chuàng)新中有著舉足輕重的作用。

3.1 協(xié)同創(chuàng)新中高校主導(dǎo)力的強(qiáng)化者

高校、科研院所、企業(yè)、政府是協(xié)同創(chuàng)新的基本主體，在國家創(chuàng)新體系中，高校是培養(yǎng)高層次創(chuàng)新人才的重要基地和搖籃，是基礎(chǔ)研究領(lǐng)域和高技術(shù)領(lǐng)域原始創(chuàng)新的主力軍之一，是政府和社會(huì)的智囊團(tuán)。可以說高校是協(xié)同創(chuàng)新體系的重要力量之一，是協(xié)同創(chuàng)新成敗的主要責(zé)任主體。高校圖書館作為高校重要的教學(xué)輔助部門，擁有高質(zhì)量且學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的信息資源，在服務(wù)教學(xué)、服務(wù)科研目標(biāo)的指引下，信息資源結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化和完善，能提供專業(yè)化的學(xué)科知識(shí)服務(wù)，且服務(wù)質(zhì)量較高。協(xié)同創(chuàng)新的過程離不開信息資源和信息服務(wù)的支持，高校圖書館的資源和服務(wù)優(yōu)勢(shì)可以強(qiáng)化高校在協(xié)同創(chuàng)新中的主導(dǎo)力。

3.2 協(xié)同創(chuàng)新中各主體間的整合者

協(xié)同創(chuàng)新是高校、科研院所、企業(yè)、政府等創(chuàng)新主體圍繞國家、地方、行業(yè)產(chǎn)業(yè)需求，展開多樣化、深層次合作交流，產(chǎn)出創(chuàng)新成果的過程，是一種實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的組織方式。其本質(zhì)是一種管理創(chuàng)新。長期以來，高校、科研院所、企業(yè)、政府等各協(xié)同創(chuàng)新主體獨(dú)立運(yùn)行，自成體系，信息資源、儀器設(shè)備等分散且大量重復(fù)建設(shè)，這不僅導(dǎo)致了資源的浪費(fèi)，同時(shí)也增加了面向國家戰(zhàn)略需求研究和科技尖端領(lǐng)域研究時(shí)各協(xié)同創(chuàng)新主體間的協(xié)調(diào)合作成本，制約了科技創(chuàng)新的步伐。高校圖書館作為信息資源的建設(shè)和服務(wù)中心，應(yīng)著眼于協(xié)同和引領(lǐng)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需求為中心，整合各協(xié)同創(chuàng)新主體之間各類資源，包括信息資源、人力資源等，優(yōu)化自身資源結(jié)構(gòu)，積極開展主動(dòng)融合和主動(dòng)服務(wù)，引導(dǎo)各協(xié)同創(chuàng)新主體共建協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)，充分發(fā)揮高校在協(xié)同創(chuàng)新體系中的骨干和引領(lǐng)作用。

3.3 協(xié)同創(chuàng)新中信息資源和服務(wù)的提供者

高校圖書館本著服務(wù)教學(xué)、服務(wù)科研的宗旨，經(jīng)過多年的累積和發(fā)展，已成為擁有豐富紙質(zhì)文獻(xiàn)資源和電子資源的資源基地。同時(shí)，高校圖書館擁有大量具備情報(bào)加工檢索能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的高素質(zhì)人才和強(qiáng)大的學(xué)科館員團(tuán)隊(duì)，結(jié)合高校各院系的多學(xué)科專家團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)檎?、企業(yè)提供各種信息服務(wù)。調(diào)查顯示，高校圖書館提供的科技查新、競爭情報(bào)、市場(chǎng)調(diào)研、定題服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)等都是企業(yè)需要的服務(wù)方式。高校圖書館充分整合利用其館藏資源優(yōu)勢(shì)和高校的人才優(yōu)勢(shì)，能夠很好地服務(wù)企業(yè)、政府，促進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新的發(fā)展。

4 協(xié)同創(chuàng)新環(huán)境下高校圖書館發(fā)展策略

新形勢(shì)下，高校圖書館應(yīng)結(jié)合自身資源、人才、技術(shù)、服務(wù)、信譽(yù)等優(yōu)勢(shì)謀求新發(fā)展，使高校圖書館充當(dāng)協(xié)同創(chuàng)新中高校主導(dǎo)力的增強(qiáng)者、各主體間的整合者以及信息資源和服務(wù)的提供者。

4.1 依據(jù)行業(yè)、政府需求，組建協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)小組

企業(yè)的發(fā)展、政府決策的制定都需要信息作支撐，科技查新服務(wù)、定題服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、競爭情報(bào)服務(wù)、法律法規(guī)、政策信息推送服務(wù)、產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)技術(shù)跟蹤服務(wù)、行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)等是企業(yè)、政府基本的情報(bào)需求。高校經(jīng)過長期發(fā)展，形成了各自的優(yōu)勢(shì)特色學(xué)科，同時(shí)也形成了穩(wěn)定的科研團(tuán)隊(duì)。圖書館可以針對(duì)企業(yè)、政府的情報(bào)需求，組建涵蓋圖書情報(bào)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、機(jī)械制造、化工、冶金、材料、自動(dòng)化、法律、工程等領(lǐng)域的協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)小組。該協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)小組一方面致力于情報(bào)信息的搜集整理，在進(jìn)行深度加工之后形成專業(yè)性極強(qiáng)的知識(shí)產(chǎn)品以滿足企業(yè)、政府的信息需求，協(xié)助企業(yè)、政府實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展；另一方面，協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)小組也可將高校自身各領(lǐng)域的研究成果與企業(yè)、政府融合，推動(dòng)高校科研成果的轉(zhuǎn)化，從而更好地實(shí)現(xiàn)高校服務(wù)社會(huì)的使命。

4.2 搜集、整合信息資源，創(chuàng)建特色資源庫

高質(zhì)量、成體系的信息資源是協(xié)同創(chuàng)新開展的重要保障。圖書館應(yīng)充分利用其資金、人才、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮其搜集整合信息資源的功能，針對(duì)其所開設(shè)學(xué)科專業(yè)，特別是特色學(xué)科、優(yōu)勢(shì)學(xué)科，建立完善的資源體系。同時(shí)，圖書館可以組織圖書情報(bào)專業(yè)人員、各類學(xué)科館員、其他協(xié)同創(chuàng)新主體相關(guān)人員成立專門的信息資源共建共享小組，充分依據(jù)地方政府、不同行業(yè)以及區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)的信息需求，搜集、挖掘并整合各類協(xié)同創(chuàng)新主體間的信息資源，建立行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫、特色產(chǎn)品庫、政策法規(guī)庫、產(chǎn)業(yè)技術(shù)庫等。對(duì)于會(huì)議文獻(xiàn)、科技報(bào)告、產(chǎn)品樣本、專利、標(biāo)準(zhǔn)、科技檔案、政府出版物等特種文獻(xiàn)，圖書館也應(yīng)該進(jìn)行搜集整理，以逐步形成具有豐富館藏特色、地域特色、行業(yè)特色、文化特色的協(xié)同創(chuàng)新資源保障體系，為協(xié)同創(chuàng)新提供信息服務(wù)支撐。

4.3 聚焦地方、行業(yè)發(fā)展，提供協(xié)同知識(shí)服務(wù)

地方高校立足地方，與地方政府、企業(yè)有著天然的聯(lián)系，具有服務(wù)地方的區(qū)域特色。當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)在全球化背景之下發(fā)展迅速，對(duì)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，新工藝的應(yīng)用、新產(chǎn)品的研發(fā)速度，對(duì)客戶信息和客戶需求的把握程度上能否做到準(zhǔn)確決策關(guān)系到企業(yè)的成敗。高校圖書館應(yīng)利用自身優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大服務(wù)范圍，對(duì)這些信息進(jìn)行篩選、分析、歸納、對(duì)比，通過多種方法向企業(yè)提供信息服務(wù)，為政府和企業(yè)提供及時(shí)而又準(zhǔn)確的信息，幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，獲得競爭優(yōu)勢(shì)，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。同時(shí)，圖書館應(yīng)該轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，實(shí)施主動(dòng)服務(wù)、人性化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、品牌服務(wù)，建成一個(gè)完善的面向政府、企業(yè)的知識(shí)服務(wù)體系。

5 結(jié)語

積極推進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新既是面向國家戰(zhàn)略的需要，同時(shí)也是促進(jìn)高校自身發(fā)展的需要，是高校服務(wù)于國家、服務(wù)于地方、服務(wù)于科學(xué)、服務(wù)于行業(yè)、提升自身創(chuàng)新能力和高等教育質(zhì)量的重要體現(xiàn)。這既彰顯了高校圖書館在新形勢(shì)下的存在價(jià)值，也將更深刻地揭示現(xiàn)代圖書館發(fā)展建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律。

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[14]人大新聞網(wǎng).中國人民大學(xué)與北京外國語大學(xué)簽署合作協(xié)議建立高校戰(zhàn)略共同體[EB/OL].（2012-05-16）[2014-04-25].http：//news1.ruc.edu.cn/102447/81846.html，2012-05-16/2014-04-25.

[15]南報(bào)網(wǎng).教育部首推“2011計(jì)劃”首批認(rèn)定14個(gè)國家協(xié)同創(chuàng)新中心[EB/OL].（2013-04-12）[2014-04-25].http：//www.njdaily.cn/2013/0412/376292.shtml.