●陳思

如何提升外匯業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力

●陳思

當(dāng)前，外匯業(yè)務(wù)已成為商業(yè)銀行發(fā)展的重要業(yè)務(wù)，提升外匯業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)帶動(dòng)整個(gè)銀行業(yè)的發(fā)展。筆者在此就提高外匯業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力提出自己的見(jiàn)解。

1.建立一支高素質(zhì)的外匯業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍。應(yīng)加強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使員工更好地了解外匯業(yè)務(wù)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，完善外匯業(yè)務(wù)知識(shí)。要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，培養(yǎng)一批復(fù)合型人才，把外匯業(yè)務(wù)營(yíng)銷給每一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，為客戶提供資金增值服務(wù)。

2.構(gòu)建聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷體系。要實(shí)施本外幣一體營(yíng)銷，在風(fēng)險(xiǎn)控制的前提下，盡量滿足企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易融資的需求，將本幣貸款和國(guó)際外匯業(yè)務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)。設(shè)立專職的外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理既要熟悉客戶部門業(yè)務(wù)，又要熟悉外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品，內(nèi)外聯(lián)合構(gòu)建起一座業(yè)務(wù)橋梁，向企業(yè)提供本外幣“一站式”服務(wù)，并更好地營(yíng)銷外匯產(chǎn)品。

3.完善外匯業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。應(yīng)考慮外匯業(yè)務(wù)的全面規(guī)劃，建立統(tǒng)一高效的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)結(jié)算系統(tǒng)。例如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)改造，將營(yíng)業(yè)中心的賬務(wù)處理轉(zhuǎn)移至國(guó)際部門，實(shí)現(xiàn)自主為企業(yè)入賬轉(zhuǎn)賬，簡(jiǎn)化外匯業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，提高工作效率。

4.積極開(kāi)拓外匯業(yè)務(wù)新品種。及時(shí)了解客戶需求，不斷創(chuàng)新和推廣適合客戶的外匯產(chǎn)品。設(shè)立外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新專項(xiàng)資金，對(duì)經(jīng)營(yíng)效益好，推廣價(jià)值大的創(chuàng)新產(chǎn)品給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步激發(fā)員工產(chǎn)品創(chuàng)新的積極性。

（作者單位：農(nóng)行浙江溫嶺市支行 浙江溫嶺 317500）

（責(zé)編：若佳）