●馮繼強(qiáng)，李玲麗，施春林（杭州圖書館，杭州310016）

美國(guó)圖書館創(chuàng)客空間實(shí)踐對(duì)我國(guó)公共圖書館創(chuàng)新實(shí)踐的啟示

●馮繼強(qiáng)，李玲麗，施春林（杭州圖書館，杭州310016）

創(chuàng)客空間；創(chuàng)新實(shí)踐；美國(guó)圖書館

美國(guó)圖書館創(chuàng)客空間實(shí)踐正在經(jīng)歷圖書館創(chuàng)客空間雛形、數(shù)字化媒體實(shí)驗(yàn)室、3D打印“制造空間”和混合型創(chuàng)客空間四種形態(tài)，圖書館正在從傳統(tǒng)的文獻(xiàn)存儲(chǔ)中心提升為支持創(chuàng)造的“學(xué)習(xí)”中心。我國(guó)公共圖書館應(yīng)借鑒上述發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，審時(shí)度勢(shì)、合理規(guī)劃圖書館空間，以拓展創(chuàng)新型服務(wù)項(xiàng)目。

1 “創(chuàng)客空間”概念及類型概述

創(chuàng)客空間（makerspace）是一個(gè)人們能分享有關(guān)電腦、技術(shù)、科學(xué)、數(shù)字、電子藝術(shù)等方面興趣并合作、動(dòng)手、創(chuàng)造的地方。［1］創(chuàng)客空間可以被看作開(kāi)源社區(qū)創(chuàng)客能聚集在一起分享知識(shí)、創(chuàng)造新事物的實(shí)驗(yàn)室、廠房、工作坊、工作室等，很多創(chuàng)客空間還參與自由軟件、開(kāi)源硬件、新媒體活動(dòng)。［2］它是一個(gè)培養(yǎng)不同技能的多元化場(chǎng)所，融合三個(gè)元素“hackerspace”、“fablab”、“co-workingspace”?！癶ackerspace”強(qiáng)調(diào)吸引程序員和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人員的計(jì)算機(jī)與技術(shù)特性，“fab lab”強(qiáng)調(diào)對(duì)機(jī)器人感興趣的制造特性，“co-working space”強(qiáng)調(diào)非正式創(chuàng)客空間社會(huì)和合作方面的共享，能夠吸引家庭之外的外部承包者和專家。［3］“創(chuàng)客空間這一概念不僅指資源與空間本身，更是一種協(xié)作、分享、創(chuàng)造理念，最終實(shí)現(xiàn)促進(jìn)技術(shù)學(xué)習(xí)和人類知識(shí)創(chuàng)新的目標(biāo)；其本質(zhì)是知識(shí)與實(shí)踐體驗(yàn)的結(jié)合體及其衍生物”。［4］

目前，創(chuàng)客空間可分為三種類型，即，獨(dú)立的創(chuàng)客空間、以學(xué)校為基地為學(xué)校服務(wù)的創(chuàng)客空間和以公共圖書館為基地為社區(qū)服務(wù)的創(chuàng)客空間。［1］在創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)中，圖書館及館員2013年ALA仲冬會(huì)議推出名為“創(chuàng)客空間——圖書館服務(wù)新浪潮”的會(huì)議專題，把“Makerspace”推向新高潮。目前，圖書館領(lǐng)域已經(jīng)開(kāi)始探索如何利用創(chuàng)客空間促進(jìn)圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)和知識(shí)創(chuàng)新這一研究新課題。

2 圖書館與創(chuàng)客空間

2.1 圖書館是創(chuàng)客空間的理想平臺(tái)

《創(chuàng)客雜志》創(chuàng)始人Dale Dougherty在2013年ALA仲冬會(huì)議的“一整天（Maker Monday）”專題討論中提及“不管創(chuàng)客是否屬于圖書館或者說(shuō)圖書館是否有助于創(chuàng)作，它已經(jīng)存在了上百年甚至上千年”。［5］從早期印本書籍到CD與DⅤD多媒體資料、e-book等電子資源，從紙質(zhì)記錄到大數(shù)據(jù)時(shí)代的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，從封閉式借閱管理到iPad、Kindle等先進(jìn)電子設(shè)備的外借、從圖書館物理空間的開(kāi)放到“信息墻”［6］的在線閱覽，圖書館應(yīng)用戶需求或社區(qū)興趣不斷定制昂貴的技術(shù)，開(kāi)放共享資源，圖書館是創(chuàng)客空間的理想平臺(tái)。圖書館圍繞資源價(jià)值、服務(wù)價(jià)值和知識(shí)（共享）價(jià)值開(kāi)展各類服務(wù)，并以支持終身學(xué)習(xí)為使命；圖書館利用陣地服務(wù)和創(chuàng)新型實(shí)踐向大眾展示了圖書館服務(wù)的創(chuàng)新與創(chuàng)意，成為創(chuàng)客空間的最佳實(shí)施載體。

2.2 創(chuàng)客空間有助于圖書館實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型與超越目標(biāo)

從用戶角度講，創(chuàng)客空間具有以下特點(diǎn)：①提供動(dòng)手學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)交流互動(dòng)、動(dòng)手制作培養(yǎng)創(chuàng)新型思維和解決問(wèn)題的能力；②改變?nèi)藗兊膶W(xué)習(xí)方式，創(chuàng)客空間不僅提供諸如設(shè)計(jì)模型、先進(jìn)的科研成果等學(xué)習(xí)資料，同時(shí)提供設(shè)計(jì)或研究工具，讓用戶按照自己的興趣愛(ài)好進(jìn)行新一輪的設(shè)計(jì)制造或科學(xué)探索，主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，從而增加學(xué)習(xí)的成就感；③促進(jìn)用戶的知識(shí)創(chuàng)新，最終可能會(huì)產(chǎn)生新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

從圖書館角度講，圖書館的公益性平臺(tái)和豐富的文獻(xiàn)資源更符合創(chuàng)客空間的基本屬性：分享、協(xié)作、動(dòng)手與創(chuàng)造。圖書館創(chuàng)客空間的優(yōu)勢(shì)是：①這種新的服務(wù)方式，增加圖書館吸引用戶的魅力指數(shù)，提高圖書館的生存能力。②這種互動(dòng)協(xié)作式服務(wù)，使圖書館成為一種參與性交流平臺(tái)和社交性學(xué)習(xí)平臺(tái)，促進(jìn)圖書館構(gòu)建用戶終身學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展空間。③各種相互協(xié)作的創(chuàng)意創(chuàng)造活動(dòng)，使圖書館成為思想和創(chuàng)意的孵化器，更能體現(xiàn)圖書館的社會(huì)效益。

從更高層面上來(lái)說(shuō)，創(chuàng)客空間與圖書館都緊緊圍繞“知識(shí)、學(xué)習(xí)、分享、創(chuàng)新”開(kāi)展各種服務(wù)工作，社會(huì)價(jià)值趨于一致。［4］圖書館創(chuàng)客空間不僅僅提供空間和技術(shù)，更注重圖書館“三要素”（人、資源和空間）中“人”的重要性。在目前圖書館由舊范型向新范型轉(zhuǎn)型過(guò)渡的探索階段，創(chuàng)客空間很好地為其提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)型與超越”的創(chuàng)新業(yè)務(wù)切入點(diǎn)，凸顯轉(zhuǎn)型過(guò)程中圖書館“以人為本”這一主線。

3 美國(guó)圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)實(shí)踐進(jìn)展

創(chuàng)客空間產(chǎn)生于社會(huì)“創(chuàng)意”的崛起?？v觀圖書館發(fā)展各個(gè)階段可以發(fā)現(xiàn)，各種創(chuàng)意與創(chuàng)造活動(dòng)在圖書館業(yè)務(wù)中早已出現(xiàn)，它們是圖書館創(chuàng)客空間的基因。目前，美國(guó)圖書館創(chuàng)客空間大致分為四種形態(tài)。

3.1 圖書館創(chuàng)客空間雛形

圖書館一直是開(kāi)展各種創(chuàng)意性小活動(dòng)的服務(wù)陣地，它是圖書館創(chuàng)客空間的雛形。美國(guó)橡樹(shù)園公共圖書館（OPPL）的“思想盒”（TheⅠdea Box）［7］是典型代表之一。橡樹(shù)園圖書館利用空置的咖啡館設(shè)置參與性開(kāi)放空間，以展覽形式分享旅行、生活、學(xué)習(xí)等方面的體驗(yàn)與感悟。如舉辦“最佳書展”，鼓勵(lì)讀者在便箋紙上寫下自己喜愛(ài)的書名，回應(yīng)者寫下交互性評(píng)論信息。2011年，美國(guó)莫頓格羅夫公共圖書館（MGPL）以卡片制作大匯演（Programming Extravaganza）開(kāi)始了創(chuàng)客空間運(yùn)動(dòng)，為用戶提供手工與電腦制作祝?？ǖ目臻g、材料和教材，培養(yǎng)所有年齡段讀者的創(chuàng)造力。［7］

雛形階段的創(chuàng)客空間，其目標(biāo)是通過(guò)組織活動(dòng)、引導(dǎo)用戶分享共同的興趣、熱情和獨(dú)特需求，以培養(yǎng)用戶的想象力和動(dòng)手能力，提升用戶的參與度?；顒?dòng)的新穎性與動(dòng)態(tài)性、主題的關(guān)注度和參與度以及項(xiàng)目的操作便捷性等是該空間的特點(diǎn)與亮點(diǎn)。

3.2 以數(shù)字化媒體實(shí)驗(yàn)室為代表的圖書館創(chuàng)客空間

數(shù)字化媒體實(shí)驗(yàn)室（Digital Media Lab）更多地關(guān)注實(shí)施數(shù)字化媒體創(chuàng)作實(shí)踐，如靜態(tài)/視頻攝影、音頻錄制與混音、照片處理等，為音樂(lè)家、藝術(shù)家或愛(ài)好者、企業(yè)家等多元化讀者提供服務(wù)。如美國(guó)芝加哥公共圖書館（CPL）［8］、伊利諾伊州科基公共圖書館（SPL）的數(shù)字媒體實(shí)驗(yàn)室［9］等。

芝加哥公共圖書館（CPL）的YOUmedia中心，將年輕人與數(shù)字媒體、書籍及導(dǎo)師聯(lián)系起來(lái)，［10］2012年，CPL把開(kāi)創(chuàng)性的STEM（Science-Technology Engineering-Mathematics）項(xiàng)目加入YOUmedia中心，為兒童和青少年提供服務(wù)，它是圖書館嘗試創(chuàng)建變化空間的一個(gè)實(shí)例。

這種“數(shù)字化媒體實(shí)驗(yàn)室”有助于培養(yǎng)用戶的創(chuàng)作意識(shí)，激發(fā)創(chuàng)新激情和學(xué)習(xí)3D創(chuàng)客知識(shí)。如通過(guò)學(xué)習(xí)谷歌SketchUp多媒體插件，不僅能幫助學(xué)生、教師及其他用戶群體實(shí)現(xiàn)真實(shí)的3D模型創(chuàng)作，而且有利于提升創(chuàng)新層次，提高初級(jí)用戶的思維能力和創(chuàng)新能力。

3.3 以3D打印“制造空間”為代表的創(chuàng)客空間

圖書館引入3D打印技術(shù)項(xiàng)目構(gòu)建“制造空間”形態(tài)的創(chuàng)客空間，讓用戶利用空間學(xué)習(xí)數(shù)字設(shè)計(jì)技能，通過(guò)3D打印機(jī)實(shí)現(xiàn)從想象到現(xiàn)實(shí)的瞬間轉(zhuǎn)換。3D“制造空間”標(biāo)志著圖書館創(chuàng)客空間實(shí)踐進(jìn)入一個(gè)新階段。

美國(guó)雪城法耶特維爾公共圖書館（FFL）在雪城大學(xué)創(chuàng)客項(xiàng)目發(fā)起人Smedley的主導(dǎo)下，詳細(xì)規(guī)劃了創(chuàng)客項(xiàng)目，建立“發(fā)明實(shí)驗(yàn)室”。FFL引進(jìn)了兩臺(tái)3D打印機(jī)設(shè)備，使用Thingiverse網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，幫助初級(jí)用戶進(jìn)行數(shù)字設(shè)計(jì)操作。另外，圖書館還運(yùn)用數(shù)字打印技術(shù)幫助兒童制作圖書，讀者可帶走一本自制圖書，另一本在圖書館內(nèi)流通，以吸引讀者。

美國(guó)康乃狄克州韋斯特波特公共圖書館（WPL）［10］開(kāi)發(fā)的New Maker空間是仿造早期的飛機(jī)棚，在圖書館大廳邊緣以金屬框架隔出開(kāi)放式空間，放置Maker-Bot 3D打印機(jī)等設(shè)備，開(kāi)展諸如有關(guān)機(jī)器人研討會(huì)、涉及發(fā)明人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題等活動(dòng)以及展示藝術(shù)、工藝品等。WPL創(chuàng)客空間改造是由圖書館外部人士引領(lǐng)，他們集資購(gòu)買共享設(shè)備用于專業(yè)的“自助項(xiàng)目”。

3D打印“制造空間”，這種有效地把數(shù)字信息轉(zhuǎn)化為實(shí)體物品的技術(shù)空間，讓用戶體驗(yàn)到數(shù)字工具的力量，能夠使用戶對(duì)如何成為一名數(shù)字創(chuàng)客產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣與求知欲。這是一個(gè)讓創(chuàng)新和創(chuàng)意發(fā)明由專業(yè)性走向普適性的平臺(tái)，也是培養(yǎng)發(fā)明家、創(chuàng)新者和創(chuàng)意群體的空間。

3.4 混合型創(chuàng)客空間

美國(guó)部分圖書館已經(jīng)成功構(gòu)建了創(chuàng)客空間，并開(kāi)始考慮空間延伸擴(kuò)展問(wèn)題，將其統(tǒng)籌納入圖書館服務(wù)體系?；旌闲蛣?chuàng)客空間是代表性案例，它集數(shù)字媒體實(shí)驗(yàn)室、制造空間、學(xué)習(xí)研究空間等形式的優(yōu)點(diǎn)而構(gòu)建的新型多功能、多元化服務(wù)集成的圖書館空間，能夠更好地促進(jìn)用戶的創(chuàng)新與創(chuàng)意發(fā)展。

底特律公共圖書館（DPL）創(chuàng)客空間嵌套于H.Y. P.E青少年中心，是由圖書館工作人員在Mt.Elliot創(chuàng)客空間創(chuàng)始人Jeff Sturges的協(xié)作下創(chuàng)立的，由一家私營(yíng)ⅠT公司給予資金支持，幫助購(gòu)買機(jī)器和實(shí)施啟動(dòng)。他們用六個(gè)烙鐵、一個(gè)數(shù)字刻字機(jī)、一個(gè)自行車修理工具包、一個(gè)無(wú)線彩色打印機(jī)、八個(gè)Arduino套件①Arduino是一個(gè)開(kāi)源電子原型打印平臺(tái)，用于創(chuàng)建交互性電子對(duì)象。創(chuàng)建了這個(gè)空間。圖書館每周創(chuàng)客日活動(dòng)包括Arduino機(jī)器人①、自行車技術(shù)陣營(yíng)、服裝設(shè)計(jì)與縫紉陣營(yíng)等項(xiàng)目。DPL創(chuàng)客空間的使命是培育和提升用戶STEM（科學(xué)、技術(shù)、工程、數(shù)學(xué)）的學(xué)習(xí)力。［10］

內(nèi)華達(dá)大學(xué)里諾分校（UniversityofNevada，Reno）的DeLaMare科學(xué)與工程圖書館［11］對(duì)18000平方英尺的開(kāi)放空間重新進(jìn)行功能規(guī)劃，成立了全美第一個(gè)向全體學(xué)生提供3D打印機(jī)和掃描服務(wù)的學(xué)術(shù)型圖書館創(chuàng)客空間。這項(xiàng)服務(wù)使學(xué)生能夠?qū)⒆约和ㄟ^(guò)計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)好的3D模型打印出來(lái)用于科研學(xué)習(xí)。另外，圖書館還向?qū)W生提供各類作品的展示服務(wù)，有效推動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)。［4］

美國(guó)克利夫蘭公共圖書館（Cleveland public library）創(chuàng)客空間TechCentral是坐落于圖書館主館的一個(gè)創(chuàng)新型技術(shù)、學(xué)習(xí)中心，是典型的混合型創(chuàng)客空間之一。在硬件配置和服務(wù)項(xiàng)目方面，TechCentral不僅提供計(jì)算機(jī)及技術(shù)服務(wù)（包括網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)、自適應(yīng)技術(shù)站、家庭與團(tuán)體型工作區(qū)域租借），還提供其他關(guān)鍵性服務(wù)功能（如計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室預(yù)定、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)與指導(dǎo)項(xiàng)目、3D打印、MyCloud個(gè)性化計(jì)算機(jī)體驗(yàn)等服務(wù)），這種“技術(shù)玩具箱”服務(wù)是一個(gè)典型的協(xié)作型學(xué)習(xí)與工作空間。［12］

這種混合型創(chuàng)客空間，著眼于挖掘圖書館的場(chǎng)所價(jià)值，發(fā)揮其城市第三文化空間價(jià)值的影響力與輻射力，為用戶提供一個(gè)虛擬與實(shí)體高度融合的交流空間，以培養(yǎng)與提高用戶的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)業(yè)能力。

4 對(duì)我國(guó)公共圖書館創(chuàng)新型實(shí)踐的啟示

如何更好地利用圖書館的物理空間，將其轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)交流與創(chuàng)意平臺(tái)，國(guó)內(nèi)圖書館界正在進(jìn)行積極的探索與實(shí)踐。如國(guó)家科學(xué)圖書館讓用戶利用開(kāi)放數(shù)據(jù)進(jìn)行創(chuàng)新，與中國(guó)科學(xué)院大學(xué)合作開(kāi)展開(kāi)放數(shù)據(jù)的創(chuàng)新大賽，還建立了知識(shí)實(shí)驗(yàn)室；［13］上海圖書館引入3D打印機(jī)創(chuàng)建的“創(chuàng)·新空間”，集“設(shè)計(jì)師家園”、“極客先鋒空間”和“創(chuàng)客天地”于一體。豐富的資源、充分的空間、具有創(chuàng)新思想群體的崛起，以及相關(guān)文化發(fā)展的有利政策等優(yōu)勢(shì)決定了公共圖書館必將成為國(guó)內(nèi)創(chuàng)客空間的主陣地。

4.1 借勢(shì)發(fā)揮，循序漸進(jìn)

圖書館創(chuàng)客項(xiàng)目交流平臺(tái)Make it@your library②認(rèn)為圖書館的內(nèi)容創(chuàng)作是其追求的一個(gè)重要方向，創(chuàng)客項(xiàng)目不一定需要大量資金進(jìn)行空間改造、設(shè)備購(gòu)買以及專業(yè)人才引進(jìn)，而可以借助用戶的力量。資金有限的公共圖書館需發(fā)揮其緊貼用戶的優(yōu)勢(shì)，先投入小項(xiàng)目或以現(xiàn)有創(chuàng)新型實(shí)踐為基礎(chǔ)，循序漸進(jìn)，這樣既能節(jié)省資金，又能降低制造性創(chuàng)客項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)性。例如，橡樹(shù)園公共圖書館（OPPL）成功實(shí)施“思想盒”項(xiàng)目一年后，才將其列入圖書館預(yù)算計(jì)劃。美國(guó)莫頓格羅夫公共圖書館（MGPL）2011年以簡(jiǎn)單的卡片制作開(kāi)始創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)，2012年MGPL科技節(jié)引進(jìn)了包括Bristle Bot小型機(jī)器人構(gòu)造的創(chuàng)客項(xiàng)目。

國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)公共圖書館嘗試開(kāi)展了各類創(chuàng)意活動(dòng)，如上海圖書館“創(chuàng)·新空間”、杭州圖書館音樂(lè)分館數(shù)字音頻DⅠY和以城市生活為主題的分館品質(zhì)生活DⅠY等。雖然國(guó)內(nèi)圖書館通過(guò)館內(nèi)展示區(qū)、“信息墻”等以及微信微博等網(wǎng)絡(luò)渠道加強(qiáng)創(chuàng)新、創(chuàng)意項(xiàng)目的宣傳與推廣，加強(qiáng)服務(wù)規(guī)劃與設(shè)計(jì)，但其創(chuàng)客空間業(yè)務(wù)拓展仍處于初級(jí)階段，與國(guó)外先進(jìn)圖書館相比還存在較大差距，需要進(jìn)一步拓展與深挖。不僅要借勢(shì)于國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與做法，還要因地制宜借勢(shì)于區(qū)域優(yōu)勢(shì)，只有這樣才有利于“創(chuàng)客空間”這一業(yè)務(wù)品牌進(jìn)一步發(fā)展。

4.2 多方參與，協(xié)作建設(shè)

國(guó)外創(chuàng)客們?cè)跇?gòu)建創(chuàng)客空間時(shí)，更傾向于選擇與當(dāng)?shù)氐膱D書館合作，《創(chuàng)客雜志》創(chuàng)始人D. Dougherty在ALA會(huì)議上向圖書館員們介紹的基于Google+“2013創(chuàng)客營(yíng)地”主題活動(dòng)就是個(gè)很好的例證。國(guó)外圖書館創(chuàng)客空間重視外部合作，成立創(chuàng)客們組成的志愿者團(tuán)隊(duì)，作為創(chuàng)客項(xiàng)目運(yùn)作的主體。美國(guó)法耶特維爾公共圖書館等的創(chuàng)客空間項(xiàng)目都是在外部人士的指導(dǎo)和資助下建立與發(fā)展起來(lái)的，運(yùn)作過(guò)程主要是以創(chuàng)客們組成的志愿者團(tuán)體為項(xiàng)目運(yùn)作的主體，既減少了運(yùn)作成本，又?jǐn)U大了影響力，是一種值得借鑒的方式。

正如在公共科學(xué)文化空間建設(shè)與運(yùn)行過(guò)程中，有必要加強(qiáng)與地方文化服務(wù)機(jī)構(gòu)、科學(xué)文化傳播機(jī)構(gòu)、地方文化娛樂(lè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等的合作與協(xié)同，實(shí)現(xiàn)在資源共享、能力共享、責(zé)任共擔(dān)方面一樣的目標(biāo)。［14］圖書館創(chuàng)客空間剛剛起步，應(yīng)盡量與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，共同策劃、設(shè)計(jì)和組織資源，協(xié)作建設(shè)。具體可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行嘗試。

（1）與專業(yè)圖書館合作，整合其專業(yè)優(yōu)勢(shì)資源，打造創(chuàng)客空間特色業(yè)務(wù)。如與中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書館合作，整合其“開(kāi)放智慧服務(wù)中心”資源與優(yōu)勢(shì)。

（2）與專業(yè)科技公司合作，借勢(shì)其優(yōu)勢(shì)專業(yè)知識(shí)、技能與人才資源。上海圖書館“創(chuàng)·新空間”即是顯例。

（3）與社會(huì)創(chuàng)客空間或高校創(chuàng)客空間合作，整合雙方資源形成合力。如與中國(guó)美術(shù)學(xué)院“洋蔥膠囊”合作，整合跨媒體專業(yè)資源，滿足用戶多元需求。

（4）與專業(yè)人士及志愿者合作，借勢(shì)專業(yè)人力資源，彌補(bǔ)人才短板。在運(yùn)作過(guò)程中，有傾向性地培養(yǎng)能協(xié)助項(xiàng)目開(kāi)展的志愿者隊(duì)伍。

（5）與普適性較強(qiáng)的新技術(shù)行業(yè)合作。如國(guó)內(nèi)3D行業(yè)逐步進(jìn)入快速發(fā)展期，公共圖書館應(yīng)抓住時(shí)機(jī)，關(guān)注3D行業(yè)發(fā)展，以此為切入點(diǎn)，積極尋求合作。

（6）與科技館、青少年活動(dòng)中心、創(chuàng)意輔導(dǎo)中心等機(jī)構(gòu)合作。整合雙方技術(shù)、場(chǎng)所、用戶等資源，培養(yǎng)用戶創(chuàng)新意識(shí)和交流分享能力，在分享與協(xié)作中促進(jìn)學(xué)習(xí)，提高創(chuàng)新能力。

4.3 技術(shù)支撐，協(xié)同共進(jìn)

在創(chuàng)客空間中已經(jīng)出現(xiàn)3D圖像、模型等技術(shù)，同時(shí)，圖書館可以通過(guò)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)（Augmented Reality）將現(xiàn)存的電子圖書轉(zhuǎn)化為3D版本，可以預(yù)測(cè)未來(lái)圖書館中將會(huì)出現(xiàn)增強(qiáng)版3D圖書、圖像、模型等新的資源類型。伴隨著新型資源類型發(fā)展，在圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)中勢(shì)必要利用智能技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)等新技術(shù)與工具，開(kāi)展游戲服務(wù)、創(chuàng)作服務(wù)、陣地服務(wù)等新型服務(wù)，激發(fā)用戶在交流與協(xié)作中學(xué)習(xí)和“創(chuàng)作”，最終達(dá)到知識(shí)創(chuàng)新目標(biāo)。

4.4 創(chuàng)新實(shí)踐，構(gòu)建新型陣地服務(wù)，走向智慧型圖書館

從國(guó)外圖書館創(chuàng)客空間的四個(gè)發(fā)展階段可以看出，圖書館正在從傳統(tǒng)的文獻(xiàn)存儲(chǔ)中心提升為支持創(chuàng)造的“學(xué)習(xí)”中心?；旌闲蛣?chuàng)客空間跨越了簡(jiǎn)單的“制造空間”范圍，充分支持和鼓勵(lì)用戶的交互、協(xié)作以及知識(shí)和資源的共享，成為一種資源與服務(wù)高度集成的個(gè)性化建設(shè)空間，這正是新型陣地服務(wù)的典型形態(tài)。新型陣地服務(wù)是專門為協(xié)作學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的陣地空間，它融匯了自由的無(wú)線通信、可促進(jìn)溝通與協(xié)作的靈活工作集群和舒適家具、藝術(shù)及設(shè)計(jì)，集合自助制圖服務(wù)、彩色圖像、音頻、視頻編輯器和其他產(chǎn)品及演示軟件，滿足用戶的多元學(xué)習(xí)需求，使用戶感到輕松并激發(fā)其創(chuàng)新力，實(shí)現(xiàn)從“書的圖書館”向“人的圖書館”轉(zhuǎn)型，從“服務(wù)館內(nèi)讀者”向“服務(wù)廣大利益相關(guān)者”轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)型圖書館向智慧型圖書館轉(zhuǎn)型的目的。

［1］王敏，徐寬．美國(guó)圖書館創(chuàng)客空間實(shí)踐對(duì)我國(guó)的借鑒研究［J］．圖書情報(bào)工作，2013，57（12）：97－100.

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［13］嚴(yán)向東．3D打印與圖書館創(chuàng)意空間［N］．圖書館報(bào)，2013－10－18（184）.

［14］吳新年，李玲麗．關(guān)于新型交互式協(xié)作學(xué)習(xí)與研究服務(wù)空間建設(shè)的若干思考［J］．圖書與情報(bào)，2012（5）：65－69.

上海圖書館創(chuàng)立“版畫日”

上海圖書館與上海美術(shù)家協(xié)會(huì)版畫藝術(shù)委員會(huì)、上海大學(xué)美術(shù)學(xué)院共同將8月17日定為“上海圖書館版畫日”，并首次以此名義開(kāi)展了一系列版畫展覽及普及宣傳工作。

上海圖書館版畫日系列活動(dòng)包括“一紙繁花——文化名人藏書票展”等3個(gè)展覽、版畫藏書票制作演示、張德寶版畫創(chuàng)作研討會(huì)和兩場(chǎng)“上圖首發(fā)”活動(dòng)，集中向讀者推出豐富多彩的版畫欣賞交流內(nèi)容。上海圖書館副館長(zhǎng)周德明說(shuō)，設(shè)立“上海圖書館版畫日”的目的是發(fā)揮圖書館公共文化空間的互動(dòng)功能，希望通過(guò)版畫搭建交流平臺(tái)，發(fā)掘上海歷史文化底蘊(yùn)，推動(dòng)上海版畫創(chuàng)作，向廣大市民普及版畫藝術(shù)。

——摘自2014年8月22日《中國(guó)文化報(bào)》

G259.712

B

1005－8214（2014）11－0109－05

馮繼強(qiáng)（1971－），碩士，杭州圖書館副研究館員，發(fā)表論文12篇，研究方向：國(guó)內(nèi)外公共圖書館創(chuàng)新對(duì)比研究和公共文化創(chuàng)意；李玲麗（1987－），碩士，杭州圖書館助理館員，發(fā)表論文4篇，研究方向：情報(bào)學(xué)理論與方法、公共圖書館服務(wù)研究；施春林（1965－），杭州圖書館副研究館員，發(fā)表文章5篇，研究方向：圖書館學(xué)應(yīng)用性研究。

2014－02－18［責(zé)任編輯］王崗