鄭 健

(溫嶺市圖書館，浙江 溫嶺 317500)

隨著讀者多樣化文化需求的增多，舉辦公益性展覽已逐步成為公共圖書館完善服務(wù)的重要形式和有效載體。2003年展覽服務(wù)已經(jīng)納入全國省級圖書館評估標(biāo)準(zhǔn)中，2011年國家文化部和教育部要求公共圖書館開展的基礎(chǔ)服務(wù)包括講座與展覽。在國家政策的推動(dòng)和讀者需求的驅(qū)動(dòng)下，我國各級公共圖書館紛紛開展公益展覽服務(wù)，在取得較大社會(huì)效益的同時(shí)，也提升了圖書館良好的服務(wù)形象。但由于各地經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的差異，有的公共圖書館展覽服務(wù)存在資金不足、資源匱乏、效果不佳等問題。成立地區(qū)性的公共圖書館展覽聯(lián)盟，規(guī)范展覽服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源共享，不僅可節(jié)約展覽經(jīng)費(fèi)，而且能擴(kuò)大圖書館展覽服務(wù)的影響力，實(shí)現(xiàn)展覽服務(wù)效益的最大化。本文以浙江省公共圖書館展覽聯(lián)盟為例，探討了展覽聯(lián)盟的發(fā)展策略。

1 浙江省公共圖書館展覽聯(lián)盟建設(shè)現(xiàn)狀

1.1 聯(lián)盟概況

2000年前，浙江省僅有26所公共圖書館開展展覽服務(wù)，而現(xiàn)在，浙江97家縣級以上公共圖書館都已開展了展覽服務(wù)。部分市縣級圖書館因經(jīng)費(fèi)不足、設(shè)施設(shè)備落后、人才及展覽資源缺乏，展覽服務(wù)能力明顯不足，無法滿足基層人民群眾的文化需求。為提升浙江省公共圖書館整體服務(wù)能力，充分發(fā)揮各館的優(yōu)勢資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀展覽資源的共建共享，2010年12月21日，由浙江省文化廳牽頭、浙江省圖書館主導(dǎo)、浙江省各市縣公共圖書館共同參與的浙江省公共圖書館展覽聯(lián)盟正式成立。該聯(lián)盟遵循“資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、服務(wù)大眾、共謀發(fā)展”的原則，通過成員館簽訂“浙江省公共圖書館展覽聯(lián)盟”協(xié)議書來明確各成員館的權(quán)利和義務(wù)，實(shí)現(xiàn)展覽服務(wù)的協(xié)同開展。該聯(lián)盟的建立實(shí)現(xiàn)了展覽資源的浙江全省共享，真正把展覽辦成傳播先進(jìn)文化、提高群眾素養(yǎng)的社會(huì)大課堂。

1.2 運(yùn)作模式

浙江省公共圖書館展覽聯(lián)盟的運(yùn)作由浙江省公共圖書館講座展覽聯(lián)盟統(tǒng)一負(fù)責(zé)，設(shè)立浙江省公共圖書館展覽聯(lián)盟委員會(huì)。委員會(huì)由參加聯(lián)盟的各圖書館館長或主管展覽工作的分管館長或機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人組成。每屆任期3年，設(shè)立主任委員1名，副主任委員若干名。其職責(zé)是組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、研討聯(lián)盟成員館展覽資源的共建共享等工作，并督查成員館履行協(xié)議書情況等。委員會(huì)下設(shè)辦公室于浙江圖書館，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。展覽聯(lián)盟采用階梯式的發(fā)展模式，以市級公共圖書館為一級簽約單位，由市至縣，輻射全省公共圖書館。在具體展覽活動(dòng)開展過程中，其運(yùn)作方式是：由浙江省各地市級圖書館負(fù)責(zé)收集本行政區(qū)域內(nèi)公共圖書館展覽需求并向聯(lián)盟申請，再由聯(lián)盟統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一安排巡展。為了資源的公平分配，原則上每個(gè)館每年限申請3場展覽。在具體活動(dòng)的開展中，展覽聯(lián)盟與申請館各負(fù)其責(zé)，展覽聯(lián)盟負(fù)責(zé)展覽內(nèi)容電子版的提供，申請館負(fù)責(zé)展覽活動(dòng)的制作、宣傳、布置等。同時(shí)，申請館還必須負(fù)責(zé)收集本次展覽的相關(guān)媒體報(bào)道和向聯(lián)盟提供2～5張活動(dòng)圖片。

1.3 聯(lián)盟工作

1.3.1 建立展覽項(xiàng)目資源庫

各圖書館充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，策劃多種類型展覽，各市縣圖書館也擁有很多具有一定品位的展覽項(xiàng)目。如臺州的旅游文化、紹興的古籍書畫、青田石雕、龍泉青瓷、松陽木制玩具、路橋微雕等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在當(dāng)?shù)貓D書館展出，在宣傳地方文化的同時(shí)，對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)起到了積極的作用。浙江圖書館作為展覽聯(lián)盟的龍頭館，已擁有30多個(gè)涉及人文、歷史、政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、藝術(shù)等方面的展出項(xiàng)目。在各個(gè)圖書館展出項(xiàng)目頻繁推出的形勢下，為了實(shí)現(xiàn)展覽資源的共享，由浙江省文化廳牽頭，浙江圖書館將各館可供巡展的資源進(jìn)行整合，建設(shè)了展覽項(xiàng)目資源庫，通過本館網(wǎng)站向市縣圖書館提供相關(guān)信息，使一些信息量大、內(nèi)容層次較高的展覽資源能夠及時(shí)推送到基層圖書館。

1.3.2 開展展覽巡展活動(dòng)

浙江省公共圖書館聯(lián)盟積極組織展覽巡展活動(dòng)，聯(lián)合教育、文化等單位合作策劃具有時(shí)代特征的展覽活動(dòng)，并在浙江全省11個(gè)地（市）的96個(gè)縣（區(qū)）級以上的公共圖書館巡展，巡展活動(dòng)持續(xù)半年時(shí)間。在2012年巡展活動(dòng)中，涉及33個(gè)展覽主題。展覽資源來源于11個(gè)聯(lián)盟成員館，其中浙江圖書館提供了17個(gè)展覽主題資料。在2013年巡展活動(dòng)中，展覽主題增加到39個(gè)。展覽資源來源于15個(gè)聯(lián)盟成員館，其中浙江圖書館提供了20個(gè)展覽主題資料，一些縣區(qū)圖書館也提供了展覽資料。展覽主題分普法系列、女性文化系列、文史系列、作家系列、文化遺產(chǎn)保護(hù)系列。尤其是文化遺產(chǎn)保護(hù)系列展覽的推出，使地方歷史文化得到傳揚(yáng)，促進(jìn)了浙江省各地市之間的文化交流。浙江省公共圖書館展覽主題資料來源較為集中，浙江圖書館是最主要的展覽資料提供方。

1.3.3 舉辦展覽設(shè)計(jì)大賽

為促進(jìn)浙江省公共圖書館之間的交流，提升浙江省公共圖書館展覽作品的創(chuàng)作和服務(wù)水平，浙江省公共圖書館展覽聯(lián)盟承辦了 “首屆浙江省公共圖書館展覽創(chuàng)意設(shè)計(jì)作品大賽”。來自19個(gè)公共圖書館的50多人參與了該項(xiàng)比賽。獲獎(jiǎng)的作品被浙江省公共圖書館展覽聯(lián)盟統(tǒng)一制成展板，在全省范圍內(nèi)巡展。展覽設(shè)計(jì)大賽的成功舉辦，既激發(fā)了各級公共圖書館館員展覽創(chuàng)意設(shè)計(jì)的激情，又豐富了展覽的主題內(nèi)容。

2 公共圖書館展覽聯(lián)盟可持續(xù)發(fā)展策略

2.1 完善聯(lián)盟組織架構(gòu)，規(guī)范聯(lián)盟運(yùn)作

健全的組織機(jī)構(gòu)是聯(lián)盟工作有序運(yùn)行的重要條件。目前，浙江公共圖書館聯(lián)盟組織架構(gòu)不完善，影響了聯(lián)盟工作的深入開展。筆者認(rèn)為，應(yīng)在聯(lián)盟委員會(huì)的指導(dǎo)下，建立聯(lián)盟管理機(jī)構(gòu)，根據(jù)聯(lián)盟工作內(nèi)容設(shè)立相應(yīng)的服務(wù)部門。如聯(lián)盟管理機(jī)構(gòu)可由辦公室、展覽資源制作及服務(wù)中心、計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)管理中心、業(yè)務(wù)溝通交流中心組成。辦公室承擔(dān)聯(lián)盟展覽工作計(jì)劃、規(guī)章制度、展覽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等文件的制定，統(tǒng)一組織安排展覽活動(dòng)等。展覽資源制作及服務(wù)中心制定展覽資源的收集、整理、加工以及展板的設(shè)計(jì)和制作、展覽服務(wù)等工作規(guī)范，使成員館能按照統(tǒng)一的工作規(guī)范開展展覽服務(wù)工作。計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)管理中心負(fù)責(zé)展覽聯(lián)盟網(wǎng)站建設(shè)，確保展覽網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，建立以浙江圖書館為中心館，各地市級圖書館為紐帶，各縣區(qū)級圖書館館為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的一個(gè)脈絡(luò)貫通、縱橫交錯(cuò)的展覽服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)中心館與成員館之間的互聯(lián)互通。業(yè)務(wù)溝通交流中心承擔(dān)展覽業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，通過溝通交流平臺，實(shí)現(xiàn)各成員館工作人員的溝通和與讀者的交流，開展業(yè)務(wù)研究與交流活動(dòng)，培育聯(lián)盟文化，促使聯(lián)盟各成員館價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則的一致性，讓圖書館展覽服務(wù)針對性更強(qiáng)，更符合讀者需求，以提高展覽服務(wù)水平。

2.2 建立多渠道經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，夯實(shí)展覽聯(lián)盟服務(wù)基礎(chǔ)

袁靜等學(xué)者指出：“在我國，經(jīng)費(fèi)問題仍是聯(lián)盟發(fā)展遇到的一大難題”。圖書館展覽服務(wù)是一項(xiàng)公益性服務(wù)項(xiàng)目，圖書館展覽聯(lián)盟各項(xiàng)工作的開展，需要大量資金的投入。因此，應(yīng)建立多渠道的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，充實(shí)圖書館展覽聯(lián)盟的經(jīng)費(fèi)來源，夯實(shí)聯(lián)盟發(fā)展的根基。圖書館展覽聯(lián)盟除了爭取政府撥款資助外，更應(yīng)發(fā)揮自身造血功能，在堅(jiān)持公益性服務(wù)的前提下，與社會(huì)各界廣泛合作開展公益性展覽服務(wù)，如采取聯(lián)合辦展、展覽冠名等形式舉辦展覽，吸引社會(huì)資金贊助，進(jìn)而形成政府撥款、企業(yè)贊助、民間捐款、成員館交納費(fèi)用等多元化的籌資渠道。OCLC是目前全世界最大的圖書館聯(lián)盟，其運(yùn)作的經(jīng)費(fèi)主要是來自提供有償服務(wù)而收取的服務(wù)費(fèi)，如聯(lián)機(jī)編目服務(wù)、First Search聯(lián)機(jī)參考服務(wù)、館藏分析服務(wù)、館際互借服務(wù)等。圖書館展覽聯(lián)盟可轉(zhuǎn)換機(jī)制，擴(kuò)大服務(wù)范圍，增強(qiáng)展覽服務(wù)活力，在做好圖書館展覽服務(wù)的同時(shí)，不斷拓展展覽新領(lǐng)域，走向市場舉辦商業(yè)性展覽服務(wù)，以優(yōu)秀的展覽設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)的展覽服務(wù)爭取客戶。

2.3 構(gòu)建展覽聯(lián)盟網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)展覽資源的共建共享

實(shí)現(xiàn)展覽資源的共建共享，是圖書館展覽聯(lián)盟成立的根本目的?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)作為新興媒體在展覽資源共享工作的開展上將顯示其重要作用。無論是數(shù)字化展覽的網(wǎng)上共享推廣，還是成員館的共建展覽資源庫，都需要依托網(wǎng)絡(luò)。展覽資源共建共享意味著各個(gè)成員館都有建設(shè)展覽資源的責(zé)任和利用展覽資源的權(quán)利，實(shí)現(xiàn)展覽資源 “一館建設(shè)、多館利用”。因此，圖書館展覽聯(lián)盟應(yīng)構(gòu)建聯(lián)盟網(wǎng)站，網(wǎng)站可設(shè)置聯(lián)盟簡介、聯(lián)盟成員館鏈接、展覽預(yù)告、展覽回顧、聯(lián)盟咨詢、聯(lián)盟培訓(xùn)、聯(lián)盟資源共建共享平臺等欄目。各館可根據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)展覽資源庫或聯(lián)合建設(shè)展覽資源庫，以統(tǒng)一的格式及時(shí)上傳圖文并茂的展覽資源內(nèi)容，在成員館間實(shí)現(xiàn)共享，使成員館直接從網(wǎng)站上下載展覽資源，制作展板，開展實(shí)體展覽服務(wù)。展覽聯(lián)盟網(wǎng)站既是各個(gè)成員館展覽資源展示的窗口，又是成員館共享展覽資源的平臺，更是讀者獲取展覽資源的一個(gè)渠道。通過網(wǎng)站的資源共建共享平臺，展覽資源在線展示得以實(shí)現(xiàn)，讀者通過題名、主題、地區(qū)等檢索詞檢索相關(guān)的展覽內(nèi)容，并可在線觀看展覽。網(wǎng)站主頁應(yīng)在醒目位置設(shè)置展覽活動(dòng)預(yù)告，將圖書館自主策劃的展覽、圖書館和其他單位聯(lián)合主辦的展覽及時(shí)告知讀者，及時(shí)發(fā)布展覽主題、舉辦者、舉辦日期等信息，讓讀者第一時(shí)間了解圖書館的展覽服務(wù)，從而選擇實(shí)地觀看或在線觀看。如上海圖書館建立了“上圖展覽”網(wǎng)站，其中的“網(wǎng)上展廳”展示了數(shù)十個(gè)數(shù)字化展品，讀者登錄該網(wǎng)站即可瀏覽數(shù)字化展覽作品。

2.4 建立展覽人才培訓(xùn)機(jī)制，提高展覽服務(wù)人員的素質(zhì)

人才是圖書館展覽聯(lián)盟服務(wù)正常開展的保障，展覽服務(wù)人員的服務(wù)水平直接關(guān)系到圖書館展覽聯(lián)盟的服務(wù)效果。圖書館組織一次展覽，不僅是供讀者觀賞展覽作品，也是讀者間、讀者與創(chuàng)作者、讀者與主辦者之間的心靈溝通及情感交融。圖書館展覽服務(wù)能否辦得有生機(jī)、有活力、有親和力，與工作人員的素養(yǎng)有很大的關(guān)系。圖書館展覽的成功舉辦，體現(xiàn)出圖書館工作人員的綜合素養(yǎng)、學(xué)術(shù)水平、藝術(shù)水準(zhǔn)，需要館員具有深厚的文化底蘊(yùn)、多種知識的積累和敏銳的事物觀察能力、分析能力、判斷能力和決策能力。因此，圖書館展覽聯(lián)盟應(yīng)建立人才培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)展覽服務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升展覽服務(wù)人員的綜合素養(yǎng)，使圖書館展覽服務(wù)真正成為宣傳先進(jìn)文化、陶冶讀者情操、提高圖書館社會(huì)影響力、促進(jìn)圖書館資源利用效益最大化的有效方式。圖書館展覽聯(lián)盟建立人才培訓(xùn)基金，采取網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和實(shí)地培訓(xùn)相結(jié)合的方式，重點(diǎn)加強(qiáng)展覽主題確定、展覽策劃宣傳、展覽資源制作、展覽后期服務(wù)等方面內(nèi)容的培訓(xùn)，使每次展覽服務(wù)都收到預(yù)期的服務(wù)效果。如在網(wǎng)站上建立視頻學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)視頻現(xiàn)場觀看學(xué)習(xí)，掌握基本的展覽服務(wù)知識，或通過舉辦培訓(xùn)班和到會(huì)展公司實(shí)地考察等形式，讓學(xué)習(xí)者參與商業(yè)展覽公司策劃的展覽服務(wù)全過程，發(fā)現(xiàn)展覽服務(wù)需注意的細(xì)節(jié)，總結(jié)成功舉辦展覽服務(wù)的基本規(guī)律，并應(yīng)用于圖書館展覽服務(wù)實(shí)踐中，促進(jìn)圖書館展覽服務(wù)更加專業(yè)化、規(guī)范化。從2010年到2013年，浙江圖書館依托本館的文獻(xiàn)資源、人才智力和技術(shù)優(yōu)勢，通過統(tǒng)一安排與 “菜單培訓(xùn)”相結(jié)合、專題培訓(xùn)與日常培訓(xùn)相結(jié)合、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與理論培訓(xùn)相結(jié)合的方式，以培訓(xùn)班、研討會(huì)、研修班、掛職鍛煉等多種形式開展圖書館從業(yè)人員培訓(xùn)，并采用電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場指導(dǎo)等方式進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。筆者認(rèn)為，浙江圖書館可在此基礎(chǔ)上，專門開展展覽服務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請展覽研究專家、學(xué)者，結(jié)合圖書館的實(shí)際，向?qū)W員講授如何提升圖書館展覽服務(wù)水平。

2.5 建立溝通交流機(jī)制，提升展覽服務(wù)的社會(huì)效果

溝通是人與人之間，人與群體之間思想和感情的傳遞和反饋過程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。圖書館展覽聯(lián)盟由不同的圖書館組成，決策的制定和共識的達(dá)成都需要有效的溝通。在有效的溝通機(jī)制下，聯(lián)盟各成員館能充分反映自己的意見，增強(qiáng)成員館之間的相互信任，以達(dá)成各成員館在聯(lián)盟事務(wù)上的共識。因此，圖書館展覽聯(lián)盟要建立互動(dòng)溝通交流渠道，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟管理者與成員館之間、各成員館之間、各成員館的館員之間的溝通。如建立聯(lián)盟QQ群，邀請聯(lián)盟各成員館展覽服務(wù)人員加入QQ群，開展即時(shí)交流，探討聯(lián)盟發(fā)展問題、展覽服務(wù)存在的不足，提出相應(yīng)的發(fā)展對策，發(fā)布聯(lián)盟展覽信息及活動(dòng)信息，集思廣益，利用各成員館的力量，共同謀劃聯(lián)盟發(fā)展大計(jì)。2011年，上海圖書館在騰訊QQ平臺上創(chuàng)立了“上圖展覽資源共享群”，實(shí)現(xiàn)了共享單位之間的互動(dòng)交流。短短幾年時(shí)間，群內(nèi)已匯聚了近80家圖書館的110多位成員。通過這一平臺，展覽資訊和巡展信息得以快速、有針對性的發(fā)布，巡展工作的效率大大提高，展品的利用率也得到提高。

良好的外部溝通和融洽的社會(huì)關(guān)系是聯(lián)盟有效開展活動(dòng)的重要條件。在社會(huì)合作越來越廣泛和深入的背景下，圖書館展覽聯(lián)盟要主動(dòng)與讀者、上級主管部門、其他組織加強(qiáng)溝通和交流，擴(kuò)大圖書館展覽聯(lián)盟的社會(huì)影響面，為圖書館展覽聯(lián)盟的可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)氛圍。通過與上級主管部門的溝通，匯報(bào)聯(lián)盟運(yùn)作情況，獲得上級部門的重視和支持;通過與讀者的溝通，了解讀者的展覽信息需求，從而提供針對性的展覽服務(wù);通過與媒體的溝通，宣傳圖書館展覽服務(wù)；通過與其他社會(huì)組織的溝通，尋求聯(lián)盟之間的合作，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，吸取別人的長處，以彌補(bǔ)自己的不足之處。面向讀者，圖書館展覽聯(lián)盟可建立聯(lián)盟微博平臺，通過微博平臺發(fā)布展覽信息，讓讀者第一時(shí)間了解圖書館的展覽服務(wù)內(nèi)容；通過與讀者之間的交流，了解讀者展覽信息需求，獲取讀者反饋信息，及時(shí)改正工作。面向上級主管部門，圖書館聯(lián)盟可通過電話、電子郵件的形式，向上級主管部門及時(shí)匯報(bào)工作，反映聯(lián)盟發(fā)展面臨的問題，爭取主管部門加大對聯(lián)盟的支持力度。面向其他社會(huì)組織，可采取走出去和引進(jìn)來的方式，多種渠道溝通并舉，如采取網(wǎng)絡(luò)溝通、電話溝通、信函溝通、會(huì)議溝通等方式，爭取社會(huì)組織對聯(lián)盟工作的支持，把展覽辦到社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村、軍營，發(fā)揮更大的作用。

3 結(jié)語

目前，在浙江省文化廳的積極推動(dòng)下，浙江公共圖書館展覽聯(lián)盟呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，展覽服務(wù)活動(dòng)持續(xù)開展，展覽服務(wù)社會(huì)效果顯著。各成員館要進(jìn)一步樹立合作意識，積極加入展覽聯(lián)盟。聯(lián)盟本身要構(gòu)建聯(lián)盟服務(wù)平臺，加快專業(yè)人才培養(yǎng)步伐，嘗試多樣化的展覽服務(wù)方式，把好展覽主題和質(zhì)量關(guān)，努力打造展覽服務(wù)品牌，在傳播先進(jìn)文化、提升讀者文化素養(yǎng)等方面發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

[1]袁靜,焦玉英.我國圖書館聯(lián)盟風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)證調(diào)查與分析[J].中國圖書館學(xué)報(bào),2010(6):48-56.

[2]陳瑛.浙江省公共圖書館展覽工作研討會(huì)暨展覽聯(lián)盟成立儀式在杭州舉行[J].圖書館研究與工作,2011(1):41.

[3]張曉翔.淺析公共圖書館展覽服務(wù)新模式——以上海圖書館展覽資源共享為例[J].圖書館界,2014(1):53-56.

[4]張明涓.全媒體時(shí)代下的公共圖書館展覽服務(wù)[J].圖書館,2013(6):130-132.

[5]陳瑩.公共圖書館展覽探究——以廣東省立中山圖書館為例[J].圖書情報(bào)工作,2012(S1):317-319.

[6]首屆浙江省公共圖書館展覽創(chuàng)意設(shè)計(jì)作品大賽在浙圖成功舉辦[EB/OL].[2014-03-12].http://zjisa.zjlib.cn/zlbd/1028.jhtml.

[7]柯瀾.推動(dòng)“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”“四個(gè)中心”建設(shè)——浙江圖書館創(chuàng)新機(jī)制，推動(dòng)全省公共圖書館聯(lián)動(dòng)發(fā)展[N].中國文化報(bào),2012-11-07(7).