□《中國農(nóng)資》記者 趙光輝

品牌故事與故事營銷⒃

企業(yè)之父就是企業(yè)品牌

□《中國農(nóng)資》記者 趙光輝

企業(yè)的品牌故事大致可以分成三類：企業(yè)創(chuàng)始人故事、產(chǎn)品故事、用戶故事。其中，企業(yè)創(chuàng)始人的故事占了最大的比例。一方面是這些創(chuàng)始人大都具有超凡的品格、超人的毅力、超常的魅力，他們的人生跌宕起伏，他們的創(chuàng)業(yè)扣人心弦，因此成為企業(yè)品牌和品牌精髓最好的詮釋。

看看國內(nèi)外那些知名企業(yè)吧，其品牌形象無不與他們的創(chuàng)始人血肉相連。麥當(dāng)勞離不開“麥當(dāng)勞之父”雷·克羅52歲時與麥克唐納兄弟的相遇，他通過特許經(jīng)營權(quán)將麥當(dāng)勞推向全美和全世界?？系禄菍?chuàng)始人山德士上校的形象設(shè)計成企業(yè)標(biāo)志，將他的故事傳播四海。同樣，說到聯(lián)想就不能不說柳傳志的傳奇，說到隆平高科就離不開袁隆平的水稻人生。但是對于企業(yè)品牌與企業(yè)創(chuàng)始人的這種關(guān)系，還有很多誤區(qū)和盲區(qū)，在品牌打造上留下很多遺憾。

一是如何處理好“低調(diào)做人”與品牌打造的關(guān)系。很多企業(yè)家都持“低調(diào)做人”的觀念，這是很多成功企業(yè)家的風(fēng)范，無可厚非。事實上有很多太高調(diào)的企業(yè)人士反而討人嫌。但當(dāng)企業(yè)家個人的人生故事與企業(yè)品牌之間發(fā)生交集時，還以個人低調(diào)來處理，就有些因小失大，影響了從企業(yè)創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)歷史中挖掘品牌內(nèi)涵、打造有血有肉品牌的“收益”。

當(dāng)然，結(jié)合到中國農(nóng)資行業(yè)，大型龍頭企業(yè)很多是國有企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)既不是創(chuàng)始人，也不是企業(yè)所有者，他們集體選擇低調(diào)是事出有因的。但是，企業(yè)品牌的塑造不是一朝一夕、一兩代領(lǐng)導(dǎo)人的事，每一代領(lǐng)導(dǎo)人都有為品牌建設(shè)添磚加瓦的責(zé)任。杰克·韋爾奇也是職業(yè)經(jīng)理人，他的那些傳記作品對GE公司品牌的發(fā)展大有裨益。因此，動動腦筋，讓企業(yè)家自己的經(jīng)歷和故事豐富企業(yè)的品牌內(nèi)涵，還是可以做到的。

二是如何處理好個人故事與企業(yè)品牌的關(guān)系。事實上，很多在當(dāng)今中國農(nóng)資行業(yè)叱咤風(fēng)云的企業(yè)家都出自民營企業(yè)，他們在商業(yè)品牌推廣上也頗多建樹。但是，鮮有企業(yè)家通過個人的故事傳播來豐富和推動企業(yè)品牌，這里面可能存在觀念問題，也可能存在操作問題。

事實上，經(jīng)過近20年的發(fā)展，民營農(nóng)資企業(yè)不論是企業(yè)理念，還是產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣，都積累了豐富的原始材料。但是，由于多年來行業(yè)一直處在高速發(fā)展和高度競爭中，很難讓企業(yè)家分出心來籌劃、整理、總結(jié)這些事情。因此，企業(yè)內(nèi)部需求沒有被喚醒，外部專業(yè)服務(wù)也不成熟。

反觀發(fā)達(dá)國家，企業(yè)家傳記有專業(yè)的寫作隊伍和廣大的讀者群，對傳播企業(yè)理念、打造企業(yè)品牌起到了獨(dú)特的作用。前段時間，當(dāng)我面對書店里同時推出的兩部關(guān)于星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨的傳記作品時，我在想：是我們的企業(yè)不夠大嗎？是我們的故事不夠精彩嗎？