□《中國(guó)農(nóng)資》記者 趙光輝

品牌故事與故事?tīng)I(yíng)銷⒃

企業(yè)之父就是企業(yè)品牌

□《中國(guó)農(nóng)資》記者 趙光輝

企業(yè)的品牌故事大致可以分成三類：企業(yè)創(chuàng)始人故事、產(chǎn)品故事、用戶故事。其中，企業(yè)創(chuàng)始人的故事占了最大的比例。一方面是這些創(chuàng)始人大都具有超凡的品格、超人的毅力、超常的魅力，他們的人生跌宕起伏，他們的創(chuàng)業(yè)扣人心弦，因此成為企業(yè)品牌和品牌精髓最好的詮釋。

看看國(guó)內(nèi)外那些知名企業(yè)吧，其品牌形象無(wú)不與他們的創(chuàng)始人血肉相連。麥當(dāng)勞離不開(kāi)“麥當(dāng)勞之父”雷·克羅52歲時(shí)與麥克唐納兄弟的相遇，他通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)將麥當(dāng)勞推向全美和全世界?？系禄菍?chuàng)始人山德士上校的形象設(shè)計(jì)成企業(yè)標(biāo)志，將他的故事傳播四海。同樣，說(shuō)到聯(lián)想就不能不說(shuō)柳傳志的傳奇，說(shuō)到隆平高科就離不開(kāi)袁隆平的水稻人生。但是對(duì)于企業(yè)品牌與企業(yè)創(chuàng)始人的這種關(guān)系，還有很多誤區(qū)和盲區(qū)，在品牌打造上留下很多遺憾。

一是如何處理好“低調(diào)做人”與品牌打造的關(guān)系。很多企業(yè)家都持“低調(diào)做人”的觀念，這是很多成功企業(yè)家的風(fēng)范，無(wú)可厚非。事實(shí)上有很多太高調(diào)的企業(yè)人士反而討人嫌。但當(dāng)企業(yè)家個(gè)人的人生故事與企業(yè)品牌之間發(fā)生交集時(shí)，還以個(gè)人低調(diào)來(lái)處理，就有些因小失大，影響了從企業(yè)創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)歷史中挖掘品牌內(nèi)涵、打造有血有肉品牌的“收益”。

當(dāng)然，結(jié)合到中國(guó)農(nóng)資行業(yè)，大型龍頭企業(yè)很多是國(guó)有企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)既不是創(chuàng)始人，也不是企業(yè)所有者，他們集體選擇低調(diào)是事出有因的。但是，企業(yè)品牌的塑造不是一朝一夕、一兩代領(lǐng)導(dǎo)人的事，每一代領(lǐng)導(dǎo)人都有為品牌建設(shè)添磚加瓦的責(zé)任。杰克·韋爾奇也是職業(yè)經(jīng)理人，他的那些傳記作品對(duì)GE公司品牌的發(fā)展大有裨益。因此，動(dòng)動(dòng)腦筋，讓企業(yè)家自己的經(jīng)歷和故事豐富企業(yè)的品牌內(nèi)涵，還是可以做到的。

二是如何處理好個(gè)人故事與企業(yè)品牌的關(guān)系。事實(shí)上，很多在當(dāng)今中國(guó)農(nóng)資行業(yè)叱咤風(fēng)云的企業(yè)家都出自民營(yíng)企業(yè)，他們?cè)谏虡I(yè)品牌推廣上也頗多建樹(shù)。但是，鮮有企業(yè)家通過(guò)個(gè)人的故事傳播來(lái)豐富和推動(dòng)企業(yè)品牌，這里面可能存在觀念問(wèn)題，也可能存在操作問(wèn)題。

事實(shí)上，經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，民營(yíng)農(nóng)資企業(yè)不論是企業(yè)理念，還是產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣，都積累了豐富的原始材料。但是，由于多年來(lái)行業(yè)一直處在高速發(fā)展和高度競(jìng)爭(zhēng)中，很難讓企業(yè)家分出心來(lái)籌劃、整理、總結(jié)這些事情。因此，企業(yè)內(nèi)部需求沒(méi)有被喚醒，外部專業(yè)服務(wù)也不成熟。

反觀發(fā)達(dá)國(guó)家，企業(yè)家傳記有專業(yè)的寫(xiě)作隊(duì)伍和廣大的讀者群，對(duì)傳播企業(yè)理念、打造企業(yè)品牌起到了獨(dú)特的作用。前段時(shí)間，當(dāng)我面對(duì)書(shū)店里同時(shí)推出的兩部關(guān)于星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨的傳記作品時(shí)，我在想：是我們的企業(yè)不夠大嗎？是我們的故事不夠精彩嗎？