文/肖俊南
改制后,所有經(jīng)營性出版社都成為獨(dú)立的市場主體參與競爭,大學(xué)出版社作為學(xué)術(shù)味比較濃厚的出版社,也同樣參與到激烈的市場競爭中,與各類出版社短兵相接。目前,全國共有100多家大學(xué)出版社,地方大學(xué)出版社約占一半多,與全國重點(diǎn)大學(xué)出版社相比,它們沒有母體大學(xué)的品牌影響力,在市場競爭中先天不足,發(fā)展之路荊棘遍布。然而廣西師范大學(xué)出版社的成功表明,只要思路正確,找準(zhǔn)突破口,地方大學(xué)出版社同樣能夠制造品牌。那么,地方大學(xué)出版社應(yīng)該如何求生存、謀發(fā)展,在文化市場奪得話語權(quán)呢?筆者認(rèn)為,同任何企業(yè)一樣,實(shí)施定位戰(zhàn)略同樣是地方大學(xué)出版社贏得市場的不二法則。筆者所在的江西高校出版社是一家服務(wù)于江西省內(nèi)高教市場的地方大學(xué)出版社,近年來,在實(shí)施定位戰(zhàn)略方面邁出了較大的步伐,發(fā)展較為迅速,取得了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文試以江西高校出版社為例探討地方大學(xué)出版社圖書出版定位中應(yīng)注意的幾個(gè)問題。
圖書出版戰(zhàn)略定位是出版社產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位的核心內(nèi)容,它是出版社圖書出版的綱領(lǐng)、目的、宗旨、信念、經(jīng)營目標(biāo)與原則等的綜合表現(xiàn),回答了出版的任務(wù)、市場、服務(wù)對(duì)象、競爭對(duì)手等關(guān)鍵問題,描述了自身的市場形象,勾勒了清晰的發(fā)展前景,規(guī)劃了發(fā)展、管理和經(jīng)營的藍(lán)圖。
大學(xué)出版社是以出版大學(xué)教材和學(xué)術(shù)專著為主的出版社,這是大學(xué)出版社的先天定位,毫無疑問,大學(xué)出版社應(yīng)圍繞這一定位開疆拓土、發(fā)展壯大。然而大學(xué)教材和專著是一個(gè)很龐大的市場,特別是大學(xué)教材存在著很大的剛性需求,據(jù)統(tǒng)計(jì),全國高校在???cè)藬?shù)約3000萬,大學(xué)教材總碼洋一年達(dá)120多億元,各專業(yè)教材品種類型繁多。大學(xué)教材同時(shí)又是教育出版中市場化程度最高的領(lǐng)域,相對(duì)于中小學(xué)教材教輔出版而言,大學(xué)教材出版受政策限制較少,定價(jià)自主,集團(tuán)購買特征明顯,盈利模式成熟清晰,進(jìn)入門檻相對(duì)較低,因此吸引了各類出版社逐鹿市場,競爭十分激烈。這么大一個(gè)市場,對(duì)于任何一家出版社來說都不可能全面壟斷,封殺經(jīng)營,都存在一個(gè)進(jìn)一步細(xì)分市場、找準(zhǔn)定位的問題。
按照市場劃分理論,整個(gè)大學(xué)教材市場相對(duì)來說存在著大市場、中市場和小市場,全國性大學(xué)出版社和重點(diǎn)大學(xué)出版社占有高層次作者資源優(yōu)勢和母體大學(xué)的品牌影響力,資金雄厚,力量強(qiáng)大,一般把大市場和中市場作為目標(biāo)市場,成為通吃型巨頭,經(jīng)過近年來各大社的市場戰(zhàn)略實(shí)施,已經(jīng)使得大市場和中市場被他們牢牢地占據(jù),市場格局已成雛形。地方大學(xué)出版社與全國性大學(xué)出版社和重點(diǎn)大學(xué)出版社相比,缺乏上述優(yōu)勢,無法在大市場甚至是中市場與它們抗衡,不可能像他們一樣四面出擊,全面開花。但是我們應(yīng)該知道,在大市場和中市場之外,還有一個(gè)細(xì)分的小市場,地方大學(xué)出版社只有整合、集中資源和力量,抓住小市場,抓住大市場、中市場中的空白點(diǎn),明確定位,真正有所為有所不為,使特色更鮮明、疆界更清楚、優(yōu)勢更明顯、平臺(tái)更牢固,才能占據(jù)主動(dòng),在市場中贏得一席之地。市場競爭法則已告訴我們,當(dāng)一個(gè)企業(yè)無法定位為領(lǐng)導(dǎo)型、挑戰(zhàn)型、通吃型企業(yè)時(shí),就應(yīng)該選擇定位為專業(yè)型、特色型企業(yè),否則遲早被市場無情淘汰。從這一點(diǎn)來說,進(jìn)一步細(xì)分市場、找準(zhǔn)定位對(duì)地方大學(xué)出版社來說就顯得尤為必要。
地方大學(xué)出版社出版戰(zhàn)略的市場細(xì)分定位,應(yīng)當(dāng)在橫向、縱向比較的坐標(biāo)系中進(jìn)行,要基于內(nèi)外環(huán)境的分析、劣勢的回避、優(yōu)勢的發(fā)揮、未來的變化發(fā)展等原則,它不是盲目的憑感覺拍腦袋,而是有扎實(shí)的調(diào)研基礎(chǔ),不是短期的權(quán)宜之計(jì),而是步步為營的長遠(yuǎn)謀略。為此,地方大學(xué)出版社在考慮出版定位時(shí)應(yīng)著重注意以下幾方面問題。
不同于一般的企業(yè)定位需要對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行分析選擇,大學(xué)教材和專著的目標(biāo)客戶基本上是固定的,所以,地方大學(xué)出版社定位時(shí)首要原則是充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢。地方大學(xué)出版社雖然存在諸多劣勢,但經(jīng)過多年的市場打拼,肯定也有賴以生存發(fā)展的一畝三分地,在這一畝三分地上,地方大學(xué)出版社培養(yǎng)了一批作者資源,積累了一定的市場人氣,運(yùn)作流程駕輕就熟,這既是地方大學(xué)出版社的根基,也是現(xiàn)有優(yōu)勢。充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢進(jìn)行定位,無疑是性價(jià)比最高的選擇。因此進(jìn)行定位的時(shí)候,首先應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有優(yōu)勢進(jìn)行全面分析,理清產(chǎn)品線脈絡(luò),抓住主線,剔除零散產(chǎn)品,比如,母體大學(xué)的學(xué)科優(yōu)勢有哪些,自身產(chǎn)品中哪些形成了產(chǎn)品線、哪些社會(huì)反響較好、哪些市場覆蓋面較廣、哪些有發(fā)展前景,經(jīng)過了這樣的梳理,就好比站在月球看地球,對(duì)自身的認(rèn)識(shí)就比較全面客觀,定位就有了底氣,就具備了理性。江西高校出版社近年來把挺拔大學(xué)教材和學(xué)術(shù)專著主業(yè)作為發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)行了市場細(xì)分定位。經(jīng)過對(duì)江西省內(nèi)高校學(xué)科優(yōu)勢和自身積累的優(yōu)勢分析,該社把主攻方向定位為本科層次的經(jīng)管、機(jī)械、醫(yī)學(xué)、陶瓷等專業(yè)教材,高職層次的經(jīng)管、英語、藝術(shù)、光伏、機(jī)電、汽車、旅游等專業(yè)教材,學(xué)術(shù)專著中的政治、歷史、紅色文化、地方文化等研究領(lǐng)域,目前已取得了初步的效果,陶瓷、經(jīng)管、英語、藝術(shù)專業(yè)教材均列入了國家級(jí)規(guī)劃教材,市場覆蓋范圍明顯拓寬;《蘇共亡黨二十年祭》《江右名人研究系列叢書》《中國社會(huì)各階層分析》等學(xué)術(shù)專著在社會(huì)上產(chǎn)生了較大的影響,成為該社的招牌產(chǎn)品。
對(duì)地方大學(xué)出版社而言,定位寬窄度的把握是個(gè)難點(diǎn)。過寬,定位容易模糊,戰(zhàn)線拉得太長,現(xiàn)有財(cái)力和人力資源跟不上,失去了定位的意義;過窄,則導(dǎo)致產(chǎn)品線單一,猶如畫地為牢,缺乏騰挪空間和回旋余地,沒有呼應(yīng),孤掌難鳴,勁乏后力,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。故而定位一定要寬窄適度,要與各方面因素相契合相配套。定位前要對(duì)市場情況和自身實(shí)力進(jìn)行綜合考量,如專業(yè)教材的市場規(guī)模、產(chǎn)品線的長短、本社的編輯力量和營銷力量等,要確保定位的產(chǎn)品有足夠的盈利空間和良好的成長性,每一條產(chǎn)品線有兩到三名編輯進(jìn)行研發(fā)和維護(hù)。江西高校出版社定位的幾條教材產(chǎn)品線均為省內(nèi)市場上需求數(shù)量比較大且比較穩(wěn)定的專業(yè),這相當(dāng)于為定位的實(shí)施提供了保底。定位的產(chǎn)品線數(shù)量和專業(yè)選擇則與該社的編輯人數(shù)、編輯所學(xué)專業(yè)相關(guān),這就確保了定位能夠有效實(shí)施。
為保證戰(zhàn)略定位能成為我們行動(dòng)的邏輯起點(diǎn),能得到始終如一的貫徹執(zhí)行,出版社需要持之以恒,集中投入和建設(shè),把資源、力量整合到定位上來,充分調(diào)動(dòng)全社力量,形成合力。由此,配套的保障措施是必不可少的。首要的保障措施是制定鼓勵(lì)政策,引導(dǎo)編輯人員圍繞定位做文章、想辦法,承擔(dān)責(zé)任、貢獻(xiàn)智慧;其次是對(duì)編輯營銷力量進(jìn)行重組,將優(yōu)勢兵力集結(jié)到定位旗幟下,壯大隊(duì)伍,優(yōu)化結(jié)構(gòu),在此基礎(chǔ)上,實(shí)施專業(yè)分工,精細(xì)化運(yùn)作。江西高校出版社為實(shí)施戰(zhàn)略定位,把原先分設(shè)的大學(xué)教材編發(fā)一體部門和營銷部門整合在一起,原先的編發(fā)一體部門把發(fā)行和營銷工作移交給專業(yè)營銷部門,工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目研發(fā)和編輯,改變了過去研編發(fā)集于一身但每個(gè)環(huán)節(jié)都難以做深做細(xì)的局面,編輯則按照項(xiàng)目進(jìn)行分工,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制,確保每個(gè)定位的項(xiàng)目有人管有人盯。與時(shí)同時(shí)該社還出臺(tái)了配套措施,對(duì)圍繞定位形成系列的產(chǎn)品加大編輯提成比例,對(duì)營銷人員給予傾斜政策,引導(dǎo)各方力量投入到定位戰(zhàn)略中,讓定位戰(zhàn)略在所有編輯營銷人員中入腦入心,保障了定位戰(zhàn)略全面推行。
只有把產(chǎn)品線做深做透,全方位窮盡各類產(chǎn)品,才能為客戶提供一站式服務(wù),在市場上形成自己是某類產(chǎn)品出版重地的概念,最終形成品牌,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略定位的終極目的。相對(duì)大眾圖書而言,大學(xué)教材產(chǎn)品線比較清晰,容易實(shí)現(xiàn)系列化,對(duì)系列配套的要求也更高,因此更應(yīng)該更有條件把定位的產(chǎn)品線做深做透。做深做透有縱橫兩個(gè)方向,橫向是指把該專業(yè)所有的主教材都一網(wǎng)打盡,縱向是指以主教材為起點(diǎn)向縱深拓展,出版配套的參考書、實(shí)驗(yàn)教材、練習(xí)、電子課件等。有的出版社開發(fā)教材產(chǎn)品線時(shí),只挑選其中使用量大的產(chǎn)品,使用量小的產(chǎn)品則略過,短期內(nèi)雖然能獲利,卻不利于定位產(chǎn)品的品牌建設(shè),從長遠(yuǎn)來說得不償失。江西高校出版社在開發(fā)陶瓷類專業(yè)教材時(shí),即覆蓋了該專業(yè)所需的全部主教材,為避免一次性投入過大的問題,該社采取先做量大教材、再做量小教材,先做主教材、再做配套產(chǎn)品的分步實(shí)施策略,經(jīng)過幾年的積累,該社已成為陶瓷類專業(yè)教材比較權(quán)威的出版單位。
定位既要有現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),又要立足全局、著眼長遠(yuǎn),體現(xiàn)前瞻性,這樣才能在形勢變化時(shí)及時(shí)應(yīng)對(duì),或抓住機(jī)遇、先發(fā)制人,或敢于放棄、迅速轉(zhuǎn)型升級(jí),而不至于措手不及,被時(shí)代無情拋下。大學(xué)教材特別是應(yīng)用專業(yè)大學(xué)教材市場具有較明顯的波動(dòng)性,與社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步緊密相關(guān),但又具有一定的滯后性,這就需要定位時(shí)能認(rèn)清社會(huì)發(fā)展趨勢、站在戰(zhàn)略高度審時(shí)度勢、思考問題。江西高校出版社在幾年前預(yù)感到光伏產(chǎn)業(yè)興起后,認(rèn)為光伏專業(yè)教材出版是個(gè)新興市場,即迅速將其納入定位戰(zhàn)略,占據(jù)了先機(jī),產(chǎn)生了品牌效應(yīng)。此外,在當(dāng)前數(shù)字出版發(fā)展突飛猛進(jìn)之時(shí),地方大學(xué)出版社還應(yīng)意識(shí)到紙質(zhì)教材被數(shù)字教材取代的可能性,在實(shí)施定位戰(zhàn)略時(shí),要努力克服資金不足難題,充分考慮數(shù)字化配套產(chǎn)品的跟進(jìn),逐漸積累數(shù)字教材出版經(jīng)驗(yàn),打造具有數(shù)字出版教材實(shí)力的形象,融入數(shù)字出版時(shí)代,這也是定位前瞻性的應(yīng)有之義。
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