□晏含

（保定日?qǐng)?bào)社，河北 保定 071051）

人文關(guān)懷的起點(diǎn)：對(duì)當(dāng)事者的尊重

每一起災(zāi)難的發(fā)生，都會(huì)有受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的當(dāng)事人。受災(zāi)群眾的一舉一動(dòng)，以及他們?cè)馐転?zāi)難后的生活狀況和悲痛心理，都牽扯著讀者的心。災(zāi)難報(bào)道始終關(guān)注的，應(yīng)該是災(zāi)難中的“人”，應(yīng)該堅(jiān)持以人為主體，重點(diǎn)報(bào)道受災(zāi)群眾。災(zāi)難報(bào)道應(yīng)該是“見人又見事”的報(bào)道，讓災(zāi)難群眾中的每一個(gè)人都能夠成為新聞報(bào)道的主角，關(guān)注他們的生命和存在，關(guān)注他們?yōu)暮蟮纳顮顩r和家園建設(shè)，關(guān)注他們相互救助的可貴行為，關(guān)注他們生活的勇氣和精神。面對(duì)痛苦場(chǎng)面，記者要將心比心，把自己的感受與災(zāi)難幸存者、受害者家屬的感受融為一起，適時(shí)站在受災(zāi)當(dāng)事者的角度考慮問題，這樣，才不會(huì)有“局外人”的感覺，采訪和交流才會(huì)有情感基礎(chǔ)。

有些記者在采訪當(dāng)事者時(shí)，往往忽略了人文關(guān)懷。比如，某礦難發(fā)生后，記者一趕到現(xiàn)場(chǎng)，就急于找新聞線索，從剛剛經(jīng)歷了慘痛的驚險(xiǎn)的礦難幸存者或是礦難遇害者那里，挖取有新聞價(jià)值的事件。他們明知道幸存者當(dāng)時(shí)很痛苦，卻還要逼問他們，希望從他們口中得出礦難的具體情況。有些記者為采訪到獨(dú)家新聞，或是為抓取生動(dòng)的有重大新聞價(jià)值的瞬間場(chǎng)面，往往不顧災(zāi)難當(dāng)事者及其家屬的悲痛心情，一直追到遇難礦工家中，拍攝他們悲痛欲絕的場(chǎng)景，然后抓緊時(shí)間去搶發(fā)新聞稿。在挖掘新聞資源時(shí)，首先要善待人的生命，尊重人的生命，給予弱者更多的關(guān)注和同情，在新聞報(bào)道中體現(xiàn)人文關(guān)懷。

在災(zāi)難事件的采訪中，盡量不要采訪老人和孩子，老人和孩子的心理承受力都很脆弱。其實(shí)，不直接接觸當(dāng)事者也可以擴(kuò)大新聞源，可以通過與當(dāng)事者有關(guān)的人士、災(zāi)區(qū)的負(fù)責(zé)人或是報(bào)料熱線來(lái)獲取新聞線索。在造成慘重人員傷亡的災(zāi)難中，受難者家屬及救護(hù)人員都承受了巨大的心理壓力，這種時(shí)候，媒體尤其要注意體現(xiàn)人文關(guān)懷。

隱私權(quán)是一個(gè)人的基本權(quán)利，但有些記者沒有征得遇難者家屬的同意，就在報(bào)道中詳細(xì)寫出了死者的家庭住址，而且對(duì)死者以及其父母姓名都一一披露，并沒有采用化名報(bào)道人物，明顯有違于新聞道德。這種做法，只是為滿足受眾的知曉欲和好奇心，來(lái)吸引更多的讀者，完全沒有考慮到當(dāng)事者的心理感受。每個(gè)人的姓名、住址、年齡等屬于公民的隱私，只有在當(dāng)事人自愿的前提下，媒體才可以適當(dāng)在新聞報(bào)道中涉及個(gè)人隱私。否則，報(bào)道個(gè)人隱私就會(huì)使受災(zāi)當(dāng)事者再次受到傷害，也暴露出新聞媒體對(duì)當(dāng)事者人文關(guān)懷的缺失。

人文關(guān)懷的橋梁：記者的社會(huì)責(zé)任與新聞報(bào)道的統(tǒng)一

記者應(yīng)該有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感——記者這一職業(yè)是守護(hù)社會(huì)良心底線的崇高職業(yè)，這實(shí)際上是對(duì)傳媒和新聞?dòng)浾叩牡赖聜惱硪?。一個(gè)冷漠的記者是無(wú)法體現(xiàn)人文關(guān)懷的，記者更要靠心靈來(lái)完成新聞報(bào)道。記者作為新聞報(bào)道者，是傳播文明、公平、公正信息的報(bào)道者，有正義感和同情心的報(bào)道者。如果他給社會(huì)傳播的是歧視、不公平和對(duì)生命的無(wú)視，蔑視生命的存在，缺乏對(duì)人的關(guān)注，這種傳播思想和傳播理念對(duì)社會(huì)是一種危害，對(duì)公眾是一種毒害。

新聞報(bào)道要體現(xiàn)人文關(guān)懷，擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任——記者按照新聞五要素來(lái)做災(zāi)難報(bào)道，已經(jīng)成為災(zāi)難報(bào)道的一種普遍現(xiàn)象，他們認(rèn)為把事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、起因、經(jīng)過、結(jié)果報(bào)道出來(lái)就已經(jīng)完成報(bào)道任務(wù)，完全沒有考慮一種人性的傳達(dá)，沒有尊重災(zāi)難中的人的價(jià)值、人的生命，這是一種冷漠新聞的寫作模式。如果只是停留在對(duì)災(zāi)難的客觀描述上，則無(wú)法將救災(zāi)抗災(zāi)的全部情況呈現(xiàn)給受眾，這種傳播效果也就遠(yuǎn)離了傳播的本來(lái)目的。

其實(shí)社會(huì)責(zé)任感和人文關(guān)懷是一脈相承的，都是強(qiáng)調(diào)關(guān)注社會(huì)現(xiàn)實(shí)。災(zāi)難報(bào)道中應(yīng)體現(xiàn)出人情味，始終要以人為本，突出人的存在和人的價(jià)值，體現(xiàn)人的抗?fàn)幒腿说木?，維護(hù)人的利益，始終貫徹人文關(guān)懷。

在報(bào)道細(xì)節(jié)中體現(xiàn)人文關(guān)懷

標(biāo)題制作中融入人文關(guān)懷——在這個(gè)“厚題薄文”的時(shí)代，標(biāo)題的作用已經(jīng)被強(qiáng)化，制作標(biāo)題要把握好分寸和力度?？梢哉f(shuō)新聞傳播功能的實(shí)現(xiàn)很大程度依靠標(biāo)題，以受眾接受的方式充分體現(xiàn)。

但是有些媒體在災(zāi)難報(bào)道中沒有考慮到受眾的接受心理，在新聞標(biāo)題的制作上一味的追求刺激性，尋求眼球效應(yīng)。如一條關(guān)于交通事故的報(bào)道，其標(biāo)題是《京福高速黃河大橋昨演驚魂?。ㄒ┐筘涇嚊_出護(hù)欄懸半空（主）》，這條標(biāo)題的引題和副題都在突出事故災(zāi)難的刺激性，“演驚魂劇”給這篇新聞報(bào)道涂上了戲劇化色彩，編輯記者在制作標(biāo)題時(shí)完全忽視人文精神，只是考慮標(biāo)題如何制作才能吸引受眾閱讀新聞。

圖片選取上體現(xiàn)人文關(guān)懷——世界著名的新聞?wù)掌恫┡翣柕臑?zāi)難》（［?。菖敛紕凇ぐ腿蹇姅z）和《烏干達(dá)干旱的惡果》（［美］邁克·韋爾斯攝）為例，這兩幅報(bào)道災(zāi)難新聞的照片都沒有正面地、詳細(xì)地反映災(zāi)難，只是選取災(zāi)難中最有象征性的一角來(lái)展示災(zāi)難，新穎獨(dú)到，獲得了極佳的傳播效果。前者選擇了掩埋中毒致死孩子的瞬間，突出地表現(xiàn)了受害兒童那雙圓睜著受到致命傷害的眼睛，象征著他死不瞑目；微微嚅動(dòng)的嘴唇似乎還殘留著他臨終時(shí)的呻吟與控訴。后者的畫面是白皙寬厚手掌與一只類似雞爪的黑人少年的手掌相握的特寫鏡頭，用干枯瘦小的手掌來(lái)象征烏干達(dá)干旱的惡果。這樣的攝影圖片給人的感覺很真實(shí)，耐人尋味，而且有思想深度，能打動(dòng)受眾，給受眾留下深深的印象，讓受眾牽腸掛肚，久久不能忘懷。

每個(gè)時(shí)期都不可能杜絕災(zāi)害的發(fā)生，因而它是一個(gè)永恒的題材。我們?cè)跒?zāi)難報(bào)道過程中必須充分尊重受災(zāi)當(dāng)事者，尊重受眾，做到記者新聞報(bào)道的職責(zé)與社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一，貫徹人文關(guān)懷和人文精神。如果能在以上幾個(gè)方面加以改進(jìn)，我們的災(zāi)難報(bào)道將更加完善，人文色彩也會(huì)更加濃厚。