無(wú)意芳名遍萬(wàn)家
——專訪飛利浦基礎(chǔ)醫(yī)療管理團(tuán)隊(duì)
淡淡色彩,遮不住濃濃情懷;緩緩飄飛,傳遞著切切關(guān)愛(ài)。飛利浦的“蒲公英工程”如其名,似其形,充滿朝氣,順風(fēng)飄揚(yáng)——從中國(guó)最高緯度的北極小鎮(zhèn)、四川的千年古鎮(zhèn),到平均海拔4500米的藏族“神山”……飛利浦以基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)為契點(diǎn),猶如美麗而頑強(qiáng)的蒲公英,隨風(fēng)飄散到大江南北,落地生根,將殷殷希望傳遞到祖國(guó)的每一個(gè)角落,使點(diǎn)點(diǎn)健康惠及每一位普通民眾。
2012年秋,飛利浦盛大發(fā)布基礎(chǔ)醫(yī)療戰(zhàn)略及其形象工程——“蒲公英”工程,如今已一年有余,“傳遞健康 惠及大眾”想法的實(shí)現(xiàn)無(wú)疑是重要平臺(tái)。為此,本刊專訪了飛利浦醫(yī)療保健事業(yè)部大中華區(qū)基礎(chǔ)醫(yī)療總經(jīng)理曾進(jìn)川和他的管理團(tuán)隊(duì)。
飛利浦于2011年成立基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)部,2012年推出其基礎(chǔ)醫(yī)療戰(zhàn)略的形象工程——“蒲公英”工程以及整體解決方案。事實(shí)上,雖然沒(méi)有提出“基礎(chǔ)醫(yī)療”這一明確說(shuō)法,但飛利浦在這一領(lǐng)域的初步設(shè)想和行動(dòng)舉措最早可以追溯到將近10年以前,可謂“戎馬未動(dòng),糧草先行”。
早在2004年,飛利浦的產(chǎn)品研發(fā)和工廠生產(chǎn)就已經(jīng)開(kāi)始探討在中國(guó)生產(chǎn)貼合本土需求的影像設(shè)備,為中國(guó)市場(chǎng)提供“更經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的醫(yī)療產(chǎn)品和解決方案”。2006年即開(kāi)始與國(guó)內(nèi)第二大病人監(jiān)護(hù)儀生產(chǎn)廠家金科威進(jìn)行談判,2008年完成對(duì)金科威的收購(gòu)。作為金科威公司的創(chuàng)始人,曾進(jìn)川坦言,并入飛利浦后,金科威在流程、產(chǎn)品、技術(shù)及質(zhì)量等方面均得到很大提升,促使產(chǎn)品更新?lián)Q代,更加滿足中、低端市場(chǎng)的需求,并成為飛利浦發(fā)展基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)的重要平臺(tái)。
2009年,飛利浦在蘇州建立中國(guó)最大的影像基地——飛利浦醫(yī)療影像中國(guó)基地,他集研發(fā)、制造、組裝與采購(gòu)等設(shè)施于一體,開(kāi)發(fā)符合中國(guó)市場(chǎng)需求、為本地醫(yī)院量身定制的影像系統(tǒng)。由此,飛利浦醫(yī)療在中國(guó)覆蓋了更加完善的產(chǎn)品線,滿足包括國(guó)內(nèi)客戶在內(nèi)的全球市場(chǎng)相關(guān)需求。至此,飛利浦完成在中國(guó)基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)的整體布局而蓄勢(shì)待發(fā)。
2012年秋,中國(guó)國(guó)際醫(yī)療器械博覽會(huì)(CMEF)開(kāi)幕之際,飛利浦發(fā)布了基礎(chǔ)醫(yī)療整體解決方案——以傳遞健康,惠及大眾為主旨的“蒲公英”工程,標(biāo)志著飛利浦開(kāi)始在中國(guó)全面推進(jìn)和實(shí)施基礎(chǔ)醫(yī)療戰(zhàn)略。
2010年,飛利浦全球總部將中國(guó)定位為“另一個(gè)本土市場(chǎng)”,并加大了在本地的研發(fā)和制造能力,旨在扎根基層?!捌压ⅰ惫こ痰奶岢?,彰顯飛利浦醫(yī)療正在將中國(guó)基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)作為發(fā)展的重心,用實(shí)際行動(dòng)貫徹“傳遞健康 惠及大眾”宗旨的決心。
2013年5月,蘇州影像基地舉行了第一批本土研發(fā)生產(chǎn)的基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備下線儀式,建設(shè)3年的蘇州影像基地全面投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),標(biāo)志著飛利浦醫(yī)療在本土化進(jìn)程上有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。9月,飛利浦基礎(chǔ)醫(yī)療“蒲公英”工程培訓(xùn)及示范基地在中國(guó)最北端的漠河縣人民醫(yī)院正式揭牌,標(biāo)志著飛利浦在積極拓展基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)方面取得了階段性的進(jìn)展。
作為飛利浦基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)的整體解決方案,“蒲公英”工程幾乎囊括了基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)整條產(chǎn)業(yè)鏈,集產(chǎn)品、融資、服務(wù)、培訓(xùn)教育以及信息平臺(tái)為一體,為基層醫(yī)療提供一系列經(jīng)濟(jì)型、可及性的合理化解決方案,真正體現(xiàn)出“傳遞健康 惠及大眾”的理念。
曾進(jìn)川總經(jīng)理介紹飛利浦“蒲公英”工程五大解決方案,包括適合產(chǎn)品、融資方案、培訓(xùn)教育、便捷服務(wù)以及信息平臺(tái)。除此之外,還會(huì)更多地貼近客戶,因地制宜,根據(jù)醫(yī)院的需求提供定制化服務(wù),通過(guò)飛利浦的網(wǎng)絡(luò)和資源,高效合作,旨在提升醫(yī)院的整體學(xué)術(shù)管理水平。例如,東部沿海城市的縣級(jí)醫(yī)院,基礎(chǔ)配套普遍比較好,需求可能更多地集中在IT和遠(yuǎn)程會(huì)診等方面;而西部的縣級(jí)醫(yī)院則不同,他們更需要解決產(chǎn)品的耐用性和穩(wěn)定性,以及醫(yī)護(hù)人員操作培訓(xùn)等問(wèn)題。未來(lái),飛利浦還將繼續(xù)與醫(yī)生和客戶攜手合作,開(kāi)發(fā)跨臨床學(xué)科的創(chuàng)新性醫(yī)療解決方案,改善患者療效,提升醫(yī)療價(jià)值,并不斷拓展領(lǐng)域。
飛利浦醫(yī)療保健事業(yè)部大中華區(qū)基礎(chǔ)醫(yī)療總經(jīng)理曾進(jìn)川(左)和飛利浦醫(yī)療保健基礎(chǔ)醫(yī)療解決方案總經(jīng)理何志昌(右)
飛利浦醫(yī)療保健基礎(chǔ)醫(yī)療管理團(tuán)隊(duì)
2013年10月14日,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布“國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)”,提出到2020年,健康服務(wù)業(yè)總規(guī)模達(dá)到8萬(wàn)億元人民幣以上,成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展的重要力量。對(duì)此,曾進(jìn)川表示:“這給了我們一個(gè)明確的方向,堅(jiān)定了我們的信心?!?/p>
人才培養(yǎng)和資源分配仍是目前制約中國(guó)基層醫(yī)療發(fā)展的瓶頸。飛利浦基礎(chǔ)醫(yī)療將關(guān)注重點(diǎn)放在中西部的二級(jí)以下醫(yī)院,通過(guò)“Go West西部放射醫(yī)師培訓(xùn)項(xiàng)目”、“基層醫(yī)院院長(zhǎng)培訓(xùn)班”等教育項(xiàng)目,助力基層醫(yī)院提升診斷水平;同時(shí)也結(jié)合需求,開(kāi)發(fā)適合中國(guó)基層醫(yī)院的數(shù)字X線診斷的“雙子星”、“北極星”DR產(chǎn)品、超聲系統(tǒng)ClearVue 650/550/350等新產(chǎn)品。擁有完全本土化銷售和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的金科威無(wú)疑加快了飛利浦在中國(guó)國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)的拓展速度。未來(lái),飛利浦將立足于“蒲公英”工程,繼續(xù)發(fā)揮本土運(yùn)作優(yōu)勢(shì),深耕細(xì)作,讓“蒲公英”的種子飄得更遠(yuǎn)……。