班組是企業(yè)最基本的組織細(xì)胞，是企業(yè)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn)。企業(yè)要和諧發(fā)展，就必須從最基礎(chǔ)的組成單位班組做起。

和者，和睦也，有和衷共濟(jì)之意；諧者，相合也，強(qiáng)調(diào)順和、協(xié)調(diào)，力避抵觸、沖突。琴瑟和鳴，黃鐘大呂，這是藝術(shù)的和諧；和風(fēng)細(xì)雨，桃紅柳綠，這是自然的和諧；和睦共處，團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是人際的和諧。

班組建設(shè)中的重要一環(huán)就是從班組成員的不同特點(diǎn)找出共同點(diǎn)，尋求和諧點(diǎn)，即求同存異，齊心協(xié)力抓好工作，同時(shí)相互溝通，取長補(bǔ)短，這就是班組建設(shè)中的和諧原則。

俗話說“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”。要構(gòu)建和諧班組，班組長的作用異常重要。因此，班組長必須要具備三種素質(zhì)：一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)進(jìn)取，堅(jiān)持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部和班組員工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長必須勝任班組的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作，具有豐富的技術(shù)業(yè)務(wù)和工作經(jīng)驗(yàn)。三是管理素質(zhì)。對管轄的人員、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。

班組長必須要多聽、多看、多想，加強(qiáng)與班員的談心交流；要以身作則，工作甘為人先；要協(xié)調(diào)好班組內(nèi)人際關(guān)系；要帶頭學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)知識，鉆研業(yè)務(wù)，掌握過硬的本領(lǐng)，力爭做到在自己所負(fù)責(zé)的職責(zé)范圍內(nèi)達(dá)到業(yè)務(wù)上精通，隨時(shí)能為班員答疑解惑；要力戒浮躁之氣和疲沓之氣，要撲下身子，踏實(shí)干事，扎扎實(shí)實(shí)地推動班組各項(xiàng)工作的落實(shí)和開展。