文 / 吳德祖

做好新媒體和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的體會(huì)和建議

文 / 吳德祖

做好新媒體和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作是全團(tuán)面臨的重要課題。結(jié)合近年來工作探索和各地實(shí)踐，有以下幾條初步的體會(huì)和建議，供大家探討。

要對中國特色社會(huì)主義有真誠的信念和信心。在微博微信這些新媒體平臺上，網(wǎng)友們對于一般性的文字錯(cuò)誤未必會(huì)深究，但如果在思想認(rèn)識、價(jià)值觀念、政治立場等方面出現(xiàn)了偏差，一定會(huì)被網(wǎng)友指認(rèn)出來。這就對團(tuán)干部的思想理論水平和文字表達(dá)能力提出了更高的要求。團(tuán)干部只有自己真正理解黨的思想主張，對中國特色社會(huì)主義道路、理論、制度具備堅(jiān)定信念和信心，才可能真正旗幟鮮明、理直氣壯地在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出正面聲音，用鮮活靈動(dòng)的“網(wǎng)言網(wǎng)語”引導(dǎo)青年。

要對網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)有比較深入的理解和把握?；ヂ?lián)網(wǎng)是意識形態(tài)交流交匯交鋒的前沿。做好網(wǎng)上輿論引導(dǎo)工作，僅有堅(jiān)定的信念是不夠的，還需要對網(wǎng)絡(luò)輿論和意識形態(tài)工作的規(guī)律和特點(diǎn)有基本的了解。比如，開展網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)要做到實(shí)事求是、理性平和，但如果不了解網(wǎng)友們所說的“五毛”、“公知”是什么意思，不了解網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的基本輿論特點(diǎn)和走向，發(fā)表的言論就很容易被誤讀。如果缺乏有效設(shè)置議題和引導(dǎo)輿論的能力，不能很好地把握網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的時(shí)、度、效，最終的效果有可能顯得生硬、突兀，甚至成為“高級黑”。

要始終對新知識新技術(shù)保持開放的心態(tài)和學(xué)習(xí)的熱情。新媒體的發(fā)展日新月異，青少年喜歡的新媒體應(yīng)用平臺也會(huì)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而不斷變化。從校園BBS到社區(qū)論壇，再到博客、微博、微信，新媒體熱門應(yīng)用形態(tài)基本每2-3年都會(huì)發(fā)生新的變化。團(tuán)干部具有年齡輕的優(yōu)勢，但并不意味著必然能夠把握青年新媒體運(yùn)用上最前沿的發(fā)展變化。如果不有意識地向青年請教、向業(yè)界專家請教，仍然會(huì)與“90后”、“00后”的團(tuán)員青年產(chǎn)生“代溝”。因此，做好新媒體工作，尤其需要團(tuán)干部保持開放心態(tài)和學(xué)習(xí)熱情，把求新知內(nèi)化為一種工作本能。

要善于整合各戰(zhàn)線工作資源，發(fā)揮共青團(tuán)整體優(yōu)勢。新媒體工作不能孤立“自轉(zhuǎn)”，而要善于與共青團(tuán)的傳統(tǒng)優(yōu)勢和全團(tuán)各條戰(zhàn)線工作緊密融合配合。比如，借助新媒體平臺宣傳和推動(dòng)青年志愿服務(wù)、青年創(chuàng)業(yè)小額貸款、希望工程等工作，不但能夠擴(kuò)大共青團(tuán)服務(wù)青年工作的覆蓋面和影響力，也能使引導(dǎo)工作更加扎實(shí)、可信。借助微博微信等新媒體平臺開展“共青團(tuán)與人大代表、政協(xié)委員面對面”活動(dòng)，就能夠更廣泛地收集和匯總青少年權(quán)益保護(hù)方面的利益訴求，贏得青年對團(tuán)組織的依賴和信任。再比如，發(fā)揮好共青團(tuán)廣泛聯(lián)系各界青年的優(yōu)勢，更多地借助一些青少年喜歡的明星、名人發(fā)出正面聲音，就能對青少年產(chǎn)生更大的影響力和感召力。

要虛功實(shí)做，力戒“創(chuàng)新沖動(dòng)”和“政績沖動(dòng)”。團(tuán)的各項(xiàng)工作要“虛功實(shí)做”，新媒體和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作尤須如此。新媒體對青少年社交、閱讀、購物、娛樂等方方面面都產(chǎn)生著影響，很多領(lǐng)域還很“燒錢”。團(tuán)的工作不可能面面俱到，選擇準(zhǔn)確的工作切入點(diǎn)和著力點(diǎn)就尤其重要。歸根到底，還是要著眼于培養(yǎng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人這個(gè)團(tuán)的根本任務(wù)，著眼于鞏固和擴(kuò)大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)這個(gè)政治責(zé)任，著眼于圍繞中心、服務(wù)大局這條工作主線，把如何提高團(tuán)的吸引力和凝聚力，擴(kuò)大團(tuán)的工作有效覆蓋面作為出發(fā)點(diǎn)。在這樣的基本原則指導(dǎo)下，結(jié)合各自特點(diǎn)進(jìn)行一定的甄別篩選，把工作力量和資源集中到對青年影響最大、能夠影響最多青年的領(lǐng)域上來，而不是單純?yōu)榱恕扒笮隆?、“求變”，把有限的工作資源投入到不必要的領(lǐng)域中。

新媒體時(shí)代，技術(shù)固然重要，但仍然是“人的因素第一”。團(tuán)干部保持和發(fā)揚(yáng)理想主義追求、銳意進(jìn)取的態(tài)度、勤奮敬業(yè)的精神以及對黨的事業(yè)的激情和責(zé)任感，經(jīng)過一段時(shí)間的持續(xù)推動(dòng)，相信能夠迎接和回答好新媒體時(shí)代對共青團(tuán)的挑戰(zhàn)。

（作者系團(tuán)中央宣傳部新媒體工作處處長）