劉亞杰

鄭州人民醫(yī)院急診科，河南 鄭州 450003

院前急救工作中男護士的優(yōu)勢探討

劉亞杰

鄭州人民醫(yī)院急診科，河南 鄭州 450003

急救工作具有工作節(jié)奏快，時間長，工作環(huán)境復雜，危重患者多等特點，加之患者家屬心情緊張、急躁，所以對護理團隊人員的素質(zhì)、體能、應變能力要求極高。男性護理人員由于性別差異，性格、體力等占有一定優(yōu)勢，因此急救護理工作中男護士的應用十分必要。為了探討院前急救工作中男護士的工作優(yōu)勢及管理方法，本文從心理、生理、應急、學習、服務等方面分析了院前急救中男護士的工作特點，總結(jié)了對這一群體的管理對策。

院前急救；男護士；優(yōu)勢

隨著醫(yī)學水平的不斷提高及人們對健康需要求的增長，護理工作也在發(fā)生不斷的變化，單一性別的女性護理團隊也逐漸加入了男性護理人員。同時，隨著人性化護理的開展，以及患者維護個人權(quán)利意識的不斷加強，醫(yī)院對男護士的需要也隨之提升，基于此原因男性護理人員數(shù)量在世界各國醫(yī)療機構(gòu)均有明顯增長［1］。目前，男護士群體已成為護理團隊中不可缺失的力量，在臨床護理崗位中發(fā)揮著重要的作用。急診科是集院前急救、院內(nèi)急診搶救、重癥監(jiān)護病房為一體的綜合科室，承擔24小時急診搶救及各項院前急救任務，是具備全方位的急診急救能力的科室。急診患者在搶救、護理、檢查、治療、住院等過程中均由護士全程參與，因其工作內(nèi)容繁重、復雜，不僅要求護理人員具有很高的專業(yè)技能，而且對護理人員的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、學習能力、應急能力等都有很高的要求。根據(jù)急診科工作的特點，對本科從2011年2月～2013年10月期間聘用的12名男性護理人員的院前急救工作進行了分析，發(fā)現(xiàn)男護士在院前急救工作中有很多方面的表現(xiàn)都優(yōu)于女護士，現(xiàn)將其工作優(yōu)勢及管理方法總結(jié)如下。

1 院前急救中男護士的工作特點

1.1 心理特點 多數(shù)急救患者伴有危重癥表現(xiàn)，當出現(xiàn)緊急狀況時，要求護理人員能夠快速做出應對措施，并馬上參與到急救工作中。以上這些除了需要具有高質(zhì)量的業(yè)務技能外，還需要有較佳的心理素質(zhì)。男性護理人員膽子比較大，心理承受能力與溝通能力也較強，在遇到緊急情況時，往往能冷靜的面對問題，克服遇到的挫折和困難。特別是有外界干擾或家屬影響的情況下，他們可以從容的配合醫(yī)師進行處理操作。

1.2 生理特點 急救護理中搬動患者的數(shù)量較多，且在每次出診時均要攜帶十分沉重的急救箱快速行走，對護理人員體能的要求極大。院前急救患者多為重癥或外傷人群，身體強壯的男性護理人員更適于進行搬運工作。此外，急救時通常需要采取深靜脈穿刺、氣管插管、電除顫、輔助呼吸、心臟按壓等操作，在一定時間內(nèi)可以快速消耗護理人員的體力，而男護士由于身體機能優(yōu)勢，體格強壯，耐力較佳，精力充沛，在面對許多困難時，均能夠輕松化解。

1.3 學習能力 目前，我國院前急救工作正處于飛速發(fā)展的階段，新概念、新設施、新技術(shù)的應用對護理人員的學習能力提出了更高的要求，男護士思維較為活躍，在接收新鮮問題時具有敏感的觀察及應變能力，特別是在處理機械設備方面動手能力較強，這使得急救工作開展的更為順利，同時也利于新概念的推廣與普及。

1.4 應急能力 院前急救時需要處理較多的突發(fā)事件，護理人員經(jīng)?？梢越佑|到酗酒、打架致傷者或重大事故創(chuàng)傷者，當遇到患者及家屬情緒偏激表現(xiàn)出不冷靜的行為時，女護士常會出現(xiàn)心理或體能上的壓力。然而，男護士可以在出診時展現(xiàn)較強的控制力，有效避免了護患糾紛的發(fā)生率，保障患者的就治質(zhì)量。

1.5 服務特點 從護理服務完成的細致程度上來看，男護士較女護士還具有一定的差距，特別是在重癥轉(zhuǎn)診時表現(xiàn)的最為明顯，但經(jīng)過流程化標準的實施，此類情況得到有效改善；此外，從操作熟練程度及專業(yè)技能實施的條理性來看，男護士能夠讓危重癥患者體會到更多的安全感。

2 針對男護士的管理工作

隨著大量男護士加入到院前急救的工作中，管理工作也應落實到位，針對男護士的特點及優(yōu)勢，管理者應給予他們展現(xiàn)自身能力的平臺，同時還應加強團隊管理，鞏固團隊結(jié)構(gòu)，為患者提供最佳的護理保障。

2.1 避免性別差異影響護理服務質(zhì)量 男護士在就職初期易缺乏相應的認識，認為一些護理操作自己操作起來不方便或沒有必要去做，護理時也缺乏耐心及細心，繼而忽視了常規(guī)護理工作。針對此，應制定細致的護理流程，嚴格掌控護理服務質(zhì)量，讓男護士群體在工作中不斷完善自己，增強護理認知，消除性別差異所致的護理服務缺失。

2.2 樹立男護士群體的工作信心 男護士在院前急救行業(yè)的工作時間不長，還未充分認識到自身的優(yōu)勢與特點，易將其他工作領域或?qū)嵙晻r產(chǎn)生的自卑感帶到現(xiàn)階段的工作中。鑒于此，應調(diào)動起男護士群體工作的積極性，使其充分認識到他們在本專業(yè)中的特點與優(yōu)勢，并將優(yōu)勢發(fā)揮到臨床，以積極樂觀的態(tài)度面對每名急救者，以此樹立起他們對于工作的自信心。

2.3 鞏固男護士從業(yè)信念 由于部分人群思想還停留在傳統(tǒng)的護理觀念中，對男護士還存在一定的歧視與不理解，這使得他們在遇到困難時會出現(xiàn)逃避的心理。為此，本院給予男護士在專業(yè)學習方面更多的深造機會，加強媒體宣傳，積極開展院內(nèi)活動、專業(yè)競賽，使其體會到專業(yè)優(yōu)勢，從而鞏固從業(yè)信念，克服心理障礙。

3 討論

男護士屬于一種新興的職業(yè)，指的是從事護理行業(yè)的男性，目前備受社會各界的關注。隨著現(xiàn)代醫(yī)學技術(shù)的快速發(fā)展及人們對醫(yī)療需求的不斷提升，院前急救工作也對護理人員提出了較高的要求。男護士的心理與生理方面的優(yōu)勢十分適用于院前急救工作，現(xiàn)已成為各級醫(yī)院護理隊伍中不可或缺的重要組成部分。因此，以女性為主體的傳統(tǒng)護理模式正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，男護士在護理行業(yè)不斷發(fā)展的同時也提高了護理工作的質(zhì)量［2］。但是，因護理工作十分瑣碎，常需要面對清潔護理及生活護理工作，這與男性傳統(tǒng)工作形成了較強的反差，部分男護士會出現(xiàn)焦慮、自卑甚至想轉(zhuǎn)業(yè)的想法。為了有效爭取護理人員的合理權(quán)益，降低急診護理人員的職業(yè)倦怠感，我院參照國內(nèi)外成功經(jīng)驗與相關資料，為男護士提供了展現(xiàn)自身才華、實現(xiàn)工作價值的平臺，并從多角度出發(fā)，建立起男性護理人員的工作自豪感，使其了解自身優(yōu)勢，以積極、樂觀的心態(tài)改變原有的不良狀態(tài)，并在院前急救工作中做出成績。同時，加強男護士的培訓與教育工作，使其以最佳的狀態(tài)參與到護理實踐中，可以有效提高護理服務效率，保障患者的就醫(yī)質(zhì)量。

［1］韋艷春，張源慧，韋榮慶，等．院前急救男護士培養(yǎng)模式的實施與成效．華夏醫(yī)學，2013，2（05）：541．

［2］許樂，林艷俠．男護士職業(yè)發(fā)展需要的量性研究．護理管理雜志，2011，7（12）：411．

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1674-9316（2014）03-0109-02

10．3969/J．ISSN．1674-9316．2014．03．066