黃 雯，翟曉梅

（中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院/北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)研究所，北京 100005）

·信息倫理·

數(shù)字身份與數(shù)字裂溝的倫理分析和管理研究*

黃 雯，翟曉梅**

（中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院/北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)研究所，北京 100005）

在信息通訊技術(shù)時(shí)代，面臨著來(lái)自隱私保護(hù)、數(shù)字身份、數(shù)字裂溝、信息可及性以及信息自由等倫理和管理上的巨大挑戰(zhàn)。數(shù)字身份可以變更、可以隱藏、甚至可以廢棄的屬性使得網(wǎng)絡(luò)甚至社會(huì)的安全成為至關(guān)重要的問(wèn)題。由于經(jīng)濟(jì)、教育、地理等條件的差異，不同的人群之間出現(xiàn)了信息通信技術(shù)上的隔閡這種數(shù)字裂溝的出現(xiàn)，可能導(dǎo)致歧視、貧富分化的加劇。因此相關(guān)的規(guī)定和管理是必要和緊迫的。

信息通信技術(shù)；數(shù)字身份；數(shù)字裂溝；倫理和管理

信息通信技術(shù)（Information and Communication Technologies，ICT）是一個(gè)通用術(shù)語(yǔ)，包括與個(gè)人和機(jī)構(gòu)相關(guān)信息通訊的網(wǎng)絡(luò)、硬件和軟件技術(shù)。

在我國(guó)，每天數(shù)以億計(jì)的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工作、學(xué)習(xí)、交流、聯(lián)絡(luò)、進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)。信息通信技術(shù)正以日新月異的速度發(fā)展和普及，它似乎已經(jīng)在我們每個(gè)人的日常生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。它不僅正不斷地改變著我們的生活方式，它也已經(jīng)成為社會(huì)生活的一部分，不僅極大地改變了個(gè)人的行為、生活方式和人際關(guān)系，也改變了人們對(duì)社會(huì)本身的看法和理解?！兜?2次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，2013年上半年，我國(guó)網(wǎng)民使用率較高的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用包括技術(shù)通信、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、博客個(gè)人空間、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲、微博、社交網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、電子郵件、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行、論壇/ BBS、旅行預(yù)訂、團(tuán)購(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)炒股，其中除了電子郵件、論壇/BBS等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用外，其他應(yīng)用都呈現(xiàn)明顯上升趨勢(shì)；即時(shí)通信作為第一大上網(wǎng)應(yīng)用，網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)上升；電子商務(wù)類應(yīng)用繼續(xù)保持快速發(fā)展。［1］可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用幾乎覆蓋了日常生活和工作的方方面面，網(wǎng)絡(luò)對(duì)我們個(gè)人生活的“影響”程度，已經(jīng)讓我們對(duì)它的存在習(xí)以為常，對(duì)它為人們帶來(lái)的便利不假思索地全盤(pán)接受，以至于人們對(duì)它的使用也更加的隨意。

信息通信技術(shù)前所未有地以或顯而易見(jiàn)的或微妙的影響擴(kuò)展了人們各個(gè)方面的能力。然而，圍繞著人們通過(guò)信息通訊技術(shù)而完成的種種活動(dòng)，人們正面臨著諸如數(shù)字身份以及信息技術(shù)裂溝等諸多倫理、管理和規(guī)范政策的挑戰(zhàn)。［2］

1 數(shù)字身份

1.1 數(shù)字身份的概念

數(shù)字身份是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間中的概念，它是指描述一個(gè)人或事物（有時(shí)指稱主體subject或?qū)嶓wentity）的一組數(shù)據(jù)，或者是在網(wǎng)絡(luò)中可得的關(guān)于一個(gè)人的所有信息之總和。它是個(gè)人、組織或電子設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中所采用的一個(gè)在線身份，或者說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)身份。這些個(gè)人、組織或電子設(shè)備可能會(huì)通過(guò)不同的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，擁有不止一個(gè)數(shù)字身份。這些數(shù)字身份是由一些特性或數(shù)字屬性組成的。一個(gè)數(shù)字身份也可能和別的數(shù)字身份相關(guān)聯(lián)，比如電子郵箱、微博等。雖然這些與身份相關(guān)的屬性在一定程度上可以幫助確定一個(gè)人的身份，但是這些屬性是可以變更、可以隱藏、甚至是可以廢棄的。因此，數(shù)字身份的驗(yàn)證和批準(zhǔn)措施對(duì)確保網(wǎng)絡(luò)及其基礎(chǔ)設(shè)施安全性來(lái)說(shuō)，是至關(guān)重要的。

1.2 數(shù)字身份的建立

數(shù)字身份的形成可能會(huì)對(duì)社會(huì)關(guān)系的認(rèn)知，甚至是社會(huì)的穩(wěn)定性造成不良的影響。在傳統(tǒng)的面對(duì)面的關(guān)系中，身份的建立是一種實(shí)際身份，實(shí)際身份的建立會(huì)受到社會(huì)道德規(guī)范和社會(huì)主流認(rèn)知的約束，社會(huì)認(rèn)知使得當(dāng)事人能夠?qū)⒆约旱难孕信c所見(jiàn)所聞以及共識(shí)進(jìn)行不斷的比較，通過(guò)比較而不斷修正自己的言行。實(shí)際上身份的建立不僅取決于自己的行為，也取決于他人的認(rèn)同。因此，這樣的社會(huì)身份具有一致性和連續(xù)性兩個(gè)重要特性，這兩個(gè)特性是非常關(guān)鍵的。而在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，數(shù)字身份的建立可能完全脫離了這種“具體”的互動(dòng)，脫離了一致性和連續(xù)性。而只是受到了所使用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序規(guī)則和特性的約束，用戶所提供身份屬性可以是不完整的，甚至是不真實(shí)的，可以變更的。［3］這種“虛擬”“可變更”的身份確立與傳統(tǒng)意義上的“固定身份”不同，這種身份對(duì)社會(huì)提出了很大的挑戰(zhàn)：在這種可變化的甚至是“虛擬”的身份中，人們脫離了社會(huì)規(guī)范的約束，那么人們是否能夠、還應(yīng)該為自己的行為負(fù)責(zé)？如果應(yīng)為自己的行為負(fù)責(zé)，那么人們?nèi)绾螌?duì)自己行為的后果負(fù)責(zé)？社會(huì)如何在維護(hù)人們言論自由的同時(shí)，確保人們能夠?yàn)樽约旱难孕胸?fù)責(zé)任呢？

1.3 數(shù)字身份與時(shí)間

傳統(tǒng)上時(shí)間也是身份的認(rèn)同過(guò)程中的因素之一。而且隨著時(shí)間的推移，身份也會(huì)不斷發(fā)展變化，并不是一成不變的。而在今天，數(shù)字身份的建立與時(shí)間之間的關(guān)系可能需要重新界定，因?yàn)樵跀?shù)字身份中，時(shí)間變成了一個(gè)并不可靠的來(lái)源。在社交網(wǎng)絡(luò)中，人們注冊(cè)時(shí)所提交的或文字或音像資料，描述的可以是當(dāng)時(shí)個(gè)人自身的狀態(tài)或情況，也可能僅僅是該人過(guò)去的某個(gè)生活片段。因此對(duì)一個(gè)人的描述可能是片面的、也可能是過(guò)時(shí)的。即使該影像資料反應(yīng)的是當(dāng)時(shí)的信息，但是這些個(gè)人資料可能會(huì)被保留很長(zhǎng)的時(shí)間，可能會(huì)被其他人在非原始情景之下使用，這時(shí)歷史性描述和信息同步之間的區(qū)別就很容易變得模糊，就可能會(huì)造成身份的混亂。

另一方面，記憶和遺忘對(duì)于個(gè)人身份來(lái)說(shuō)也是一個(gè)輔助概念，隨著時(shí)間的推移，個(gè)人身份中的某些信息會(huì)永遠(yuǎn)存在于人們的記憶中，而有些部分是會(huì)被遺忘的。然而，如果缺乏一些遺忘和篩選，身份的認(rèn)定就會(huì)越來(lái)越依賴社會(huì)給予的“識(shí)別標(biāo)記”。［3］在網(wǎng)絡(luò)世界，便是一個(gè)“永遠(yuǎn)不會(huì)忘記”的地方，凡是走過(guò)必定會(huì)留下痕跡。尤其是一些負(fù)面的信息，總是會(huì)被有心人出于種種原因挖掘出來(lái)，正如所謂的“人肉搜索”。這里提出的倫理問(wèn)題是：隨著時(shí)間的推移，這將如何影響一個(gè)人的自身關(guān)系和社會(huì)關(guān)系？如果無(wú)法從集體或者從社會(huì)的記憶中刪除一個(gè)人生活的某些部分，會(huì)不會(huì)造成這樣的趨勢(shì)：無(wú)論是在就業(yè)擇業(yè)時(shí)、社會(huì)榮辱的判定，還是在監(jiān)督政策中，造成某種“不寬恕”的文化？

1.4 數(shù)字身份與社會(huì)身份

與個(gè)人身份密切相關(guān)的，還有社會(huì)身份、集體身份的問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)世界中，人們可以很輕易的擁有成千上萬(wàn)的“朋友”，而人們與這些朋友共享的僅僅是同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)以及對(duì)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的并不牢靠的某種“歸屬感”。而這種歸屬感可能僅來(lái)自于大家恰好在同一時(shí)段對(duì)某個(gè)人或某個(gè)物產(chǎn)生的共同喜愛(ài)與關(guān)注。這樣的歸屬感必然也會(huì)隨著這種可能是一時(shí)興起的喜愛(ài)和關(guān)注的減退而消失，進(jìn)而很快失去所有的“朋友”。網(wǎng)絡(luò)中隨處可見(jiàn)人去樓空的BBS、貼吧等等，就是最好的印證。此時(shí)，最重要的社會(huì)道德慣例之一——彼此熟識(shí)的個(gè)體之間擁有共同的興趣愛(ài)好，彼此互動(dòng)形成人際關(guān)系，形成個(gè)人之間的責(zé)任感等，這些都被徹底的重新解讀了。

進(jìn)一步說(shuō)，在此基礎(chǔ)上建立的社會(huì)關(guān)系上存在潛在著不穩(wěn)定性，而不像在傳統(tǒng)的社會(huì)關(guān)系中，由道德觀念，比如信任、誠(chéng)實(shí)、可靠造就社會(huì)的歸屬感，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)可能會(huì)使現(xiàn)代社會(huì)失去其創(chuàng)造社會(huì)歸屬感的功能，取而代之的很可能是一種短期的，很容易就可以被取代的社會(huì)關(guān)系。那么我們應(yīng)該如何來(lái)避免這種社會(huì)關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)呢？

數(shù)字身份的自我決定和自由表達(dá)是否可以成為尊重個(gè)人自主性的一部分或者是一項(xiàng)新的人權(quán)？是否應(yīng)該有新的立法來(lái)認(rèn)可數(shù)字身份，并加以嚴(yán)格的監(jiān)管？這一環(huán)扣一環(huán)的問(wèn)題，都需要我們認(rèn)真和仔細(xì)的思考。

2 數(shù)字裂溝

2.1 數(shù)字裂溝的概念

長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，ICT的產(chǎn)生為無(wú)論是城市地區(qū)還是農(nóng)村地區(qū)的人提供了最好的機(jī)會(huì)來(lái)獲得發(fā)展，尤其是為農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們提供了前所未有的機(jī)會(huì)獲取新的知識(shí)、新的服務(wù)和新的機(jī)會(huì)，例如遠(yuǎn)距離的通信、獲取來(lái)自政府或非政府的資源和服務(wù)、獲得新的信貸或金融服務(wù)、獲取新的機(jī)會(huì)設(shè)計(jì)生產(chǎn)和銷售自己的產(chǎn)品、獲得更好的教育、獲得更好的醫(yī)療及醫(yī)學(xué)知識(shí)等等。但是ICT的普及率差別是很大的。從數(shù)據(jù)看，2010年全球互聯(lián)網(wǎng)的普及率，挪威高達(dá)90.9%，位列第一，緊隨其后的是瑞典和荷蘭等歐洲國(guó)家，而巴西和印度僅為37.8%和6.9%。［3］即使在國(guó)家內(nèi)部，互聯(lián)網(wǎng)普及率的構(gòu)成也是很不平衡的。根據(jù)《第32次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，2013年我國(guó)網(wǎng)民的構(gòu)成為72.1%來(lái)自城鎮(zhèn)，僅有27.9%來(lái)自農(nóng)村。［1］在ICT的應(yīng)用的時(shí)代，信息領(lǐng)域內(nèi)和信息領(lǐng)域外的人群之間出現(xiàn)了一個(gè)缺口。信息領(lǐng)域不是一個(gè)地理、政治、社會(huì)或語(yǔ)言的空間，而是精神生活的空間，從教育到科學(xué)，從文化表達(dá)到交流，從貿(mào)易到娛樂(lè)，無(wú)處不在。然而，信息領(lǐng)域的邊界可能會(huì)產(chǎn)生于不同的地域之間，不同發(fā)展程度的國(guó)家之間，不同政治制度和宗教傳統(tǒng)之間，年輕人和老一代人之間，甚至是同一家庭的不同成員之間。有時(shí)不僅是出現(xiàn)一道界限，甚至出現(xiàn)一個(gè)斷層，我們稱之為數(shù)字裂溝。

2.2 數(shù)字裂溝產(chǎn)生的原因

造成這種數(shù)字裂溝的原因有許多，其中之一是ICT基礎(chǔ)設(shè)施差（低效率的電信服務(wù)和電力的缺乏），導(dǎo)致無(wú)法應(yīng)用ICT技術(shù)謀求發(fā)展。這不僅與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)實(shí)力有關(guān)，也與地理特征密切相關(guān)。廣袤的土地、分散的島嶼、或者是復(fù)雜的地形都使得基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建變得難上加難，致使欠發(fā)達(dá)區(qū)域的人們無(wú)法從ICT技術(shù)獲益。還有電腦軟件及硬件，特別是在授權(quán)軟件的獲取和維護(hù)上花費(fèi)的資金是有的區(qū)域不能負(fù)擔(dān)的，使用網(wǎng)絡(luò)的費(fèi)用也可能是個(gè)人承擔(dān)不起的。對(duì)比一下，使用網(wǎng)絡(luò)的費(fèi)用在美國(guó)僅需GDP的1.2%，而在馬達(dá)加斯加則需要614%（S.Nanthikesan，Trends in Digital Divide，Harvard Centre for Population and Development Studies）。［2］另外，由于處于脆弱地位的人受教育有限或者生活方式較為傳統(tǒng)，對(duì)新事物的接受存在某種抗拒心理或者接受起來(lái)很困難，因此ICT和互聯(lián)網(wǎng)的普及很難推進(jìn)。填補(bǔ)數(shù)字裂溝的政策之一是使弱勢(shì)群體了解ICT的重要性和便利性，給他們提供基礎(chǔ)設(shè)施和可用的服務(wù)便利，以及使用ICT的技能，以幫助他們更快地進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界，打開(kāi)與世界接觸的大門(mén)，最終獲得通過(guò)電子商務(wù)等服務(wù)行業(yè)所帶來(lái)的收益。

2.3 數(shù)字裂溝帶來(lái)的挑戰(zhàn)

數(shù)字裂溝不僅存在于不同的國(guó)家之間，不同的地區(qū)之間，實(shí)際上更為準(zhǔn)確的說(shuō)法，是存在于不同的個(gè)人之間。擁有技術(shù)的人能夠獲取更多的信息和各種發(fā)展的機(jī)會(huì)，變得更加的富有或者擁有更加先進(jìn)的技術(shù)，而沒(méi)有技術(shù)的人，或者說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì)獲取技術(shù)的人可能面臨種種挑戰(zhàn)而不得不保留原有的生活方式?？深A(yù)見(jiàn)，隨著ICT技術(shù)的發(fā)展和普及，兩類人之間的距離會(huì)日益增大，貧富差距會(huì)日益增大，一部分人形成“弱勢(shì)群體”。甚至?xí)斐缮鐣?huì)對(duì)弱勢(shì)群體的歧視，出現(xiàn)新形式的殖民主義和種族隔離。

根據(jù)公正的倫理原則，現(xiàn)代社會(huì)必須盡一切努力，調(diào)整資源的配置，加大對(duì)弱勢(shì)人群教育和培訓(xùn)的投入，加強(qiáng)對(duì)落后地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，建立防止、對(duì)抗和摧毀這種技術(shù)裂溝的力量，讓ICT成為解決全球扶貧問(wèn)題的一劑良藥，而不是絆腳石。這是信息社會(huì)時(shí)代我們必須要面臨的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。

在信息時(shí)代的今天，信息通信技術(shù)給人們帶來(lái)了無(wú)數(shù)的便利，已經(jīng)成為人們與社會(huì)，乃至整個(gè)世界進(jìn)行交流必不可少的工具，有時(shí)候甚至?xí)杏X(jué)到?jīng)]有網(wǎng)絡(luò)寸步難行。人們對(duì)它如此的依賴，它應(yīng)該成為一個(gè)安全可靠、方便可及的工具。因此，有關(guān)部門(mén)應(yīng)該盡早頒布切實(shí)有效的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商的行為加以嚴(yán)格的限制，制定出個(gè)人使用信息通信技術(shù)的行為規(guī)范，明確對(duì)不道德、不合法行為的懲罰措施，同時(shí)積極調(diào)配資源，在政策上對(duì)特定地區(qū)和特定人群要有所優(yōu)待和鼓勵(lì)，盡量做到各方面資源配置的均衡，消除信息通信技術(shù)上的“貧富差距”。讓信息通信技術(shù)能夠更好地為人們所用，提供更多優(yōu)質(zhì)全面的資源和快捷安全的服務(wù)。

［1］ 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第32次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告［EO/OL］.http：//www.cnnic. net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201307/t2013071 7-40664.htm，2013-7-17.

［2］ Julian Kinderlerer et al.Ethics of Information and Communication Technologies［EB/OL］.http：// ec.europa.eu/bepa/european-group-ethics/ docs/publications/ict-final-22-february-adopted.pdf，2012-02-22.

［3］ Jean-Francois Belisle.Worldwide Internet Penetration Rate Part 3［EB/OL］.http：//jfbelisle.com/ 2011/01/worldwide-internet-penetration-ratepart-3/，2011-01-03.

〔修回日期2013-12-21〕

〔編 輯 李恩昌〕

Ethical Analysis and M anagement Research on Digital Identity and Digital Divide

HUANCWen，ZHAIXiao-mei
（Institute of Basic Medicine，Chinese Academy of Medical Sciences/Peking Union Medical College，Beijing 100005，China）

There are great ethical and management challengeswe have faced during the Information and Communication Technology，including privacy protection，digital identity，digital divide，information accessibility and information freedom and so forth.Digital identity can be changed，can be hidden，and even can be abandoned，thus these propertiesmake the network and social security become a crucial problem.Due to differences in economy，education，geography and so on，different people have technology gap named as digital divide，whichmay lead to discrimination and increase polarization between the rich and the poor.So the related regulation andmanagement are very necessary and urgent.

Information and Communication Technologies（ICT）；Digital Identity；Digital Divide；Ethics and governance

R-052

A

1001-8565（2014）01-0015-03

2013-10-15〕

*項(xiàng)目名稱：中華醫(yī)學(xué)基金會(huì)項(xiàng)目（美國(guó)）CMB-Collaborating Program in Bioethics Research，項(xiàng)目編號(hào)：12-110

**通訊作者