牛 芳
(中國(guó)礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,江蘇徐州 221006)
研討式教學(xué)模式始于18世紀(jì)的德國(guó),作為德國(guó)大學(xué)非常重要的一種教學(xué)和研究制度,其對(duì)近代德國(guó)大學(xué)的發(fā)展有著極為深遠(yuǎn)相的影響。目前,它已成為美國(guó)、英國(guó)、加拿大、澳大利亞等國(guó)家大學(xué)本科和研究生教學(xué)中普遍使用的一種重要的教學(xué)模式。當(dāng)前,我國(guó)許多大學(xué)在教育部的“討論式教學(xué)”的倡議下,對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)模式也紛紛進(jìn)行改革。
傳統(tǒng)的《國(guó)際商務(wù)》教學(xué)模式以老師為中心,以考試為目的。課堂上,老師教授理論知識(shí),學(xué)生埋頭學(xué)習(xí)理論知識(shí)。這種填壓式的教學(xué)模式所培養(yǎng)出來(lái)的人才,無(wú)法適合當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化背景下對(duì)國(guó)際商務(wù)人才的需要,因此對(duì)傳統(tǒng)的老師講、學(xué)生聽(tīng)這種教學(xué)模式的改革勢(shì)在必行。
從培養(yǎng)寬口徑人才角度出發(fā),應(yīng)當(dāng)構(gòu)造較完備的國(guó)際商務(wù)知識(shí)體系。運(yùn)用學(xué)科模塊知識(shí)分解的方法,從人才使用信息反饋等社會(huì)調(diào)查得知,國(guó)際商務(wù)專業(yè)需求的崗位有商務(wù)談判、文化、組織等的運(yùn)營(yíng),國(guó)際經(jīng)貿(mào)法規(guī)、國(guó)際商務(wù)溝通的人才等相應(yīng)職位。如果按照原有的課程內(nèi)容進(jìn)行講授沒(méi)有創(chuàng)新,則無(wú)法構(gòu)建較為完備的知識(shí)體系來(lái)達(dá)到“寬口徑、厚基礎(chǔ)”人才的要求。
全球化國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展使得現(xiàn)代新理論不斷涌現(xiàn),也使得過(guò)去僅培養(yǎng)實(shí)務(wù)型的人才模式也在逐漸向?qū)崉?wù)型與研究型人才并重的模式推進(jìn),稱之為“立體模式”。國(guó)際商務(wù)人才需要反應(yīng)靈敏,能夠?qū)驮磭?guó)文化熟悉。具有創(chuàng)新精神,溝通表達(dá)能力良好,談判能力較強(qiáng)。具備寫作能力、商務(wù)策劃能力,計(jì)算機(jī)能力及敏銳的信息發(fā)現(xiàn)利用能力。這些要求在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下是很難得到培養(yǎng)的。因而,為了培養(yǎng)新型國(guó)際商務(wù)人才,符合工作崗位的實(shí)際需要,要進(jìn)行教學(xué)模式的創(chuàng)新。研討式教學(xué)模式在一定程度上符合培養(yǎng)新型國(guó)際商務(wù)人才的需要。
《國(guó)際商務(wù)》課程研討式教學(xué)模式注重能力和非智力因素的培養(yǎng),具有鮮明的科學(xué)性和實(shí)踐性。以人本為理念;以研討為基本特征;以培養(yǎng)綜合素質(zhì)為目標(biāo);以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo);以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為基礎(chǔ);以情景教學(xué)為方法;以研究與討論為追求。
課堂研討式教學(xué)法體現(xiàn)了教師主導(dǎo)作用和學(xué)生主體作用相統(tǒng)一的教學(xué)規(guī)律、傳授知識(shí)與發(fā)展能力相統(tǒng)一的規(guī)律、知識(shí)能力教學(xué)與思想品德教育的辨證統(tǒng)一。它具有多功能的作用,是一種有效的教學(xué)方法。只有當(dāng)教師和學(xué)生具備和滿足一定要求之后,才能顯示出其多功能的作用,尤其適用于研究生教育和任職教育。但由于其費(fèi)時(shí)較多,不能系統(tǒng)地傳授知識(shí)和技能, 其使用的范圍也有一定的局限性。
依照當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化背景下對(duì)國(guó)際商務(wù)人才的新的要求,課程緊緊圍繞著這些要求構(gòu)建了培養(yǎng)和提高實(shí)踐能力的體系,如圖1所示。
圖1《國(guó)際商務(wù)》研討式教學(xué)模式實(shí)施體系圖
在整個(gè)體系中,以課程內(nèi)容和對(duì)商務(wù)人才素質(zhì)的要求為出發(fā)點(diǎn),采用一一對(duì)應(yīng)的做法,全方位的構(gòu)建了實(shí)施體系。經(jīng)過(guò)在課程中的實(shí)際應(yīng)用,學(xué)生反應(yīng)較好。當(dāng)然還有許多欠缺的地方需要不斷改進(jìn)。
在近幾年的《國(guó)際商務(wù)》教學(xué)工作中,對(duì)實(shí)施不斷地去實(shí)踐、改進(jìn),再實(shí)踐、再改進(jìn),由此形成了較為細(xì)致的實(shí)施步驟。
在組織教學(xué)前要做個(gè)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)和大量的準(zhǔn)備工作。不僅要把握《國(guó)際商務(wù)》教材內(nèi)容,體現(xiàn)相對(duì)完整的理論體系,同時(shí)結(jié)合教學(xué)大綱的基本要求,對(duì)預(yù)期要達(dá)到的一定的教學(xué)目的和教學(xué)效果進(jìn)行設(shè)計(jì),有計(jì)劃的做好充分準(zhǔn)備。時(shí)事不斷變動(dòng),數(shù)據(jù)也在不斷變化,對(duì)每次上課的內(nèi)容要進(jìn)行細(xì)致調(diào)整,不能一味地照本宣科,教師教得無(wú)趣,學(xué)生聽(tīng)起來(lái)也感覺(jué)興致不高,教學(xué)效果會(huì)受到影響。因此內(nèi)容設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備尤為重要。
教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)包括選定教材、編寫教學(xué)大綱,編寫教學(xué)日歷,課件的制作和完善,閱讀材料的補(bǔ)充和整理以及增選新的視頻資料等。各環(huán)節(jié)前后連貫,緊密相關(guān),最終構(gòu)成整個(gè)課程。雖然這些環(huán)節(jié)原來(lái)已有設(shè)計(jì)好的內(nèi)容或要求,但隨著時(shí)間的演進(jìn),會(huì)有很多的變動(dòng),所以要不斷進(jìn)行改進(jìn)和補(bǔ)充、完善。
《國(guó)際商務(wù)》是一門新興綜合性課程,涉及全球范圍內(nèi)生產(chǎn)要素的流通和管理,探析企業(yè)在動(dòng)態(tài)復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,走向國(guó)際化的理論根據(jù)、發(fā)展過(guò)程、管理方式、控制手段、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和國(guó)際商務(wù)人員所應(yīng)具備的素質(zhì)、條件和能力等。國(guó)內(nèi)外的教材各有側(cè)重,這時(shí)選定適用的教材是整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中首要的一個(gè)。本文采取的是國(guó)外的教材和國(guó)內(nèi)教材各選一個(gè),兩個(gè)在體系上大致相同,國(guó)外的教材是英文版的,有利于學(xué)生增強(qiáng)專業(yè)英語(yǔ)的能力,這個(gè)是平時(shí)上課的重要資料,一些重點(diǎn)部分要求學(xué)生去細(xì)讀,非重點(diǎn)部分可選讀。中文教材作為通篇閱讀,掌握課程理論體系,應(yīng)試等用途。通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的精心設(shè)計(jì),學(xué)生能夠著重了解和掌握企業(yè)在國(guó)際環(huán)境下的經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,通過(guò)研究與實(shí)踐的結(jié)合方式來(lái)學(xué)習(xí)新知識(shí),并相應(yīng)地使研究意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力得到提高,促使學(xué)生提高國(guó)際商務(wù)實(shí)踐能力,為今后的創(chuàng)業(yè)和工作奠定良好的基礎(chǔ)。
研討的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)要緊密結(jié)合教材的重點(diǎn)、難點(diǎn),內(nèi)容上要具有新穎性和前沿性,并且聯(lián)系實(shí)際。要精選適合討論的主題和內(nèi)容,既讓學(xué)生收集資料不困難,樂(lè)于參與討論。同時(shí)又與熱點(diǎn)問(wèn)題不脫離,使得研討內(nèi)容與國(guó)際商務(wù)實(shí)際活動(dòng)不脫節(jié)。例如對(duì)于中國(guó)企業(yè)到海外去經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,存在的問(wèn)題,獲得的經(jīng)驗(yàn)或失敗的教訓(xùn)等方面讓學(xué)生自發(fā)去找資料,闡述自己的觀點(diǎn)。這時(shí)你會(huì)聽(tīng)到從不同的角度的分析,學(xué)生參與積極性高漲,班里氣氛熱烈。
研討教學(xué)的組織比單純的教授課程內(nèi)容難度要大很多,對(duì)整個(gè)課堂要進(jìn)行組織與管理。在課堂上要觀察學(xué)生的反應(yīng),看他們的神態(tài)、眼神,努力調(diào)動(dòng)各種類型的學(xué)生的積極性,尤其要關(guān)注那些性格內(nèi)向的學(xué)生的反應(yīng)。這一部分學(xué)生有時(shí)會(huì)語(yǔ)出驚人,能把研討的氣氛推進(jìn)一步。在組織過(guò)程中要隨機(jī)應(yīng)變,如學(xué)生分組,可以自愿給合,而不是強(qiáng)制性分組。課堂上盡量避免出現(xiàn)只有小部分同學(xué)唱主角的現(xiàn)象發(fā)生,也不能老師一人自說(shuō)自畫,這樣就達(dá)不到預(yù)期的效果。
研討式的教學(xué)模式,有多種方法可采用,并不是單一的討論。在具體的實(shí)踐中,采用以下的各種研討方式,這些方式學(xué)生也樂(lè)于參與。
(1)主題討論。例如在課程中,關(guān)于文化的差異對(duì)國(guó)際商務(wù)的影響這一主題的討論,先給學(xué)生較充分的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備,一個(gè)小組的成員要查找資料、進(jìn)行閱讀,互相探討這個(gè)主題,獨(dú)立思考,選定要展示的主題內(nèi)容,制作PPT,最后上臺(tái)展示PPT,與其他組進(jìn)行交流。通過(guò)這種主題討論,每位同學(xué)都會(huì)親力親為,充分參與到課程里。通過(guò)與學(xué)生交流,他們認(rèn)為比單純地聽(tīng)課更有意思,所獲得信息量更大一些,而且個(gè)人的綜合能力如資料查詢、資料閱讀、獨(dú)立思考、自由探索、創(chuàng)新思維、表達(dá)展示、團(tuán)隊(duì)合作和交際活動(dòng)的能力等都得到了提升。
(2)視頻討論。采用多媒體教學(xué)也給研討式教學(xué)模式帶來(lái)了方便之處,而一些經(jīng)典的視頻,可以通過(guò)網(wǎng)上資源讓學(xué)生提前看,課上將大致內(nèi)容再回顧一下。如跨國(guó)并購(gòu)中聯(lián)想并購(gòu)IBM等,讓學(xué)生提前觀看,并將討論的問(wèn)題提前告知學(xué)生,一般3~5個(gè)問(wèn)題。學(xué)生除了觀看視頻外,還需要查閱資料去了解聯(lián)想并購(gòu)之后的現(xiàn)狀如何,對(duì)它的并購(gòu)策略進(jìn)行評(píng)價(jià)。在課堂上,師生共同討論,氣氛熱烈,教學(xué)效果良好。
(3)案例討論。案例教學(xué)法體現(xiàn)了教學(xué)論的人本化思想和現(xiàn)代心理學(xué)的認(rèn)識(shí)論思想,適應(yīng)了學(xué)習(xí)者建構(gòu)知識(shí)、接受知識(shí)的內(nèi)在認(rèn)識(shí)秩序,符合人在社會(huì)化進(jìn)程中不斷增強(qiáng)和發(fā)揮自身主體性的客觀規(guī)律。對(duì)于案例的討論,并不是每個(gè)章里都會(huì)有,結(jié)合課程內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)實(shí)際,并考慮學(xué)生的興趣,采用逐次分發(fā)的方法,現(xiàn)讀現(xiàn)析,時(shí)間差小,一般是提前一周左右發(fā)給學(xué)生。這樣,新鮮感強(qiáng),容易引起學(xué)生的興趣,可取得預(yù)期的效果。案例討論重在討論過(guò)程,不單純地去追求一種正確答案,而是重視得出結(jié)論的思考過(guò)程。每個(gè)案例所涉及問(wèn)題都由同學(xué)們進(jìn)行分析、解釋和討論。這種教學(xué)法的成功取決于學(xué)生參與程度,而能否參與,又與學(xué)生是否為每個(gè)案例做了充分的準(zhǔn)備有關(guān)。為了準(zhǔn)備,學(xué)生們要查找資料,自覺(jué)學(xué)習(xí)。突出了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的特點(diǎn),提高了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題及語(yǔ)言表達(dá)能力。
(4)情境模擬。將國(guó)際商務(wù)談判的環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬,要求用英語(yǔ)進(jìn)行談判。將書本上的某一談判環(huán)節(jié)進(jìn)行情境模擬,每一組有談判代表,著力與另一組進(jìn)行談判。以最終達(dá)到的談判結(jié)果作為評(píng)價(jià)的依據(jù)。這一部分現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,學(xué)生印象深刻,而且也增強(qiáng)了英語(yǔ)的交流能力和談判能力。
在每一次研討之后,不能草草收尾,應(yīng)即時(shí)總結(jié)研討的成果,肯定學(xué)生的一些觀點(diǎn),表?yè)P(yáng)表現(xiàn)突出的學(xué)生,提高他們的自信心。這樣在后面環(huán)節(jié)的研討,會(huì)有更多的學(xué)生愿意分享自己的觀點(diǎn),將自己的想法與大家交流。在總結(jié)后,還可以適當(dāng)拓展,讓學(xué)生帶著一些問(wèn)題再去看書、看資料,使他們對(duì)自己感興趣的問(wèn)題進(jìn)行深入研究,寫出小論文,這樣提高了學(xué)生的寫作能力以及研究問(wèn)題的能力。當(dāng)然,有時(shí)也會(huì)有了論文發(fā)表這些成果的展現(xiàn)。
總體評(píng)價(jià)采取互評(píng)的方法,即學(xué)生對(duì)研討式課程模式進(jìn)行評(píng)價(jià),教師對(duì)學(xué)生的參與進(jìn)行評(píng)分。
(1)對(duì)課程的評(píng)價(jià)。在對(duì)自己的課程進(jìn)行回顧、關(guān)注與評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,組織學(xué)生對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行全面客觀的評(píng)價(jià),對(duì)那些敢于提出奇想或新穎的意見(jiàn)的學(xué)生給予重視和肯定,鼓勵(lì)學(xué)生提出改進(jìn)課程方式、方法的建議。這樣,使得教師能全面了解學(xué)生對(duì)于課程的態(tài)度,及時(shí)調(diào)整內(nèi)容和方法,使得課程能得到學(xué)生的肯定。
(2)對(duì)學(xué)生參與的評(píng)價(jià)。以往《國(guó)際商務(wù)》基本是以最后的一張?jiān)嚲韥?lái)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià),采用了研討式教學(xué)模式后,評(píng)價(jià)方式要做一些相應(yīng)的調(diào)整。
①過(guò)程評(píng)價(jià)。改變以前重考試的作法,以過(guò)程為核心,對(duì)每一階段的研討分別進(jìn)行記錄,每位參與的同學(xué)給以鼓勵(lì),在平時(shí)成績(jī)上有所加分。如果是以小組進(jìn)行研討的,給小組分?jǐn)?shù),各位同學(xué)均等記分,在平時(shí)成績(jī)中也有所體現(xiàn)。這樣,促使學(xué)生更積極地參與研討,更深入地學(xué)習(xí)和研究課程內(nèi)容。
②重在平時(shí)?,F(xiàn)實(shí)中一些學(xué)生應(yīng)試能力較強(qiáng),考試前突擊下,成績(jī)也還可以。但考試結(jié)束,強(qiáng)記憶的內(nèi)容也忘了。因此,在平時(shí)課程學(xué)習(xí)當(dāng)中,不斷給他們各種新的任務(wù),學(xué)生有新鮮感,而且有自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力,由此課程學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在了平時(shí),而不是考試前,教學(xué)總體效果要好很多。
③綜合評(píng)分。以往整個(gè)課程主要以最后的試卷作為評(píng)分的依據(jù),如果臨場(chǎng)發(fā)揮不好,成績(jī)不佳,學(xué)習(xí)就會(huì)失去心里平衡。認(rèn)為平時(shí)付出了這么多,最后得的分?jǐn)?shù)不好。為了公平合理地評(píng)價(jià),采用綜合評(píng)份,從每個(gè)環(huán)節(jié)的研討到編寫案例,為企業(yè)出謀劃策,PPT展示,案例討論都給以適當(dāng)權(quán)重,最后進(jìn)行綜合評(píng)分,這樣即使發(fā)揮不佳,總評(píng)成績(jī)也會(huì)比較公平。
在進(jìn)行過(guò)每次研討之后,向?qū)W生詢問(wèn)他們的想法,可以通過(guò)網(wǎng)上平臺(tái)聽(tīng)取學(xué)生的意義和建議,這有助于今后課程的改進(jìn)。根據(jù)這些反饋信息及時(shí)調(diào)整教學(xué)活動(dòng),控制引導(dǎo)整個(gè)教學(xué)活動(dòng)有序進(jìn)行,以達(dá)到最終教學(xué)效果。在課程結(jié)束后,讓學(xué)生對(duì)最喜歡的環(huán)節(jié)進(jìn)行選擇,對(duì)于了解學(xué)生喜歡的研討方式做到心中有數(shù),有利于以后的課程的不斷改進(jìn)和提升。
以往《國(guó)際商務(wù)》課程上講課的是最主要的,所占用的時(shí)間也是最多的,教師成為了真正的教書匠。在研討式教學(xué)模式下,要轉(zhuǎn)變教師的角色提高教師的“導(dǎo)演”能力。在研討互動(dòng)過(guò)程中,教師要履行“導(dǎo)演”的職責(zé),對(duì)學(xué)生討論過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行理論闡述,或者提出供大家進(jìn)一步思考的質(zhì)疑,保證學(xué)生按照正確的方向來(lái)研討問(wèn)題。教師要不斷提高對(duì)課堂研討的駕馭力和應(yīng)變力,增強(qiáng)自身的親和力,以激發(fā)學(xué)生研討學(xué)習(xí)的興趣,提高其研討積極性,避免在課堂研討過(guò)程中出現(xiàn)冷場(chǎng)和自說(shuō)自話。當(dāng)然這也要求教師必須具備扎實(shí)、深厚和廣博的學(xué)科理論知識(shí),具有敏銳的理論觸覺(jué)和批判性思維能力,具有較強(qiáng)的科研能力和學(xué)術(shù)才能,具有較高的教育機(jī)智。
教學(xué)是教師和學(xué)生所共享的事業(yè),教師和學(xué)生是學(xué)習(xí)的伙伴關(guān)系,教師既是學(xué)習(xí)過(guò)程的引導(dǎo)者也是參與者,把握好學(xué)生主導(dǎo)與教師控制之間的平衡,營(yíng)造出輕松的氛圍,使學(xué)生和教師個(gè)人的權(quán)力和控制權(quán)都得到滿足。學(xué)生們只有在心理上有安全感的情況下才樂(lè)意積極參與,表達(dá)觀念,提出正確或錯(cuò)誤的意見(jiàn)。教師的行為是影響這種安全感和寬松氛圍的關(guān)鍵因素。當(dāng)教師不掩飾自己在某方面的無(wú)知,或表示對(duì)某些問(wèn)題或信息并無(wú)把握,當(dāng)他們表達(dá)出真誠(chéng)的幫助學(xué)生的心愿而不是顯擺自己的知識(shí)水準(zhǔn)時(shí),反而會(huì)贏得學(xué)生的高度的課堂參與,有利于建立良好學(xué)生參與氛圍。在研討過(guò)程中,教師能記住并引述學(xué)生的觀點(diǎn);教師能夠放棄自己的觀點(diǎn),并在討論中贊同學(xué)生的觀點(diǎn);承認(rèn)自己也會(huì)犯錯(cuò)誤;提出開放式的問(wèn)題,使學(xué)生各抒己見(jiàn);允許學(xué)生犯錯(cuò)誤,與學(xué)生共同確立目標(biāo)和行為步驟,與學(xué)生共同分擔(dān)學(xué)習(xí)責(zé)任;消除學(xué)生認(rèn)為這是課堂上沒(méi)有講過(guò)的內(nèi)容,不能從別處學(xué)到的知識(shí)的顧慮;給學(xué)生評(píng)價(jià)他們自己的機(jī)會(huì)等,這些做法都有助于建立良好的研討氛圍。
從課程內(nèi)容設(shè)計(jì)到組織研討,從閱讀資料的選擇到選編案例,需要教師閱讀大量文獻(xiàn)、資料,從中精選出適合學(xué)生閱讀和分析的內(nèi)容。這無(wú)疑要求教師不斷提升自己的能力。尤其是案例討論中所使用的案例,案例的質(zhì)量在相當(dāng)大的程度上決定研討的效果,因而要選好案例,篇幅不宜太長(zhǎng)。如果案例雖好,但篇幅太長(zhǎng),會(huì)讓許多學(xué)生感覺(jué)抓不住重點(diǎn),討論的效果會(huì)大打折扣。如果沒(méi)有合適的案例可用,最好是親自編寫案例。案例編寫的要求也對(duì)教師的能力提出挑戰(zhàn),要求也更高,應(yīng)具有真實(shí)性、完整性、適應(yīng)性。這就要求老師要不斷地提升自己,增強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備,將教學(xué)和科研方向統(tǒng)一起來(lái),相互促進(jìn)。
在這幾年的教學(xué)工作中,通過(guò)《國(guó)際商務(wù)》研討式教學(xué)模式的不斷實(shí)踐,學(xué)生不僅學(xué)習(xí)、掌握了相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)和基本概念,更重要的是學(xué)會(huì)了規(guī)范化的研究方法。這種探究式學(xué)習(xí)方式形成互動(dòng)型的研究性教學(xué)模式教師不再是單純的知識(shí)傳授者,而是以研究的方式組織教學(xué),構(gòu)建平等和諧、熱烈活躍和聯(lián)合互動(dòng)的學(xué)習(xí)氣氛。研討式的教學(xué)模式給予學(xué)生更開放的思考空間和更充分的思考時(shí)間,在最大程度上啟發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)術(shù)問(wèn)題的自由探索和獨(dú)立思考,激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情,鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行更廣泛的閱讀和更積極地探討,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、研究能力和合作精神,促進(jìn)師生之間的溝通和交流,提高教學(xué)效果。
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