■向 東

中國家居產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)、機(jī)遇和革新
——2014中國家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇廣州峰會綜述（上）

■向 東

編者按：在2014年9月7日下午，由中國對外貿(mào)易廣州展覽總公司、廣東省家具商會主辦，廣東省家居業(yè)聯(lián)合會、廣東省家具產(chǎn)業(yè)研究院、鳳凰網(wǎng)家居頻道、廣東省電視臺、中國日報、羊城晚報、搜房網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、《家具與室內(nèi)裝飾》雜志等媒體共同支持的2014中國家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇廣州峰會在廣州召開，商務(wù)部全國內(nèi)貿(mào)領(lǐng)域?qū)＜?、王先慶教授在論壇上作了《新經(jīng)濟(jì)背景下中國家居產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇》的主題演講，中國室內(nèi)裝飾協(xié)會智能化委員會秘書長向忠宏先生作了《家居企業(yè)家如何以全球視野思考企業(yè)革新之路》的主題演講。論壇主題演講之后，業(yè)內(nèi)知名專家郭力兵、王漢、羅輯俐、郭新文、何志雄、楊冬凌等在論壇上進(jìn)行了“中國家居行業(yè)各領(lǐng)域如何調(diào)整和創(chuàng)新以適應(yīng)新形勢”的論壇對話。

本刊在本期和下期分兩次將有關(guān)演講內(nèi)容選編刊出以饗讀者。

新經(jīng)濟(jì)背景下中國家居產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇——演講者：王先慶

尊敬的何會長，馬會長，各位下午好。

現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了秋季，從國家到學(xué)界到企業(yè)界，大家不知道是否意識到人民的心態(tài)和觀念正在發(fā)生變化。這種變化在這一周內(nèi)明顯地表現(xiàn)出來，就是股市，連續(xù)6天以5%以上的增速在漲，股市從來都跟經(jīng)濟(jì)不可分割。為什么會給出這么一個信號，這個信號給的是未來的半年之后，中國經(jīng)濟(jì)又會進(jìn)入一個相對高速的增長通道，因為證券市場從來都是提前6個月到8個月預(yù)測未來的走勢，因為證券是看未來，股市給出的信號也是我們今天談的這個話題，2014年中國宏觀經(jīng)濟(jì)格局與中國家居產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇的背景。

今天我們以一種新的心態(tài)來看中國未來3、5年的經(jīng)濟(jì)，今天講兩個方面的話題，第一，談一下中國2014年宏觀經(jīng)濟(jì)的新視角和特點(diǎn)；第二，談一下中國家居產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

2014年中國經(jīng)濟(jì)在春季都還是很沉重的，一直到6月份，我們的心態(tài)還是捉摸不定，大家覺得摸不準(zhǔn)，有的預(yù)測到2015年、2016年可能還在增長，還在困惑，但是進(jìn)入了7月份之后，大家從各個角度的心態(tài)正在悄悄地發(fā)生變化。這種變化源于我們對于前景更多地充分了確定性和自信心。把握2014年宏觀經(jīng)濟(jì)可以用兩個關(guān)鍵詞，第一是換道，轉(zhuǎn)換道路；第二是換擋，開車換擋。

第一個關(guān)鍵詞換道，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展30多年，一直都在一條什么樣的道路行使，我們在自己沒有完全控制但是又很多車、很多人擁擠的一條道路上高速行駛，在這條道路上充滿著種種的坎坷，有的是羊腸小道，有的是寬闊的路，還有的是斷頭路，大家為了賺錢，在這條道路上拼命地狂奔，這個是中國30年的經(jīng)濟(jì)道路，快速工業(yè)化的道路，我們?yōu)檫@條道路做了什么創(chuàng)新，就是所謂的兩頭在外，采購上游在外，下游銷售門店也在外。這個在外是指這個道路的建設(shè)的控制權(quán)在外面，我們做中間的加工和制造。因為我們沒有錢，也沒有銷售渠道，我們只有這樣。而且我們窮怕了，幾千年來以為生產(chǎn)搞好了可以決定一切，一切抓生產(chǎn)和抓制造。我們就是在一條借助別人的道路上做生產(chǎn)和制作，快速地形成了中國的制造能力和產(chǎn)品規(guī)模，30年時間完成了西方國家200年的制造能力和道路，徹底地改變了中國工業(yè)膽怯的局面。

在西方經(jīng)濟(jì)理論有一個理論，這個理論是指一個國家經(jīng)濟(jì)50年中一定有一次大的換道和轉(zhuǎn)軌，中期就是30年，我們正在處于這條線上。在世界上有很多國家，比如阿根廷和巴西就是在30年換道的時候沒有換過來，沒有換好，東南亞，包括馬來西亞、印度尼西亞也在這個過程中換道沒有換好，陷入危機(jī)，長期衰退。東歐國家也是，世界上真正在30年左右工業(yè)化快速發(fā)展的過程中，換道成功不到10個國家，就是近100年來，只有日本和韓國等等是成功的，而中國處于這個關(guān)鍵時期。

前幾年我們抓了很多項目，就是研究這個問題，中國在這個時期能不能走向未來，心里很焦躁，走得不好就是陷入了中等收入陷阱，陷進(jìn)去了就拔不上來了，出現(xiàn)各種災(zāi)難，經(jīng)過2到3年的觀察和變化，中國的換道基本上已經(jīng)確定了，正在走向成功，2014年正好是關(guān)鍵的一年。

這個換道有四個方面的換道，第一是產(chǎn)業(yè)的換道，我們過去沒有一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，經(jīng)過了2、3年來看，中國大量地改建產(chǎn)業(yè)鏈，同時我們整個國家的企業(yè)界也在虛心地探索這條道路，大家看到今天一方面，我們過去虛火的黃金產(chǎn)業(yè)，還有一些高科技產(chǎn)業(yè)，比如光伏產(chǎn)業(yè)開始慢慢調(diào)整。人們開始回到到實體經(jīng)濟(jì)，開始重視實業(yè)，把虛和實的產(chǎn)業(yè)開始健康地拉直和完善，這是產(chǎn)業(yè)化的道路。要換成一條以我們自主產(chǎn)權(quán)，自主控制，自主能力的一條產(chǎn)業(yè)道路，而不是由別人說了算。

第二，我們正在做區(qū)域的換道，過去30年中國經(jīng)濟(jì)的高增長是東南沿海，大家知道東南沿海這些年的速度明顯下降，中部6省已經(jīng)在15%以上增長，中部崛起意味著中國的強(qiáng)大，前30年看東南沿海，現(xiàn)在30年看中國的崛起。這是區(qū)域在換道，中部在接力東部。

第三是市場在換道，有內(nèi)貿(mào)和國際貿(mào)易，中國為了在體制上防止出現(xiàn)沖突，有內(nèi)外貿(mào)的差異，現(xiàn)在國家把內(nèi)外貿(mào)打通，商務(wù)部從去年開始推動全國的商業(yè)市場，內(nèi)外貿(mào)一體化的專業(yè)市場，一些零售企業(yè)開始實現(xiàn)國際采購自主，不需要去依靠一套體系，這是兩個市場的打通，最開始是鼓勵中國的產(chǎn)業(yè)開始在全國建立渠道。

第四是政策的換道，我們學(xué)界越來越多的人開始充滿振奮的狀態(tài)，對于新一屆政府空前的一種贊賞和期待。新一屆的政府做了四件事情，這四件事情意味著百年中國繁榮，如果這樣走下去，過10年一定有結(jié)果，有四個詞，叫做反腐、改革、富民、強(qiáng)軍。過去的工業(yè)化道路，我們?yōu)榱擞懞猛鈬?，都是為了外資，這樣的結(jié)果，我們的招商引資政策是一個妥協(xié)式的軟弱的政策，大家搞了很多假外資進(jìn)來，這一系列的政策有弱勢的軟弱的部分，有損害國民利益的成分，討好外資的成分，這樣不利于國家的強(qiáng)大。很多的腐敗都是內(nèi)外勾結(jié)的腐敗，這是大腐敗，這個反腐不是真正打了幾個貪官，還是換人民以生存和尊嚴(yán)。然后是改革，如果我有空，再給大家講講改革的設(shè)計，是激動人心的；富民，現(xiàn)在這一輪的政策下來，人們會一批地富起來；強(qiáng)軍，前不久在南海，中國的飛機(jī)，大家可以看到，這個強(qiáng)軍是對于中國幾千年來對外的一個革命性的變化。這四個換道，換成功之后，中國是一個新的變化。

有三大變化，第一個變化是更有自信和個性，在過去的幾十年中，中國太沒有自信了，我們買這么多的名牌包包，但是心里不富有，我們的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)非常強(qiáng)大了，我們的制造已經(jīng)非常強(qiáng)大了，我們的城市比外國的好，自己國家的風(fēng)景是多么美，這是因為我們的自信，這是一個新的變化，更加自信，和更加有個性。

第二個變化，我們的經(jīng)濟(jì)將越來越有質(zhì)量和內(nèi)涵，過去我們的經(jīng)濟(jì)是高損耗的經(jīng)濟(jì)，中國經(jīng)濟(jì)增長35年，這35年的增長速度是10.5%，我們?nèi)司杖霊?yīng)該達(dá)到1.3萬美元左右，但是我們的經(jīng)濟(jì)1/3被外資賺跑了，1/3給國家拿去投資了，我們的實體經(jīng)濟(jì)和百姓拿的可能就是1/3，我們30多年的高增長，現(xiàn)在百姓人均只有這么一點(diǎn)錢，這是質(zhì)量不高的增長。我們的經(jīng)濟(jì)換道成功之后，我們經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量會更高。

中國2014年的宏觀經(jīng)濟(jì)充滿著希望，我們很多人會經(jīng)常講問題，其實所有問題的背后看到的是希望和前景。我曾經(jīng)在中央電視臺做過幾次節(jié)目，專門講這個事情，我們不能老是因為美國和歐洲有問題，我們就緊張得要死，比如說美國的股市下降了，我們的股市也要下降了，為什么他們下降我們也下降，如果說美國和歐洲是一個老人，中國是一個年輕的小伙子，我們是一個正在發(fā)展的中國，我們談外國的媒體買通中國的學(xué)界的媒體界，宣傳一些對于中國不好的東西，中國是30歲左右的正在奮發(fā)上升的階段，即使有危機(jī)，也沒有關(guān)系，歇息一下再起來。

第二個話題，我是第5次參加這個論壇了，那時候看的還不是這么清楚，大家都很急躁，也談過產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)革新的事情，今天來談，更加清楚了。我來談?wù)勚袊揖赢a(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，作為挑戰(zhàn)來說有很多，我們就不說了，大家都是明白的。作為核心的挑戰(zhàn)，我們就評價一件事情，就是產(chǎn)能過剩，全國性的產(chǎn)能過剩是客觀實施，不僅是工業(yè)，農(nóng)業(yè)也是一樣，這是一個必然的現(xiàn)象，產(chǎn)業(yè)過剩有三個級別，嚴(yán)重過剩，可接受的過剩，再就是相對的一般的過剩，一般是45%以上是嚴(yán)重過剩，這就是產(chǎn)業(yè)在衰落。如果在15%—20%之間，這個都是叫做調(diào)整中的過剩，在10%以下都不叫什么過剩。

從我們國家家居、建材、食品、紡織大概15個行業(yè)左右，都處于相對過剩的狀態(tài)，就是15%—30%，如何看待這個現(xiàn)象，兩個角度。第一，中國人的習(xí)慣，你們想想家里的冰箱里面放著蔬菜和水果，誰家里不剩菜和剩飯，我們適當(dāng)有多余，比如地產(chǎn)行業(yè)制造能力，這個沒有關(guān)系，是正常現(xiàn)象。

第二，中國一直是快速的工業(yè)化，這種工業(yè)化形成了制造能力，而這種制造能力歷經(jīng)了幾十年，設(shè)備已經(jīng)老化了，該淘汰了，我們說的生產(chǎn)能力已經(jīng)把很多處于折舊和淘汰的設(shè)備算在里面了，我們正常來算，產(chǎn)業(yè)過剩的水平在10%—15%之間，這是可以接受的。馬克思說過，產(chǎn)業(yè)過剩就是經(jīng)濟(jì)危機(jī)，我們沒有經(jīng)濟(jì)危機(jī)，說明這個過剩是可控的，是可以人為解決的，這個問題存在，是一個挑戰(zhàn)，但是沒有必要上升到一個很嚴(yán)重的程度。

面對這種挑戰(zhàn)和這一種現(xiàn)象，我們有哪些未來的機(jī)遇。我想這個機(jī)遇也是四個方面，這四個方面的機(jī)遇來自于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的機(jī)遇，經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，我們從四個方面來說。

第一服務(wù)業(yè)主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)時代的來臨，第二是流通主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)的來臨，第三是消費(fèi)主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)的來臨，第四是品牌主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)的來臨。

簡單介紹一下這幾種經(jīng)濟(jì)的來臨跟家居產(chǎn)業(yè)的關(guān)系，我們跟下面一些企業(yè)在做項目，這個不陌生。

第一服務(wù)主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)，這是一個新概念，不是指提法新，是思維理念新，中國過去30多年我們是制造業(yè)主導(dǎo)，我們走工業(yè)化，工業(yè)主導(dǎo)。從2014年開始，未來中國的經(jīng)濟(jì)將以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)，倒過來，過去是服務(wù)業(yè)是服務(wù)于制造業(yè)，未來我們的制造業(yè)建立在服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)上，主導(dǎo)權(quán)倒過來了，這個倒過來的性質(zhì)是非常不同的，有幾個企業(yè)家是來自于佛山，還有來自于東莞，大家知道2014年佛山市政府有一個重大的變化，在過去的10多年中，我們經(jīng)常在佛山，佛山的商會請我去，我也講過這個話題，一直以制造為王作為榮耀，作為佛山的城市個性。但是2014年調(diào)整了，為什么？這不是好事了，佛山的服務(wù)業(yè)太落后了，沒有人氣，沒有人氣就沒有財富和旺盛，只有工廠，沒有消費(fèi)的場所，沒有服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，這就是佛山服務(wù)經(jīng)濟(jì)存在的缺陷，一定要把服務(wù)業(yè)拉平到45%以上，這才是對的，過去它的服務(wù)業(yè)長期在30%左右，制造業(yè)60%左右。對于服務(wù)業(yè)的主導(dǎo)型，意味著新的機(jī)遇來的，一些中央商務(wù)帶，一些廣佛載體，一些體育館和圖書館的中心，意味著服務(wù)業(yè)的一些新業(yè)態(tài)和新經(jīng)濟(jì)區(qū)帶來新的增長點(diǎn)，過去都是樓盤，才會用到家居，未來樓盤越來越少，新的服務(wù)業(yè)越來越多的，你的家居生產(chǎn)就不是以樓盤為中心了，而是以服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈為中心，這個就形成了集聚區(qū)的個性，打造特色產(chǎn)品，在某一個領(lǐng)域，比如圖書館，形成一個特色。新的服務(wù)也會形成一些新的家居產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群。

第二，流通主導(dǎo)型的經(jīng)濟(jì)時代來臨，過去生產(chǎn)什么，不存在銷售問題，慢慢地銷售問題越來越嚴(yán)峻，現(xiàn)在要形成新的經(jīng)濟(jì)，生產(chǎn)主導(dǎo)權(quán)讓位為流通主導(dǎo)主權(quán)，擁有渠道的企業(yè)更有話語權(quán)，這個流通主導(dǎo)權(quán)是什么概念呢？就是要以自主的渠道，同時有自主的分銷體系，所有的銷售、生產(chǎn)和設(shè)計是建立在你的渠道和市場的基礎(chǔ)上，這個順利要倒過來，流通主導(dǎo)型的經(jīng)濟(jì)將圍繞著大量的下游和中游的市場以及分銷網(wǎng)絡(luò)。過去我們外貿(mào)分銷的家具不是自己的銷售商，有很多在國外全球都有名的家具生產(chǎn)商，可是誰敢說我們在全球的家具銷售中占有一席之地啊，所以我們是用全球一流的家居生產(chǎn)商，但是沒有家具流通商，這是中國整個流通業(yè)的困境，流通主導(dǎo)型時代的來臨需要打造一批在全球家具流通行業(yè)有控制權(quán)和話語權(quán)以及渠道體系的家具制造商，你的企業(yè)生產(chǎn)以訂單的方式服務(wù)，其實宜家有這種風(fēng)格，但是它不是中國特色，中國特色才有吸引力。

第三消費(fèi)主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)，過去我們中國人沒有錢，消費(fèi)都是節(jié)制的，中國的消費(fèi)不完善，我上個月在美國開車自駕8000公里，在這個自駕的過程中我是邊考察，邊學(xué)習(xí)，也邊旅游了，其中一個最大收獲不是好看好玩，而是我能夠感受到美國消費(fèi)體系服務(wù)業(yè)的完善，我用21天的時間開過來，一切沒有麻煩，沒有罰款，沒有道路收費(fèi)，所有的停車、維修、住宿、和餐飲都是快樂的。在這個過程中，美國的經(jīng)濟(jì)增長不快，它的消費(fèi)服務(wù)業(yè)非常發(fā)達(dá)，消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施非常完善，中國過去一切為了制造，我們忽略了消費(fèi)能力的打造，國家沒有把錢投到消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施了，為百姓消費(fèi)提供的條件，大量的廣場，大量的一些休息期，還有消費(fèi)的產(chǎn)業(yè)鏈、配送設(shè)施和通道建設(shè)，這些都沒有做，而是把消費(fèi)當(dāng)做是從百姓聚財?shù)耐ǖ溃F(xiàn)在新一屆政府已經(jīng)在改變了。上個月國家大力發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)，過去30年什么時候提過做體育產(chǎn)業(yè)了。還有軍工產(chǎn)業(yè)，我不知道我們的家具企業(yè)多少是跟軍工對接的，未來中國的軍工產(chǎn)業(yè)超過10萬億的大市場，這一系列為新的消費(fèi)增長點(diǎn)，消費(fèi)的熱點(diǎn)會跟新的一輪的發(fā)展帶來機(jī)遇。舊的不去，新的不來。

第四，品牌，過去這樣有場地和土地，請了工廠，有了設(shè)備就可以賺錢，但是新的時代是品牌時代，這個品牌不是指工廠品牌，有的人以為產(chǎn)品就是品牌，以為企業(yè)就是一個品牌，真正的品牌是有自主渠道的，自己控制市場的。像華為，華為生產(chǎn)這么多設(shè)備，在全球46個國家有上10萬個銷售團(tuán)隊和維護(hù)團(tuán)隊，我們自己的銷售渠道，自己去銷售，價格自己說了算，這才是自己的品牌。真正的品牌是有自主渠道的品牌，而中國家居行業(yè)，我們家具商會有一個家居品牌聯(lián)盟，這是一個很好的探索，中國現(xiàn)在就是要走聯(lián)合和聯(lián)盟的道路，把我們的渠道爭取過來，然后走向世界，這樣我們的企業(yè)才有自己的道路，這樣換道才能成功。

我覺得有兩點(diǎn)跟各位分享，中國新一輪30年開始了，重新開始新的起步。我們所謂的問題和危機(jī)都是在成長過程中的問題和危機(jī)，只要以正確的心態(tài)找到路徑，一定會有很好的發(fā)展，謝謝各位。

王先慶：商務(wù)部全國內(nèi)貿(mào)領(lǐng)域?qū)＜?、廣州市政府決策咨詢專家、廣東財經(jīng)大學(xué)教授、廣東財經(jīng)大學(xué)流通經(jīng)濟(jì)研究所所長、廣東現(xiàn)代專業(yè)市場研究院執(zhí)行院長、廣州市限貸物流與電子商務(wù)發(fā)展研究基地主任。

家居企業(yè)家如何以全球視野思考企業(yè)革新之路——演講者：向忠宏

各位來賓大家下午好，非常高興能有這么一次機(jī)會站在家居行業(yè)的交流論上壇，和大家分享一下我們對于家居或者是我們認(rèn)為整個未來生活的走向的一些觀察和思考，當(dāng)然主辦方也給我定了一個非常高大上的主題，是中國家居企業(yè)家如何以全球的視野來思考企業(yè)的革新之路，我會用一些比較輕松的，我自己觀察到的一些案例進(jìn)行一些分享。

今天這個世界已經(jīng)發(fā)生了很多的變化，你們每天看新聞，到處都是災(zāi)難，到處都是失聯(lián)，到處都是娛樂八卦，我們要思考我們的生活發(fā)生了什么變化，我們的生活，我們的購物和娛樂都在發(fā)生變化，你想想你自己有多久沒有去到商場買衣服和電子產(chǎn)品了，我差不多有三、四個月沒有去了，你都是在京東、1號店和淘寶去了，意味著渠道在消失和扁平化，也許未來沒有這么多展會，這個變化來得這么快，我們沒有很好的理論針對這個變化的研究。

我們看看這兩天京東在發(fā)大炮，警告一些傳統(tǒng)的企業(yè)家和制造廠商，未來電商會去侵蝕你所有的渠道，也許有一些行業(yè)百分之百地是電商直接賣到用戶，有一些行業(yè)需要體驗的，比如洗腳，線下一定有上門敲門的，這個產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)潜容^完整的，也許電商只能改變訂單和品牌宣傳的一種方式，但是未必可以完全取代。有一些，比如電子產(chǎn)品，已經(jīng)80%—90%依賴于電商了。我們說這個變化已經(jīng)來到了我們面前和身邊，這不是遙遠(yuǎn)的事情。

我有四個簡短的觀點(diǎn)，第一，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的整合品牌傳播IBC；第二，全球視野，從國外走向國外，因國外進(jìn)國內(nèi)；第三，關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)，迎接智能化浪潮，智能家居時代；第四，互聯(lián)網(wǎng)思維，極致用戶體驗。

整合品牌營銷，我解釋一下，首先是一個營銷，我們講了太多的市場營銷，講了很多營銷的理念，但是今天發(fā)覺這個世界消費(fèi)者參與到營銷的渠道中來了，品牌成為了社會化的資產(chǎn)，消費(fèi)者正在崛起和超越品牌擁有者的企業(yè)，和超越廣告公司成為品牌的維護(hù)代理人，這個品牌是他心中的，如果他不再喜歡這個品牌，這個品牌就可以死了，一些企業(yè)想象自己的帝國，如果用戶沒有點(diǎn)贊和下單的話，這個品牌毫無疑義，這個品牌是用戶的互動。為什么要講這么多的用戶體驗和互動，為什么微信現(xiàn)在正在極大地改變我們的選擇，因為用戶覺醒了，以前是有什么要什么，甚至還要想，現(xiàn)在所有的產(chǎn)品都過剩了，今天要在這里買一套沙發(fā)的話，有上千套的品牌可以選，這個時候你的選擇就是廠家勝出。我們可以看到微信、微博和自媒體對于品牌說三道四，典型就是小米，小米是去征集用戶的意見，喜歡什么屏幕的，喜歡什么電池容量了，把這些意見匯聚起來，然后設(shè)計出來，所以這一款產(chǎn)品就是爆棚產(chǎn)品。大家關(guān)注整合品牌營銷的時候，我可以推薦一位專家，華南理工大學(xué)的品牌研究院的院長段淳林教授，她和很多行業(yè)都有互動，大家可以留意以下。

全球視野，我們做的事情，我們今天的產(chǎn)品通過代理商或者直接在海外設(shè)工廠和營銷公司去賣，把國外好的產(chǎn)品和設(shè)計引入到國內(nèi)來，我去年去意大利游學(xué)半個多月，最近去了北歐市場，當(dāng)?shù)氐牟粌H是代理商，還有很多廠商，有一部分是通信智能化的，還有一部分是家居裝飾設(shè)計類的企業(yè)，他們覺得中國的市場這么需要，希望從早前的開模開始，就交給中國，在北歐成本太高了，太穩(wěn)定了，沒有辦法滿足快速化的制造，希望跟中國的同仁從設(shè)計開始到代工，到后面的營銷，甚至希望把產(chǎn)品賣到國外去，他只希望啟動第一步，后續(xù)的步驟中國都參與進(jìn)來。在歐洲是一個設(shè)計的引領(lǐng)者，是可以做更多的結(jié)合，我想作為家居行業(yè)來說，是有這么一個很好的時機(jī)的。

智能家居，智能家居在論壇上說得比較多，我今天只想提一下。智能家居是隨著今天這一波物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)大潮的來臨，在做什么事情，希望我們在家里，在我們所有的空間中看到的一切物品，物聯(lián)網(wǎng)，萬物物聯(lián)，認(rèn)為今天沒有一個東西不連上的，電視、空調(diào)等等是可以連上的，接下來沙發(fā)、木板和瓷磚等等都要連上，今天說的萬物物聯(lián)在改變我們的生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。藍(lán)牙現(xiàn)在要組網(wǎng)，藍(lán)牙設(shè)計的營銷總監(jiān)說了，在家里想到了87個可以用藍(lán)牙連接的，我當(dāng)時嚇了一跳，他說地漏要連接，經(jīng)常是地漏被頭發(fā)堵塞了，連起來之后，就提醒你要進(jìn)行清理了。物聯(lián)網(wǎng)把我們所有的產(chǎn)品連上了，今天我們看到的智能家居，智能插座，智能燈泡等等都是智能家居的冰山一角，現(xiàn)在只有千分之一的產(chǎn)品被創(chuàng)造出來，未來家居的產(chǎn)業(yè)升級都可以找到很多的思路，大家從家居的設(shè)計，除了從風(fēng)格、品位等等做文章之外，可以從智能化這方面找文章，可以和通信、電商做結(jié)合，這里面有無窮無盡的產(chǎn)品可以創(chuàng)造出來，下一步智能化的浪潮就會來臨，企業(yè)只要愿意去創(chuàng)新，包括眾籌和風(fēng)險投資，都可以幫實現(xiàn)你的夢想，智能家居在提升家居行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的革新，這是一個變革的時代。

最后一點(diǎn)，我想說得清楚一些。這是周鴻 ，他自己也寫了一本書，他說了互聯(lián)網(wǎng)的方法論，我說的更多是互聯(lián)網(wǎng)思維，我在1月份拿著互聯(lián)網(wǎng)思維到處去說，說到后面有一些過分了，成了嚇唬傳統(tǒng)制造業(yè)的棒子，后面發(fā)覺這個不對，你說了半天，又怎么樣。我們看到這些互聯(lián)網(wǎng)思維的代表，他們有一個新的理念，認(rèn)為未來有一種不同的商業(yè)模式，未來有一種粉絲經(jīng)濟(jì)打敗傳統(tǒng)的制造，家居有生產(chǎn)、制造等等工藝這么長的流程，周鴻 強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn)，極致用戶體驗，你要做得比用戶想象得更好，極致用戶體驗就是你做得比用戶設(shè)想得更好，我們從一款產(chǎn)品做起，今天你很難想象這些家居企業(yè)要整條的產(chǎn)品線，從沙發(fā)、椅子到床，到酒店配套，這是扯淡，再大的品牌也做不了這么多產(chǎn)品，比如左右沙發(fā)，如果把一個沙發(fā)做到全中國的人都喜歡，這個就成功了。小米做了一款手機(jī)之后，做小米電視、小米路由器等等，極致用戶體驗是必須的。

大家要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)正在發(fā)生什么變化，互聯(lián)網(wǎng)正在改善你的產(chǎn)品設(shè)計，正在改變你的消費(fèi)者，正在改變渠道，所以擁抱互聯(lián)網(wǎng)這是必須的，所以我們也希望未來看到更多的家居企業(yè)在全球的格局里，以互聯(lián)網(wǎng)游戲者的身份參與競爭，家居已經(jīng)不是傳統(tǒng)的家居，一定是和粉絲互動的，是智能的家居時代。我希望這些觀點(diǎn)能跟大家一起分享，感謝大家。

向忠宏：千家網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO，中國智能硬件與智能家居開發(fā)者聯(lián)盟發(fā)起人，領(lǐng)建資本投資合伙人，中國室內(nèi)裝飾協(xié)會智能化委員會秘書長、中國國際建筑智能化峰會組委會總策。（未完待續(xù)）

（責(zé)任編輯：戴向東）

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