趙占濤

（中國石油河南許昌銷售分公司，河南 許昌 461000）

一﹑概述

2010 年，中國石油天然氣股份有限公司召開油品銷售精細(xì)化管理會(huì)議，以堅(jiān)持“業(yè)績導(dǎo)向﹑頂層設(shè)計(jì)﹑程序至上﹑注重執(zhí)行﹑量化評(píng)價(jià)﹑持續(xù)改進(jìn)”的原則為基礎(chǔ)，為了打造國際化水準(zhǔn)的加油站，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的要求，據(jù)此修訂了2010版《加油站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》。該標(biāo)準(zhǔn)將節(jié)能環(huán)保﹑以人為本﹑高效快捷等諸多優(yōu)勢融為一體，為油品銷售規(guī)劃出了良好的發(fā)展藍(lán)圖。那么，《加油站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》這一規(guī)定是否具有實(shí)際的適用性呢？又是在哪些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定中體現(xiàn)了它的適用性呢？

二﹑總則部分的適用性

總則部分是對(duì)全篇的內(nèi)容概括與思想理論指導(dǎo)。它規(guī)定了《加油站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的制定目的﹑目標(biāo)﹑原則等方面，凸顯了為顧客服務(wù)的原則態(tài)度﹑統(tǒng)一規(guī)范與優(yōu)化品牌的形象風(fēng)格﹑節(jié)約用地與節(jié)能減排的環(huán)保理念及加油站建設(shè)的地理位置﹑市場變化與發(fā)展﹑技術(shù)應(yīng)用等方面的要求，充分體現(xiàn)了其建設(shè)的科學(xué)合理性﹑發(fā)展需求性﹑人文關(guān)懷性與規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)性。

術(shù)語與定義部分對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)中出現(xiàn)的專業(yè)術(shù)語做出了簡明的解釋，并配有英文翻譯，為清晰理解本標(biāo)準(zhǔn)提供幫助。加油站建設(shè)分類部分以地理位置﹑銷量﹑功能等為標(biāo)準(zhǔn)將加油站匯總﹑分為不同的類型，并作出了簡單的分類說明。單元?jiǎng)澐植糠謩t是按照不同區(qū)域的功能不同，將加油站的建設(shè)單元?jiǎng)澐譃榧佑蛥^(qū)﹑辦公生活區(qū)﹑油罐區(qū)﹑非油服務(wù)區(qū)及其它區(qū)域，既加強(qiáng)了對(duì)加油站的監(jiān)督管理，又便利了顧客的自主選擇。

總則﹑術(shù)語與定義﹑單元?jiǎng)澐旨敖ㄔO(shè)分類部分的制定，是對(duì)整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的總體方向的概括，為整個(gè)加油站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)提供了依據(jù)，作出了鋪墊，增強(qiáng)了其標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際適用性。

三﹑加油站總體建設(shè)的適用性

加油站分類建設(shè)規(guī)模部分以表格的形式，清晰明確地標(biāo)注了各類加油站的建設(shè)規(guī)模的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，為各類新加油站的建設(shè)提供了參考。

站址選擇部分提出了新加油站的建設(shè)要在符合各項(xiàng)城鎮(zhèn)總體發(fā)展的要求的同時(shí)，綜合考慮各種車輛的加油需求﹑節(jié)約用地﹑環(huán)境與發(fā)展等因素進(jìn)行選址。

總平面布置部分對(duì)于總的加油站建設(shè)的細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的布置，揉合了綜合的原則以及人性化的布局設(shè)計(jì)﹑加油高峰時(shí)段﹑加油站不同功能區(qū)的位置﹑不同區(qū)域的加油車輛的特點(diǎn)及天氣情況等。

綜合以上部分，加油站的總體建設(shè)充分考慮了車輛類型﹑便利顧客等不同因素與地理環(huán)境﹑車輛通行路線等不同情形下的實(shí)際適用性，為各類加油站的建設(shè)提供了輔佐數(shù)據(jù)，既有利于在符合原則的情況下保障企業(yè)的盈利，又有利于加油站總體的科學(xué)與合理的建設(shè)與規(guī)劃。

四﹑加油站內(nèi)部建構(gòu)的適用性

罩棚與加油島﹑站房與輔房及其它構(gòu)筑物方面，該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了罩棚的設(shè)計(jì)使用年限﹑可變荷載的使用基準(zhǔn)期﹑棚體形狀等內(nèi)容，規(guī)定了加油島的建構(gòu)形狀﹑尺寸，規(guī)定了站房的立面﹑營業(yè)內(nèi)容﹑布置原則等，以及輔房的節(jié)能設(shè)計(jì)和其他構(gòu)筑物方面的規(guī)定等。

該標(biāo)準(zhǔn)的制定，在確保品牌﹑形象的宣傳宣傳發(fā)展﹑協(xié)調(diào)統(tǒng)一的基礎(chǔ)之上，還規(guī)定了加油站建筑的安全耐用規(guī)格，并且例如：“站房的功能一般包括：便利店（營業(yè)室）﹑綜合辦公室（含財(cái)務(wù)）﹑衛(wèi)生間﹑休息室（宿舍）﹑淋浴間﹑儲(chǔ)藏間﹑餐廳﹑發(fā)電間﹑配電間”等，這種對(duì)于加油站建筑內(nèi)部用地的合理規(guī)劃與完善，充分體現(xiàn)出了人性化﹑合理化的觀念，為顧客提供了方便。這些標(biāo)準(zhǔn)的制定，考慮十分周全，也表現(xiàn)出了較好的適用性。

五﹑加油站工藝與供應(yīng)設(shè)備的適用性

為了保證加油站工藝的安全性能，確保工藝設(shè)備的嚴(yán)密性，防止出現(xiàn)石油泄漏等重大危險(xiǎn)事故，做到節(jié)能減排，合理利用資源，本部分對(duì)工藝流程﹑工藝管道﹑加油機(jī)及其安全與安裝和油罐等方面，作出了詳細(xì)的規(guī)定。此外，對(duì)于供電配電及其設(shè)備，防雷﹑防靜電接地，給水﹑排水與消防，采暖﹑通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)等供應(yīng)設(shè)備方面，標(biāo)準(zhǔn)中也給出了具體的安排，體現(xiàn)出了對(duì)安全性能的重視。這些工藝與供應(yīng)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，便利了新加油站的建設(shè)工程，體現(xiàn)出了加油站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的適用性：依照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)加油站，既與國家相關(guān)的法律法規(guī)與政策相符合，又省去了許多研究該類建筑的時(shí)間﹑人力與材料，更是比新加油站建造者自己研究建造的建筑更具科學(xué)性﹑合理性與安全性。

六﹑結(jié)論

《加油站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的制定，是對(duì)中國石油天然氣股份有限公司加油站的形象﹑品牌的統(tǒng)一與規(guī)范；也是對(duì)其在石油市場的競爭效力與節(jié)能環(huán)保能力的提高；更是對(duì)其以人為本﹑服務(wù)顧客﹑為顧客提供更加便利條件的準(zhǔn)則的實(shí)踐。該標(biāo)準(zhǔn)的制定，積極響應(yīng)了國家的方針政策，充分考慮了加油站建設(shè)的實(shí)際情況，是打響國際水準(zhǔn)油品銷售品牌的第一步，對(duì)于在國內(nèi)甚至國際上的油品市場占據(jù)有利地位，具有十分重要的作用與意義，通過本文以上的論述，對(duì)于加油站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的適用性闡述的非常明白，因此對(duì)于此標(biāo)準(zhǔn)在加油站的建設(shè)中的適用性是毋庸置疑的。

從實(shí)踐的角度來看，在《加油站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的正確領(lǐng)導(dǎo)下，近三年來，油品銷售企業(yè)日趨國際水準(zhǔn)化，企業(yè)的盈利額日益上漲，綜合效益得到了大幅度的提高，品牌形象也得到了樹立和大力宣傳，各項(xiàng)設(shè)備的更新更是體現(xiàn)出了自動(dòng)化與科技水平的提升，在提高員工工作效率﹑節(jié)能減排﹑減少占地等方面收獲頗豐，顧客對(duì)基層加油站的服務(wù)也更加認(rèn)可與滿意，總體而言，加油站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施具有較強(qiáng)的適用性，是企業(yè)發(fā)展必不可少的指導(dǎo)方針，將此適用標(biāo)準(zhǔn)推向更廣泛的平臺(tái)更有利于加油站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，同時(shí)也為加油站在現(xiàn)實(shí)適用中的安全性有了更好的保證。

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