●張 萍，張玉梅，王彩霞

（1．寧夏職業(yè)技術學院·寧夏廣播電視大學圖書館，銀川750011；2．寧夏社會科學院圖資中心，銀川750021；3．銀川市圖書館，銀川750001）

寧夏地區(qū)閱讀數(shù)據(jù)分析及推進機制研究

●張 萍1，張玉梅2，王彩霞3

（1．寧夏職業(yè)技術學院·寧夏廣播電視大學圖書館，銀川750011；2．寧夏社會科學院圖資中心，銀川750021；3．銀川市圖書館，銀川750001）

寧夏地區(qū)；圖書館；全民閱讀；問卷調查；服務機制

針對寧夏地區(qū)閱讀現(xiàn)狀進行抽樣問卷調查，分析了讀者的閱讀認知、閱讀需求、閱讀方式、閱讀內容、閱讀目的等，提出了推進閱讀的一些具體建議。

1 問卷調查設計情況

此次調查對象為寧夏地區(qū)圖書館的讀者，采取不記名抽樣調查方式。調查組先后赴銀川市、賀蘭縣、吳忠市、中衛(wèi)市、中寧縣、平羅縣、海原縣等地公共圖書館、中學圖書室及區(qū)內部分高校、科研院所圖書館進行咨詢訪談，發(fā)放調查抽樣問卷。調查實際發(fā)放問卷550份，收回526份，回收率95.6%。其中，樣本年齡有效問卷518份，有效率94.2%。本文以年齡有效回收問卷作為樣本，對樣本信息進行說明分析，旨在掌握圖書館讀者閱讀現(xiàn)狀，為宣傳利用圖書館文獻資源、改善推進圖書館閱讀服務提供參考。

問卷根據(jù)年齡、民族、學歷、職業(yè)分布情況進行統(tǒng)計，調查對象包括學生、企事業(yè)公職人員（含離休人員、教師）、商業(yè)服務人員、進城務工者、農(nóng)民及其他（含離退休人員、殘障等弱勢群體）。首先，閱讀群體具有廣泛性，說明抽樣樣本較合理，基本遵循普遍、均等原則，能全面反映不同公眾對閱讀的認識和真實需求。其次，各項分布指數(shù)較高地集中在18～35歲（47.3%）、漢族（60.7%）、回族（32.5%）、本科層次（55.8%）及學生（42.9%）等，反映了初高中學生、大學生及剛參加工作的青年群體是閱讀的主要對象；民族抽樣成分統(tǒng)計基本符合寧夏回漢族及其他民族比例，能夠反映民族地區(qū)的服務特點（見表1）。

表1 讀者抽樣調查樣本基本信息構成表

2 寧夏全民閱讀現(xiàn)狀調查數(shù)據(jù)分析

該文摘取了問卷中對讀者閱讀認知、閱讀需求、閱讀方式、閱讀時所使用的媒體設備、閱讀文獻喜好、傾向性及對閱讀認知度評價分析這幾個方面進行對比分析，旨在通過數(shù)據(jù)對比直觀地展示寧夏地區(qū)閱讀推廣的實際情況。

2.1 閱讀認知分析

表2 讀者閱讀認知分析表

在表2中，認為閱讀對個人影響很大的讀者占57.4%，影響一般的占32.3%，影響率合計89.7%，而閱讀對個人不影響率只為10.3%。說明隨著國家對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展重視程度的加深，越來越多的讀者對閱讀的評價呈現(xiàn)良好的態(tài)勢。認為閱讀對當代中國社會發(fā)展很重要的讀者占69.9%，選擇有一些作用的讀者占20.3%，這兩項合計90.2%，只有9.8%的讀者認為閱讀對社會發(fā)展不重要或可有可無?？梢哉f明社會上有超過九成的讀者對閱讀的重要性持肯定態(tài)度。

2.2 閱讀需求調查分析

表3 讀者閱讀需求分析表

表3顯示個人每天閱讀時間低于1小時和閱讀1～5小時者的比例相對持平，調查結果令人擔憂，公眾每天閱讀需求呈現(xiàn)下降趨勢，沒有形成常態(tài)化、長時間自覺閱讀意識。大多數(shù)人每月只閱讀1本書，不閱讀的人數(shù)比例為26.8%，相對偏高。在影響個人閱讀的主要原因調查中可以看出，隨著社會的不斷進步，讀者的物質生活水平得到了提高，購買圖書所需的花費已經(jīng)不受家庭經(jīng)濟的影響，而個人閱讀的價值取向卻越來越受到經(jīng)濟社會快速發(fā)展的影響。究其原因：①社會壓力與日俱增，更多的人忙于事業(yè)，忽略了諸如閱讀之類能夠提高自身素質的一些方式；②由于各種原因，導致仍然存在一定比例不閱讀或少閱讀現(xiàn)象，這與圖書館圖書陳舊或盜版、出版質量差、圖書可讀性較差不無關系；③雖然國家加大了對公共文化服務設施的投資力度，但寧夏仍存在諸如城鄉(xiāng)圖書館發(fā)展不均衡，缺少讀書氛圍的場所、環(huán)境等問題，從而影響了全民閱讀的普及。

2.3 閱讀方式分析

在調查讀者主要通過什么途徑閱讀圖書問題中，選擇到圖書館借閱占樣本22%，網(wǎng)上瀏覽占樣本41%。網(wǎng)上瀏覽閱讀方式已經(jīng)超過“去圖書館借閱、自己購買、到書店看書”的比例，證明了網(wǎng)絡閱讀正在逐步普及，成為新的閱讀增長點。在調查平時的閱讀習慣問題中，快速閱讀、片段閱讀、無閱讀習慣樣本共計占72%，這也符合讀者的閱讀常規(guī)選擇。另外，有超過20%的讀者選擇“無閱讀習慣”。圖書館及相關部門應深刻剖析這部分群體不閱讀的原因，從各方面入手，掃除閱讀盲區(qū)。

在寧夏地區(qū)閱讀方式調查比較中，樣本值較高、為零的情況均凸顯出現(xiàn)代社會閱讀現(xiàn)狀不容樂觀，全民閱讀不均衡。閱讀方式雖然多種多樣，但網(wǎng)絡設備及電子產(chǎn)品閱讀過于集中在中青年，老年讀者偏少，進城務工者、農(nóng)民、其他讀者等弱勢群體這方面閱讀值幾乎為零。當今社會，人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化，使用媒體設備閱讀成為一種最便捷、最普及的閱讀方式，受到了廣大讀者的喜愛。這點從表4（1）及表4（2）中可以很明顯地反映出來。但是社會弱勢群體的經(jīng)濟收入與媒體設備高昂的價格之間、部分讀者自身的原因（諸如學生、老年人等）與電子媒體閱讀習慣之間還不能完全成正比，這也嚴重制約了全民閱讀的普及推廣。

表4 （1）讀者閱讀使用媒體設備統(tǒng)計分析表（按年齡分）

表4 （2）讀者閱讀使用媒體設備統(tǒng)計分析表（按職業(yè)分）

2.4 閱讀內容及活動分析

按照“22大類”進行文獻分組可以得到圖書館讀者文獻閱讀傾向在不同大類的分布情況，由于同一文獻可能會屬于幾個不同的分組，因此，可能出現(xiàn)樣本數(shù)據(jù)疊加情況。［1］根據(jù)樣本，閱讀內容樣本占比依舊以小說文學讀物為主，閱讀年齡段在18～35歲各項文獻分組閱讀率普遍比其他年齡段高。

整理是否參加過全民閱讀活動的數(shù)據(jù)顯示，參加過的占19%，沒有參加過的占81%。表明寧夏全民閱讀雖然開展甚多，但參與度較低。從另一側面反映出全民閱讀活動的宣傳力度不夠，活動形式不能廣泛吸引公眾參與，職能部門重視度有待提高。

2.5 閱讀目的分析

第一，閱讀目的越來越具有傾向性，學生最熱衷閱讀相關證書備考文獻，其次閱讀實用技能和專業(yè)知識學習的文獻，公職人員則傾向閱讀與工作有關的文獻。進城務工者、農(nóng)民及離退休等弱勢群體的閱讀目的主要以娛樂消遣、獲取信息為主，目的是不斷為自己充電。第二，閱讀群體差異性較大，其閱讀目的雖呈現(xiàn)多樣性，但各項閱讀指標比例不均，最高達32%，最低僅為零，閱讀結構不合理。

3 進一步推進寧夏地區(qū)全民閱讀服務機制研究

3.1 爭取多元化資金扶持，形成全民閱讀的經(jīng)費保障機制

寧夏在全民閱讀活動的推廣上，沒有完全納入公共文化服務體系建設中，缺少經(jīng)費支持。應積極探索將讀書活動納入寧夏公共文化服務體系建設，制定符合寧夏區(qū)情、便于落實的閱讀專項資金使用體系；設立閱讀研究與獎勵激勵基金，將閱讀學、閱讀推廣列入寧夏社會科學基金課題，一方面激發(fā)各界人士對閱讀學術研究的積極性，另一方面激勵社會各界人士與組織共同促進閱讀活動的開展。

3.2 提供特殊閱讀服務，培養(yǎng)少年兒童閱讀習慣

閱讀對人的成長影響至關重要，青少年閱讀習慣的培養(yǎng)是全民閱讀的一項重點工作。因此，圖書館應提供一些特殊服務，滿足青少年及兒童的閱讀需求。（1）建設少年兒童圖書館、閱覽室、活動中心及親子互動、少年兒童作品展覽室、博物館等場所，配備相應的設施設備和服務人員，用良好的閱讀環(huán)境激發(fā)其閱讀的積極性和持久性。（2）提供以家庭為主的特殊服務，為青少年及兒童營造濃厚的家庭閱讀氛圍，培養(yǎng)他們終身閱讀的習慣。（3）與中小學校橫向聯(lián)系，建立圖書資源配送機制和閱讀活動開展機制，以期培養(yǎng)青少年學生的閱讀習慣及提高他們的閱讀能力。

3.3 整合資源，挖掘形式多樣的閱讀內容與形式

目前，閱讀普遍存在目的性、功利性、消遣性現(xiàn)象，傳統(tǒng)閱讀逐漸向網(wǎng)絡閱讀、數(shù)字閱讀、電子產(chǎn)品閱讀、手機閱讀發(fā)展，閱讀的質與量明顯下降，形勢不容樂觀。因此，圖書館應大力開展各類型的讀者閱讀活動，首先要倡導傳統(tǒng)經(jīng)典閱讀，引導讀者快速便捷地游歷書海。對于值得深嚼細讀的經(jīng)典書籍，可為讀者指點迷津，提供精讀、研讀、選擇式、比較式等不同形式的閱讀咨詢，各取所需。其次，要關注新型閱讀方式，挖掘網(wǎng)上全民閱讀內容與方式。倡導具有閱讀特色的分級閱讀、分層閱讀、分眾閱讀、網(wǎng)絡閱讀、手機閱讀等快速閱讀方式，為讀者提供資源共享網(wǎng)站、電子書閱讀資源、網(wǎng)絡資源數(shù)據(jù)庫、收藏網(wǎng)頁或文件閱讀資源等信息的閱讀服務。第三，要對不同的服務對象挖掘不同的閱讀資源。對于農(nóng)民、進城務工者、農(nóng)家書屋工程，將種養(yǎng)殖、科技致富等資源分級分眾配送；注重推進對基層清真寺等場所回族群體的民族文獻閱讀服務，滿足回族群眾的閱讀需要。

3.4 從戰(zhàn)略高度，以點帶面，統(tǒng)籌推進全民閱讀活動

近年來，寧夏多數(shù)圖書館利用春節(jié)舉行大型燈謎競猜等活動；利用世界讀書日舉辦各種圖書閱覽、論壇、講座等讀書日活動；利用“六一”兒童節(jié)開展形式多樣的展覽、知識競賽、演講比賽讀書月活動，初步形成“寧夏模式”的閱讀推廣基礎。然而全民閱讀，不僅僅是靠個別圖書館的努力就可以實現(xiàn)的，圖書館相關部門應以點帶面，向下統(tǒng)籌統(tǒng)建，推進區(qū)縣級及區(qū)縣以下圖書館（室）的閱讀活動，創(chuàng)建學習型社區(qū)、村鎮(zhèn)，營造寧夏全社會同步共享、參與閱讀的大覆蓋環(huán)境。

3.5 堅持全民閱讀導向，優(yōu)化閱讀產(chǎn)品服務

調查結果顯示，一部分人對閱讀的重要性及作用持有不同見解，存在的閱讀盲區(qū)影響全民閱讀普及率，這與圖書質量差、版本舊或盜版、圖書可讀性不強，閱讀興趣單一、快餐式閱讀內容的沖擊等關系較大。針對此現(xiàn)狀，應堅持以全民閱讀為導向，為民眾提供內容健康豐富的優(yōu)質閱讀產(chǎn)品。有必要根據(jù)多樣性、差異性的大眾閱讀需求推進調查研究，在文獻資源采選中挑選和推薦適合不同層次需求的優(yōu)秀產(chǎn)品，吸引讀者、打動讀者，用經(jīng)典作品優(yōu)化館藏文獻結構。同時，調整優(yōu)化基層圖書借閱結構，以滿足基層回漢群體的閱讀需求。

3.6 開通閱讀服務平臺，建立健全考核評價標準

寧夏各級圖書館已不同程度地開展閱讀活動，但是，閱讀的實效、質量、特色、社會影響力等還沒有統(tǒng)一的評價標準，不能完全有效地估量閱讀的社會反響。而且在調查中，圖書館館長普遍提到在讀書推廣活動中建立健全閱讀服務考評標準是十分必要的。創(chuàng)建閱讀服務平臺，對圖書選購薦購、閱讀書目推介、閱讀內容、閱讀習慣及方法計劃、活動形式等進行考評，依據(jù)具體的實施細則、要求，以服務主客體、第三方等多角度全方位滿意程度作為考評標準，完善相應獎勵激勵制度。

［1］郝振省，陳威．中國閱讀：全民閱讀藍皮書（第一卷）［M］．北京：中國書籍出版社，海天出版社，2009：26－28，3.

G252.0

A

1005－8214（2014）12－0092－03

張萍（1976－），女，碩士，館員，研究方向：圖書館學；張玉梅（1982－），女，館員，研究方向：寧夏地方文獻、情報學；王彩霞（1975－），女，館員，研究方向：圖書館學。

2014－03－05［責任編輯］楊蕾

本文系2013年寧夏哲學社會科學規(guī)劃青年項目“民族地區(qū)圖書館公共文化服務體系現(xiàn)狀調查與服務機制研究”（項目編號：13NXCTQ01）階段性成果之一。