朱偉

項(xiàng)目成本控制和創(chuàng)利能力是建筑施工企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，也是企業(yè)生存發(fā)展的永恒主題。

當(dāng)前，國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展，建筑業(yè)市場(chǎng)更是競(jìng)爭(zhēng)激烈，建筑施工企業(yè)面臨眾多困難和挑戰(zhàn)。項(xiàng)目成本控制和創(chuàng)利能力是建筑施工企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，也是企業(yè)生存發(fā)展的永恒主題。近年來，一些建筑施工企業(yè)的產(chǎn)值規(guī)模不斷擴(kuò)大，但項(xiàng)目的成本控制和創(chuàng)利能力卻仍比較薄弱，影響了企業(yè)的發(fā)展。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，建筑施工企業(yè)應(yīng)高度重視、積極應(yīng)對(duì)。在新形勢(shì)下，探索進(jìn)一步提高項(xiàng)目成本控制和創(chuàng)利能力，防范項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航，值得認(rèn)真研究和思考。

一、提升服務(wù)品牌，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益最大化的有效途徑

隨著建筑業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，以客戶為中心的經(jīng)營理念已被越來越多的施工企業(yè)所接受。當(dāng)前，施工企業(yè)與業(yè)主已不再是簡(jiǎn)單的建筑產(chǎn)品的提供關(guān)系，業(yè)主關(guān)注的不僅僅是簡(jiǎn)單的建筑產(chǎn)品，而且還十分重視施工企業(yè)工程建設(shè)過程中的服務(wù)質(zhì)量。樹立服務(wù)業(yè)主理念，建立與業(yè)主良好的協(xié)作關(guān)系，提升施工企業(yè)對(duì)業(yè)主的價(jià)值，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利益最大化的有效途徑。

1、服務(wù)是總承包管理的優(yōu)勢(shì)

實(shí)行項(xiàng)目管理20余年來，施工企業(yè)最大的變化是管理理念的變化。樹立全方位總承包管理理念，踐行總承包管理，對(duì)建筑施工企業(yè)的服務(wù)品牌具有十分重要的作用。

服務(wù)業(yè)主，首先要樹立全方位總承包管理理念。將所有的甲供、獨(dú)立分包，無論合同和現(xiàn)實(shí)的界面如何劃分，所有的分包都必須納入到總承包管理范疇和總承包管理軌道。既保證業(yè)主對(duì)分包的選擇權(quán)，又有利于在一個(gè)龐大而復(fù)雜的施工現(xiàn)場(chǎng)上，形成以總承包為中心的指揮協(xié)調(diào)系統(tǒng)。其次，增強(qiáng)總包負(fù)總責(zé)的意識(shí)。正確處理總承包與專業(yè)分包和獨(dú)立分包的關(guān)系，是服務(wù)業(yè)主比較有挑戰(zhàn)性的問題。當(dāng)今建筑市場(chǎng)，這些分包往往由業(yè)主指定，總承包對(duì)沒有合同關(guān)系的獨(dú)立分包，或者有合同關(guān)系但由于業(yè)主直接付款，缺乏足夠制約條件的指定分包，如何進(jìn)行有效管理存在一定難度?；诤贤拗?，總包不是萬能的。但總包與業(yè)主、監(jiān)理有共同的目標(biāo)訴求，可以利用業(yè)主、監(jiān)理和社會(huì)相關(guān)管理部門的力量，發(fā)揮以總承包為中心的指揮協(xié)調(diào)系統(tǒng)作用，加大對(duì)分包的管理力度，防范可能發(fā)生的不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)。再次，全面提高總承包管理水平?？偝邪芾淼木璨粌H僅是管理，更重要的是服務(wù)。服務(wù)業(yè)主是總承包的基本出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)履行總承包管理職責(zé)，全面提升總包服務(wù)能力，才能真正體現(xiàn)總承包的管理優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)前，業(yè)主對(duì)建筑施工企業(yè)有了更多的選擇余地，對(duì)體現(xiàn)總承包管理的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力提出了更高要求。服務(wù)是企業(yè)的品牌和信譽(yù)，也是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分?？偝邪芾硪獜臉I(yè)主的需求出發(fā)，找準(zhǔn)服務(wù)業(yè)主和工程建設(shè)的結(jié)合點(diǎn)，建立相互支持、相互配合的協(xié)作關(guān)系，贏得業(yè)主的尊重與肯定，為今后的繼續(xù)合作和項(xiàng)目效益最大化，奠定良好的基礎(chǔ)。

2、善于換位思考，實(shí)現(xiàn)協(xié)作共贏

換位思考是站在對(duì)方角度考慮問題的一種思維方法。服務(wù)業(yè)主，既要有服務(wù)意識(shí)，又要有正確的溝通交流方法，才能起到事半功倍的效果。善于換位思考，就是要為業(yè)主著想。對(duì)工程建設(shè)過程中可能碰到的困難充分預(yù)計(jì)，事先與業(yè)主溝通，為業(yè)主出主意、想辦法。目前通常情況下，建設(shè)單位業(yè)主沒有項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)踐，缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?？偝邪眉夹g(shù)、管理和一定的社會(huì)資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合工程建設(shè)和業(yè)主管理班子的實(shí)際情況，從工程實(shí)際出發(fā)，從業(yè)主需求出發(fā)，為業(yè)主排憂解難。以換位思考、誠信服務(wù)取得業(yè)主的支持和尊重，增加業(yè)主的信任度。

搞工程建設(shè)，業(yè)主、監(jiān)理、總包和分包是一個(gè)多方合作的團(tuán)隊(duì)。雖然各方的角度不同、利益不一致，在工程建設(shè)過程中，肯定會(huì)有一些分歧和矛盾。但由于各方的總目標(biāo)一致，解決分歧和矛盾就有了基礎(chǔ)。樹立服務(wù)業(yè)主理念，善于換位思考，關(guān)鍵要有大局意識(shí)。總包在服務(wù)業(yè)主的同時(shí)，要積極做好對(duì)設(shè)計(jì)、監(jiān)理和分包的服務(wù)配合工作。參與分包管理，加大對(duì)分包管理力度，從某種角度也是適應(yīng)業(yè)主的訴求，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的資源保障。著力加強(qiáng)項(xiàng)目管理班子的服務(wù)意識(shí)，努力提升服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，是形勢(shì)發(fā)展的需要，也是企業(yè)做強(qiáng)做大的需要。建筑施工企業(yè)一定要認(rèn)清形勢(shì)，擺正位置，把服務(wù)理念真正貫徹到項(xiàng)目的各項(xiàng)管理工作上，推進(jìn)工程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)協(xié)作共贏。

二、項(xiàng)目成本的前期策劃，是加強(qiáng)項(xiàng)目成本控制，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目降本增效的重要前提

建筑工程的多樣性、復(fù)雜性決定了項(xiàng)目長期策劃的重要性。目前，一些工程項(xiàng)目發(fā)生虧損，有定單問題，也有管理問題。一個(gè)工程少則幾千萬，多則幾個(gè)億。工程周期長、涉及面廣，項(xiàng)目成本存在巨大風(fēng)險(xiǎn)。必須提前做好“功課”。從早、從細(xì)、從實(shí)抓好項(xiàng)目成本的前期策劃。項(xiàng)目成本策劃要有整體觀念和前瞻性思維，應(yīng)該從招投標(biāo)抓起。

1、投標(biāo)要有前瞻性和靈活性

招投標(biāo)關(guān)系到工程定單質(zhì)量。定單質(zhì)量好，項(xiàng)目成本壓力相對(duì)比較小。反之，項(xiàng)目成本壓力就比較大。在目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，要得到一份比較理想的合同并非易事。投標(biāo)方在力求中標(biāo)的前提下，要認(rèn)真做好投標(biāo)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。深入全面研究招投標(biāo)文件，正確理解招投標(biāo)文件精神；熟悉領(lǐng)會(huì)投標(biāo)人須知，掌握業(yè)主的意圖和要求；詳細(xì)勘察施工現(xiàn)場(chǎng)，仔細(xì)審查設(shè)計(jì)圖紙 ；規(guī)避招標(biāo)過程中，可能隱藏的風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素。編制商務(wù)標(biāo)一是要加強(qiáng)與業(yè)主聯(lián)系，關(guān)注業(yè)主需求；二是要了解建筑市場(chǎng)招投標(biāo)最新動(dòng)態(tài)，以及三大材、人工費(fèi)單價(jià)、周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備租賃的市場(chǎng)行情；三是要熟悉本企業(yè)同類工程平方米工料耗用信息，做到心中有數(shù)；四是要與有合作意向的專業(yè)分包聯(lián)系，提前鎖定相應(yīng)工藝、工期和造價(jià)；五是要在投標(biāo)中爭(zhēng)取有利于自己的不確定報(bào)價(jià)和條款。技術(shù)標(biāo)內(nèi)容涵蓋施工的方方面面。由于時(shí)間倉促、資料數(shù)據(jù)不全等原因，技術(shù)標(biāo)編制存在一些不確定的因素，給以后施工措施和造價(jià)調(diào)整留出了適當(dāng)變更余地。編制技術(shù)標(biāo)，要把技術(shù)與經(jīng)濟(jì)、前瞻性與靈活性有機(jī)結(jié)合起來，為拓展項(xiàng)目成本效益空間做好鋪墊，避免中標(biāo)后出現(xiàn)被動(dòng)局面。

2、高度重視工程總合同的洽談和簽訂

項(xiàng)目管理實(shí)質(zhì)上是合同管理。工程總合同對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益有舉足輕重的影響。工程總合同洽談的最大難點(diǎn)是受到前期招投標(biāo)約束，既要按投標(biāo)承諾辦事，又要對(duì)招投標(biāo)文件和設(shè)計(jì)中不明確、不具體的內(nèi)容，本著平等協(xié)商的原則進(jìn)行明確、細(xì)化和補(bǔ)充。由于洽談合同的雙方角度不同，利益不一致，極大增加了工程總合同的談判難度。合同洽談前，施工單位應(yīng)作好充分準(zhǔn)備，制定相應(yīng)的談判策略。預(yù)測(cè)、分析標(biāo)書中項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)源，力求在總合同中限制風(fēng)險(xiǎn)、化解風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)施工過程中可能發(fā)生的索賠和反索賠的因素，以及免責(zé)條款的界定予以明確，盡量避免在總合同中出現(xiàn)不對(duì)等條款；對(duì)建設(shè)單位指定的分包項(xiàng)目，明確雙方的責(zé)任，規(guī)避今后可能會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)；重點(diǎn)對(duì)總合同的主要經(jīng)濟(jì)條款、工程造價(jià)計(jì)算方式、付款方式以及保證金的預(yù)留方式等事先確定，力求在合同洽談中取得主動(dòng)；善于將建筑工程相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí)運(yùn)用到合同洽談中，明確雙方職責(zé)和違約責(zé)任，爭(zhēng)取合理的合同條款，為項(xiàng)目成本效益打好基礎(chǔ)。項(xiàng)目管理有三大職責(zé)：代表企業(yè)履行總合同，對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)；提高項(xiàng)目效益，使工程利潤最大化；培養(yǎng)一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，出精品、出人才。項(xiàng)目管理過程是合同履行過程。合同每一條款都涉及到雙方的切身利益。項(xiàng)目經(jīng)理不僅要具有建工程、創(chuàng)精品的本領(lǐng)，還要有學(xué)習(xí)合同、運(yùn)用合同、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益最大化的能力。增強(qiáng)項(xiàng)目管理班子的合同意識(shí)，提高項(xiàng)目合同管理水平，堅(jiān)持把研究合同條款、化解效益風(fēng)險(xiǎn)作為項(xiàng)目合同管理工作的重中之重，以合同為主線，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益。

3、項(xiàng)目目標(biāo)成本策劃要突出重點(diǎn)、把握關(guān)鍵

項(xiàng)目目標(biāo)成本策劃是項(xiàng)目在管理職責(zé)權(quán)限內(nèi)，對(duì)構(gòu)成項(xiàng)目可控成本的多種復(fù)雜因素進(jìn)行預(yù)測(cè)和計(jì)劃。項(xiàng)目目標(biāo)成本策劃的主要內(nèi)容包括：建立項(xiàng)目成本控制體系；按工程部位和成本項(xiàng)目進(jìn)行成本拆分，并將成本控制目標(biāo)和要求落實(shí)到成本控制的責(zé)任者身上；制訂項(xiàng)目成本核算和項(xiàng)目目標(biāo)成本責(zé)任考核辦法。項(xiàng)目目標(biāo)成本策劃要突出重點(diǎn)，把握關(guān)鍵，有嚴(yán)格的時(shí)間觀念。碰到特殊情況，可以分部位編制，但不能拖延時(shí)間，更不能為了應(yīng)付而降低編制質(zhì)量。重點(diǎn)把握對(duì)項(xiàng)目成本效益有重大影響的三個(gè)元素并在技術(shù)標(biāo)基礎(chǔ)上優(yōu)化。施工方案內(nèi)容與工程實(shí)際結(jié)合，技術(shù)措施與成本效益結(jié)合，充分體現(xiàn)技術(shù)對(duì)成本效益的支撐作用。編排施工總進(jìn)度計(jì)劃，在滿足總合同工期目標(biāo)的前提下，盡量考慮降低吊機(jī)、人貨梯和外腳手等租賃費(fèi)用的最佳工期；針對(duì)項(xiàng)目成本“出血點(diǎn)”，制訂針對(duì)性的成本管控措施。擴(kuò)大“進(jìn)水口”，把住項(xiàng)目成本“出水口”。

項(xiàng)目目標(biāo)成本策劃過程，是一個(gè)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的過程，也是一個(gè)制訂成本管理措施、落實(shí)成本管理責(zé)任的過程。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)成本，關(guān)鍵要抓好項(xiàng)目成本過程控制和項(xiàng)目管理崗位的成本責(zé)任到位。把項(xiàng)目成本管理的各項(xiàng)工作要求真正落到實(shí)處。

三、防范項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)，是建筑企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的第一要?jiǎng)?wù)

建筑業(yè)是面廣人多、流動(dòng)分散、勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作環(huán)境艱苦的勞動(dòng)密集型行業(yè)，也是與國家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)政策關(guān)聯(lián)度比較大的行業(yè)。在當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)普遍下滑，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速變緩的形勢(shì)下，建筑施工企業(yè)面臨人工單價(jià)大幅上漲，勞動(dòng)力紅利即將消失，建筑業(yè)招投標(biāo)過度競(jìng)爭(zhēng)、工程利潤空間受到嚴(yán)重?cái)D壓的境遇。建筑企業(yè)充滿的不確定性，對(duì)項(xiàng)目成本效益意味著風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目是企業(yè)效益的源泉，只有有效防范項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目才能有盈利，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益才有保障和提高。

1、發(fā)揮“三同步”成本過程控制作用

工程建設(shè)周期長和單一性特點(diǎn)，決定了項(xiàng)目成本控制的艱巨性和復(fù)雜性。成本核算和成本分析是項(xiàng)目成本控制的重要環(huán)節(jié)。其成本核算原則，施工形象進(jìn)度、施工產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)和實(shí)際成本“三同步”，對(duì)分析當(dāng)月項(xiàng)目實(shí)際成本真實(shí)性，預(yù)測(cè)后期成本的變化趨勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)，制訂糾偏措施，控制下月施工任務(wù)的成本，具有項(xiàng)目成本過程控制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控作用。項(xiàng)目部是項(xiàng)目成本控制中心，應(yīng)堅(jiān)持開展每月一次“三同步”活動(dòng)。參加“三同步”會(huì)議，要事先準(zhǔn)備好書面資料和詳細(xì)數(shù)據(jù)；對(duì)查出的問題，及時(shí)糾正；根據(jù)偏差原因，制定整改措施，以確保項(xiàng)目月度成本的準(zhǔn)確性。項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)是變化的、動(dòng)態(tài)的?！叭健被顒?dòng)要結(jié)合項(xiàng)目目標(biāo)成本，加強(qiáng)對(duì)成本“出血點(diǎn)”措施落實(shí)情況的檢查，加大對(duì)管理崗位成本責(zé)任考核，分析新的成本風(fēng)險(xiǎn)和防范措施，提高“三同步”活動(dòng)的有效性。

2、用系統(tǒng)全面觀念考量項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)

近年來由于人工費(fèi)上漲，人工費(fèi)占建筑成本的20～25%。今后幾年，中國將面臨勞動(dòng)力拐點(diǎn)，人工單價(jià)已步入上升通道?？刂祈?xiàng)目人工成本，前提要加強(qiáng)分包管理，關(guān)鍵從源頭上嚴(yán)格把關(guān)，提高分包隊(duì)伍的準(zhǔn)入門檻。盡量選擇與項(xiàng)目有長期合作經(jīng)歷，口碑、信譽(yù)較好的隊(duì)伍。雖然工程成本中人工費(fèi)與材料費(fèi)比例相差較大，但如果分包隊(duì)伍的管理力量和自控能力薄弱，不僅人工費(fèi)有嚴(yán)重超支的隱患，而且還可能發(fā)生工期、質(zhì)量、安全、維穩(wěn)方面的次生成本和社會(huì)負(fù)面影響。用系統(tǒng)、全面的思維，考量項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)，是項(xiàng)目成本控制、防范風(fēng)險(xiǎn)的重要原則。

3、創(chuàng)新成本管理的理念和方法

隨著市場(chǎng)化發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的做大做強(qiáng)，建筑施工企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)增加。搞工程建設(shè)肯定會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，但風(fēng)險(xiǎn)并不可怕，關(guān)鍵是如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，化解風(fēng)險(xiǎn)。提高項(xiàng)目防范風(fēng)險(xiǎn)能力，對(duì)傳統(tǒng)成本管理提出了新的要求，必須理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。一是，拓寬項(xiàng)目成本管理的外延。成本管理的對(duì)象不僅包括項(xiàng)目?jī)?nèi)部，而且要延伸到企業(yè)外部；不僅關(guān)注到工程竣工為止，而且包括工程結(jié)賬、資金回籠等全過程。二是，深化成本管理的內(nèi)涵。在開放型、競(jìng)爭(zhēng)型的市場(chǎng)環(huán)境中，即要了解自己，又要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，知己知彼，始終掌握主動(dòng)權(quán)。三是，創(chuàng)新成本管理的方法和手段。近年來，在項(xiàng)目管理的實(shí)踐中，出現(xiàn)了一些創(chuàng)新成本管理的成功例子。如：腳手架和排架搭設(shè)清包改雙包，轉(zhuǎn)嫁鋼管、扣件嚴(yán)重被盜的風(fēng)險(xiǎn)；工程切塊清包改分包，鎖定成本減少材料浪費(fèi)，解決了多年來項(xiàng)目成本控制的“老大難”問題。防范項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)任重而道遠(yuǎn)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和探索，以適應(yīng)當(dāng)前新的形勢(shì)。

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