吳丹

【摘 要】根據(jù)檔案社會(huì)化服務(wù)的一些問題進(jìn)行了簡單的探討和研究，對這些問題的處理給出了建議和對策，希望能夠促進(jìn)檔案信息資源事業(yè)的發(fā)展，讓其為社會(huì)提供更多貢獻(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】檔案信息資源；社會(huì)化服務(wù)體系；建立健全

檔案事業(yè)的不斷前進(jìn)，使得其在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的作用越來越大，檔案專業(yè)社會(huì)化服務(wù)是目前檔案事業(yè)發(fā)展的趨勢，這種現(xiàn)象是對檔案資源進(jìn)行多渠道的利用和開發(fā)，提高檔案資源的利用價(jià)值和利用效率。建立起完善的檔案信息資源社會(huì)化服務(wù)體系，讓檔案資源可以為社會(huì)的發(fā)展和政府的工作以及公眾的需求提供幫助。

1.檔案專業(yè)社會(huì)化服務(wù)的必要性

1.1實(shí)現(xiàn)檔案價(jià)值是檔案專業(yè)社會(huì)化服務(wù)的源動(dòng)力

檔案工作的最終目的是是現(xiàn)代檔案信息資源的價(jià)值，這些需要通過檔案的搜集、整理、保管和利用來實(shí)現(xiàn)，需要檔案工作者與利用者一同參與完成。

1.2檔案及檔案工作自身的特性決定了其社會(huì)化的必然性

檔案信息具有原始憑證，因此他既有信息價(jià)值同時(shí)兼具了法律效力。

2.檔案專業(yè)社會(huì)化服務(wù)面臨的問題及對策

2.1檔案專業(yè)社會(huì)化服務(wù)的意識不夠

目前，檔案專業(yè)社會(huì)化服務(wù)的意識尚顯薄弱。這個(gè)“意識”是兩個(gè)方面：一個(gè)方面是檔案利用者而言，因?yàn)殚L期的獨(dú)立和封閉式檔案管理，讓社會(huì)對于檔案利用的了解比較少，加上宣傳不到位，人們沒有很強(qiáng)的檔案利用意識，所以檔案資源不被社會(huì)發(fā)展和建設(shè)所重視，無法體現(xiàn)出真是的價(jià)值。 另一個(gè)方面是對檔案部門及檔案作者而言，即檔案工作者要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，努力開發(fā)檔案資源，逐步轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊囊庾R，讓他們感受到利用檔案的意義和作用?？梢酝ㄟ^以下途徑增強(qiáng)檔案專業(yè)社會(huì)化服務(wù)的意識。

一是，培養(yǎng)高素質(zhì)的檔案管理人才和信息資源開發(fā)隊(duì)伍，通過強(qiáng)化檔案專業(yè)社會(huì)化服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)，來提升檔案服務(wù)的質(zhì)量。培養(yǎng)隊(duì)伍的創(chuàng)新意識和服務(wù)意識，讓檔案工作者可以將檔案管理和職業(yè)規(guī)劃相聯(lián)系，應(yīng)用現(xiàn)代科技來將自己從繁重的檔案管理工作中解放，讓檔案信息管理和利用可以獲得更多的關(guān)注和使用，實(shí)現(xiàn)真正的社會(huì)化。

二是，檔案工—作者應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變角色、轉(zhuǎn)變觀念主動(dòng)提供服務(wù)，使檔案工作變“被動(dòng)”勾”主動(dòng)”：檔案相關(guān)部門也應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，完成從“后臺”到”前臺”的轉(zhuǎn)變，廣大檔案工作者要從自身能干什么才干什么，轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)需要檔案部門干什么，我們就干什么；從有條件才干、沒有條件不干，轉(zhuǎn)變?yōu)橛袟l件要積極干，沒有條件創(chuàng)造條件也要干，要增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識，更加主動(dòng)地為黨和政府中心工作服務(wù)，更加主動(dòng)地為各行各業(yè)服務(wù).更加主動(dòng)地為人民群眾服務(wù)。

三是，加強(qiáng)廣大人民群眾的檔案意識。正如一位檔案學(xué)者所說的：“社會(huì)與檔案界能否深刻認(rèn)識擋案的社會(huì)意義.社會(huì)能否在此意義上樹立和增強(qiáng)檔案意識，檔案界能否在此意義上樹立和增強(qiáng)社會(huì)意識，是人類理性是否成熟的一個(gè)標(biāo)志：而檔案能否在此意義上受到全社會(huì)應(yīng)有的重視，是衡量一個(gè)國家.一個(gè)民族乃至主人類文明程度的一個(gè)重要標(biāo)志！”因此，人民群眾的檔案意識是能否發(fā)揮檔案的社會(huì)作用的一個(gè)關(guān)鍵。我認(rèn)為：通過組織講座、舉辦展覽等有效地、廣泛地宣傳，使人們對檔案從有感性的認(rèn)識，到培養(yǎng)他們對檔案的興趣，提高他們的檔案意識，進(jìn)而引導(dǎo)人們逐漸養(yǎng)成利用檔案的意識和習(xí)慣。

2.2檔案專業(yè)社會(huì)化服務(wù)的基礎(chǔ)工作尚顯薄弱

檔案專業(yè)社會(huì)化服務(wù)的基礎(chǔ)工作還存在缺陷，像是資源不豐富，信息含量低，利用度較低等等，這些基礎(chǔ)工作還有待于提升，需要通過以下的一些工作啦提升檔案社會(huì)化服務(wù)的基礎(chǔ)工作完善程度。

—是擴(kuò)大大檔案的收集范圍，進(jìn)一步豐富檔案資源。檔案信息的收集要擴(kuò)大范圍，盡量涵蓋社會(huì)的每一個(gè)內(nèi)容，這是檔案專業(yè)社會(huì)化服務(wù)的基礎(chǔ)，需要擴(kuò)大檔案信息的豐富程度。將民生檔案的搜集和開發(fā)納入工作范圍，為社會(huì)公民提供可以對其合法權(quán)益提供保障的信息資源，讓社會(huì)大眾可以獲得經(jīng)濟(jì)、政治、文化等多方面的利益需求。人們在查閱自己需求的民生檔案的同時(shí)就可以利用這些檔案信息來解決現(xiàn)實(shí)中的困難和問題，保護(hù)自身的合法權(quán)益。讓社會(huì)大眾重視檔案對于自身的重要性。

二是實(shí)現(xiàn)檔案信息化，為檔案專業(yè)社會(huì)化服務(wù)提供保障。檔案信息化可以提升檔案利用效率，擴(kuò)大檔案利用范圍，為檔案利用帶來便捷，這需要國家檔案行政管理部門進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和組織，將現(xiàn)代進(jìn)入引入檔案管理工作中和服務(wù)中，實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化信息管理。

推廣和引入現(xiàn)代化信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)室我國檔案信息化建設(shè)的主要工作方向，通過對檔案信息資源的整合，推動(dòng)檔案信息網(wǎng)絡(luò)化，提升檔案信息的利用度，加快其利用速度，建立檔案信息化管理系統(tǒng)。

2.3檔案專業(yè)社會(huì)化服務(wù)的力度不夠

因?yàn)轶w制、法律、技術(shù)等原因的影像和阻礙，面對社會(huì)開放的檔案信息比較單一，內(nèi)容不夠豐富，這是檔案專業(yè)社會(huì)化服務(wù)的主要難題，因此需要從提升檔案專業(yè)社會(huì)化服務(wù)的力度，增加利用途徑和服務(wù)質(zhì)量來改變這一現(xiàn)狀。

—是采用多樣化的檔案檢索和利用途徑。為社會(huì)大眾提供便捷的查詢方式和多樣化的利用渠道室提升檔案資源被利用率的基礎(chǔ)條件。

以與人們密切相關(guān)的信用檔案建設(shè)及社會(huì)化服務(wù)工作為例。信用檔案是企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)和個(gè)人信用行為的真實(shí)記錄，是信用評價(jià)的真實(shí)依據(jù)，也是社會(huì)信用體系建設(shè)的基本內(nèi)容和重要基礎(chǔ)。它深刻影響著企業(yè)及個(gè)人的發(fā)展與生活，與之息息相關(guān)。現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了個(gè)人信用報(bào)告的查詢，通過征信系統(tǒng)就可以了解個(gè)人信用情況，牙疑是實(shí)現(xiàn)便利的檔案社會(huì)化服務(wù)的良好范例。

二是加大檔案信息資源的開發(fā)和利用，主動(dòng)服務(wù)于社會(huì)。

檔案部門要主動(dòng)深入地開發(fā)檔案資源，提升檔案編研工作水平，擴(kuò)大編研選題，拓寬編研內(nèi)容，以編纂出豐富的檔案成果，為社會(huì)提供專業(yè)的、一手的、集中的檔案史料：同時(shí)，檔案編研成品的形式要根據(jù)利用的實(shí)際需要，并有利于該部分檔案資源的最大限度和最適當(dāng)方式的開發(fā)利用。檔案編研是開發(fā)檔案信息資源的一種方式，是針對大量和系統(tǒng)的利用需求，積極提供高質(zhì)量的科技檔案信息服務(wù)的具體措施。同時(shí)，還要加強(qiáng)檔案編研成品的交流.編研成果只有被推廣和應(yīng)用才能實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值，使檔案資源切實(shí)發(fā)揮社會(huì)效益，為社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

除此以外，調(diào)整檔案服務(wù)方式和范圍，建立檔案保管服務(wù)，可以擴(kuò)大檔案管理的影響力和覆蓋范圍，實(shí)現(xiàn)全方位的檔案服務(wù)。一些新的服務(wù)可以提升社會(huì)大眾的檔案服務(wù)意識和利用意識，讓檔案管理的水平和社會(huì)的發(fā)展相符合，真正做到檔案事業(yè)為社會(huì)發(fā)展而服務(wù)。 [科]