浙江省科技信息研究院 周武源 吳巧玲 吳葉青

計算機輔助技術與管理信息系統(tǒng)在科技查新業(yè)務中的應用研究

浙江省科技信息研究院 周武源 吳巧玲 吳葉青

科技查新從誕生至今已近30年，其行業(yè)從純手工檢索與撰寫報告起步，至今發(fā)展到計算機輔助工具的普及和科技查新業(yè)務管理系統(tǒng)的廣泛使用，并有進一步發(fā)展的潛力。筆者從科技查新中的計算機輔助工具和管理信息系統(tǒng)兩方面闡述了查新領域的技術發(fā)展趨勢，以期對科技查新行業(yè)的健康發(fā)展有所裨益。

科技查新;計算機輔助;自動化;管理信息系統(tǒng)

科技查新的本義是新穎性檢索，始見于1978年6月公布的《專利合作條例》。1985年4月1日《中華人民共和國專利法》正式實施，同年在全國醫(yī)藥衛(wèi)生科技會議上首次提出對科技成果進行“查新”的要求，隨后擴展至其它技術領域?？萍疾樾聫恼Q生至今已近30年，其行業(yè)從純手工檢索與撰寫報告起步，發(fā)展到現(xiàn)今計算機輔助工具的普及和科技查新業(yè)務管理系統(tǒng)的廣泛使用，并有進一步發(fā)展的潛力。筆者從科技查新中的計算機輔助工具和管理信息系統(tǒng)兩方面闡述了科技查新領域的技術發(fā)展趨勢。

一、科技查新中的計算機輔助工具

科技查新誕生之初完全依靠手工檢索，隨著計算機技術的發(fā)展和成熟，逐步形成以計算機數(shù)據庫檢索（機檢）為主、手工檢索為輔的現(xiàn)階段模式?？萍疾樾聶C檢中數(shù)據處理任務繁重，工作量大，費時費力，因此逐步出現(xiàn)了一些計算機自動化輔助技術，以減輕查新員的工作量，提高科技查新的效率和質量。

1.文獻的去重和統(tǒng)一格式輸出技術

清華大學圖書館查新工作站于2006年將計算機輔助技術引入到查新工作的具體處理流程之中，編制了專用的查新輔助軟件WordSnap，可實現(xiàn)不同數(shù)據庫中檢索式的轉換、檢索獲得的文獻內容的檢查和格式統(tǒng)一整理。該輔助軟件可降低查新員的工作強度，提高查新工作的效率。

此后，清華大學圖書館在原有查新系統(tǒng)的基礎上，自行設計并與清華同方公司合作開發(fā)了清華大學科技查新管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)于2012年4月正式投入使用。該系統(tǒng)在實現(xiàn)常規(guī)功能的同時，集成了查新助手模塊，提供“檢索數(shù)據去重”、“近義檢索詞庫”、“國外庫列表”等功能。其“檢索數(shù)據去重”功能將國內十幾個數(shù)據庫的中文文獻按類型集中、去除重復的文獻、統(tǒng)計獲得文獻總數(shù)并統(tǒng)一編號，按照查新報告附件的要求統(tǒng)一輸出記錄格式，該格式是按照《文后參考文獻著錄規(guī)則》(GB/T 7714-2005)格式導出的。該模塊功能減少了查新員撰寫報告和整理附件的時間。“檢索數(shù)據去重”的原理是：(1)將不同數(shù)據庫的字段名稱進行標準化處理；(2)將某個或某些字段設為“去重字段”，根據“去重字段”對文獻進行重復性檢測，找到重復文獻并予以去除；(3)每種文獻類型的字段名稱、去重字段等可根據需要設置并進行維護更新。該系統(tǒng)目前還無法實現(xiàn)外文文獻的去重和統(tǒng)一格式整理，而這也是該系統(tǒng)下一步開發(fā)設計的方向。

哈爾濱工業(yè)大學圖書館應用Java語言開發(fā)了《圖書館中文查新智能去重系統(tǒng)》，采用基于字段的主題全匹配方法，針對不同數(shù)據中采集數(shù)據樣本可能存在的細微差異，利用句子相似度方法進行衡量，對高相似度結果進行二次校驗整理，得到去重后的檢索結果。查新員只需將在各個數(shù)據庫獲得的檢索結果導入該系統(tǒng)就可實現(xiàn)相同文獻的去除，并按照查新站的報告模板導出符合要求的文獻格式。該系統(tǒng)減少了查新員處理文獻的時間，查新員可以將更多精力投入文獻的對比分析，從而提高查新質量。

2.NoteExpress技術

浙江大學科技查新工作站將文獻檢索與管理系統(tǒng)Note Express應用于查新過程中，對檢索獲得的文獻進行格式處理。該系統(tǒng)實現(xiàn)了將維普、中國知網、萬方、中國生物醫(yī)學文獻數(shù)據庫、中國專利信息網、ISI Web of Knowledge、Ei-Vil1age、PubMed中涉及的期刊、會議、學位論文、專利4種類型的文獻題錄通過NoteExpress轉換成規(guī)定的著錄格式。

哈爾濱工業(yè)大學圖書館等則利用NoteExpress軟件平臺構建了科技查新檔案管理系統(tǒng)，利用該查新檔案管理信息化平臺實現(xiàn)了查新檔案精細化存儲、查新檔案自動化檢索、人性化管理及多元化服務功能。

3.查新報告自動生成技術

北京師范大學圖書館設計開發(fā)了一套科技查新報告自動生成軟件，以C#作為開發(fā)語言，在VisualStudio環(huán)境下可視化開發(fā)，并對具體實現(xiàn)的界面、文檔和代碼進行詳細描述，實現(xiàn)了文本自動按標準格式生成、檢索詞自動提取、數(shù)據庫直接勾選生成等功能，從而提高了查新員的工作效率和查新報告質量。

4.語音服務

國網信息通信有限公司于2010年提出利用通信技術、計算機技術、互聯(lián)網等載體，為用戶提供個性化的語音服務系統(tǒng)。該項電力科技查新業(yè)務語音咨詢服務已經開通，設置了服務電話，用戶可隨時隨地撥打服務熱線，通過語音提示，查詢委托方式、提交資料、受理須知、業(yè)務流程等相關信息。

二、科技查新管理信息系統(tǒng)的開發(fā)

目前國內已有較多單位開發(fā)了科技查新管理信息系統(tǒng)，并相繼投入應用。典型的得到廣泛應用的有甘肅省科技查新檢索咨詢中心開發(fā)的查新綜合管理系統(tǒng)，技術較為先進的則有清華大學圖書館開發(fā)的科技查新管理系統(tǒng)。由于計算機科學的發(fā)展日新月異，因此這些科技查新管理信息系統(tǒng)隨建成時間早晚采用的技術各有不同，但實現(xiàn)的主體功能則較為相似。下面對一些主流科技查新管理信息系統(tǒng)的架構、功能等作一介紹。

1.甘肅省科技查新檢索咨詢中心科技查新檢索綜合管理系統(tǒng)

甘肅省科技查新檢索咨詢中心1998年即開發(fā)了“甘肅省科技查新咨詢網絡系統(tǒng)”，2006年起建立了科技查新檢索綜合管理系統(tǒng)，具有統(tǒng)計分析、與客戶交流、科技查新報告模板、科技查新報告質量控制等特色功能。關鍵技術是與MSWord的無縫集成，通過微軟的自動化技術OLE，打開客戶端軟件后會自動調用Word處理文檔，無需另外打開Word軟件。目前該系統(tǒng)最新版本為查新綜合管理系統(tǒng)（NRMIS3.0），采用全新的系統(tǒng)框架開發(fā)，支持Windows7、Windows8（包括32和64位系統(tǒng)），采用流行的標簽頁方式打開窗體，方便多個窗體之間切換；使用了NTKOOFFICECONTROL文檔控件，兼容Office 2003/2007/2010/2013。該系統(tǒng)已經在實際應用中得到推廣，主要應用單位有：甘肅省科技查新檢索中心、廣東省查新檢索中心、安徽省科技查新中心、浙江省科技查新中心、蘭州石油化工研究院、浙江大學圖書館、中國石油大學圖書館等。

2.清華大學科技查新管理系統(tǒng)

清華大學科技查新管理系統(tǒng)包括科技查新工作的所有業(yè)務流程和管理流程，并通過嚴格的權限管理加以保障。該系統(tǒng)分為用戶模塊和工作模塊，其中工作模塊包括五個子模塊：查新管理、系統(tǒng)管理、查新統(tǒng)計、查新助手、我的信息，具有自動生成報告號、自動生成查新報告、自動計費等全新功能。該系統(tǒng)為基于網絡(B/S)的業(yè)務開展和管理平臺，采用微軟公司ASP.NET動態(tài)服務器頁面技術，結合SQL Server2005關系型數(shù)據庫，在Windows2003Server操作系統(tǒng)平臺上運行，其中Web服務器為IIS，采用Microsoft Visual Studio.NET開發(fā)；系統(tǒng)后臺采用c#語言，前臺采用Jquery、Ajax技術編寫在服務器上能生成強大功能的應用程序。ADO.NET提供平臺互用性和可伸縮的數(shù)據訪問，用戶通過瀏覽器瀏覽動態(tài)網頁，采用XML格式進行數(shù)據傳送。

3.國內其他情報研究機構和大學的科技查新信息系統(tǒng)研發(fā)情況

浙江大學圖書館2004年將MVC模式與J2EE平臺相結合，開發(fā)了基于J2EE的科技查新綜合信息系統(tǒng)。

揚州大學圖書館2009年采用.NET技術及Ajax技術，開發(fā)了一個集“用戶遠程查新服務系統(tǒng)”“查新工作站信息管理系統(tǒng)”“主管部門監(jiān)督管理系統(tǒng)”為一體的綜合智能化系統(tǒng)，系統(tǒng)共包含查新委托受理、查新檔案管理、評審監(jiān)管、在線交流4個模塊。具體設計實現(xiàn)主要有：采用ADO.NET完成對數(shù)據庫的訪問，實現(xiàn)檔案管理與檔案查詢、分頁顯示設計等；利用AJAX中的Combobox控件取值，設計實現(xiàn)具有及時篩選功能表單的提示錄入；利用Callback機制和AJAX技術實現(xiàn)科技查新表單的快速提交；通過ADOBE公司的AdobeForms Acrobat Toolkit組件，完成查新檔案PDF格式自動生成；利用JavaMediaAPIS的Java Media Framework為媒體播放器提供的APIS實現(xiàn)音頻、視頻信息和文字、圖形的實時傳輸。揚州大學圖書館2012年又開發(fā)了一套新的科技查新Web服務系統(tǒng)，引入EC 2.0的技術，采用.NET技術及Ajax技術。新系統(tǒng)為查新委托用戶提供在線智能委托、在線簽訂電子合同、在線支付、在線交流功能的一體化Web服務。

安徽省科學技術情報研究所2011年建立了安徽省科技查新綜合業(yè)務管理信息系統(tǒng)，其遠程業(yè)務子系統(tǒng)主要包括信息發(fā)布模塊和網上業(yè)務受理模塊。采用C/S與B/S混合模式的結構，模塊化開發(fā)設計模式，系統(tǒng)與MS Word文字處理軟件無縫集成、智能模板化管理，具有通用性、開放性。系統(tǒng)可實現(xiàn)對以前完成的查新報告電子版，按相關格式要求自動、批量導入，實現(xiàn)了對歷史查新數(shù)據的歸納整合,同時實現(xiàn)多種數(shù)據格式的兼容。

青島市科技信息研究于2011年應用基于WEB的數(shù)據庫技術，將現(xiàn)有查新工作流程中的受理委托、形成合同、課題分配、檢索、報告生成、歸檔、數(shù)據導出各個環(huán)節(jié)集成于一個統(tǒng)一的計算機網絡工作環(huán)境中。

甘肅省中醫(yī)藥研究院2014年開發(fā)了中醫(yī)藥科技查新管理系統(tǒng),采用.net語言和sql server數(shù)據庫開發(fā)設計，實現(xiàn)新聞發(fā)布、形象宣傳、查新委托、內容審核等功能，用戶可在線提交查新合同、查詢審核進度、查新審核員審核并生成查新報告、管理查新內容，該系統(tǒng)還整合了數(shù)據庫資源。

山東大學2014年開發(fā)了基于JSP的在線查收、查引和查新檢索系統(tǒng)，系統(tǒng)包含5個模塊，分別是用戶、檢索員、管理員、科研處、人事處。各模塊獨立運行，各模塊任務請求均由服務器識別反饋信息。該系統(tǒng)可在線檢索，系統(tǒng)與常用數(shù)據庫(SCI、EI、ISTP、CSCI、CSSCI)做API接口，可直接進入數(shù)據庫檢索，科技查新檢索與統(tǒng)一跨庫檢索鏈接，也可直接入庫檢索。系統(tǒng)采用B/S架構，使用Java語言編程，myeclipse9工具和JSP技術開發(fā)，用struts2和hibernate3.3框架，使用oraclelOg作為系統(tǒng)的后臺數(shù)據庫，最后生成的報告文檔采用PDF格式。

結語

我國的科技查新行業(yè)發(fā)展趨勢迅猛，除原國家科技部批準的33所國家一級科技查新咨詢單位（國家級查新單位）外，教育部已分6批共批準在84所高等學校設立教育部部級科技查新工作站，此外還有各個省市自治區(qū)地市縣級的查新機構。在技術發(fā)展趨勢上，用工具軟件代替重復的手工勞動、以查新管理信息系統(tǒng)代替人工管理已經是確定的發(fā)展方向。筆者希望通過對上述介紹，對科技查新行業(yè)的健康發(fā)展有所裨益。

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