摘要:近幾年來,廣大群眾對醫(yī)院醫(yī)藥體制的改革時(shí)刻關(guān)注,改革的每一個(gè)措施都對民眾產(chǎn)生重大的影響。尤其是物價(jià)方面的調(diào)整,一直是群眾重點(diǎn)關(guān)心的方面。因?yàn)獒t(yī)院的物價(jià)直接關(guān)系患者自身的利益,解決好\"看病貴\"這一問題是創(chuàng)造和諧社會(huì)的一項(xiàng)重點(diǎn)措施。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;物價(jià)調(diào)整;應(yīng)用措施
近年來,藥品價(jià)格在全國范圍內(nèi)都進(jìn)行了大幅度的調(diào)整,醫(yī)院的物價(jià)同樣也在一段時(shí)間內(nèi)被全面調(diào)整。為減小物價(jià)的大規(guī)模調(diào)整對我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)造成的影響,相關(guān)部門因此加大了對其的補(bǔ)助力度,在很大程度上對醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)進(jìn)行了肯定。
1 醫(yī)院物價(jià)調(diào)整的成因及特點(diǎn)
當(dāng)前社會(huì),\"看病貴\"現(xiàn)象已經(jīng)是困擾人民群眾的非常嚴(yán)重的問題,嚴(yán)重影響我創(chuàng)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。同時(shí)藥品物價(jià)較高使醫(yī)療機(jī)構(gòu)一直受到社會(huì)群眾的指責(zé)[1]。同時(shí)之前制定的醫(yī)療價(jià)格已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的滯后現(xiàn)象,醫(yī)療機(jī)構(gòu)也存在嚴(yán)重的收費(fèi)不合理的現(xiàn)象,醫(yī)護(hù)人員的勞動(dòng)價(jià)值不受重視,且使用大型醫(yī)療設(shè)備的費(fèi)用較高。
為解決上述問題,政府有關(guān)部門征求社會(huì)多方面的意見,大力調(diào)整醫(yī)院的物價(jià),爭取順利解決人民群眾看病難的問題。
在全國范圍內(nèi)的藥價(jià)調(diào)整過程中,醫(yī)院內(nèi)的物價(jià)大部分的項(xiàng)目都在降低,讓百姓得到更多的實(shí)惠,同時(shí)還提高醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)價(jià)值。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:藥品價(jià)格的大幅度降低,尤其是抗生素類藥物的價(jià)格降低最厲害;大型醫(yī)療設(shè)備的使用價(jià)格在一定程度上降低,以設(shè)備檢查為基礎(chǔ)的收費(fèi)下調(diào)幅度很大;作為體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員勞動(dòng)價(jià)值體現(xiàn)的手術(shù)費(fèi)價(jià)格進(jìn)行一定的上調(diào),且對于不同類別的醫(yī)院,醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)價(jià)值也有不同的體現(xiàn),但是其上調(diào)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如藥品價(jià)格的上調(diào)程度[2]。
2 醫(yī)院對物價(jià)調(diào)整后采取的措施分析
2.1增加醫(yī)院的額外收入 針對政府部門采取的調(diào)整物價(jià)的措施,醫(yī)院的首要任務(wù)就是拓寬其業(yè)務(wù)渠道,通過其它渠道增加收入。目前,許多醫(yī)院都在展開新型的服務(wù)項(xiàng)目活動(dòng),比如健康檢查等等[3]。
另外,醫(yī)院也能夠引進(jìn)國內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù),促進(jìn)醫(yī)療人員對新型手術(shù)的學(xué)習(xí)與研究,進(jìn)而增強(qiáng)其勞動(dòng)價(jià)值。
2.2節(jié)省開支 為應(yīng)對政府部門調(diào)整醫(yī)院物價(jià)的政策,醫(yī)院采取節(jié)省開支的措施。我國的醫(yī)院大多或多或少存在人員過度混亂的現(xiàn)象,且醫(yī)院各種水電暖的開支巨大。為了解決這一問題,醫(yī)院積極采取有效措施,鼓勵(lì)醫(yī)院全體員工從自身做起,一點(diǎn)點(diǎn)節(jié)省開支。另外,醫(yī)院還可以利用多種渠道宣傳減小成本,聽取全體員工的意見,共同面對當(dāng)前的壓力,盡最大可能減小醫(yī)院物價(jià)調(diào)整對醫(yī)院的影響。
2.3拓寬市場 對醫(yī)院而言,市場是其發(fā)展的重要保障,只有市場占有率達(dá)到一定的水平,才能有效控制醫(yī)院的成本投入,成功運(yùn)用規(guī)模效應(yīng),最大可能減小經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。因此,從醫(yī)院的角度出發(fā),為應(yīng)對國家調(diào)整醫(yī)院物價(jià)的政策,就必須確定市場的重要性,看清市場發(fā)展要求,增強(qiáng)市場競爭力。在實(shí)際操作方面,可以借助市場營銷概念,發(fā)布相關(guān)的醫(yī)療廣告,對消費(fèi)者進(jìn)行健康教育等方式。
2.4增加手術(shù)的類別 根據(jù)國家對醫(yī)院物價(jià)的調(diào)整政策,醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)價(jià)值有所提高,因此醫(yī)院要積極增強(qiáng)自身手術(shù)的技能水平,借助市場營銷模式,吸引越來越多的患者進(jìn)行治療[4]。進(jìn)而增加醫(yī)務(wù)人員的手術(shù)率。同時(shí),醫(yī)院要積極引進(jìn)各種先進(jìn)的手術(shù)技術(shù),并盡可能在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善和提高。
2.5預(yù)見危機(jī),防范于未然 面對國家對醫(yī)院物價(jià)進(jìn)行調(diào)整的政策,順利降低對其影響的醫(yī)院大多采取了\"防范于未然\"的促使,增強(qiáng)自身抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,在政策對其產(chǎn)生作用之前,提前控制藥品的成本,同時(shí)增加手術(shù)的類別,進(jìn)而增加醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格而最大程度上減少損失。
2.6臨危不懼,積極面對 作為醫(yī)院的管理人員,面對當(dāng)前物價(jià)調(diào)整這樣的危機(jī),要積極面對。在全國范圍內(nèi)的醫(yī)院物價(jià)的調(diào)整是整個(gè)行業(yè)都必須面對的挑戰(zhàn),作為經(jīng)營各體,就需要有足夠的應(yīng)對能力,增強(qiáng)自身的市場適應(yīng)能力及競爭力。
2.7集思廣益,尋求突破 為解決國家醫(yī)院物價(jià)調(diào)整的政策,醫(yī)院必須取得全體員工的信任與大力支持。號召全體員工集思廣益,積極采取措施,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,最終找到解決的方案。
國家對醫(yī)院物價(jià)的調(diào)整是大事所趨,醫(yī)療機(jī)構(gòu)只有改變自己,適應(yīng)市場,認(rèn)真思考,積極面對才能得到更好發(fā)展。同時(shí),醫(yī)院物價(jià)的調(diào)整工作是創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的一個(gè)重要的方面,它的合理與否是醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否建設(shè)成功的一個(gè)重要的指標(biāo)。因此,要正確對待政府部門采取的醫(yī)院物價(jià)調(diào)整政策,將醫(yī)療管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn),提高醫(yī)院物價(jià)的管理強(qiáng)度,提高患者對治療的滿意度。
參考文獻(xiàn):
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[4]向佳.三部委聯(lián)合發(fā)布《改革藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格形成機(jī)制的意見》 提出逐步提高中醫(yī)診療服務(wù)價(jià)格[J].中醫(yī)藥管理雜志,2009(12).
編輯/哈濤