【摘要】目的探討醫(yī)院病案管理在醫(yī)保管理中的實(shí)際意義。方法選取2012年1月至12月我院醫(yī)保管理中的50例患者進(jìn)行分析,采用病案管理,觀察病案管理的效果。結(jié)果采取醫(yī)院病案管理后病案內(nèi)容缺失、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫不規(guī)范、過(guò)度使用不必要的檢查等問(wèn)題明顯減少,共發(fā)生2起,發(fā)生率為4.0%。結(jié)論在醫(yī)院醫(yī)保管理中采用病案管理能夠提高醫(yī)院的管理水平,保障醫(yī)療保險(xiǎn)工作的順利進(jìn)行。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;病案管理;醫(yī)保管理;實(shí)際意義
文章編號(hào):1004-7484(2013)-11-6913-02
隨著醫(yī)保覆蓋面的不斷擴(kuò)大,醫(yī)保管理成為醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要工作,其質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展,因而必須采取有效的醫(yī)保管理措施提高醫(yī)院的管理水平,其中病案管理就是一種有效的管理方法,能夠?yàn)槭褂萌藛T提供有效的信息服務(wù)[1]。為了探討醫(yī)院病案管理在醫(yī)保管理中的實(shí)際意義,本文選取2012年1月至12月我院醫(yī)保管理中的50例患者作為研究對(duì)象進(jìn)行分析,結(jié)果報(bào)告如下:1資料與方法
1.1一般資料資料來(lái)源于2012年1月至12月我院醫(yī)保管理中的50例患者,男性26例,女性24例,年齡在35-80歲之間,平均年齡為(62.1±2.8)歲。
1.2方法50例患者均參加醫(yī)保,進(jìn)行病案管理,觀察醫(yī)保費(fèi)用管理出錯(cuò)率。
1.2.1加強(qiáng)病案質(zhì)量管理對(duì)患者的醫(yī)保病案進(jìn)行“雙審”管理,患者在出院前病案要經(jīng)過(guò)病房初審,然后交給醫(yī)保科繼續(xù)復(fù)審,并且要對(duì)患者的診斷、用藥、醫(yī)囑記錄、自費(fèi)藥品、手術(shù)記錄、收費(fèi)和服務(wù)情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,對(duì)于在審核過(guò)程中存在的各種問(wèn)題及時(shí)糾正,并規(guī)范醫(yī)療行為。
1.2.2加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保工作的監(jiān)管在對(duì)醫(yī)??七M(jìn)行管理時(shí)要結(jié)合醫(yī)院的臨床實(shí)際情況,每個(gè)月份對(duì)醫(yī)保工作中存在的各種問(wèn)題進(jìn)行梳理,對(duì)于存在問(wèn)題的科室進(jìn)行反饋,并且要求科室進(jìn)行整改。此外,要對(duì)醫(yī)?;颊叩淖≡嘿M(fèi)用進(jìn)行管理,按時(shí)對(duì)病人的花費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并且對(duì)費(fèi)用增加異常的科室進(jìn)行通知預(yù)警,以控制不合理費(fèi)用的增加,使各科室能夠?yàn)榛颊咛峁┝畠r(jià)優(yōu)質(zhì)的治療方案[2]。2結(jié)果
采取醫(yī)院病案管理后病案內(nèi)容缺失、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫不規(guī)范、過(guò)度使用不必要的檢查等問(wèn)題明顯減少,共發(fā)生2起,發(fā)生率為4.0%。3討論
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高,但是醫(yī)院還存在諸多問(wèn)題嚴(yán)重制約著醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提高,這就需要建立科學(xué)有效的醫(yī)院管理體系,要以患者為中心,以服務(wù)質(zhì)量為核心。而以前我國(guó)的醫(yī)療補(bǔ)償主要來(lái)自于財(cái)政,近些年來(lái),實(shí)行醫(yī)保之后,醫(yī)院的補(bǔ)償渠道主要是醫(yī)療保險(xiǎn)資金,因而醫(yī)保科就成為醫(yī)保管理部門和醫(yī)院之間的紐帶。
醫(yī)保是為公民服務(wù)的,能夠有效規(guī)范就醫(yī)行為,減少冒名就醫(yī)、掛名就醫(yī)、小病大養(yǎng)等現(xiàn)象的發(fā)生率,提高醫(yī)保基金的使用率[3]。但是醫(yī)院并非專業(yè)管理機(jī)構(gòu),因而必須加強(qiáng)自身的管理,其中病案管理在醫(yī)保管理中具有重要作用。病案是指臨床醫(yī)護(hù)人員對(duì)每個(gè)住院患者對(duì)疾病進(jìn)行診斷治療的全過(guò)程,是整個(gè)醫(yī)療過(guò)程的真實(shí)記錄,也是臨床實(shí)踐的第一手資料。在實(shí)施醫(yī)保后,患者的醫(yī)療支付費(fèi)用就由醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)來(lái)承擔(dān),因而病案就成為醫(yī)保方進(jìn)行撥款的依據(jù)。病案管理不僅包括病案機(jī)械性管理,還包括病案的質(zhì)量管理。相關(guān)研究表明,病案管理對(duì)醫(yī)院管理具有重要作用,它能夠提高醫(yī)療人員的診治水平,為醫(yī)療糾紛提供相關(guān)證據(jù)支持,促進(jìn)醫(yī)院管理水平的提高,還能夠促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)施,其中病案管理在醫(yī)保中的作用越來(lái)越重要。對(duì)病案進(jìn)行綜合分析,還能夠了解醫(yī)院的收費(fèi)情況,能夠研究新設(shè)備、新藥的使用對(duì)增加醫(yī)療成本的影響,能夠促進(jìn)醫(yī)保工作的順利進(jìn)行,維護(hù)醫(yī)院和患者的合法權(quán)益。
醫(yī)保管理工作的開(kāi)展對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)從福利型向社會(huì)型轉(zhuǎn)變起到了巨大作用:①它能夠合理使用和配置衛(wèi)生資源,對(duì)鞏固醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)和規(guī)范管理注入了更多的活力;②它能夠增強(qiáng)醫(yī)療保障抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,使每個(gè)人都能夠享受到健康的權(quán)利,從而提高衛(wèi)生保健的水平;③它能夠拓展醫(yī)療保障的范圍,使醫(yī)療保障實(shí)現(xiàn)社會(huì)化;④它對(duì)社會(huì)的進(jìn)步起著重要作用,能夠縮小城鄉(xiāng)差別,為改革創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境,從而推進(jìn)改革的發(fā)展。
病案管理在醫(yī)保管理中的實(shí)際意義如下:①病案管理能夠促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)施,隨著醫(yī)保制度的不斷發(fā)展,醫(yī)保管理部門要定期去醫(yī)院進(jìn)行檢查,其中病案就是主要的檢查內(nèi)容,因而病案管理關(guān)系到患者和醫(yī)院的利益,準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)化的病案則能夠發(fā)揮至關(guān)重要的作用;②病案管理在醫(yī)療糾紛發(fā)生時(shí)提供重要的依據(jù),隨著人們維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)院面臨的醫(yī)療糾紛也越來(lái)越多,而病案能夠?qū)颊叩恼麄€(gè)治療過(guò)程進(jìn)行全面的記錄,從而在發(fā)生醫(yī)療糾紛后能夠提供重要的證據(jù);③病案管理能夠提高醫(yī)院管理水平,醫(yī)保工作涉及到財(cái)務(wù)、護(hù)理、醫(yī)務(wù)、臨床、藥劑、設(shè)備等各個(gè)職能部門,病案管理能夠?qū)⒏鱾€(gè)職能部門聯(lián)系在一起,形成一個(gè)各司其職又相互促進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制,從而促進(jìn)醫(yī)院管理水平的提高[4]。
綜上所述,醫(yī)保管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工程,需要社會(huì)、政府、醫(yī)院各方面的配合,醫(yī)院要加強(qiáng)管理工作,尤其是病案管理,加強(qiáng)病案管理能夠促進(jìn)醫(yī)保工作的順利進(jìn)行,能夠提高醫(yī)院的管理水平,能夠促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)保措施的實(shí)施,在醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)能夠提供可靠依據(jù)。因而醫(yī)院要以病案質(zhì)量管理為重點(diǎn),制定一套病案管理的方法和措施,從而提高醫(yī)院管理的水平,為醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。參考文獻(xiàn)
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