【摘要】目的深入探討老年患者的心里特點及對其的臨床護理。方法回顧性分析掌握老年患者的心理特點及其護理方法是全部臨床護理資料，通過臨床實踐，進一步掌握了老年護理的心理特點及其他們的良好護理情感和護理方法。結果掌握了老年患者的心理特點，對其進行優(yōu)質(zhì)的情感服務和良好的護理方法，均取得了優(yōu)異了護理結果，達到了老年患者的滿意和認可。結論通過對老年住院患者的心理特點的基本了解和掌握，對老年患者實施最佳的優(yōu)質(zhì)的情感服務，是提高護理質(zhì)量，護理素質(zhì)和護理效果的有效方法。

【關鍵詞】老年患者；心理特點；臨床心理護理

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.11.434文章編號：1004-7484（2013）-11-6654-01每一位老年人走進醫(yī)院住院時，都是思慮萬千，心情不定，忐忑不安。我們依據(jù)內(nèi)科老年住院患者的心理特點和其生理特點，對這些住院的老年患者，都進行了良好的心理護理臨床護理和用藥護理。其服務效果得到了老年患者和患者家人對我們護理工作的滿意和贊譽。在臨床護理中選用有效的心理護理措施可產(chǎn)生滿意的護理效果，為臨床老年住院患者的診治提供了最佳的療效，使老年患者心理寬松安然。消除住院的一切疑慮，給治療效果打開了一條陽光通道。小面將我們近年來了解掌握的老年患者的心理特點及對其的護理方法總結報告如下，供同道們參考。1老年人的生理特點

人到老年，隨著年齡的繼續(xù)增長，老年人的聽力和視力都有明顯的下降的減低，其下降的減低的原因，有生理性功能退化原因，也有各種疾病的病理原因。如腦血栓小腦萎縮等。時常造成老人不能與其他人共享各種信息。如腦卒中患者有語言閱讀和書寫障礙，有的也影響面部表情及感情交流。老人講話語無倫次，顛三倒四，張冠李戴，不能正確使用語言交流信息。其主要表現(xiàn)：反應能力較慢，考慮問題時間延長，眼花耳聾，視力及記憶力下降或明顯減退，個性較強、孤僻、任性、唯我正確等。2老年人的心理狀態(tài)

2.1老年住院患者最常見的心理問題是焦慮和心里不安思慮萬千，每位住院治病的老人都有不同程度的這樣的心理問題。特別是住院的頭幾天，自己總在想，總在琢磨，我得了什么病，重不重呀，好不好治呀，什么時候能治好呀，有沒有危險呀，什么時候出院回家呀等等一系列問題，由于老人不明確住院的原因和病情如何，因此，在思想上產(chǎn)生焦慮和心里不安。從而表現(xiàn)出煩躁、心情煩悶、不思飲食、睡不好覺等。

2.2老人住院時間長，缺少家人和親人的陪伴，使老人在思想上產(chǎn)生孤獨和寂寞。這樣的老人性格內(nèi)向，不善于交往和溝通，很少于他人聊天，在老人住院期間很少有人前來看望他，兒女們工作忙，不能整天陪護。然而老人感到孤獨和寂寞。經(jīng)常表現(xiàn)為情緒低沉，天天悶臥病床上。

2.3悲觀和消極這些老人總認為自己老了，無所作為了，前程是日落黃昏。心理脆弱，患病后產(chǎn)生了悲觀和失望的心理，不愿去看病，怕給家庭造成困難，故要回家養(yǎng)病，產(chǎn)生了悲觀和消極。

2.4恐懼和緊張有些重病和癌癥的老人，總認為自己的生命快到終點。治療是無用的，同時自己害怕死，因此在思想上產(chǎn)生恐懼和緊張。

2.5焦慮和多慮有些老年患者性格固執(zhí)，有錢舍不得治病，整天心事重重?？傉J為自己什么都好都對，對別人總是半信半疑。整天都在關注自己的健康，身體有一點不適，馬上就懷疑自己得了什么大病了，所以天天都是疑病。

2.6情緒不穩(wěn)這些老人如同小孩一樣，情緒十分不穩(wěn)定，遇到不順心的人和事就激動，發(fā)怒、急躁、成天雞蛋里挑骨頭，對家人和醫(yī)護人員總是急頭擺臉，有的還愛蹦、愛喝、對人還嬉皮笑臉的，情緒難以穩(wěn)定。

2.7過分依賴別人有些老年患者為自己清閑自在，總有依靠別人照顧的心理，事事想讓別人幫助，自己能做的事都不愿去做。適應了在別人照顧下生活，形成了依賴性，這對戰(zhàn)勝疾病和早日康復都是不利的。3臨床心理護理

3.1在老人住院期間，醫(yī)護人員要和這些老年患者進行心理溝通，向他們說明住院治療的好處，時常向他們匯報疾病的治療情況及好轉情況。使這些住院老人，心中有底，安心、放心、高興。我們隨時都囑咐他們治療疾病時，要有耐心和信心，要開心，心情要舒暢。這樣對疾病的治療和康復都有著重要作用。

3.2在飲食上，我們醫(yī)護人員經(jīng)常告訴這些住院老人，要多吃蔬菜，少吃肉，少吃鹽，少吃咸菜，多吃些豆類制品及營養(yǎng)高的而不油膩的食物。同時叮囑他們加強睡眠時間，加強適當?shù)倪\動，如散步和下棋等。這些對身體早日康復都有極大的好處。

3.3老年患者需要我們?nèi)胬斫馑麄儯枰覀優(yōu)樗麄儗嵤┌踩委?，希望有?jīng)驗醫(yī)術高明的醫(yī)生為他們看病，希望有技術熟練的護士為他們打針送藥。但在現(xiàn)實工作中，很難滿足這些老年患者的全面要求，這就需要我們耐心細致，誠懇的工作，解釋，安慰和關心，體貼老人，以消除其心理反應。在服務中有失誤，要表示歉意，已得到老年患者的諒解。不要嫌棄患者啰嗦，要用溫順的語言與老年人交流，盡量滿足他們提出的要求。老人離開家來住院，感到一切陌生，把健康的希望全部寄托在我們醫(yī)護人員身上。所以我們時時關心體貼他們，是他們感到住院如在自己家一樣，有情感、有歡樂、有溫暖、鼓勵了老人們樹立戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心，老年人住院期間，要穩(wěn)定住老人的情緒，避免受一些不良刺激。使之心情舒暢，安心治療疾病。還有部分老年患者由于病情較重而情緒低落，甚至拒絕治療或有輕生的念頭，我們護理人員必須及時做好心理疏導和心理支持，使患者靜下心來，克服各種困難，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，避免不良情緒和心理狀態(tài)對身體的影響，化疑心為舒心和安心。良好的護理道德.良好的護理技術，優(yōu)質(zhì)的情感服務，和藹可親的服務態(tài)度，使這些住院老人感到高興、滿意，同時為他們的身體早日康復有著重大意義。