做老師、做廣告、做電視,沒有什么事能難倒黃歡,她天生有一股舍我其誰的自信,25歲創(chuàng)業(yè),35歲留學(xué),38歲縱橫于電視屏幕,她說:“每個(gè)人都有自己的生命節(jié)奏。有的人一輩子從未有過高潮就凋謝了,有的人注定高潮迭起,還有的人凌亂得沒有章法可循,但也不難聽。我只需要把內(nèi)心的樂章聽清楚,再?gòu)棾鰜??!?/p>
人生其實(shí)是一個(gè)巨大的辯證法
35歲,黃歡放棄開了10年的廣告公關(guān)公司和鉆石王老五男友,遠(yuǎn)赴英倫圣馬丁設(shè)計(jì)學(xué)院。一切來得很突然,決定留學(xué)前的兩個(gè)月,男友一句話刺傷了黃歡,“女人再優(yōu)秀,最寶貴的還是青春。35歲,青春所剩無幾。”一氣之下,黃歡開車從上海去了蘇州,那天路上大雨,又遇到百年一次的日全食,太陽沒了,天黑了,接著又亮了。黃歡哭了一晚上,“如果活85歲,剩下三分之二時(shí)間,我都要擔(dān)心被拋棄嗎?”早起她在紙上列了35歲后的目標(biāo)——寫書留學(xué),制作屬于自己的節(jié)目,讓更多人聽到黃歡的聲音。
“其實(shí)我對(duì)這個(gè)世界一直半懂不懂。世界太亂,鬧哄哄的,沒有規(guī)則。我不知道聽誰的好,所以,就一直按著自己的心意來。我絕非什么女強(qiáng)人,也沒什么太了不起的本事。只是這個(gè)世界對(duì)我很好,大部分的時(shí)候,它都會(huì)調(diào)戲我、折磨我一番,然后讓我得償所愿。”
黃歡在兩個(gè)月之內(nèi)關(guān)了公司,告別男友,準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷,考雅思。圣馬丁面試官看到她時(shí)掩飾不住驚訝,“你有這樣的簡(jiǎn)歷為什么要來讀書,我們最好的畢業(yè)生就業(yè)也不過如此,學(xué)成出來開公司。”黃歡反問,“難道35歲之后只能學(xué)習(xí)忍耐,學(xué)好和人柔和相處?為什么不可以重新追求夢(mèng)想,和年輕人一樣?”
留學(xué)很苦——一個(gè)貌似強(qiáng)大的人換一個(gè)位置就會(huì)變得很弱小,黃歡得向90后同學(xué)請(qǐng)教英文。背單詞、學(xué)語法,每天十幾個(gè)小時(shí)下來,卻找不到明顯進(jìn)展,不斷背、不斷忘。與以往的高效精彩相比,留學(xué)的日子漫長(zhǎng)枯燥,“離開了原本每跑每贏的環(huán)境,我只想堅(jiān)持跑過終點(diǎn),跑贏過去。我把自己放得很低很低。我所需要的,只是持續(xù)的努力。單純?nèi)ヅ秃?,在茫茫然看不到進(jìn)步的目前,唯有不斷訓(xùn)練一途?!?/p>
英國(guó)人不習(xí)慣吃午餐,黃歡只有20分鐘早午餐時(shí)間,中午12點(diǎn)下課,休息5分鐘繼續(xù)上課。大冬天沒有熱水喝,為了找水,黃歡上課遲到了幾分鐘,被教授罰站。連她一貫自信的口才也成了弱勢(shì),“課堂每個(gè)人發(fā)言只有3到5分鐘,超過就喊停。我滔滔不絕,下課后反而被教授提醒,這是大家的課堂,不是讓出色的人表現(xiàn)自己,而是讓不出色的人學(xué)到東西?!?/p>
留學(xué)18個(gè)月,黃歡的價(jià)值觀發(fā)生了天翻地覆的變化,“以前朋友換包換車,我很敏感,到了倫敦?fù)Q了平底鞋,比的是誰的功課好,才發(fā)現(xiàn)過去的價(jià)值觀沒有意義?,F(xiàn)在朋友秀表,打折買的,18萬。我一揮手腕,這是淘寶買的,18塊?!?/p>
“塞翁失馬,焉知非福。人生其實(shí)是一個(gè)巨大的辯證法。上天讓我們空著手,有時(shí)候是為了要給我們更多的好東西?!痹邳S歡看來,別人說什么真的不重要,她沒必要浪費(fèi)時(shí)間去斗爭(zhēng)和論證。有時(shí)候,假心假意學(xué)乖一點(diǎn),是為了保存實(shí)力和精力,去做自己真正喜歡的事情。
你的賣點(diǎn)不等于客戶的買點(diǎn)
20歲,黃歡大學(xué)畢業(yè),第一份正式工作就成功留校,當(dāng)時(shí)裝畫助教。25歲,她第一次幫人寫廣告詞,“心好,一切都好”至今被奉為業(yè)界經(jīng)典。28歲,她第一次參與大型廣告提案,就擔(dān)綱主提并協(xié)助電通系打敗奧美系拿下統(tǒng)一冰紅茶全年廣告代理;同年成為電通系全球最年輕的營(yíng)運(yùn)總監(jiān)。統(tǒng)一冰紅茶、統(tǒng)一暖房、統(tǒng)一鮮橙多、統(tǒng)一綠茶全部被她收入囊中。
與眾不同,是黃歡無往不勝的秘籍,“80%簡(jiǎn)歷除了人名,都是獲獎(jiǎng)、民族、身高,80%都是透明的封面,外加五顏六色的塑料夾,推薦信第一句都是感謝面試官?gòu)陌倜χ谐槌鰰r(shí)間來。那些不費(fèi)腦子就能寫出來的話,一旦你用了,面試官只能默默地把你歸為流水線產(chǎn)品。提案也是如此,你的賣點(diǎn)不等于客戶的買點(diǎn),所以別上來就推銷,靜靜探測(cè),悄悄洞察,只有提前知道客戶最缺什么,展示你擁有的并能為他創(chuàng)造的價(jià)值,那才是價(jià)值?!?/p>
黃歡曾負(fù)責(zé)推廣丹麥獨(dú)立設(shè)計(jì)師的珠寶品牌,針對(duì)其知名度不高、價(jià)位不低、銷售渠道不足的弱勢(shì),黃歡決定突出沒計(jì)搭配,但這通常只能通過發(fā)布會(huì)來完成,對(duì)方?jīng)]有經(jīng)費(fèi)做大量產(chǎn)品發(fā)布。即使發(fā)布會(huì)成功,消費(fèi)者也沒有足夠近的地方去買。黃歡揚(yáng)長(zhǎng)避短,提出讓消費(fèi)者自己創(chuàng)意搭配、在各種俱樂部派對(duì)上推廣并制作分享視頻、開放下載目錄、自行訂貨。方案被制作成了精美PPT,“演示會(huì)上,客戶表現(xiàn)出一定的興趣,然而對(duì)于新的東西,大家都會(huì)有所保留。我們展示了推廣策略,以此加強(qiáng)它的可執(zhí)行度。這些花了30多分鐘,大家開始疲勞?!本嚯x提案結(jié)束前10分鐘,PPT出現(xiàn)了一個(gè)巨大的時(shí)鐘,指向9:00,打字聲、沏茶聲、電話聲響起,黃歡脫掉外套,原來她在白色職業(yè)裝外套里穿了黑色亮片小禮服裙,戴上品牌彩色方耳環(huán)、彩色長(zhǎng)項(xiàng)鏈,開始8分鐘8個(gè)配搭,“如果我是客戶需要的白領(lǐng)買主,會(huì)怎樣使用這些珠寶?”黃歡現(xiàn)身說法,一下子讓她的提案說服力大漲。
從客戶角度出發(fā),知己知彼,百戰(zhàn)不殆。她參與知名口香糖市場(chǎng)競(jìng)標(biāo),對(duì)手都是同行翹楚,她不幸被排到最后一個(gè),“我?guī)缀蹩梢韵胂?,同樣的選題,廣告公司一輪一輪地進(jìn)來,秀著他們挖空心思想出來的、自我感覺特別與眾不同,但客戶聽來都差不多的創(chuàng)意——無非是含木糖醇(木糖醇是一種不傷害牙齒的甜味劑)和不含木糖醇的區(qū)別?!?/p>
黃歡反其道而行之,沒有自我介紹,也沒有立馬分資料、發(fā)提案稿,而是發(fā)撕去包裝的糖,“請(qǐng)猜猜這些口香糖是哪一款產(chǎn)品?”話音才落,面無表情的客戶們立刻興奮起來,“他們每天都嚼。但我敢打賭,沒有幾個(gè)人試過若撕去外包裝,口感有沒有差別?”一分鐘后,黃歡趁著大家嘴里的甜味都還在的時(shí)候,公布了答案——全部都是同一款產(chǎn)品,也正是含木糖醇的、等待她拿出好方案去推廣的一款。
黃歡順勢(shì)拉出開場(chǎng)白:“很少有顧客真的能區(qū)分開含木糖醇和不含木糖醇的口香糖。我們賣的不是木糖醇,而是口腔健康。但這種預(yù)防性措施需要很長(zhǎng)時(shí)間才能被慢慢體會(huì),所以,我們需要讓消費(fèi)者迅速感受到區(qū)別。我認(rèn)為那應(yīng)該是,敢暴露一排潔白的牙齒,是獨(dú)屬于他的燦爛笑容,就如你們剛剛所做的。我們把將要提出的這個(gè)方案取名‘笑容計(jì)劃’。”
做策劃的日子,加班到凌晨4點(diǎn),一天十幾撥會(huì),拿計(jì)劃出方案,這些對(duì)黃歡是家常便飯。真心煩累時(shí)她會(huì)跑回家,拿出剪刀,把又厚了長(zhǎng)了的頭發(fā)修剪出更銳利薄透的斜角,然后放一缸熱水,整個(gè)把自己淹進(jìn)去,“做創(chuàng)意策劃的女人,話多覺少的女人,隨生理期情緒起伏的女人,就靠這個(gè)沉默自助的清理過程,恢復(fù)喘息,然后又可以漂亮干凈揮灑自如了?!?/p>
各種完美不如富有個(gè)性
這幾年,很愛講話的黃歡進(jìn)軍電視圈,一開始只是朋友相托、友情幫忙。但是要么不做,要做就要做最好,讓她一下子成了幾十檔節(jié)目爭(zhēng)搶的香餑餑,從社會(huì)民生、情感倫理到綜藝評(píng)選、職場(chǎng)困惑、美容時(shí)尚,黃歡迎來了不在計(jì)劃內(nèi)卻在意料中的事業(yè)新機(jī)遇。
38歲,黃歡隨心所欲地活著,她說自己只是《皇帝新衣》里的小孩,她吐槽楊瀾范兒,和周立波吵架,退出《中國(guó)夢(mèng)想秀》錄制,并在微博上公開質(zhì)疑,“他做做脫口秀也就罷了,做主持人真心不合格!整個(gè)臺(tái)霸一言堂。節(jié)奏控制一塌糊涂,所有人忍氣吞聲。”
說起各種風(fēng)波,黃歡坦然自若,“我一向不太克制,也挺好。不要和自己過不去。努力做自己喜歡的并不難,難在不去做自己不喜歡的。”她不擔(dān)心說真話會(huì)得罪人,“總要有幾個(gè)實(shí)力派演員。我就做實(shí)力派,所以特別不能放松對(duì)自己的要求,因?yàn)榈任宜赖娜颂貏e多?!彪娨暸_(tái)美女如云,黃歡笑說,前后左右都是美女,真美的,整容的,會(huì)打扮的。美麗在這個(gè)年代已被迅速貶值。它慢慢成為一種必要,而非競(jìng)爭(zhēng)力,“追求完美,不如富有個(gè)性。一個(gè)獨(dú)屬于你的、不可復(fù)制的,哪怕是后媽范兒,都被證明遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了不斷被重復(fù)扮演、有諸多類似候補(bǔ)的優(yōu)美范兒、公主范兒。”
黃歡承認(rèn),自己有些任性妄為,但她有足夠的底氣,“我不想如流星般迅速被電視消費(fèi)掉,由一個(gè)新面孔變成沒有記憶點(diǎn)的老面孔?!彼性S多制作計(jì)劃,并從電視臺(tái)延伸到網(wǎng)絡(luò),“比如職場(chǎng)版《美麗俏佳人》,有很多實(shí)用職場(chǎng)寶典,妙趣橫生,辛辣有效,再比如《幸福兵法》,看膩了心理醫(yī)生分析問題卻無法解決問題的節(jié)目,很多問題根本不是心理問題,而是現(xiàn)實(shí)問題!不治根本現(xiàn)實(shí),光靠心理安慰明顯不是解決之道。是否可以做成很活潑風(fēng)趣的支支招的八卦話題節(jié)目,而不僅僅是說大道理?!?/p>
黃歡一直在爭(zhēng)取成為不會(huì)嫉妒任何人的人,“有錢花、有人愛、有事干,就足矣。至于路人甲乙丙丁是給鮮花還是豎中指,隨便。”
10個(gè)工作教我的道理
1.不要被定勢(shì)框住,不設(shè)限、不捆綁、不拒絕、不勉強(qiáng)。
2.認(rèn)真是最動(dòng)人的自我營(yíng)銷。
3.真的會(huì)做買賣的人,通常都是謀略家,早在第一步棋之前,就把第五步的價(jià)值飆升給落實(shí)了。
4.以經(jīng)營(yíng)愛情的勁頭經(jīng)營(yíng)職場(chǎng),給對(duì)方留下好印象。同時(shí),隨時(shí)增加你的職場(chǎng)砝碼(提升職業(yè)技能,注意個(gè)人形象)。
5.要敢于有觀點(diǎn)和態(tài)度,哪怕愚蠢,暴露出來才有機(jī)會(huì)自知,才有機(jī)會(huì)被知,才有機(jī)會(huì)被放到準(zhǔn)確的位置,被適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用和發(fā)揮。
6.所謂完成絕不僅僅是在做,而是按時(shí)按質(zhì)達(dá)成了原定效果。比如送快遞,絕非送出即可,要確保對(duì)方收到并且滿意,然后簽收存檔,方便事后查閱,這才算完成。
7.在構(gòu)建和營(yíng)銷對(duì)象關(guān)系的初始,你若肯蹲下來,好好地觀察對(duì)方的游戲規(guī)則、研究喜好取舍,那么,當(dāng)你起跳的時(shí)候,很容易一擊即中。
8.不要固執(zhí),對(duì)別人的批評(píng)能改則改,不能改起碼也明白該怎么規(guī)避它對(duì)你的職業(yè)生涯可能會(huì)造成的傷害。不要死磕到底,頭破血流,沒人欣賞。
9.真正的勝利是贏了自己,真正的失敗也是敗給自己。所以,尊重別人,但是取悅自己,這才是硬道理。
10.越成功的人反而越天真,如果不是因?yàn)樘煺?,可能他們連最初邁出去的勇氣都沒有。