金華消保委：“雙11”網(wǎng)購請謹(jǐn)慎理性

11月11日“光棍節(jié)”即將來臨，在面對各大電商發(fā)布的折扣、贈券、包郵等促銷誘惑，金華市消保委特向廣大網(wǎng)購消費者發(fā)出消費警示，告誡消費者要吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，做好自我保護措施。

1、注意支付方式。在網(wǎng)購時盡量選擇有一定規(guī)模并且有第三方支付平臺的網(wǎng)站商鋪進行購物，盡量使用具有安全功能的瀏覽器，盡量不要點擊賣家通過MSN、QQ或E-mail等方式提供的交易鏈接或者圖片等，不要輕易支付第三方提供的非所需商品的鏈接；

2、注意店鋪信譽。要關(guān)注消費者對網(wǎng)店商鋪的口碑及品牌美譽度的評定，參考其他消費者的購物點評，最好是選擇比較熟悉的網(wǎng)站購物；

3、注意虛假宣傳。不要被某些網(wǎng)站上價格低廉的商品所迷惑，不要輕信商家的表面宣傳，一定理性選擇商品，避免商品出現(xiàn)與實際描述不符、質(zhì)量瑕疵、假冒偽劣等現(xiàn)象。

4.急需貨品要注意避開高峰，避免活動當(dāng)天交易量猛增，物流壓力引發(fā)的包裹滯留。如遇延遲發(fā)貨，可在聯(lián)系商家無果的情況下第一時間聯(lián)系電商客服尋求幫助。

5.注意保留憑證，掌握消費維權(quán)途徑。消費者一定要注意保留聊天記錄、交易記錄、及時截取網(wǎng)頁、索取售貨憑證，以免出現(xiàn)問題進行投訴時無據(jù)可舉，一旦出現(xiàn)消費糾紛，及時向金華市消保委或者工商部門投訴舉報。（浙江省金華市消費者權(quán)益保護委）

專家：兒童慎戴光彩奪目銀飾品

近日，廣州專項抽檢的結(jié)果顯示，近半數(shù)的兒童銀首飾樣品的鉛、銻有害元素含量超出2013年5月1日正式執(zhí)行的《飾品有害元素限量的規(guī)定》國家標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)此項專題檢測研究的廣東地質(zhì)測試中心珠寶質(zhì)檢站質(zhì)量主管李雪明工程師介紹說，廣州市兒童銀首飾批發(fā)市場產(chǎn)品種類繁雜、良莠不齊。今年5月1日起實施的國家強制性標(biāo)準(zhǔn)《飾品有害元素限量的規(guī)定》對兒童首飾中的有害元素有更明確、更高的要求，如每件飾品中鉛的總含量應(yīng)小于或等于300mg/kg。值得注意的是，該國家標(biāo)準(zhǔn)還規(guī)定鉛、鎘等有害元素含量都應(yīng)在兒童首飾的標(biāo)志中明確體現(xiàn)。有關(guān)專家表示，金屬飾品中鎳釋放量和總鉛、總鎘含量應(yīng)予以重點關(guān)注，因為該類產(chǎn)品中這兩個項目容易不合格，特別是兒童飾品中總鉛項目，其限量值較低，該物質(zhì)對兒童危害大，長期佩戴通過皮膚吸收會造成兒童血鉛超標(biāo)。（現(xiàn)代快報）

國家食藥監(jiān)總局：

當(dāng)心中藥飲片染色

國家食品藥品監(jiān)管總局近期對廣東、安徽、甘肅、四川4省份中藥飲片進行抽樣檢驗，結(jié)果顯示紅花、延胡索、西紅花3個品種共22批存在染色問題。其中，紅花中檢出非法添加金橙Ⅱ、胭脂紅，延胡索中檢出了非法添加金胺O。中國農(nóng)業(yè)大學(xué)教授朱毅說，金橙Ⅱ、金胺O是工業(yè)染料，完全不可食用，而胭脂紅雖然是食用色素，但在紅花中也嚴(yán)禁添加。中國中藥協(xié)會副會長，中國藥材公司總經(jīng)理吳憲表示：一些藥廠之所以在中藥飲片中添加色素，主要是為了讓“賣相”更好。因此吳憲建議消費者，購買中藥產(chǎn)品時最好選擇有著藥材本色的產(chǎn)品。目前食藥監(jiān)局已責(zé)成相關(guān)?。▍^(qū)、市）食品藥品監(jiān)督管理局對抽驗證實存在染色問題的中藥飲片及相關(guān)單位依法查處。（中國廣播網(wǎng)）

武漢市公安局：

電信詐騙，三類人群易上當(dāng)

日前，武漢市公安局提供數(shù)據(jù)顯示，今年下半年以來，武漢發(fā)生的20萬元以上電信詐騙案受害人中，55歲以上的老年人比例最大，占78%；從事科研、教學(xué)等工作的高級知識分子占50%；女性占61.4%，無工作或退休長期在家的占64%，易受騙人群可歸納為三大類：老人、高級知識分子、宅女。據(jù)武漢市公安局高級心理咨詢師汪少萍分析，這三類人群的共同特點是生活、工作圈子相對狹窄、封閉，人際關(guān)系單一，與外界接觸較少。“騙子之所以頻頻得手，正是擊中了這類人群的軟肋?！泵窬治稣J(rèn)為，這些騙術(shù)掌握了特定人群心理弱點，致使受害者錯誤判斷甚至喪失辨別力，被“牽著鼻子走”。市民應(yīng)保持冷靜、平和心態(tài)，也要多留意防騙宣傳、提示，提高防范意識。（新華網(wǎng)）

遼寧省工商局：買服裝要“三查”

遼寧省工商局近期公布該省流通領(lǐng)域春夏服裝類商品質(zhì)量監(jiān)測情況，共有106批次服裝商品質(zhì)量不合格，問題主要包括纖維含量標(biāo)注不準(zhǔn)確、色牢度不合格、使用說明不合格等。遼寧省工商局提醒消費者，購買服裝應(yīng)注意以下3方面事項：一是查看商品的標(biāo)識。服裝的標(biāo)識是反映服裝的基本信息的標(biāo)志，按照國家標(biāo)準(zhǔn)要求，商品的使用說明應(yīng)包含8-10項內(nèi)容，如成分、含量、洗滌方式、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、型號等。這些內(nèi)容是引導(dǎo)消費者選購、正確穿著、洗滌、收藏服裝類商品的指引。二是檢查商品是否有刺激性氣味或異味。如果有刺激性氣味，可能是商品中甲醛含量高；如果有異味，可能是商品中含有不利于身體健康的化學(xué)物質(zhì)。三是檢查商品的面料成分，即服裝的纖維含量。商品的纖維成分和含量，會直接影響商品的使用、價格、性能、洗滌和保養(yǎng)。一般動物纖維、植物纖維成分較高的服裝比人造纖維成分較高的服裝質(zhì)量稍好。（中國消費者報）

濟南市食藥監(jiān)局：買保健食品看“藍(lán)帽子”

近日，山東省濟南市食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布警示信息，提醒消費者要正確認(rèn)識保健食品的功效，購買時要看清保健食品的標(biāo)識和文號，不要輕信虛假廣告。濟南市食藥監(jiān)局提醒，消費者在購買保健食品時，可以從以下5個方面進行：首先，要盡量選擇大型商場、超市或者連鎖藥店購買；第二是在購買時注意查看包裝上面是否有保健食品特定的“藍(lán)帽子”標(biāo)志，以及產(chǎn)品的批準(zhǔn)文號，包括“國食健字”和“衛(wèi)食健字”兩種；三是仔細(xì)查看產(chǎn)品的包裝標(biāo)簽、說明書是否規(guī)范，自己是否是該產(chǎn)品的“適宜人群”，對那些宣稱有預(yù)防和治療疾病功能的產(chǎn)品要打一個問號；四是可以登錄國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢；五是消費者如果對產(chǎn)品仍有疑問，可以致電12331進行咨詢投訴。（中國消費者報）