Q：面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的威脅，運(yùn)營(yíng)商該進(jìn)行怎樣的改變？

A：過(guò)去運(yùn)營(yíng)商只需要面對(duì)彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商的對(duì)手是無(wú)限的，所以必須走開(kāi)放的道路來(lái)應(yīng)對(duì)變化，不能再像過(guò)去一樣做“封閉的花園”。而所謂開(kāi)放，就是更主動(dòng)地去接洽移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，謀求與合作者共同發(fā)展。比如中國(guó)電信的目標(biāo)是做“綜合信息服務(wù)提供商”，提出的理念是成為“智能管道主導(dǎo)者、分享平臺(tái)提供者、內(nèi)容應(yīng)用參與者”，一方面繼續(xù)做好“管道”、平臺(tái)，與眾多開(kāi)發(fā)者及中小合作伙伴展開(kāi)合作，通過(guò)深挖用戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)增收；另一方面則在應(yīng)用層面支持市場(chǎng)化運(yùn)作，只制定游戲規(guī)則而不去主導(dǎo)應(yīng)用開(kāi)發(fā)，以吸納更多合作者，擴(kuò)展自己的影響力。

Q：中國(guó)電信面對(duì)移動(dòng)時(shí)代具體采取了哪些變革措施？

A：總體來(lái)說(shuō)，中國(guó)電信在全國(guó)布局了八大基地，囊括了3G時(shí)代手機(jī)前沿發(fā)展的各種命題，最值得一提的是天翼視訊、天翼創(chuàng)投和天翼閱讀，這三個(gè)基地已經(jīng)實(shí)施了公司化運(yùn)營(yíng)1年左右時(shí)間。其中天翼視訊獨(dú)家經(jīng)營(yíng)中國(guó)電信旗下視訊業(yè)務(wù)（除IPTV），統(tǒng)一負(fù)責(zé)視訊類業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和服務(wù)，采取用戶點(diǎn)播收費(fèi)、與內(nèi)容合作伙伴收入分成的商業(yè)模式；天翼閱讀是做數(shù)字閱讀業(yè)務(wù)的，以手機(jī)、閱讀終端、平板等為主要載體，提供書(shū)籍、雜志、漫畫(huà)等電子書(shū)的訂購(gòu)、下載服務(wù)；天翼創(chuàng)投將國(guó)企、孵化、創(chuàng)投三種模式進(jìn)行了結(jié)合，是按互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律創(chuàng)辦和運(yùn)營(yíng)的中國(guó)電信旗下的創(chuàng)投機(jī)構(gòu)，目前其他運(yùn)營(yíng)商還沒(méi)有設(shè)置類似的創(chuàng)投機(jī)構(gòu)，中國(guó)電信開(kāi)啟了國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商試水風(fēng)險(xiǎn)投資的先河。

Q：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)投活動(dòng)當(dāng)下非?；馃幔煲韯?chuàng)投有何特別之處？

A：“具有電信特色的差異化孵化服務(wù)體系”是中國(guó)電信對(duì)于天翼創(chuàng)投的定位，也是我們有特色的地方。目前，天翼創(chuàng)投主要服務(wù)于員工創(chuàng)業(yè)，基地設(shè)在上海，未來(lái)也打算在北京和廣州建立孵化器。

天翼創(chuàng)投主要孵化移動(dòng)應(yīng)用、電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，孵化期6個(gè)月。我們的運(yùn)營(yíng)模式其實(shí)類似創(chuàng)新工場(chǎng)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言是采取了新機(jī)制新模式，進(jìn)行的是市場(chǎng)化運(yùn)作。雖然目前員工創(chuàng)業(yè)是孵化項(xiàng)目的主體，但是進(jìn)入這里創(chuàng)業(yè)的員工必須離開(kāi)電信公司，從體制內(nèi)走出來(lái)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，中國(guó)電信會(huì)提供資源、資金等方面的支持，并從項(xiàng)目初期就開(kāi)始跟蹤服務(wù)，希望五六年后，我們孵化的團(tuán)隊(duì)中有能成長(zhǎng)為百億元規(guī)模的企業(yè)。

Q：天翼創(chuàng)投目前的運(yùn)營(yíng)情況如何？

A：我們第一期孵化了14個(gè)項(xiàng)目，有3個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)進(jìn)入公司化階段，第二期將孵化17個(gè)項(xiàng)目。第一期的項(xiàng)目全部是電信內(nèi)部的員工創(chuàng)業(yè)，但是第二期開(kāi)始會(huì)引入社會(huì)項(xiàng)目。完全依賴電信集團(tuán)的項(xiàng)目不是我們所需要的，而且即使是員工創(chuàng)業(yè)者，他們也必須有動(dòng)手能力、有成本意識(shí)、速度觀念，懂得市場(chǎng)規(guī)律，最終出來(lái)的產(chǎn)品是要放到市場(chǎng)上去公平競(jìng)爭(zhēng)的。面向無(wú)論員工創(chuàng)業(yè)者還是社會(huì)上的開(kāi)發(fā)者，我們都有同等的激勵(lì)機(jī)制。