摘 要:隨著經濟的不斷發(fā)展,企業(yè)要謀求可持續(xù)發(fā)展,必須要勇于承擔社會責任。相比國外發(fā)達國家,我國在社會責任方面還存在著不少問題,本文主要從中國企業(yè)社會責任的現狀出發(fā),詳細論述了我國企業(yè)社會責任缺失的原因以及加強的對策。
關鍵詞:企業(yè)社會責任;政府職能;道德倫理
一、企業(yè)社會責任的含義
企業(yè)社會責任(Corporate Social Responsibility,簡稱CSR)是指要求企業(yè)超越只對股東負責的局限,也要對其經營活動的各利益相關者承擔責任。既保護他們的合理利益又要減少對他們的不利影響。我國在2005年修改的《公司法》中明確將企業(yè)社會責任納入其中。企業(yè)承擔社會責任,是企業(yè)自身倫理道德的要求,也是商業(yè)倫理的一個方面,具體體現在:
1.企業(yè)對顧客的責任:向顧客提供安全可靠的產品,尊重顧客的知情權和自由選擇權,使顧客盡可能多地了解企業(yè)的產品。
2.企業(yè)對社會的責任:如倡導合理消費,避免過度推銷和消費、支持社會慈善事業(yè)發(fā)展。
3.企業(yè)對環(huán)境的責任:既要維護當代人福利,又要留給后代人一個美好世界,保護生態(tài)物種。
4.企業(yè)對社區(qū)的責任:造福社區(qū),支持社區(qū)發(fā)展,支持社區(qū)福利投資,熱心于公益事業(yè),可以營造良好的企業(yè)形象。
二、目前中國企業(yè)社會責任現狀
一直以來,中國經濟呈高速發(fā)展態(tài)勢,越來越多的企業(yè)做大做強,但代價也非常沉重。2012年11月21日,中國社會科學院經濟學部企業(yè)社會責任研究中心發(fā)布了《中國企業(yè)社會責任研究報告》,報告稱,中國有六成企業(yè)處于“旁觀”階段。主要體現在一些幾個方面:
第一,環(huán)境資源破壞嚴重。
2013年全國出現大面積的有毒霧霾天氣,亦引發(fā)了網民的嚴重關注和熱烈討論。這些企業(yè)只顧自己的經濟利益,卻以破壞環(huán)境為代價,結果導致我們的生存環(huán)境變得岌岌可危。
第二,惡意侵害消費者事件頻發(fā),消費者的恐慌心理不斷升級。
其中人們最關注尤以食品安全為焦點,因為食品行業(yè)直接牽涉到消費者身體的健康甚至生命安全。從毒大米到增白劑面粉,從毒奶粉到假雞蛋,從地溝油到毒饅頭事件,中國最基礎的食品安全環(huán)節(jié)都連環(huán)中招。這已經不僅僅是企業(yè)社會責任的問題,而是已經牽涉到企業(yè)的倫理道德
第三,企業(yè)侵害勞動者的權益。
有相當一部分企業(yè)為追求企業(yè)利潤最大化而不顧勞動者的權益,在勞工合同中制造陷阱,逃避企業(yè)的義務而增加勞動者的義務,在農民工就業(yè)領域更是大量存在企業(yè)利用部分缺乏法律法規(guī)意識的勞動者的無知性不與勞動者簽訂合同。在員工為企業(yè)工作期間,企業(yè)往往只關注員工為公司帶來的經濟效益而忽視員工的安全和健康問題。
三、導致中國企業(yè)責任缺失的原因
中國企業(yè)為什么很難成為百年企業(yè),很難做到基業(yè)長青,其中最根本的原因是企業(yè)的價值觀和企業(yè)使命出現了方向性的錯誤。中國大多數企業(yè)的價值觀和企業(yè)使命定位于實現股東利益最大化,而股東是少數幾個人而不是社會和廣大人民,所以這里的股東利益最大化就成了為少數人掙錢的最大化。其原因歸結起來主要有以下幾個方面:
(一)政府方面。政府往往追求企業(yè)的利潤和稅收,而忽略對企業(yè)守法行為的監(jiān)督力度,從而是企業(yè)逃避社會責任有了可乘之機。再就是,我國還未成立正式的企業(yè)社會責任組織,而且企業(yè)責任制度不完善,政府推動力度不足,使得企業(yè)更加缺乏責任意識。
(二)企業(yè)自身。企業(yè)自覺履行社會責任的意識不強,社會責任淡薄,過于追求利益最大化。中國目前尚處于社會主義初級階段,市場經濟和企業(yè)發(fā)展得還不夠成熟,企業(yè)從單純執(zhí)行國家計劃到強調企業(yè)的盈利,想的最多的就是如何追求更多的經濟效益,企業(yè)為了生存紛紛降低成本,特別是減少在生產安全方面的投資,這給生產安全事故的頻頻發(fā)生埋下了禍根。
(三)消費者。許多消費者法律維權意識淡薄,對企業(yè)欺騙行為忍氣吞聲,不敢拿起法律武器維護自己的合法權益。
四、加強中國企業(yè)社會責任的對策
第一、牢固樹立企業(yè)社會責任意識。幾乎所有國際知名的跨國公司都有特色鮮明的企業(yè)社會責任理念,反觀我國眾多企業(yè)社會責任意識普遍淡漠。要推進我國企業(yè)社會責任運動的健康發(fā)展,必須首先牢固樹立企業(yè)的社會責任理念,強化企業(yè)社會責任意識。為此,要把承擔社會責任主動納入企業(yè)發(fā)展的中長期目標;要將企業(yè)社會責任納入企業(yè)文化建設系統(tǒng),并通過制度的形式使之成為企業(yè)的道德規(guī)范和行為準則。
第二、加強政府的職能作用。針對我國現有的有關企業(yè)社會責任的法律規(guī)范沒有形成較為系統(tǒng)的體系的現實,政府必須完善企業(yè)社會責任的相關法律,將對有關企業(yè)社會責任的要求轉化為詳盡的成文法律,一旦將社會責任轉變?yōu)榉闪x務,就會對企業(yè)的行為產生很大的影響,對規(guī)范企業(yè)行為起到強制性的作用。有了完善的立法,還要嚴格執(zhí)法,做到執(zhí)法程序明確簡化,監(jiān)督工作規(guī)范嚴格,執(zhí)法必嚴,違法必究,使企業(yè)在法律面前,在國家機關的監(jiān)督控制之下自覺履行社會責任。
第三、加強社會輿論宣傳與監(jiān)督。社會輿論監(jiān)督是企業(yè)履行社會責任的強大的外部推動力。要想提升企業(yè)的社會責任,僅僅靠政府加強監(jiān)管,而沒有社會的廣泛參與和積極配合,恐怕會事倍功半。所以媒介輿論參與,可以引發(fā)企業(yè)和公眾對“企業(yè)社會責任”問題的重視和思考,通過對企業(yè)社會責任案例的宣傳推廣,提升那些積極實踐企業(yè)社會責任理念企業(yè)的品牌形象。通過生動鮮活的企業(yè)社會責任實踐案例,為其它企業(yè)的企業(yè)社會責任行為提供榜樣。因此,加強媒體輿論的民主監(jiān)督必將強有力地提升企業(yè)的社會責任感和使命感。
CSR既是道德要求,也是企業(yè)的理性選擇,有利于企業(yè)經濟管理活動,有利于企業(yè)自身目標的實現。
作者簡介:高曉男(1989.03-),女,會計專業(yè),研究方向為成本會計。