引言

交際能力在當(dāng)代社會(huì)生活中，越來越凸顯出它的重要地位。良好的交際能力，能讓你彰顯出自身獨(dú)特的魅力，讓自己贏得別人的尊重和喝彩，取得人生的成功。交際能力不光包括口語表達(dá)的技巧，還包括交友的策略、言說的藝術(shù)、交往中的心理素質(zhì)、交友的原則、方法，等等。在品讀這類文章的過程中，我們不僅要在品讀中感悟交際策略，在思考中獲得提升，還要學(xué)會(huì)從大家名人的精彩篇章中讀懂交際的黃金法則，讓這些精華成為自己的精神財(cái)富，成為走向成功的致勝法寶。

選文1

交友法寶

□[美國]托馬斯·杰斐遜

我親愛的杰斐遜：

幽默風(fēng)趣的談吐是平息事態(tài)、維護(hù)和平的一個(gè)法寶。它是一個(gè)十分有效的工具，而禮貌得體的舉止則可以大大增加它的效力，禮貌得體的舉止同時(shí)也是一個(gè)高尚的人必須具備的基本素養(yǎng)。

實(shí)際上，禮貌是一種隱蔽的機(jī)智，它掩蓋了一個(gè)人本來的拙于言表，人們會(huì)把一個(gè)人長(zhǎng)期養(yǎng)成的文雅舉止看作與機(jī)智的應(yīng)答具有同等分量的美德。在社交場(chǎng)合，我們會(huì)遇到各種各樣的人，只要我們犧牲些許便利，考慮和照顧他人的感受，就能讓人心生感激，而對(duì)我們來說，這樣做不過是舉手之勞。我們的謙和與禮讓可以化解對(duì)方的敵意，讓他們對(duì)我們產(chǎn)生好感，自己也覺得心情舒暢。要想得到別人的好感，所需付出的代價(jià)何其微??！在這種情況下，如果一個(gè)人對(duì)你說了一句粗魯無禮的話，他會(huì)立即猛醒，感到十分羞慚，在心里暗暗愧悔，而在同伴眼中，他的無禮反倒更加襯托了你的寬宏大量。不過，談到審慎處世的道理時(shí)，我一定要談一談不跟別人爭(zhēng)吵的重要性。我從來沒有見過兩個(gè)人相互爭(zhēng)吵而把對(duì)方說服的例子。屢見不鮮的倒是兩個(gè)人爭(zhēng)論得面紅耳赤，以至于出口傷人，后來甚至到了劍拔弩張、負(fù)氣決斗的地步。不管是獨(dú)自思考，還是互相辯論，只有客觀、中肯地講道理才具有說服力，在講道理的時(shí)候，一定要就事論事，不要摻入私人感情。

富蘭克林先生奉行一條重要的原則，那就是從不頂撞別人。如果有人極力要求他表明自己的看法，他會(huì)采取提問的方式，好像在請(qǐng)教別人或者征求不同意見似的。當(dāng)我聽到有人表達(dá)我不能茍同的觀點(diǎn)時(shí)，就在心里想，既然我有權(quán)表達(dá)我的觀點(diǎn)，他當(dāng)然也有權(quán)表達(dá)他的觀點(diǎn)，我為什么要提出質(zhì)疑呢？他的錯(cuò)誤對(duì)我不構(gòu)成傷害，難道我要做堂吉訶德，非要用武力把大家的觀點(diǎn)統(tǒng)一起來嗎？假如他的事實(shí)表述錯(cuò)誤，那可能是因?yàn)樗敢馄犉牛矣趾伪仄茐乃己玫淖晕腋杏X呢？如果他向我了解情況，我會(huì)在深思熟慮之后給出答復(fù)，但是如果他仍然固執(zhí)己見，擺出一副定要與我爭(zhēng)個(gè)高下的架勢(shì)，我就一言不發(fā)，耐心地聽他說話。

你來費(fèi)城有你的目的，不要放松和懈??；交朋友一定要慎重：對(duì)酒鬼、煙鬼、無所事事和生活放縱的人要敬而遠(yuǎn)之。因?yàn)楦@些人在一起，最容易發(fā)生摩擦和紛爭(zhēng)……

祝你好運(yùn)。

（選自《托馬斯·杰斐遜傳》）

選文2

世上沒有天生的演說家

□[美國]戴爾·卡耐基

我從1912年開始教當(dāng)眾說話的課程。其后，已經(jīng)有50多萬人畢業(yè)于這門課程。每一期課程開始之前，我總是要求學(xué)員談?wù)勊麄儊砩险n的原因，令人詫異的是，絕大多數(shù)人的中心愿望與基本需要竟然如此相似。他們是這樣回答的：“當(dāng)人們要我站起來講話時(shí)，我覺得很不自在，很害怕，使我不能清晰地思考，不能集中精力，不知道自己要說的是什么。所以，我想獲得自信，能泰然自若，當(dāng)眾站起并能隨心所欲地思考，能依邏輯次序歸納自己的思想，在公共場(chǎng)所或公眾面前能侃侃而談，富有哲理且又讓人信服?！边@話聽來很耳熟吧？難道你沒有過類似的心有余而力不足的感受嗎？不論處在任何情況、任何狀態(tài)之下，絕沒有哪種動(dòng)物是天生的大眾演說家。

歷史上有些時(shí)期，當(dāng)眾演講是一門精致的藝術(shù)，必須嚴(yán)格遵守修辭法與優(yōu)雅的演說方式。因而，要想做個(gè)出色的演說家在那個(gè)時(shí)代是極其困難的，是需要經(jīng)過艱苦努力才能達(dá)到的?，F(xiàn)在，我們卻把當(dāng)眾演說看成一種擴(kuò)大的交談。以前那種講話、動(dòng)作俱佳的方式、如雷貫耳的聲音已經(jīng)永遠(yuǎn)過去。我們與人共進(jìn)晚餐、在教堂中做禮拜，或看電視、聽收音機(jī)時(shí)，喜歡聽到的是真誠的言語，依常理而構(gòu)思，認(rèn)真地和我們談?wù)搯栴}，而不是對(duì)著我們空空而談。

當(dāng)眾演說不是一門封閉的藝術(shù)，并不像許多學(xué)校的教科書要我們相信的那樣，只有經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的美化聲音以及研究修辭學(xué)的奧秘之后才能成功。我的教學(xué)生涯差不多都在向人們證明，當(dāng)眾說話其實(shí)輕而易舉，只要遵循一些簡(jiǎn)單而重要的規(guī)則便可以做到。1912年，我在紐約市青年基督協(xié)會(huì)開始教授學(xué)生時(shí)，竟然把商界中的大人物當(dāng)成一般的新生來教。后來我發(fā)現(xiàn)以韋伯斯特、柏克匹特及歐康內(nèi)爾（注：以上諸人皆以演說著稱）等人為例，一味效仿，毫無裨益。我班上學(xué)生所需要的，是在下次的商務(wù)會(huì)議里能有足夠的勇氣站起身來，作一番明晰、連貫的報(bào)告。于是我把教科書一股腦兒全拋掉，和那些難兄難弟們埋頭苦干，直到他們的報(bào)告詞達(dá)意盡、深獲人心為止。這一著確實(shí)奏效，所以以后他們一再回來，還想學(xué)更多。

在我的一生中，所收到的感謝信可以堆積如山。它們有的來自工業(yè)領(lǐng)袖們，有的來自州長(zhǎng)、國會(huì)議員、大學(xué)校長(zhǎng)和娛樂圈中的名人們，有的來自家庭主婦、牧師、教師、青年男女們，有的則來自各級(jí)主管人員、技術(shù)純熟或生疏的勞工、工會(huì)會(huì)員、大學(xué)生和職業(yè)女性等。所有這些人都感到需要自信，需要有在公開場(chǎng)合中表達(dá)自己的能力，好讓別人接納自己的意見。他們?cè)谶_(dá)到目的之后，就滿懷感激地抽空給我寫信，以表示謝意。

要想獲得自信心、勇氣以及能力，以便在向人們發(fā)表談話的同時(shí)能夠冷靜而清晰地思考，這并不像大多數(shù)人所想象的那樣困難。這就如同打高爾夫球一樣，任何人都可以發(fā)揮出潛在的能力，只要他有想要如此做的充分欲望就行。

這樣的事情，在我的班上恐怕不止數(shù)千起。我眼見男男女女的命運(yùn)由于這項(xiàng)訓(xùn)練而改變，其中有許多人獲得了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)想之外的提升，在商業(yè)上、事業(yè)上和社會(huì)上達(dá)到顯赫的地位。聽著真像個(gè)奇跡？但它確是奇跡——克服恐懼的奇跡。

（選自《語言的突破》）

選文3

老子智慧與交往的心靈淳樸

□于 丹

在人際交往中無論是青少年還是其他人群，都有個(gè)心靈向度的問題。老子在這方面有許多的教誨與智慧，我就來談?wù)勑撵`向度中的淳厚樸實(shí)的問題，這在人際交往中很重要。

老子說：“大丈夫處其厚，不居其薄?！崩献诱f的是，在人際關(guān)系中大丈夫要處在敦厚、忠厚、淳厚中，而不要澆薄，也就是不要居處在薄處。這薄處就是不講信用，不誠心，不厚道。

有人會(huì)說，這是對(duì)大丈夫來說的，而不是對(duì)于小人、小丈夫而言的，我可算不上是一個(gè)大丈夫，這話對(duì)我有用嗎？其實(shí)，如果我們細(xì)細(xì)想想，誰活著不想活得像個(gè)人樣啊，誰不希望做一個(gè)大丈夫、偉丈夫??！那么什么叫大丈夫？我們來看孟子的話：“富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈，此之謂大丈夫?！闭彰献拥恼f法，有志氣、有節(jié)操、有作為的男子就是一個(gè)大丈夫，所以我們常連著說“男子漢大丈夫”。我們要活得像個(gè)人樣，要人生成功，不就是要有志氣、有節(jié)操、有作為嗎？那么老子的話對(duì)我們不是很有用嗎？

再看《韓非子》于此句子中的“大丈夫”的解釋，他認(rèn)為此“謂其智之大者”。我覺得解釋的很有針對(duì)性，大智慧的人有的是智慧，他完全可以玩弄他的高人一籌的智慧，可以蒙人家，可以騙人家，但他選擇的不是投機(jī)取巧，不是爾虞我詐，而是“處其厚，不居其薄”。大智大慧的人尚且如此，那么我們小智慧的人、少智慧的人不就更應(yīng)該有正確的選擇了嗎？

既然如此，我們就得在人際交往中聽聽老子的教誨，“處其厚，不居其薄”，那么就算不是大丈夫的人，遵循此道而行，也可以改變自己，重新雕塑自我，獲得成功的。

大家都知道香港巨商和財(cái)富化身的李嘉誠。他是曾經(jīng)連續(xù)6年榮膺世界“華人首富”，連續(xù)8年雄踞港商首席的“超人”。他學(xué)歷很低，甚至連小學(xué)都沒有讀完，而且開始的時(shí)候手頭沒有資金，社會(huì)上沒有地位，但是他獲得了神話般的成功。許多人特別是經(jīng)商的人都希望從他那里學(xué)到他的成功之道。我想，他的成功之道值得研究，而其中有一點(diǎn)就是在人際交往中的心靈修煉，這在他的名字上就體現(xiàn)出來了，一個(gè)是“誠”字，一個(gè)是“嘉”字，合起來就是真誠可嘉。真誠可嘉，這是獲取成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。從小他母親就教導(dǎo)他學(xué)會(huì)做人，要遵循古訓(xùn)，以后他是自覺地錘煉自我的人格。

我讀到李嘉誠說過的一段話，覺得講得很好，可以作為解讀老子智慧的一個(gè)例證。李嘉誠說：“在我小的時(shí)候，母親就教育我，要學(xué)會(huì)給予，學(xué)會(huì)誠實(shí)守信，對(duì)朋友講信義?，F(xiàn)在做生意，資金即使高出資產(chǎn)的幾十倍也不夠，生意是靠別人給你的，世間每個(gè)人都是精明的，要學(xué)會(huì)和別人溝通，讓別人喜歡你。世界經(jīng)濟(jì)全球化，牽一發(fā)而動(dòng)全局，金融風(fēng)暴經(jīng)常發(fā)生，要經(jīng)常提防，信義是最重要的，所以，現(xiàn)在也是一樣，信義二字是與人交往的準(zhǔn)則。遵守信義可以受益終生。因此我經(jīng)常教導(dǎo)兒子要遵守信義?！?/p>

李嘉誠講得很深刻，這是因?yàn)樗L(zhǎng)時(shí)間地認(rèn)真觀察過、實(shí)踐過、檢驗(yàn)過、思考過、受益過。他講的人際關(guān)系，特別是商家的人際關(guān)系，是老子所提倡的“處其厚，不居其薄”的很有說服力的現(xiàn)代注解。

（選自《老子與百姓生活》）

閱讀賞析

三篇文章分別從交際中怎樣與朋友打交道、怎樣掌握語言的技巧、人際交往中淳厚樸實(shí)的心靈向度等角度講解了交際的策略。從整體上看，這三篇文章的共同點(diǎn)是：

一、主題明確

《交友法寶》一文提醒我們?cè)诮浑H過程中，要學(xué)會(huì)用禮貌得體的舉止提升自我的基本素養(yǎng)?！妒郎蠜]有天生的演說家》一文告訴我們，人人都能成為演說大師，至少會(huì)成為一個(gè)有不錯(cuò)口才的人，充分證實(shí)了“口才可以學(xué)得，演講可以訓(xùn)練”，讓我們告別怯場(chǎng)，擁有自信，走向成功?！独献又腔叟c交往的心靈淳樸》一文告訴我們，在人際交往中，心靈向度中的淳厚樸實(shí)的問題很重要，以名人成長(zhǎng)的例子告訴我們?cè)诮浑H中要遵守信義、恪守誠信，循此道而行，才可以改變自己，重新塑造自我，獲得成功。

二、舉例恰當(dāng)、貼切

三篇文章都善于用鮮活的例子讓讀者獲得實(shí)踐的認(rèn)同感，比如舉富蘭克林交際中奉行的原則、韋伯斯特等以演說著稱的名人成功的事例、李嘉誠的人際交往之道等，讓讀者在品讀中獲得真切的感悟，為自己內(nèi)化提供了有力的支撐和方向的引領(lǐng)，很有說服力和感染力。

三、語言嚴(yán)謹(jǐn)

三篇文章都能做到結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，思維縝密，層層推進(jìn)，語言流暢，旁征博引，縱橫捭闔，讀來蕩氣回腸。尤其是《老子智慧與交往的心靈淳樸》一文更是讓我們感受到濃郁的文化氣息和人文底蘊(yùn)，令人回味無窮。