致辭

齊馨 《成功營(yíng)銷(xiāo)》雜志執(zhí)行出品人、主編

營(yíng)銷(xiāo)人每時(shí)每刻都在接收著新鮮的事物，大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)投放，品牌娛樂(lè)，事實(shí)上為了趕上不斷變化的這些消費(fèi)者行為，營(yíng)銷(xiāo)需要持續(xù)的創(chuàng)新，以新鮮的姿態(tài)出現(xiàn)在他們面前。這也是成功營(yíng)銷(xiāo)主辦峰會(huì)的初衷，希望能夠?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)提供一個(gè)創(chuàng)新靈感，相互交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

2013消費(fèi)者發(fā)生了哪些變化？

陳良怡 安吉斯媒體集團(tuán)中國(guó)區(qū)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)投資管理執(zhí)行副總裁

消費(fèi)者的改變，比我們想像的實(shí)際上更快。我們?cè)谧鰯?shù)字營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，常常講要時(shí)時(shí)掌握消費(fèi)者的脈動(dòng)，我認(rèn)為這已經(jīng)不夠了，很多時(shí)候我們要跑在消費(fèi)者之前，首先了解趨勢(shì)是什么。這一兩年的趨勢(shì)里面，大家都在講視頻，從安吉斯的角度，趨勢(shì)的關(guān)鍵詞即“跨屏”，其中流量上的跨屏是尤其重要的。所有的廣告主，所有的營(yíng)銷(xiāo)人員都在研究，怎么把跨屏整合得更好，移動(dòng)端勢(shì)必會(huì)成為一個(gè)很重要的戰(zhàn)場(chǎng)。

論影視植入的興奮點(diǎn)

王英 中國(guó)平安集團(tuán)品牌宣傳部副總經(jīng)理

如今消費(fèi)者紛紛從看電視而轉(zhuǎn)向看網(wǎng)絡(luò)，多屏互動(dòng)最關(guān)鍵的是要有好的內(nèi)容，《龍門(mén)鏢局》就是我們?cè)诤玫膬?nèi)容里做出了好的植入。它為我們的銷(xiāo)售提供了一個(gè)很好的話題點(diǎn)，來(lái)顛覆消費(fèi)者對(duì)金融企業(yè)的刻板印象。選擇植入《龍門(mén)鏢局》來(lái)自?xún)煞矫娴脑?，第一個(gè)是寧財(cái)神，在電視觀眾中的影響力毋庸置疑，第二是綜合金融，作為一家非傳統(tǒng)的金融公司，我們選擇媒體，選內(nèi)容的時(shí)候，首先看用戶關(guān)心什么，在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上選擇我們要做的內(nèi)容。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)3.0

王一飛 合潤(rùn)傳媒總經(jīng)理

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，這個(gè)從美國(guó)過(guò)來(lái)的詞，已經(jīng)全面替代了植入廣告這個(gè)詞。所謂內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)3.0，就是以客戶品牌建立及營(yíng)銷(xiāo)需求為導(dǎo)向，提供內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略咨詢(xún)，基于大數(shù)據(jù)和平臺(tái)的評(píng)估的全內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。相對(duì)來(lái)說(shuō)比1.0、2.0時(shí)代，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)3.0的資源導(dǎo)入性更強(qiáng)，整合的手段更加豐富，技術(shù)更加先進(jìn)。以及影視劇的項(xiàng)目評(píng)估等都會(huì)按照大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)去做。

用戶體驗(yàn)分享平臺(tái)的背后

喬 遷 戴爾大中華區(qū)消費(fèi)者及中小企業(yè)事業(yè)部直銷(xiāo)業(yè)務(wù)市場(chǎng)總監(jiān)

從傳播的角度來(lái)說(shuō)，當(dāng)我們的目標(biāo)受眾群很分散，該如何用巧妙的方法來(lái)進(jìn)行推廣呢？我們從消費(fèi)者出發(fā)：我不告訴消費(fèi)者為什么要有戴爾一體機(jī)，而是請(qǐng)消費(fèi)者告訴我需要戴爾一體機(jī)理由，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成銷(xiāo)售。于是就有了戴爾一體機(jī)這個(gè)平臺(tái)。我們會(huì)看到通過(guò)UGC的產(chǎn)生，讓更多消費(fèi)者產(chǎn)生了共鳴。但是這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們更關(guān)注之后帶來(lái)的銷(xiāo)售，于是推進(jìn)了第二步：把來(lái)自消費(fèi)者的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成了登陸頁(yè)面。在社交媒體上面，內(nèi)容的熱度周期非常的短，如果我們不持續(xù)的進(jìn)行內(nèi)容的投入，一個(gè)話題一兩天之后就會(huì)被淹沒(méi)了。

數(shù)字化的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

方凱雷 自然堂品牌管理部總監(jiān)

在我的概念當(dāng)中沒(méi)有新媒介計(jì)劃，沒(méi)有數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，而是數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，或者網(wǎng)絡(luò)推廣，某種程度上是一種方法，或者是一種溝通品牌和產(chǎn)品信息的途徑，不能因?yàn)橐环N途徑來(lái)做一種計(jì)劃，所以在我的觀念當(dāng)中，我們要做數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，它會(huì)貫穿在各個(gè)方面里面。我一直有一個(gè)觀點(diǎn)：在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)里面，很多數(shù)字并不可信，我相信很多人都會(huì)有同感。數(shù)字只有回歸到消費(fèi)者的身上才可以說(shuō)有意義。我們數(shù)字化的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，將會(huì)從原來(lái)比較割裂的情況，出現(xiàn)真正意義上地360度、每個(gè)環(huán)節(jié)都有數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，這樣才能真正觸動(dòng)我們的消費(fèi)者。

新背景下的營(yíng)銷(xiāo)改變

紀(jì)朝暉 AMD中國(guó)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)副總裁

作為IT廠商我們深切地感受到，在過(guò)去一兩年里，市場(chǎng)、用戶采購(gòu)行為和方式包括途徑都發(fā)生了變化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)，O2O，既是推動(dòng)這些變化的原因，同時(shí)也推動(dòng)了廠商，包括AMD從傳統(tǒng)向創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型。怎樣面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)呢？我們提出了三個(gè)關(guān)鍵詞。

第一，以游戲重塑品牌DNA，用這樣的方式塑造品牌的新定位。

第二，影響KOL，創(chuàng)造用戶語(yǔ)言，找到對(duì)的KOL來(lái)傳遞信息。

第三，用O2O建立溝通管道，構(gòu)建一個(gè)非常深刻的用戶感情交流。

市場(chǎng)細(xì)分先行

初志恒 魯花集團(tuán)品牌總監(jiān)

過(guò)去我說(shuō)品牌是一種關(guān)系，確實(shí)是，在教科書(shū)上品牌和消費(fèi)者就是一種關(guān)系。但是今天有這種關(guān)系，品牌就能夠成功嗎？不見(jiàn)得?，F(xiàn)在社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了非常顯著的變化，人群轉(zhuǎn)移了，模式就要?jiǎng)?chuàng)新，中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)已經(jīng)形成了，再做營(yíng)銷(xiāo)感覺(jué)非常吃力。我們就要建立一個(gè)強(qiáng)大的七二一理論，10%的人擁有了70%的資源和資本，20%的中產(chǎn)階級(jí)只占有20%的資源和資本，70%的大部分人群只占有10%的資源和資本，這是一個(gè)人群結(jié)構(gòu)的分析。我們做宣傳，做推廣，如果不把市場(chǎng)細(xì)分，那我們就一事無(wú)成。

大數(shù)據(jù)時(shí)代的綜藝營(yíng)銷(xiāo)

陳瀟 愛(ài)奇藝副總裁

目前網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到5.9億，使用手機(jī)上網(wǎng)用戶也達(dá)到了4.6億，其中視頻應(yīng)用在這些人中的滲透率是60%以上，成為了最主流的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之一。視頻用戶最主流的需求一是電影，二是電視劇，第三是綜藝節(jié)目。 以綜藝節(jié)目來(lái)說(shuō)，它覆蓋1.7億互聯(lián)網(wǎng)人群，超過(guò)一半視頻用戶是綜藝節(jié)目用戶，這部分的核心人群是愛(ài)奇藝忠實(shí)的收視人群和消費(fèi)者。綜藝節(jié)目更多是圍繞內(nèi)容打造、圍繞核心的收視人群的需求去打造的，而這個(gè)核心收視人群恰恰和營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中所要追蹤的目標(biāo)人群重合，天然存在著非常高的人群營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。大數(shù)據(jù)時(shí)代我們可以清楚解析綜藝節(jié)目的收視規(guī)律、收視人群自然屬性、多屏行為規(guī)律等，并基于品牌的核心受眾，提供和綜藝節(jié)目全方位互動(dòng)的整體包圍式解決方案。

定義企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)

馬兵 地幔集團(tuán)中央互動(dòng)部總架構(gòu)師

現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)的聲音非常繁雜，包括微博，論壇，搜索引擎，這些好的聲音是不是企業(yè)和品牌良性的資產(chǎn)，我覺(jué)得是，我們?nèi)绾卫盟绾巫鲆粋€(gè)正向的引導(dǎo)？很多的企業(yè)和品牌，他們很快的做了這個(gè)事情——在他的自有平臺(tái)上，鏈接了社會(huì)化媒體，把這些信息與企業(yè)自身的官網(wǎng)連接，甚至把官方的微博鏈到自己的平臺(tái)上，這是最快的一種融合方式。