“應(yīng)用交付（Application Delivery Controller，ADC）目前已經(jīng)相對(duì)比較成熟，應(yīng)用交付一線廠商的產(chǎn)品其實(shí)本身的差別并不大。不管是通過(guò)廠商自己的宣傳還是第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)的評(píng)測(cè)，都可以看出，產(chǎn)品之間的差別是相當(dāng)微小的，同質(zhì)化非常嚴(yán)重，具有基本相似的功能。所以，選型的時(shí)候我們除了重視產(chǎn)品本身的功能之外，還看重廠商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念及發(fā)展路線，看其產(chǎn)品的演進(jìn)是否與我們需求發(fā)展方向一致。”王崢告訴計(jì)算機(jī)世界記者。

王崢是盛大游戲有限公司（以下稱盛大游戲）運(yùn)維支撐部系統(tǒng)架構(gòu)資深工程師，作為一名長(zhǎng)期工作在IT運(yùn)維一線的IT經(jīng)理，王崢對(duì)于包括ADC在內(nèi)的IT基礎(chǔ)設(shè)施的選型與維護(hù)都有著自己獨(dú)到的體會(huì)。

用戶體驗(yàn)至上

隨著IT技術(shù)的日益普及，各種IT應(yīng)用對(duì)用戶體驗(yàn)的追求也在不斷提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤為如此。作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的一員，王崢?biāo)?fù)責(zé)的盛大游戲有限公司也不例外。

盛大游戲有限公司是一家集網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)商、運(yùn)營(yíng)商和發(fā)行商于一體的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，致力于打造國(guó)際化的網(wǎng)游平臺(tái)。為了支撐其游戲、視頻等互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，盛大游戲內(nèi)部建有一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，主要專注于基于用戶賬戶體系的增值服務(wù)，包括用戶賬戶體系、計(jì)費(fèi)充值體系、客戶服務(wù)體系和數(shù)據(jù)挖掘體系，提供了包括注冊(cè)、認(rèn)證、計(jì)費(fèi)、安全等基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，確保用戶能夠更加方便地享用盛大游戲提供的內(nèi)容服務(wù)。

隨著盛大游戲的業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)，同時(shí)為了將各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用更可靠地交付到用戶手中，該平臺(tái)遇到幾大挑戰(zhàn)?！笆紫?，這個(gè)平臺(tái)需要具有更強(qiáng)大的可伸縮性，以滿足業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)展，并要能通過(guò)外部的應(yīng)用交付手段支撐這個(gè)應(yīng)用快速迭代；其次，移動(dòng)化己顛覆了傳統(tǒng)的運(yùn)維理念，基礎(chǔ)平臺(tái)服務(wù)需要能夠支持手機(jī)、平板設(shè)備乃至智能穿戴設(shè)備等?！蓖鯈樈榻B說(shuō)，選擇應(yīng)用交付解決方案就是建設(shè)該平臺(tái)的重要組成部分。

所謂應(yīng)用交付是指綜合利用負(fù)載均衡、TCP優(yōu)化管理、流量管理、SSL VPN、壓縮優(yōu)化、智能網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換、高級(jí)路由、智能端口鏡像等各種技術(shù)手段以及相關(guān)設(shè)備，確保企業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用能夠快速、安全、可靠地交付給最終用戶，使用最終用戶的體驗(yàn)達(dá)到最佳。對(duì)于盛大游戲而言，應(yīng)用交付解決方案需要保證應(yīng)用可靠地交付到用戶桌面上，特別是一些關(guān)鍵客戶的重點(diǎn)應(yīng)用，并能支持互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用頻繁、快速的升級(jí)。同時(shí)，對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的支持也是盛大游戲重點(diǎn)考慮之一，由于移動(dòng)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)選擇多但穩(wěn)定性難以保證，應(yīng)用交付需要確保能將應(yīng)用通過(guò)最合適的網(wǎng)絡(luò)交付出去。

另外，安全方面的需求也是盛大游戲選擇應(yīng)用交付時(shí)需要考慮的問(wèn)題。根據(jù)Gartner的研究報(bào)告提到，目前75%以上的攻擊發(fā)生在應(yīng)用層，這些問(wèn)題目前已經(jīng)難以通過(guò)改善基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)來(lái)解決了，而行之有效的解決方案就是通過(guò)結(jié)合應(yīng)用性能檢測(cè)、廣域網(wǎng)優(yōu)化和Web網(wǎng)關(guān)安全技術(shù)，從智能控制層徹底阻止惡意應(yīng)用，保證重要的應(yīng)用程序在正確的時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)確交付。

“對(duì)盛大游戲來(lái)說(shuō)，最不能侵犯的底線就是用戶的最終權(quán)利，因此安全性永遠(yuǎn)是重中之重?！蓖鯈槺硎?。

針對(duì)這幾個(gè)角度所面臨的問(wèn)題，盛大游戲希望有一個(gè)完整的方案來(lái)整合和簡(jiǎn)化這些問(wèn)題，并能自如地應(yīng)對(duì)日后快速擴(kuò)展容量的需求，ADC正是可以滿足要求的解決方案。

王崢用加速、安全、可靠來(lái)概括其對(duì)ADC的需求，即一個(gè)優(yōu)秀的應(yīng)用交付網(wǎng)絡(luò)解決方案，應(yīng)該能夠通過(guò)智能控制加速應(yīng)用的安全、可靠交付，并能幫助企業(yè)降低管理成本、有效利用現(xiàn)有資源，提高生產(chǎn)效率。這就要求解決方案能以應(yīng)用需求為出發(fā)點(diǎn)，在了解應(yīng)用和性能的基礎(chǔ)上，加速企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)、控制或阻止與企業(yè)活動(dòng)無(wú)關(guān)的應(yīng)用，同時(shí)配合相應(yīng)的網(wǎng)關(guān)安全功能，來(lái)提升網(wǎng)絡(luò)傳輸效率和效果，保護(hù)系統(tǒng)免受安全威脅。

關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念

根據(jù)盛大游戲?qū)DC產(chǎn)品提出的需求，考察一下市場(chǎng)上一線的ADC廠商產(chǎn)品，不難發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)廠商都能提供滿足上述需求的產(chǎn)品。在這種情形下，如何選擇一款合適的產(chǎn)品看似給盛大游戲出了一道不大不小的難題。

不過(guò)，這個(gè)問(wèn)題盛大游戲9年前就已經(jīng)做出了自己的回答。盛大游戲從2004年就開(kāi)始選擇思杰的NetScaler，當(dāng)時(shí)NetScaler還沒(méi)有進(jìn)入思杰的產(chǎn)品系列。據(jù)王崢介紹，最初的產(chǎn)品還只是負(fù)載均衡產(chǎn)品，隨后伴隨這盛大對(duì)應(yīng)用交付的需求，而逐漸演變?yōu)橐粋€(gè)全功能的ADC應(yīng)用交付解決方案。在王崢看來(lái)，NetScaler和盛大游戲一路來(lái)共同成長(zhǎng)，見(jiàn)證了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

“首先，產(chǎn)品本身能夠滿足我們的需要；其次，通過(guò)TriScale這樣的技術(shù)可以有效地控制我們的成本，尤其是在動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)中心建設(shè)方面控制成本。另外，管理上非常的靈活、便捷?！闭劦竭x型原因時(shí)王崢如此表述，而最能打動(dòng)盛大游戲的當(dāng)屬NetScaler的技術(shù)演進(jìn)理念與盛大游戲的需求非常契合。

“在產(chǎn)品選型時(shí)，除了考慮產(chǎn)品功能、使用和維護(hù)是否便捷外，還有產(chǎn)品的演進(jìn)方向?？偨Y(jié)這么多年應(yīng)用ADC的使用經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念與我們的管理理念如果貼近，可以大大降低后期學(xué)習(xí)成本和管理成本。”王崢介紹說(shuō)。

在王崢看來(lái)，隨著技術(shù)的發(fā)展，ADC產(chǎn)品越來(lái)越成熟，相似度也越來(lái)越高，此時(shí)產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展方向就非常重要。有時(shí)候看起來(lái)類似的產(chǎn)品功能，背后的設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)思路以及對(duì)ADC市場(chǎng)的理解其實(shí)不盡相同，正是這種差異，造成產(chǎn)品細(xì)節(jié)的不同。比如，一個(gè)好的應(yīng)用交付產(chǎn)品其配置和管理應(yīng)該都是基于策略的方式，這些策略體現(xiàn)在不同的產(chǎn)品模塊中，但配置方式完全一致，無(wú)論是做壓縮、緩存還是內(nèi)容交換、后期維護(hù)，亦或是應(yīng)用程序防火墻，因此學(xué)習(xí)成本和管理成本很低，在熟悉某個(gè)模塊之后，就可以掌握整個(gè)產(chǎn)品的精髓。

王崢說(shuō)，由于NetScaler設(shè)計(jì)理念與盛大游戲的管理理念高度一致，配置管理簡(jiǎn)單，結(jié)合輔助工具，10～20臺(tái)ADC的日常運(yùn)維管理工作量并不大，既高效又省心，讓IT人員可以將更多的精力集中在業(yè)務(wù)優(yōu)化上。

按需成長(zhǎng)

云計(jì)算是IT行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì)。作為IT基礎(chǔ)設(shè)施中的重要一環(huán)，ADC支持云環(huán)境也至關(guān)重要。事實(shí)上，這也是盛大游戲選擇ADC的重點(diǎn)考慮。

比如，前面提到的TriScale技術(shù)可以支持IT架構(gòu)往三個(gè)方向去擴(kuò)展：“向上擴(kuò)展”可以按需付費(fèi)；“向內(nèi)擴(kuò)展”可以整合多臺(tái)設(shè)備；“向外擴(kuò)展”可以最高達(dá)到32倍的能力。其中，按需付費(fèi)更是產(chǎn)品支持云環(huán)境的重要特征之一。

“因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)常常會(huì)有一些跟時(shí)間相關(guān)的應(yīng)用，會(huì)造成業(yè)務(wù)的短時(shí)爆炸性增長(zhǎng)，這個(gè)增長(zhǎng)并不是持續(xù)性的，一般只是在活動(dòng)期間某一段時(shí)間內(nèi)。在這種情況下為了支撐這樣的一個(gè)峰值，就沒(méi)有必要去采購(gòu)非常高端的設(shè)備，而可以用按需付費(fèi)方式。在需要的時(shí)候，去提升整個(gè)設(shè)備的吞吐性能，過(guò)了這個(gè)時(shí)間以后，又會(huì)自動(dòng)回到原來(lái)的水平線，這樣公司的投資和性能都會(huì)得到非常好的權(quán)衡。”王崢表示。

同樣，ADC之間的云連接（Cloud Bridge）技術(shù)也可以幫助盛大游戲打通不同的數(shù)據(jù)中心之間的通信?！霸谠朴?jì)算時(shí)代，平臺(tái)和游戲數(shù)據(jù)中心都會(huì)非常多，數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)有可能需要交付，如果直接走互聯(lián)網(wǎng)，性能不能保證。通過(guò)Cloud Bridge去打通多個(gè)數(shù)據(jù)中心之間的數(shù)據(jù)通信，可以滿足性能和數(shù)據(jù)中心的其他要求。”王崢說(shuō)。