好幾個(gè)月了，有兩個(gè)說(shuō)法很流行。

第一個(gè)說(shuō)法，是老有人嚷嚷思科快被SDN整趴下了；第二個(gè)說(shuō)法，是老有人嚷嚷IBM在云計(jì)算時(shí)代完全落后了，要倒下了。

近日，就IBM在云計(jì)算時(shí)代所遇到的問(wèn)題、IBM能否成功轉(zhuǎn)型適應(yīng)云時(shí)代發(fā)展的問(wèn)題，計(jì)算機(jī)世界報(bào)社記者跟IBM新一代平臺(tái)首席技術(shù)官兼總經(jīng)理Daniel Sabbah及多位高管進(jìn)行了深入溝通。在我們看來(lái)，這兩家企業(yè)在未來(lái)依然是IT產(chǎn)業(yè)理念和技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)者：

1.裁員是西方企業(yè)常用的戰(zhàn)略調(diào)整方法，對(duì)個(gè)體也許冷酷，對(duì)企業(yè)卻屬常規(guī)；

2.這兩個(gè)企業(yè)不但財(cái)務(wù)狀況很strong，而且技術(shù)上的leadership短期內(nèi)無(wú)法替代；

3.IBM也好，思科也好，的確面臨困難，但是它們的轉(zhuǎn)型方向明確清晰，即便為大企業(yè)病拖累動(dòng)作稍顯遲緩，管理層的執(zhí)行決心可見(jiàn)；

4.這兩個(gè)企業(yè)都肯投入巨大資金研究長(zhǎng)線市場(chǎng)需求，也肯投入巨資進(jìn)行基礎(chǔ)領(lǐng)域的研究及創(chuàng)新，有長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略；

5.這兩個(gè)企業(yè)都有過(guò)痛徹心扉的低谷期，這是它們的寶貴財(cái)富；

6.先發(fā)制人有許多成功案例，后發(fā)制人也有許多成功案例。

尤其是IBM，這是一家曾經(jīng)瀕臨死亡的企業(yè)，曾經(jīng)深深陷入明天就會(huì)轟然倒塌的恐懼中，經(jīng)歷過(guò)背水一戰(zhàn)的絕望和煎熬，體會(huì)過(guò)在全世界的質(zhì)疑中摸索轉(zhuǎn)型的艱難苦澀和孤獨(dú)。從盛世怒放落到失敗得一塌糊涂、體無(wú)完膚，再到九死一生的鳳凰涅，直至重新沖上云霄俯瞰世界，有幾個(gè)企業(yè)體味過(guò)這樣的刻骨銘心？不可復(fù)制的失敗教訓(xùn)和苦難歷程，經(jīng)過(guò)時(shí)間的沖刷和沉淀后，已經(jīng)變成一種無(wú)法復(fù)制的、寶貴的生存本能滲透在IBM的基因中，成為它一次次成功變革的原始動(dòng)力。這個(gè)世間沒(méi)有永恒，所謂基業(yè)長(zhǎng)青不過(guò)是美麗夢(mèng)想。終究有一天，IBM也會(huì)消失。但是，一定不是在這個(gè)時(shí)代。

就在第一季度結(jié)束后的高層會(huì)議上，CEO羅睿蘭發(fā)出了冷峻嚴(yán)厲的警告：“在那些我們轉(zhuǎn)型速度不夠快的領(lǐng)域，我們的處境非常艱難。這家龐大的技術(shù)公司需要加速向新的計(jì)算模式轉(zhuǎn)型，以重振旗鼓。”

這跟外界認(rèn)為IBM身處危險(xiǎn)邊緣卻不自知完全不同，IBM不是柯達(dá)也不是諾基亞。變革正影響著IBM的方方面面，如構(gòu)建公司的硬件、軟件以及服務(wù)的方式都在經(jīng)歷徹底的變化，然而太過(guò)龐大的IBM顯得有些遲緩且笨拙。對(duì)于IBM來(lái)說(shuō)，這是巨大的挑戰(zhàn)。但是，縱觀一百年的漫長(zhǎng)歲月里，多少號(hào)稱顛覆者的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都已不復(fù)存在，塵封在歷史的感嘆中，而IBM依然與我們?cè)谝黄稹臍v史的觀點(diǎn)看，在每一次變革型的挑戰(zhàn)面前，IBM的應(yīng)對(duì)辦法都是成功的。這一次，在向新的計(jì)算模式的轉(zhuǎn)型中，選擇后發(fā)制人的IBM，會(huì)再次證明這點(diǎn)嗎？

輸了？沒(méi)那么夸張

2010年云計(jì)算被確定為IBM的四大增長(zhǎng)領(lǐng)域之一，CEO羅睿蘭提出了到2015年IBM云計(jì)算收入達(dá)到70億美元的目標(biāo)。

IBM開(kāi)始加快對(duì)于云交付模式的理解。一方面實(shí)現(xiàn)IBM產(chǎn)品的云化，例如PureSystem、PowerCloud，另一方面加快理解在云端交付軟件和服務(wù)的體系。在接下來(lái)的一年，IBM推出云計(jì)算平臺(tái)SCE和SCE+。前者是以x86技術(shù)為主，后者則融合了IBM的Power技術(shù)，以及WebSphere等更多軟件能力。

在IBM看來(lái)，AWS等市面上流行的云平臺(tái)是標(biāo)準(zhǔn)化的，比較少有定制的能力。但事實(shí)上絕大多數(shù)的企業(yè)在這個(gè)基礎(chǔ)上還有許多定制能力的需求，因?yàn)槠髽I(yè)環(huán)境里有各種不同的工作負(fù)載，在優(yōu)化性能、以何種規(guī)模進(jìn)行擴(kuò)張等方面有不同的需求?！爱?dāng)前市場(chǎng)上很流行模塊化商品云，但是IBM希望交付給市場(chǎng)的是高價(jià)值、具有定制能力的云?！?IBM新一代平臺(tái)首席技術(shù)官兼總經(jīng)理Daniel Sabbah說(shuō)。

這個(gè)價(jià)值觀似乎與市場(chǎng)不怎么合拍，所以IBM一直被詬病在云計(jì)算領(lǐng)域頗少建樹(shù)。Gartner甚至把IBM列為最不受歡迎的IaaS供應(yīng)商。這種聲音在IBM丟了一個(gè)大單后更加甚囂塵上。

2013年的6月，一場(chǎng)“云端豪門大戰(zhàn)”上演，IBM和亞馬遜爭(zhēng)奪一個(gè)價(jià)值高達(dá)6億美元的云計(jì)算豪單——美國(guó)中央情報(bào)局（CIA）云計(jì)算項(xiàng)目，官司都打到了美國(guó)審計(jì)署，驚動(dòng)了整個(gè)業(yè)界。

競(jìng)標(biāo)該項(xiàng)目的還包括微軟、ATT等幾家供應(yīng)商，初步結(jié)果，勝出的卻是被認(rèn)為模塊化商品云的提供者亞馬遜。實(shí)際上，無(wú)關(guān)最終結(jié)局，這一紛爭(zhēng)代表著互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)傳統(tǒng)IT企業(yè)的沖擊已經(jīng)由商品市場(chǎng)蔓延到企業(yè)級(jí)市場(chǎng)了。

相對(duì)于整個(gè)業(yè)界對(duì)于IBM此次丟單的夸張反應(yīng)，Sabbah卻很淡定?！皝嗰R遜的確打了很漂亮的一仗。但是，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)會(huì)永遠(yuǎn)贏單，這個(gè)單子我們的確丟了，但僅僅是一個(gè)單子而已。當(dāng)然，我們從中也學(xué)習(xí)到了一些東西。這個(gè)市場(chǎng)剛剛開(kāi)始，這個(gè)新時(shí)代剛剛開(kāi)始，有非常廣闊的天地。大家都需要有一個(gè)時(shí)間去學(xué)習(xí)?！痹谒磥?lái)，IBM已經(jīng)學(xué)到很多東西?！拔覀冇行判脑谠七@件事情上做到更多，讓我們拭目以待?！彼目谖堑粎s堅(jiān)定。

IBM與亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)是因?yàn)镃IA的大單才備受矚目的，但實(shí)際上這兩家企業(yè)根本不在同一個(gè)水平線上。單從資源看，IBM擁有25個(gè)大型數(shù)據(jù)中心和37000名云計(jì)算專家，這一數(shù)量超出了市場(chǎng)中其他廠商云計(jì)算專家人數(shù)的總合，更不要說(shuō)亞馬遜一家公司了。IBM知道大多數(shù)企業(yè)需要一個(gè)整合了云與本地?cái)?shù)據(jù)中心技術(shù)的混合解決方案。與亞馬遜專利解決方案和60個(gè)API形成鮮明對(duì)比的是，IBM提供的是一個(gè)開(kāi)源解決方案和2200個(gè)API。IBM具有深厚的行業(yè)專業(yè)知識(shí)和眾多的顧問(wèn)，幫行業(yè)客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)型并處理行業(yè)的具體挑戰(zhàn)，亞馬遜只有零售行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)?！跋胂胨{(lán)色巨人曾經(jīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，比如Digital、NEC、富士通、康柏、ATT等，與亞馬遜相比這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！?Enderle集團(tuán)總裁兼首席分析師Rob Enderle毫不掩飾對(duì)于IBM戰(zhàn)勝亞馬迅的堅(jiān)信。

就在CIA大單之后幾天，IBM宣布以20億美元收購(gòu)全球最大的私人控股云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商SoftLayer。

有外媒評(píng)價(jià)IBM的這一舉措對(duì)亞馬遜銷售額造成的影響就“如同用熱刀子切黃油一樣”。

這是IBM在云計(jì)算之旅的一個(gè)重大拐點(diǎn)，意味著IBM在云計(jì)算領(lǐng)域的學(xué)習(xí)、適應(yīng)達(dá)到了一個(gè)新的高度，使得IBM具備了業(yè)界最完善的跨越大型企業(yè)、中小企業(yè)的企業(yè)級(jí)云計(jì)算平臺(tái)。IBM原有的公有云計(jì)算平臺(tái)SCE將被深度整合到SoftLayer平臺(tái)上，把IBM所擅長(zhǎng)的私有云的安全性、保密性和可靠性與公共云的經(jīng)濟(jì)性和速度結(jié)合起來(lái)，把企業(yè)級(jí)的可靠性、安全性和管理性帶到公有云平臺(tái)上?！癐BM將抓住這次機(jī)遇，建立高價(jià)值的私有云、公有云和混合云產(chǎn)品組合服務(wù)和SaaS業(yè)務(wù)解決方案”，IBM全球信息科技服務(wù)部高級(jí)副總裁Erich Clementi說(shuō)。

2012年，IBM云收入較去年同期增長(zhǎng)了80%；2013前三個(gè)季度，IBM云業(yè)務(wù)獲得了70%的增長(zhǎng)，單季收入已超過(guò)10億美元；在未來(lái)18個(gè)月內(nèi)，IBM的云收入預(yù)計(jì)將達(dá)到每年70億美元；IBM全球擁有超過(guò)5000個(gè)私有云項(xiàng)目?！吧晕⒂?jì)算一下，你就可以看到我們現(xiàn)在所處的地位，以及這與其他云玩家相比所具有的領(lǐng)先程度。”IBM的一位高層絲毫不掩飾自豪與驕傲。收購(gòu)SoftLayer，IBM開(kāi)始加速換擋，確定了私有云、公有云和解決方案“三管齊下”的云方法。

許多人不相信IBM的這份云成績(jī)單。甚至美國(guó)證交會(huì)專門派人來(lái)審核這份成績(jī)單。IBM提交了證交會(huì)要求的所有資料，并發(fā)表了自己經(jīng)得起檢查的聲明。在中國(guó)，因?yàn)樵朴?jì)算架構(gòu)還扯出了“去IOE”這個(gè)事情，被認(rèn)為是IBM在云時(shí)代衰落的標(biāo)志性事件。然而，更多的人卻對(duì)此付之一笑。云這個(gè)東西，真的令世界顛三倒四了。

當(dāng)然，云計(jì)算作為大趨勢(shì)毋庸置疑。然而，云競(jìng)賽不過(guò)剛剛開(kāi)始。在IBM看來(lái)云計(jì)算還處于早期拐點(diǎn)位置，作為業(yè)務(wù)創(chuàng)新工具的價(jià)值幾乎尚未被開(kāi)發(fā)。在未來(lái)幾年，云計(jì)算的焦點(diǎn)將是行業(yè)和業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，云計(jì)算尚未被市場(chǎng)認(rèn)可的高價(jià)值將在未來(lái)成為主流。

云對(duì)世界的影響剛剛開(kāi)始

丟了單，被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)；贏了單，卻引不起關(guān)注。這個(gè)世界就是這樣莫名其妙，所謂好事不出門，壞事傳千里就是這樣吧。中情局6億美元大單事件剛剛塵埃落定，另一個(gè)更大的超級(jí)單浮出水面，IBM成為美國(guó)內(nèi)政部首要云服務(wù)供應(yīng)商，在未來(lái)10年內(nèi)要獲得約10億美元收益。據(jù)說(shuō)，IBM所描述的SCE+SoftLayer的特性打動(dòng)了內(nèi)政部。美內(nèi)政部希望通過(guò)云計(jì)算在2016～2021年間，每年為基礎(chǔ)設(shè)施和IT管理節(jié)約1億美元的費(fèi)用，這也是美國(guó)政府熱衷云計(jì)算的原因。

實(shí)際上，這是目前云計(jì)算市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)寫(xiě)照。云計(jì)算的概念雖然已經(jīng)成為主流，但是對(duì)于整個(gè)IT世界的影響才剛剛開(kāi)始。

目前的云計(jì)算重點(diǎn)大多集中在改造數(shù)據(jù)中心以降低IT成本。但是市場(chǎng)并沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到，云計(jì)算是推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型的重要力量，而不僅僅是一種IT資源購(gòu)買方式的變化，但當(dāng)前這方面的潛力幾乎尚未開(kāi)發(fā)。在20世紀(jì)90年代后期，很少有人十分清楚地認(rèn)識(shí)到Web的巨大潛力以及它將如何改變我們的生活和工作方式。這是IBM親歷的階段，當(dāng)它向整個(gè)世界打出“電子商務(wù)”四個(gè)大字時(shí)，周圍笑聲一片。今天，電子商務(wù)正在改變我們的世界。在IBM看來(lái)，目前云計(jì)算也處于早期拐點(diǎn)位置，作為業(yè)務(wù)創(chuàng)新工具的價(jià)值幾乎尚未被開(kāi)發(fā)。

同時(shí)，云計(jì)算是“盤(pán)活”社交業(yè)務(wù)、移動(dòng)計(jì)算和大數(shù)據(jù)分析的核心紐帶。而其中非常重要的一個(gè)基礎(chǔ)，就是開(kāi)放性。作為云計(jì)算領(lǐng)域最重要的開(kāi)放架構(gòu)——OpenStack正在迅速獲得巨大認(rèn)可。2012年4月，當(dāng)IBM宣布加入OpenStack組織并成為白金會(huì)員時(shí)，遠(yuǎn)在中國(guó)上海的OpenStack中國(guó)社區(qū)負(fù)責(zé)人杜玉杰非常興奮地在微博上寫(xiě)道：IBM的加入，將在很大程度上推動(dòng)這個(gè)云開(kāi)源代碼項(xiàng)目的發(fā)展。

“IBM支持開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，我們汲取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這一次，我們?cè)俅伟l(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，與眾多機(jī)構(gòu)攜手為云解決方案制定標(biāo)準(zhǔn)，讓云計(jì)算更加安全、更加可靠、更加容易與現(xiàn)有的東西配合。這就是云計(jì)算的黃金標(biāo)準(zhǔn)?！盜BM云計(jì)算實(shí)驗(yàn)室副總裁Angel Diaz說(shuō)。作為第一步，IBM正在基于OpenStack 和其他云標(biāo)準(zhǔn)提供新的私有云產(chǎn)品，并計(jì)劃在今年晚些時(shí)候?qū)⑦@些產(chǎn)品擴(kuò)大至IBM公有云。

除了推動(dòng)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的建立，IBM還在推動(dòng)云計(jì)算在推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面的高價(jià)值挖掘，認(rèn)為下一階段云計(jì)算將有兩大發(fā)展趨勢(shì)：

前線業(yè)務(wù)部門成為企業(yè)云計(jì)算消費(fèi)的主流，包括CMO、CFO、CHRO等，他們對(duì)于IT的消費(fèi)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于CIO。

企業(yè)級(jí)云計(jì)算的未來(lái)不在公有或者專有，而是兩者兼顧且必須開(kāi)放：客戶希望擁有私有云的隱私性、保護(hù)力和可靠性，且擁有公共云的經(jīng)濟(jì)性和速度。

而這兩點(diǎn)也是IBM高價(jià)值云的定位所在。“IBM一直都在持續(xù)不斷做業(yè)務(wù)上的判斷，不斷摸索和到市場(chǎng)上去看，哪些事情是在逐漸低價(jià)值化，哪些是新出現(xiàn)的一些高價(jià)值的東西。高價(jià)值的表現(xiàn)形態(tài)都應(yīng)該是知識(shí)產(chǎn)權(quán)。這種知識(shí)產(chǎn)權(quán)可以表現(xiàn)成人腦海里的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也可以表現(xiàn)成一些技術(shù)的形態(tài)，比如說(shuō)一些全面的自動(dòng)化分析技術(shù)或者是一種認(rèn)知方面的人工智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)等。你去做判斷，什么是轉(zhuǎn)向了低價(jià)值的，什么又是高價(jià)值的，這不是一件容易的事情，很多時(shí)候人們難以理解?！盨abbsh說(shuō)。

根據(jù)Gartner預(yù)測(cè)，云收入到2015年將突破2500億美元。相比之下，企業(yè)的整體IT支出在2013年預(yù)計(jì)將達(dá)到3.7萬(wàn)億美元，云計(jì)算僅占總體 IT投入的6.8%。而IBM研究發(fā)現(xiàn)，2013年只有60%的企業(yè)預(yù)計(jì)將采用某種形式的云計(jì)算，且實(shí)現(xiàn)范圍有限。所以，云計(jì)算才處于早期拐點(diǎn)，市場(chǎng)很廣闊，要做的事情很多，三五年后誰(shuí)在號(hào)令云天下，需拭目以待。

比云更廣闊的未來(lái)

在我們的認(rèn)知中，IBM現(xiàn)任CEO羅睿蘭在“守業(yè)”，并刻意討好華爾街。尤其是在今年6月啟動(dòng)全球8000人規(guī)模的裁員后，被一些離職員工認(rèn)為她將IBM從一個(gè)人性化企業(yè)變成了一個(gè)只知道追逐利潤(rùn)的短視功利企業(yè)。但是，接近她的那些高管們卻覺(jué)得，比起上一任CEO帕米薩諾，羅睿蘭更加看重企業(yè)的創(chuàng)新能力。她要求整個(gè)高管團(tuán)隊(duì)去理解各種各樣的市場(chǎng)，然后針對(duì)這些市場(chǎng)做技術(shù)和業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新，并持之以恒地在整個(gè)公司推動(dòng)這件事情——對(duì)于一個(gè)利潤(rùn)還不錯(cuò)的百歲企業(yè)，推動(dòng)持續(xù)創(chuàng)新這件事情的難度可想而知。她只有采用平衡策略：即需要為短期利益負(fù)責(zé)，也需要更快轉(zhuǎn)型擁有更廣闊的未來(lái)。

很多時(shí)候，妥協(xié)是前進(jìn)的第一步，從這個(gè)角度去看，羅睿蘭的確睿智。

每一次革新都要求每一個(gè)企業(yè)以新的姿態(tài)和方式重新思考如何進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作、如何展現(xiàn)核心價(jià)值以及背后的技術(shù)變革。對(duì)此，已經(jīng)在IBM工作了近40年的Sabbah格外有感觸，他說(shuō)：“成功的每一步都不容易，不是一蹴而就，我們不斷調(diào)整，中間充滿很多挫折。在我參與的每一次技術(shù)革新和商業(yè)模式變革中，我們都經(jīng)歷了這種曲折的發(fā)展模式，最終我們都取得了進(jìn)步。每個(gè)企業(yè)都經(jīng)歷過(guò)起起伏伏，重要的是了解企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里，并最終把這種核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮到市場(chǎng)中的新領(lǐng)域。IBM一直是這樣做的。我們之所以能夠成功地走過(guò)這么多次的變革和轉(zhuǎn)型，是因?yàn)槲覀冏罱K學(xué)會(huì)了如何將企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與新的市場(chǎng)和技術(shù)變革需求做匹配。”

百年基業(yè)，源自IBM對(duì)核心技術(shù)領(lǐng)域的新方向和新發(fā)明的透徹思考。這種透徹，讓IBM看得更遠(yuǎn)?！霸朴?jì)算是一種機(jī)制，但并不是我們唯一使用的機(jī)制，比如如何理解硬件發(fā)生的轉(zhuǎn)變，就像我們理解服務(wù)發(fā)生的轉(zhuǎn)變那樣；以及如何看待軟件打包、定價(jià)、推向市場(chǎng)這一系列運(yùn)作的轉(zhuǎn)變。所以IBM提下一代平臺(tái)這個(gè)理念，和云計(jì)算有很大的關(guān)聯(lián)，但下一代平臺(tái)不只局限于此，還涉及到其它的一些轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，同樣重要。我們看的是未來(lái)的發(fā)展，我們?cè)诓粩嗵剿骱团袛唷！盨abbah說(shuō)。

在云計(jì)算的大潮中，IBM已經(jīng)付出了許多代價(jià)去學(xué)習(xí)、糾偏，加載在歷經(jīng)百年風(fēng)雨歲月所沉淀的世界觀和價(jià)值觀的厚度之上，它所蘊(yùn)含的力量，可能會(huì)超越普世的理解力和想象力。向新的計(jì)算模式轉(zhuǎn)型，難度也許不亞于1993年代死而后生的那次轉(zhuǎn)型，市場(chǎng)從來(lái)冷酷且勢(shì)力，它不會(huì)給軟弱者一絲同情，IBM必須贏得第四次轉(zhuǎn)型，向新世界證明自己 ！